Avis clients de cetodiet.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je connais les produits et le sérieux de la société qui commercialise. Il faut juste caler l'organisation de la société en adaptant vos délais aux consommateurs qui vont souvent profiter du week-end pour parcourir votre site qui par ailleurs est simple et intuitif. J'ai commandé dans la nuit de vendredi à samedi, j'ai été livré mercredi par Chronopost. Nous ne nous situons pas dans la promesse client (24 heures). J'ai fait quelques observations et j'ai été immédiatement contacté pour preuve du sérieux commercial de l'entreprise. De bons produits qui donnent des vrais résultats rapidement. Il faut juste être motivé, sérieux et attentif.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site. Rapidité de la préparation et de l'envoi de la commande.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par GILBERT E. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison délai dépassé

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par XAVIER C. *

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• 4 / 5

  

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  accueil téléphonique d'une très grande disponibilité. Par contre commande passée le jeudi matin reçue le lundi après midi.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique service!!!Rien à dire

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu et très intuitif.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Protéines avec goût agréable

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ROBERT F. *

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• 4 / 5

  

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  Les personnes au téléphone sont agréables, compétentes Protéines faciles à préparer et transportables pour manger à l'extérieur, et avec un grand choix de sucrés ou salés.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve simplement beaucoup trop onéreux les frais d'envoi. 30 € !!!! Vos produits sont excellents et faciles à préparer.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par XAVIER L. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque des références produits sur le site donc obligée de faire la commande par téléphone.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide, produits de qualité

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par RENÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  ++++

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison du colis extra rapide. J’ai eu une erreur de livraison et le service commercial a été très très bien

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SYLVIE V. *

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  Réponse de cetodiet.fr

  

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  MERCI, pour vos commentaires.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer sur le site, conseiller à l'écoute et sympathique

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu d'ergonomie

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout était conforme et merci pour le geste commercial

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et qualitative, produits de bonnes qualité, merci!

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par VICTOR G. *

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• 1 / 5

  

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  JE NÁI PAS REÇU MON COLIS DANS LE RELAIS DESIRÉ. EN PLUS LE COLIS ETAIT DÉCHIRÉ...... MERCI DE CORRIGER CELA DANS LÁVENIR.... CÉST LA DEUXIEME FOIS. Cordialement UN CLIENT

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JULIE V. *

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  Réponse de cetodiet.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés dans la livraison de votre commande. Soyez assurés que nous apportons tout le soin possible à la préparation de nos commandes. Malheureusement, ce n’est pas le cas des services de livraison de colis comme chronopost qui selon l’endroit sont plus ou moins précautionneux . Nous portons systématiquement réclamation auprès de ce transporteur quand il y a un problème. Comme tous les autres Ecommercant, c’est le seul moyen que nous ayons de leur faire connaître notre mécontentement. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne cure et nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. La direction CETODIET

• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide très sympathique au téléphone livraison rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par TRISTAN M. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de finaliser ma commande, au moment du paiement rien ne se passait. J'ai donc dû faire ma commande par tel.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Contente pour la prise de commande toujours des personnes très agréable. Moins contente pour le changement par chronoposte de l'endroit de livraison ce qui m'a obligé d'aller beaucoup plus loin le réceptionner, et je viens d'avoir un message m'annonçant une remise de 20 %a partir du 17 décembre 😢

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par VIRGINIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Le site n'a pas reconnu mon E mail et mon mot de passe. J'ai téléphoné et l'accueil a été formidable.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  impec........................

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux et bienveillant , de bon renseignement aussi. merci pour le petit cadeau qui fait plaisir.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout point

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par HENRI J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et la livraison est extrêmement rapide.L'accueil téléphonique est excellent.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'aime pas qu'on me change le point de relais tout le temps. Sinon le reste est bon.. Merci

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LAURENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, très bon produit. Un peu cher.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander Très vite livré

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et agréable! Livraison rapide!

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace. Rien à dire c'est parfait en ce qui concerne la livraison.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et rapidité, une équipe à l'écoute et très accessible + des produits de qualité, ça change des grosses boîtes injoignables, merci !

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pour la commande en elle-même pas de problème Par contre j’ai attendu longtemps la livraison dû aux services douaniers. Cordialement

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite !!

