Avis clients de cetelem.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très interactive

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation est bonne.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réponse très rapide, au moins vous savez si ça passe ou pas.

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• 5 / 5

  

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  Ça été rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Dés la demande du prêt la réponse est assez rapide

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• 5 / 5

  

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  L'interface est simple d'utilisation et efficace. Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute professionnelle aimable

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• 5 / 5

  

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  la demande est facile à faire, les conseillers sont dispos aussi bien pour demander des documents que lorsqu'on les appelle et qu'on a besoin d'un renseignement.

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• 3 / 5

  

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  J ai envoier des mail mais pas de réponse et toujours pas l argents sur le compte

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Anonyme. Je suis sensible à votre message. Après vérifications, le virement des fonds est programmé demain. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date (hors week-end). Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  Simple claire

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, c'est très facile pour transférer les documents et réponse dans un délai très raisonnable, bravo tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compètent explication très claire / Aimable / je suis très content je profite pour vous dire MERCI pour le service rendu comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service et réponse rapides. Explications claires des conseillers. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bon, écoute

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• 5 / 5

  

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  Rapide,efficace à l'écoute du client. Très bien. Nous sommes très satisfaits de vos services.

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• 5 / 5

  

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  Meilleur site sur internet vraiment la pour vous .

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Cetelem c'est élémentaire ! Bravo, délai minimum accord quasi instantané, le dossier est facile à remplir si on prend bien soin de préparer les papiers administratifs à l'avance ! Donc à recommander

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• 5 / 5

  

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  Credit demandé en ligne. Aucunes difficultés. J'ai appelé 2 fois et a chaque fois, des personnes patientes et compétentes. Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi, sans attente. Merci

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• 5 / 5

  

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  site tres clair relativement facile pour moi qui ne suis pas expert en informatique

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien suivi et bien conseillé.

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide , je recommande Cetelem pour leur sérieux et professionnalisme. 5 étoile

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de mon dossier rapide et réponse rapide. Il est facile de télécharger en ligne les documents également demandés.

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• 4 / 5

  

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  très bien, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Paraît

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• 5 / 5

  

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  Super demande effectuer et traiter rapidement merci

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• 5 / 5

  

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  Tre bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Service très bon, tout est clair et net, la réponse est très rapide, je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfait et simple

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  Très bien je sui conten réponse réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la transaction rapide en directe de ma demande de crédit

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

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• 4 / 5

  

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  Je me suis mis à chercher un moyen de crédit, puis je suis tombé sur CETELEM, je suis très satisfait de tout le processus jusqu'à la fin du remplissage des documents demandés. Je conseille déjà à mes amis d'emprunter le même chemin. Et surtout de faire la carte CETELEM

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service Il y a toujours une réponse a notre attente d aide financière Merci

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• 5 / 5

  

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  2500

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET PAS TROP DE JUSTIFICATIFS A FOURNIR

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du délais et du site

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, service très rapide et compétent

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• 5 / 5

  

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  Très simple, très rapide, à recommander à 100 %.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Réponse et envoi rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super réactivité

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Charmants conseiller, bonne assistance

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• 4 / 5

  

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  Relativement très rapide la prise en charge du dossier

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• 3 / 5

  

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  Depuis l envoi des documents un peu long et pas d échange

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Geraldine B, Je suis navrée de lire votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Pour faire le point sur votre situation , je vous invite à nous contacter en message privé sur nos pages officielles Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt, Céline de l’équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  je suis entierement satisfaite amabilite rapidite merci

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et efficace, agent à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Une équipe déterminer à l'écoute je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait reponse tres vite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très rapide !

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la réponse pour savoir ci le prêt serait accordé ou pas le lendemain .J'ai trouvé que ça a été rapide c'est pour cela que je met 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, il reste le virement des fonds qui doit se faire en principe sous 3 jours merci à toute l équipe cetelem

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnelle réponse très rapide ça fais tellement du bien au moral de travailler et de collaborez avec des personnes comme ça. Bravo à toutes l’équipe et continuez comme ça.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Personnel à l'écoute. Réponse rapide. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Mon avis c'est très bien sécurisé et je sens satisfait de votre professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  C'est un bon établissement de pret surtout quand on en a besoin et la réponse est très rapide et semble sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Teleconseillere très sympa

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple , rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Belle prise en compte, interlocuteur très pro étude dossier très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas encore ouvert demande par courrier

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et éfficacité

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé et très rapide au niveau de la réponse.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité des réponses Explications claires

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• 4 / 5

  

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  Clair et simple.

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Demande 100% en ligne réponde en moins de 48h favorable . Une chose qu’il faudrais rajoutée je pense C’est rajoutée une option même payante pour un virement instantané ou express afin d’avoir les fond après le délai de rétraction sans avoir besoin d’attendre 2 a 3 jours après afin que ça sois crédité en virement standard . Sinon dans l’ensemble je recommande Cetelem

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• 4 / 5

  

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  Répondue à temps services corrects 👍

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• 5 / 5

  

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  Je remercie infiniment cetelem

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• 5 / 5

  

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  Très reactif

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• 5 / 5

  

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  Super rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien expliqué sur le site j ai pu faire les choses facilement. Parcontre impossible de joindre quelqu'un au téléphone !

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• 4 / 5

  

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  Réponse très vite sur une demande de pre

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide Parfait

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  Avoir été rappelé avoir fait un début de souscription de crédit, c'est positif. Pouvoir avoir quelqu'un par fil permet d'avancer plus rapidement si nécessaire. Après un problème informatique sur mon "compte CETELEM" cela a été réglé et tout est rentré dans l'ordre.

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  Super pratique et réponse rapide

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  Merci pour la rapidité pour la réponse

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  Rapide et efficace ! Une relation de longue durée dans le respect de ma capacité de remboursement,

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  Rapidité de traitement de dossier

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  Site complet explicatif et reponse rapide

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  Rapide et efficace. Le délai annoncé est respecté.

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  Rapide, efficace et limpide ! Que demander de plus ! Juste parfait !

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  Reactifs

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