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Avis clients de cetelem.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 5346 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16194 avis depuis le 08/10/2021

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Informations et contact Cetelem A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cetelem.fr

  • Société

    Cetelem

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Website

    https://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Personnes aimables et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN B.

  • 5 / 5
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    Réponse reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Parfait, réponse claire et rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Cétélem très réactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Demarches pour monter le dossier tres simple et tres clair. Le site de CETELEM est très bien fait pour joindre les justificatifs. Réponse rapide. Beaucoup mieux que sofinco

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Réponse très rapide et positive en plus

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile.. très bon suivi de dossier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Démarche très simple, tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Une très bonne écoute et très professionnalisme, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SETTI A.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l rapidité de leur traitement de demande

    Avis du , suite à une expérience du par VAOHITA C.

  • 5 / 5
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    C'est les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par LAHOUARI L.

  • 5 / 5
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    J'ai récemment fait une demande de crédit en ligne auprès de la Cetelem et j'ai été recontacté pour des précisions sur mon dossier. La personne que j'ai eue au téléphone a fait preuve d'un grand professionnalisme : elle a su m'expliquer clairement les points essentiels du crédit ainsi que les détails de l'assurance proposée. Son accompagnement a été particulièrement appréciable. Je tiens à la remercier chaleureusement et je recommande la Cetelem pour son efficacité dans le traitement des demandes et le professionnalisme de ses équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je n'ai pas eu des difficultés particulières .Donc le site est fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE T.

  • 5 / 5
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    Rapidité par rapport à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LALLJAY D.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN Z.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HEREANA T.

  • 5 / 5
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    En un mot Magnifique Cetelem m à réalisé mo rêve.Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENTIU MARIAN C.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 5 / 5
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    Offre encadrée, suivie, personnel sérieux à l'écoute et agréable rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité, réponse rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et cordiale

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et conseillés très pros

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité... Je conseille Cetelem pour leur site simple et compréhensible à chacun...

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 4 / 5
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    Site internet parfait. Conseillers professionnels et d'un bon relationnel Seul le coût de l'assurance fait que je n'ai pas attribué la note maxi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    interface simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    réaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 5 / 5
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    c'est mon 2 eme credit chez-vous et je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    En dehors des justificatifs d'identité et bancaire,pas de questions malaisantes ou intrusives-pour ma part j'ai souscrit ce credit pour honorer une facture conséquente. Vraiment satisfaite, merci

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon personnel satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN W.

  • 5 / 5
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    Site internet clair. Bonne réactivité suite au 1er contact.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.

  • 5 / 5
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    A. L ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par OLFA S.

  • 5 / 5
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    Equipe réactive et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien, réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Très simple, très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Y.

  • 5 / 5
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    Très bien, Service, rapide, déblocage des fonds assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    rapide et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHOUA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Je n ai pas reçu l'argent

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO JORGE P.

  • 5 / 5
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    Démarche en ligne très simple et facile. Toutes les étapes sont bien expliquées. Le suivi du dossier est réel.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Super service,très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 4 / 5
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    Le site internet est bien mais manque de contact humain

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour j'aime votre cite je recommande de venir chez vous à très bientôt cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HAZDINE G.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait. Rapide et efficace. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.

  • 5 / 5
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    Site bien conçus , simple facile efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Très buen

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service, rapide et pas compliqué pour moi qui ne suis pas un pro d'internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 3 / 5
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    Très bien sauf que impossible de revenir en arrière pour contrôler et corrigé si il y a une erreur . Et malgré les code que vous m avez fournis impossible de voir mon contrat et autre sur mon cite cetelem.fr. C est très gênant.

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL D.

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Rafael D. Si vous avez besoin d'un accompagnement personnalisé, notre service clients se tient à votre disposition au 09 69 32 75 02 (n° cristal – service gratuit + coût d'un appel normal). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 4 / 5
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    Entièrement satisfait, site internet simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

  • 5 / 5
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    Je suis ravi de cette demande de crédit. Bon interlocuteurs, bonne prise en charge, tout est clair. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.

  • 5 / 5
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    Demande très simple à faire navigation fluide et délais de réponse respecté

    Avis du , suite à une expérience du par KHAMISSA D.

  • 4 / 5
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    Top a l écoute très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RACHELLE N.

  • 5 / 5
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    Très rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.

  • 5 / 5
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    Rapidement traité, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 3 / 5
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    Je ne pas vu la date du fin de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Anonyme. Votre tableau d'amortissement sera disponible sur votre espace client, rubrique "mes documents" demain à partir de 22:00. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

    Réponse de Émilie L
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    Bonjour juste pour savoir quand le crédit sera fini

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  • 4 / 5
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    le seul probleme est la signature electronique zone blanche et ORANGE car il vous met dans les spam

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Au top réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH G.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
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    demande bien claire et reponse rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien a dire, c'est professionnel et correct

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Très rapide merci de votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et très simple d'utilisation merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENALD R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait tres simple en utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    service très compétant est disponible. Beaucoup de patience de la part des opérateurs avec moi car je ne sais pas me servir de l ordinateur pour fournir les documents nécessaire pour monter le dossier. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GINES G.

  • 5 / 5
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    Rapide ,claire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien à pars le problème pour bien voir les papiers (flou)

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite, facile et rapide. Réponse sous 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRA R.

  • 4 / 5
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    Réponse très rapide et de bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA D.

  • 5 / 5
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    Un très bon contact, efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUR T.

  • 5 / 5
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    Très rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    rapidité dans la réponse d'une demande de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace. Merci pour votre collaboration

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HABY D.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble,seul problème pour vous joindre par téléphone nous tombons à chaque sur la plateforme qui ne comprends pas nos réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 4 / 5
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    Rapidité et bon accompagnement !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre professionnalisme et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.

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