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité pour passer la commande, livraison très rapide . Très facile et rapide pour contacter le service client, très disponible , aimable et de bon conseil pour une première commande. J'ai eu un problème de double prélèvement par ma banque suite à une erreur de ma part, le service client a très rapidement vérifié et j'ai tout de suite été remboursée ( merci à Sandy pour son efficacité !). Livraison dans les 24h

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par JOSEPH B. *

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• 3 / 5

  

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  certains produits sont en rupture de stock .Dommage .Avons-nous la possibilité de réserver ce produit ? Merci

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif et facile, livraison hyper rapide. Dommage juste qu'il y ai des ruptures comme les nuggets ..

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits 'e sont pas filtrés par phase

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par INÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Choix varié, livraison très efficace et soignée!

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par NICOLE D. *

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• 4 / 5

  

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  PAS ASSEZ INTUITIF pour des produits non phare

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  20 tb

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par RAYMOND E. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par GUILLAUME I. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  Très birn

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits en règle générale, rien à dire sauf qu'à ma dernière commande le parmentier n'avait pas le même goût que d'habitude..en général je me régale mais là il avait un goût très bizarre..y a t il eu un changement au niveau des ingrédients ?

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  C'est clair, précis et on accède directement au type d'aliments recherchés.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  J attendais des sachets en vrac car on m avais prévenu que les boîtes étaient supprimés or j ai reçu des boîtes ce n est pas grave je mets 5 car l accueil téléphonique est agreable

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui le site est pratique

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PIERRE B. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MARTHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Contenu conforme. Bons produits. Livraison rapide, mais pas au relais pick-up prevu

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JEANNINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et très bon produits

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, comme toujours, merci !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  erreur de sélection cette fois du point relais ce qui a engendré des soucis pour récupérer le colis.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par LOUISE R. *

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• 4 / 5

  

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  OK ok

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Commande passée par téléphone, tout c est bien passé rapide Mais un peu déçue de ne plus pouvoir panacher les sachets sucres ou salés.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  plan du site pas assez intuitif

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tous niveaux excellents.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  aucune erreur dans ma commande, très satisfaite ! commande faite le mardi arrivée le mercredi .

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs dans la gestion de la commande. Produits très efficaces dans la gestion d’une perte de poids

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HENRI R. *

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• 3 / 5

  

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  Bien pour la commande et livraison Mais déçue car pas eu le shaker J’ai appeler mais pas possible de me l’envoyer à priori

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d accès. En revanche pour recevoir le colis un peu long Chronopost a apporté le colis 48h après plus le we. Certains produits sont hrniaux en revanche d autres pas terrible. Choisir ce que l on veut devient alors la solution et c parfait. Enfin pour moi

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil… Commande rapide

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ALFRED J. *

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• 4 / 5

  

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  Pouvez vous proposer un autre livreur différent de chronopost ?

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien. Bien organisé

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Reception très rapide

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide ,commande passée et reçue le lendemain! Les produits sont très bons ,je regrette juste qu'on ne puisse changer 2 ou 3 produit lorsqu'on prend le pack.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ÉLISABETH D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple. Facile de trouver les produits par phase. Très bien.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et respect des delais

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide, conforme, parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait livraison rapide

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par CLAIRE F. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus le lendemain de ma commande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, commande et livraison très rapide.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AURÉLIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison annulé avec un retour à l’expéditeur … dommage ! Mais très réactif pour envoyer une nouvelle commande ! Merci

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par THIBAULT N. *

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• 4 / 5

  

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  Cette fois ci, c'est par téléphone que j'ai passé ma commande. Accueil téléphonique formidable ! Bravo

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par AURÉLIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le nombre de produit diminue . Probablement du à l arrivée de cetofine21 (concurrent ? Ou filiale ?). Bizarre car le marketing est très proche . Et on retrouve des anciens produits (crème brûlée) anciennement au catalogue de cetodiet chez cetofine ( et moins cher ). A méditer

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai que des compliments à faire : tant vis à vis des personnes qui prennent les commandes, qu'à la livraison rapide, et la qualité des produits ! Je suis cliente depuis longtemps et ne le regrette pas ! Bravo ! Belle entreprise !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARTIN D. *

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• 2 / 5

  

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  Deux fois, il y a eu une erreur sur ma commande. Les produits envoyés n’étaient les bons. Résolution par un envoie complémentaire

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils, le côté commercial rien à redire. Seule bémol dont ils n y sont malheureusement pour rien le transporteur pitoyable, déplorable. Je resterais fidèle à cette gamme. Des produits super bon. Et je recommanderais sans hésiter....

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LOUISE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique