Avis clients de cetelem.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  le processus est en ligne. dommage que ça prends environ une semaine

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super repond rapidement

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• 5 / 5

  

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  Assez rapide mais un peut compliqué pour les papiers a fournir en photo

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de notes simples et rapides 10

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et clarté lors des différents échanges, un grand merci

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cetelem au top de mes attente

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très compétent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, facile et accessible à tous. La durée de traitement du dossier indiquée sur le site, est respectée. Nous avons un retour par mail de chaque intervention de leur part dans le traitement de notre demande ce qui est très rassurant. Bref je recommande vivement.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La demande sur internet est efficace l'accompagnement, le suivi de dossier sont professionnels

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , facile à manipuler. Rien à dire. Très serieux

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• 5 / 5

  

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  Réactif, rapide et serieux Tout est clair et très bien suivi. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, site tres bien présenté clair bien organisé

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• 4 / 5

  

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  Je très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'emploi, le traitement des demandes sont rapides. Je recommande sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  tres bien renseigner et des personne a l ecoute qui mon bien aider et je recommande sans probleme merci

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et tres pratique

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  ENTIEREMENT SATISFAIT

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très facile de faire une demande sur le site et très bien les liens pour l envoi des documents. par contre un peu plus difficile pour créer son compte sur le site Cetelem, sinon quand tout se déroule bien très bonne société de crédit .

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et réactif

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours ravie de faire mes prêts chez Cetelem car réponse rapide sécurisée et les conseillers sont très aimables et professionnels

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et très pro merci à toute l’équipe

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• 3 / 5

  

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  dossier bien mené et bien abouti avec toutefois qques imprécisions quant à l'obtention des fonds selon la personne au tel dates différentes...

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Martine D. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Le délai de mise à disposition des fonds dépend de votre contrat. En effet, ce délai est de 14 jours calendaires mais peut-être ramené à 8 jours si vous avez coché la case pour un déblocage anticipé. Je vous souhaite une excellente journée. Régis de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Réponse vite reçu merci

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• 5 / 5

  

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  L accueil et la disponibilité de notre correspondant sont au top . Et en plus on est super bienn informe de tous les services possibles , bravo à l équipe

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse, efficacite

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, je suis vraiment très satisfait

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• 5 / 5

  

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  service rapide, site complet et simple d'utilisation, il y toujours une personne qui peut vous contacter rapidement en cas de besoin.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait globalement de Cetelem, Une carte à débit différé une clarté des relevés et un crédit perso au marché

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et accessible à tous. Explication claire pour monter le dossier.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et simple

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site compréhensible et facile pour remplir le dossier de prêt

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• 5 / 5

  

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  très réceptif, je recommanderai cetelem à mes amis

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait reponse et traitement rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout s'est fait dans la fluidité. Rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bien fait clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très professionnel dans son évaluation de votre situation. Je recommande définitivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Le service est réactif, parfait

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et debloquage des fond dans 48h pour ma part 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente pour l'appelle pour la signature

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans le traitement

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  LE SEUL PROBLEME C EST QUAND IL Y A MAINTENANCE

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Prise en main du site bien pensée et réponse rapide.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 1 / 5

  

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  J'ai n'est pas reçu les fonts demande dans mon compte

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Moumine A. Après vérifications, votre contrat a été validé le 02/11 et et vous avez demandé à bénéficier du versement des fonds à compter du 8ème jour suivant la date d'acceptation de votre contrat. Par conséquent, le virement est programmé le 10/11. Les fonds seront crédités sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date. Excellente journée. Régis de l'équipe Cetelem France.

  Réponse de A A

  

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  MERCI BEAUCOUP.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, a répondu à toutes mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Dossier rapide à être traité

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• 5 / 5

  

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  Mieux qu'une banque. Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile, pro et vite… rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide - personnel a l'écoute et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, conseiller très pro et à l’écoute.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Accueil téléphonique au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Parfait je recommande

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cetelem est et restera toujours le meilleur site de prêts et de crédits à la consommation pour satisfaire au mieux ses Clients.Merci Cetelem

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très convivial

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair. Tout se fait en ligne et très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  reponse rapide disponiblite de fond rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace bravo

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service facile à comprendre. Rapide et clair.

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• 5 / 5

  

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  Demande de crédit rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  lent

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Suivi, rapidité de réponse, prise en compte du besoin parfaits. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Demarche rapide , réponse rapide également

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Rapide Prof

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• 5 / 5

  

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  tres reactif

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Rien à dire, tout est fluide et bien guidé. Merci

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réactivité

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Très aimable rapide

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  Entièrement satisfait des services

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  Très satisfait du service rien à dire .

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Très rapide

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  MERCI

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  Rapide et simple

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  Bonjour , juste un long , mais ds l ensemble c’est satisfaisant.

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