Résumé des avis
Cetelem est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service clair et convivial. Les clients apprécient le suivi diligent et la bonne écoute des conseillers, ainsi que la simplicité de la demande en ligne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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GOOD - RAS
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....
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Rapide et courtois
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Site facile et agréable, réponse de financement rapide. Question/réponse par message pratique, la personne en ligne a été claire et efficace !
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Très bonne navigation claire rapide et si en cas de souci sav réactif
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Rapide
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Services impeccable tout est bien expliqué et simple
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Très bien
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Tout c est bien passer
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Réponse rapide et adaptée à nos demandes. Parfait.
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Bien expliqué
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Très ractifie à nos demandes réponse
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Bonnes infos et explications
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Bon accueil
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Réponse très rapide
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Bonjour, un accès facile au site internet, pas du tout compliqué, facile à comprendre, les étapes à suivre sont claires et précises. le suivi du dossier et bien pris en compte, réponse très rapide, service client à l'écoute, un professionnalisme irréprochable, des conseillers accessibles, sympathiques et aimables. Merci
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Reponse rapide
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questionnaire facile à compléter pour demander un crédit. réponse rapide. envoi du contrat à signer puis virement effectué ensuite
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Super
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je suis très satisfaite
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suivi parfait
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La demande de crédit allait bien . mais je me retrouve avec un crédit renouvelable alors que je demandais juste un crédit simple et point final. et pas des trucs renouvelable.
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Réponse de cetelem.frSignalerBonjour Anonyme. Vous bénéficiez d'un crédit renouvelable en raison du montant de votre demande de prêt. Cependant, vous avez opté pour une durée de remboursement de 6 mois. Il y a donc bien une date de début et de fin de prêt. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.
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reponse rapide
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Navigation aisée, personnel à l'écoute et compétent, très bon point.
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Je suis satisfait de l'ensemble des services Cetelem ainsi que le site web
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Très bien conseillé
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R.a.s
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Rapidité et efficacité je recommande.
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Réponse rapide après avoir fini les éléments demandés
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Reponse rapide, parfait
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C’était simple, fluide parfait
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Très très bien
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Réponse rapide Simple d’utilisation
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Facile à l utilisation
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Je suis déjà cliente chez Cetelem A nouveau besoin de vous et vous répondez présent. Merci à vous
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La rapidité d’une réponse,
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très facile à utiliser et réponse très rapide
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Très professionnel Bien expliqué et facile d’accès Bravo
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Simplicité et efficacité
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Pas de problème vous êtes très réactif
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Rien à dire. top
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Très bon
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très bien
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Réponse très rapide . Efficace .
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Très facile à compléter
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Très ludique
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UNE TOTALE SATISFACTION DANS TOUS LES DOMAINES : NAVIGATION AGRÉABLE SUR LE SITE - FACILITE DANS LA CONSTITUTION DU DOSSIER - RÉPONSE RAPIDE ET DANS LE DÉLAI ANNONCE
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Tres bien , facile a comprendre la formulaire
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Simple et efficace 👍
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Très bonne prestations
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Réponse très vite met un peu compliqué pour les codes pour ouvrir le compte
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Réponse rapide et service client agréable
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Organisme très réactif et très sérieux
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Clair, rapide, et réponse en 48h. Vraiment bien.
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Tout se fait en ligne. Rapide et efficace. Sans blabla. Accident de principe immédiat et confirmation rapide.
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Tres bien rapide et efficace
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Demande rapide merci à vous
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RAPIDE ET EFFICACE
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Réponse rapide, navigation fluide sur le site pour envoyer les documents nécessaires.
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Parfait
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Rapide et efficace
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efficacité, rapidité, simplicité merci.
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merci pour aide
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2ème crédit chez Cetelem, le 1er s est très bien passé on peut reporter des mensualités, ils ont répondu immédiatement après ma demande, plus rapidement que ma propre banque.
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Très satisfait
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Très rapide et professionnel
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Parfait
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Ma demande c est très bien passée très bonnes explications et personnel très agréable
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Rapidité efficacité simplicité
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C'est rapide et bien orienté
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Simple et rapide
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Super équipe pris en charge rapidement merci beaucoup
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Bien
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Rapide efficace...satisfaite des prestations j'ai également la carte but c'est génial merci
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Très bien conseillé
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tres bien
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Réponse rapide et efficace
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8/10
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Un service rapide et efficace
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Reponse Rapide et efficace! Bien détaillé ainsi que le compte personnel afin de voir le suivi du dossier, relevé de compte... bravo
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10 pour son sérieux
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Les documents ont du mal à ce télécharger, à part ça tout est très bien. Réponse rapide
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Très bien
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Navigation simple et conviviale Très réactif dossier traité dans un bref délai Réponse quasi instantanée ! Très satisfait
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parfait super
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Formulaire de demande simple à renseigner et réponse rapide.
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Rapide et efficace
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Très facile Très simple et rapide
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Réponse rapide Et bien expliquer
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Tout est clair
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Communication parfaite! Est à l'écoute, trouve une solution simple pour des problèmes assez conséquents. Franchement rien à dire a part qu'ils sont impeccables ! Si mon projet ne se concrétise pas, je reviendrais dans tous les cas vers eux en cas d'autre projet !
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Très bien réponds rapide Je recommande
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Réponse rapide
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Rien a dire de bons interlocuteurs réponses claires et rapides et personnes compétentes
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Un aspect non négligeable, à mon sens, c'est la prise en compte dans les procédés informatiques, du fait que tout le monde n'a pas une imprimante scanner, ou un I-phone hyper sophistiqué, ce qui est une prise de tête pour l'envoi des justificatifs... Au plaisir
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Très bien , accèptation du prèt rapide aissi que le virement des fonts.
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Rapide et très efficace bravo à vos équipes !!!
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Je ne peux pas donner mon avis je n’ai reçu pour le moment /
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Service clientèle super efficace et rapide
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Avis affichés par ordre chronologique