Avis clients de cflou.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rzpide ! Conforme ! Nickel

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits parfaitement emballés, et livrés dans le délai annoncé.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  no comment

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et ergonomique . Commande rapidement passée.livraidon rapide sans soucis .

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits livrés 5 semaines après la commande (produits en cours de réapprovisionnement). Plusieurs relances de ma part pour avoir une information et connaître date de livraison. Produits finalement arrivés correctement livrés. Une information sans avoir à faire de relances aurait appréciable.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le matériel est toujours parfaitement conforme à mes attentes.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top merci

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Les vidéos permettent de bien se rendre compte du produit que l'on achète. Les explications sont utiles .

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est facile d'accès; j'ai téléphoné pour avoir de plus amples connaissances du produit et je suis satisfaite de la conversation , la personne qui m'a répondue a été claire et précise; Je recommande CFLOU

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je note particulièrement la visibilité et la description des produits

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été bien conseillé au téléphone merci

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande super simple a passer, livraison ultra rapide .

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne écoute de notre problème , et bonne solution de préconisée

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne me prononce pas Difficile de porter un juge sur une seule commande

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site fiable. Livraison dans les temps.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et les produits de très bonnes qualités

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles qu'on ne trouve que chez vous !

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur la l!vraion et le service client;par contre la mise en service doit être faite par un voyant et un malvoyant ne peut pas lire les caractères trop fins et trop clairrs des différents menus.Bravo pour le combiné photo.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour naviguer sur le site n'étant pas malvoyante,il m'est donc difficile de juger .

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel site que je recommande

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai annoncé

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon et sérieux

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été prise en compte très rapidement

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je vous écrit car le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas correctement et j'aurai voulu le renvoyer

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Monsieur, Nous regrettons de constater votre mécontentement. Néanmoins, afin de permettre un traitement plus efficace et rapide de votre dossier, il est préférable de nous contacter directement. La rédaction seule d'un avis ne nous permet pas de traiter votre problème car, dans la plupart des cas, il s'agit d'un défaut manipulation de la part de l'utilisateur. Je vous invite donc à nous appeler afin que nous puissions vous aider à distance et si le défaut est réellement constaté, nous vous échangerons l'appareil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU.

• 5 / 5

  

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  service impeccable livraison rapide

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat direct en magasin

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et accessible

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité et de produits qui dépassent mes espérances je recommande !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi très rapide

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je fais suite à ma demande de réparation sur mon victor reader. Cette réparation a été bien faite.la réparation à été un peu onéreuse.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par la rapidité de l’envoi de notre commande. Très bon emballage.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait. conseillers toujours aimables, à l'écoute. Bons conseils , attentifs.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon clavier

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habituée par mon travail (professeur pour aveugles et amblyopes) j'apprécie de pouvoir offrir des aides visuelles utiles et de qualité à mon entourage vieillissant

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxx

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une livraison rapide !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  montre fonctionne tres bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte et envoi rapides de ma commande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez pratique d'utilisation et il y a un choix intéressant selon les besoins. Les commandes arrivent rapidement et sans souci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande facile à faire et site qui semble sérieux.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et simple d'utilisation.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et reçu très rapidement, je suis ravie de ce site ! 😊

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis rendu sur site. J'y ai été très bien accueilli, conseillé et servi. Leurs produits sont bien adaptés aux besoins des malvoyants. Je recommande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact téléphonique. Personne compétente et à l'écoute.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique et aide précieuse pour la commande

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce sont des spécialistes qui connaissent leur métier. On a réellement un conseiller au téléphone si on veut des infos, ce que vous ne trouverez pas sur d'autres sites. Je recommande vivement !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mon mari a pu visionner des vidéos a la télé et sur catalogue

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et livraison rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petite balance offerte à un membre de ma famille souffrant de DMLA. Elle lui est très utile , il est ravi. Très pratique.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au desciptif

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonnes explications,aide dans le choix de la loupe, très respectueuse.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon site ,très pratique pour voir les possibilités de produits

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils donnés par notre interlocuteur avant notre achat.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'utilisatrice de la lampe a 91 ans et donc a besoin d'un temps d'adaptation, mais on est sur le bon chemin! Merci.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair,commande très vite reçue.Maintenant que j'ai renvoyé un article j'attends le remboursement, j'espère que celui ci se passera comme la commande.... sans problème.J'ai entièrement confiance

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client agréable.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top...

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pas toujours évidente. Ce n'est pas toujours évident de savoir à quel type de pathologie correspondent certains produits. Par contre, renseignements téléphoniques excellents et très cordiaux. Livraison impeccable

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits. Service efficace.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site parfait, relations parfait, livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité après commande, satisfaite du produit

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article conforme , envoi rapide, commande et paiement aisé.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j’ai ete satisfaite mais apres reclamation de ma part…..

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service concerné. Laetitia du service après vente

• 5 / 5

  

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  une livraison très rapide

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires sur le site et livraison rapide. Offrir la possibilité de payer via Paypal serait un plus!

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison impeccable

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et correct

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, service rapide et correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide conforme

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai passé ma commande par téléphone comme à l'habitude et sis pleinement satisfaite de l'échange commercial que j'ai eu avec la conseillère CFLOU; je lui donne 5 étoiles.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier à signaler

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  La livraison c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

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  C est la première fois que je commande chez vous et tout a été respecté

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• 5 / 5

  

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  Un service impeccable, et une navigation plutôt accessible

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  bien

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• 2 / 5

  

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  J'ai bien reçu le produit commandé le 7 juillet. Malheureusement il ne convenait pas. Je l'ai aussitôt retourné (avis de retour le 13 juillet) mais à ce jour (le 31 juillet) je n'ai pas reçu de remboursement.

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que le produit ne convenait pas. Cependant, étant en période estivale, nos délais de traitement sont légèrement plus long qu'à l'habitude étant donné que nous sommes en effectifs réduit durant cette période. Sachez néanmoins que nous ferons notre possible pour procéder au remboursement au plus vite. Cordialement Laetitia du Service après vente

• 4 / 5

  

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  service correct et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et surtout la gentillesse au téléphone merci

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à trouver sur le site et surtout rapidité de l envoi.

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• 5 / 5

  

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  produits très adaptés et livraison rapide

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Avis affichés par ordre chronologique