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Avis clients de cetelem.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 5346 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16194 avis depuis le 08/10/2021

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Informations et contact Cetelem A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cetelem.fr

  • Société

    Cetelem

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Website

    https://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

  • 5 / 5
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    Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE V.

  • 4 / 5
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    Dossier facile à construire et réponse reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Facile clair très bon contact rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Super et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfait de cetelem. La navigation est facile et la transaction est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et site simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE S.

  • 5 / 5
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    simplicité et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE L.

  • 5 / 5
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    Suite à un prêt effectué, j'ai eu une personne agréable qui connaît son sujet et qui l'a fait signer une assurance supplémentaire. Bravo à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très disponible par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 1 / 5
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    Bientot 1 mois est toujours pas les fonds de mon crédit renouvelable

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM F.

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Adam F. Après vérifications, votre contrat a été signé le 31/01/2025. Le virement est programmé pour le 10/02. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5
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    Réponse immédiate et informations complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Bon contact très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARO T.

  • 5 / 5
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    tres rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Amabilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Excellente relation clients. Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Cetelem c'est une entreprise très professionnelle et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 2 / 5
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    Aucune explication sur l’application.. un peut perdu ..

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Julien C. Je suis sensible à votre commentaire. Cetelem a comme volonté d'offrir la meilleure qualité de service à ses clients. Pour cela, je vous invite à contacter notre service clients au 09 69 32 75 02 (n° cristal – service gratuit + coût d'un appel normal). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5
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    parfait réponse à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide, virement effectué aussi avec rapidité. Facilité pour la simulation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN D.

  • 4 / 5
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    Bonjour monsieur et madame je suis très satisfaite du déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Reponse rapide de la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 5 / 5
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    Dès que tous les documents envoyés sont correct, c'est très rapide. C'est super ! 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 4 / 5
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    Demande de crédit rapide ! facile à joindre en cas de demande complémentaire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 3 / 5
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    Plusieurs buggs et relances alors que tous les documents ont été fournis….on pourrait penser qu’il s’agit d’une fraude. En dehors de cela service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Melissa C. Merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Un de nos engagements est de faciliter la concrétisation de vos projets. Notre service clients reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Excellent mercredi ! Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5
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    Très professionnel très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    contact tout à l'heure avec assistante très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Demande et réponse très rapide même négative .

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    une grande satisfaction dans ma situation de détresse

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Une demande le 01/02 réponse reçu le 04/02 quelle rapidité,👌 merci Cetelem you are the best 💪 Anonyme please

    Avis du , suite à une expérience du par NICLETTE B.

  • 5 / 5
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    Je ne peux pas visiter les site car je n'arrive pas à accéder à mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par SENNY G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TUNCAY E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    sérieux et réactif. Peut être un accès téléphonique plus simple.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Traitement du dossier rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.

  • 4 / 5
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    délai respecté pour le moment pas de problème 🤞

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Efficacité au top

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Simple Rapide Efficace ! Site facile d'accès et dépôt des pièces justificatives bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Bonjour très spontanée très bonne réactivité a l écoute je recommande Cetelem a toutes ma famille et amies

    Avis du , suite à une expérience du par TONY V.

  • 5 / 5
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    Gentillesse réactivité et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Service très bien et la personne qui m’a contacté très professionnelle et très compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY A.

  • 5 / 5
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    Parfait. Demande acceptée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace. Et accueil agréable. Et bien expliqué. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Je suis bien content pour la réponse définitive était très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADJIDI S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire (la décision est très rapidité, bien conseillé et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Dommage que le site ai bugge sur l'envoi de la déclaration de ressources, sinon c'est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile d'avoir une simulation, réponse rapide et envoie des documents très simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE N.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Excellente compréhension du projet, avec un exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Très bon service et à l ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 4 / 5
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    Navigation très simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la réactivité de vis services

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Simplicité Rapidité Suivi dossier performant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de la facilité avec laquelle je me sers de vos services proposés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Tout à était d'une simplicité pour créer un dossier de prêt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide dans le traitement de la demande

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.

  • 5 / 5
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    Top tout c’est super bien passé réponse rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RACHELLE N.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIANA M.

  • 5 / 5
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    cetelem a accédé rapidement à ma demande, la réponse a été diligente et tout s'est bien passé. ,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Très réactif merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BELLOT D.

  • 5 / 5
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    Très simple rapide et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NGOC THUY N.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple et rapide réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMMY T.

  • 4 / 5
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    Rapide serieux

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN V.

  • 5 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.

  • 5 / 5
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    Traitement du dossier rapide et efficacité remarquable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et demande très avec réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 4 / 5
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    J'attends dce disposer de mon argent pour pouvoir finaliser mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.

  • 5 / 5
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    Nous sommes habitué à faire appel à Cetelem jamais de problème tout c'est toujours bien passé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide, très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE W.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait. Bon conseil de l'interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 4 / 5
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    Processus relativement clair et simple. Légère piste d'amélioration en matière de mise à disposition de l'argent une fois le dossier validé.

    Avis du , suite à une expérience du par DE NJATTANG M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN F.

  • 5 / 5
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    Facile rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK W.

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