Avis clients de cflou.com

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Informations cflou.com

  • Société

    CFLOU

  • Description

    Vente en ligne de montre parlante pour malvoyant, loupes électroniques, téléagrandisseurs, etc.

  • Adresse

    112 rue principale 67440 Schwenheim

  • Website

    https://www.cflou.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Pour les loupes, seuls objets que j'ai regardés, il faudrait ajouter un élément extérieur qui permettrait de se rendre compte réellement de la taille de la loupe. Et question : les livrets de sudoku sont imprimés sur papier glacé ?

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    RAS, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    J’ai le souvenir d’une navigation peut être un peu floue dans la phase découverte du début pour parcourir le catalogue et trouver mon choix mais j’ai réussi finalement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 5 / 5
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    site très clair facile pour la commande, produit conforme à la description .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *

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  • 5 / 5
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    Site web agréable à consulter. Suivi de commande précis. En absence de notice en français dans l'emballage du thermomètre, envoi du fichier par retour. Continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    commandé à 11 h 25 le 25/05, posté par Olivier l'après midi , reçu le 27/05 fin de matinée: bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt bien fait de manière générale mais peut-être pas assez d'entrées lorsque l'on recherche quelque-chose de bien précis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *

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  • 5 / 5
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    site facile à utiliser, mais lent.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est facile à utiliser. Les délais de livraison sont très satisfaisants. Le matériel livré correspond parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service de traitement de commande ==> Produit commandé un lundi et livré le mardi par Chronopost ...

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALER

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes, très bonne communication avec l'entreprise, de bons conseils et expédition rapide et soignée, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème, tout c'est déroulé parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    Commande très vite reçue. Mon papa âgé de 96 ans atteint de DMLA est très content mais il est vrai que la voix est très... métallique et je comprends que pour certaine personne il est difficile de comprendre l heure. Le produit est quand même très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Un site où on trouve tout

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ,ma commande ma été livrer à domicile dans les délais prévu ,merci .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Les délais de livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

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  • 4 / 5
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    Tout est très bien sauf la voix qui n’est pas très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 4 / 5
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    J'ai eu un problème entre Cflou et Humanware? La machine était plus chère sur Humanware.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *

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  • 4 / 5
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    J'ai commandé par téléphone. Livraison le jour prévu mais le paquet a été déposé dans la boite d'a côté (même nom mais pas même prénom) Heureusement, j'ai pu le récupérer

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, je suis satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *

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  • 5 / 5
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    j'ai commandé par téléphone, après avoir acheté un article dans les années passées ; je n'ai donc pas vraiment visité le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 4 / 5
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    Commande exécutée et livrée dans les délais, excellente intervention du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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  • 5 / 5
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    tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande et expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    SUPER RAPIDE JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    Réception du produit très rapide malgré la situation de crise sanitaire . Explications de mise en route très claires. Assistance à un problème rapide et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de recherche, belle variété d'articles bien adaptés aux mal/non voyants avec une bonne description. Des articles que l'ont ne trouve pas partout, notamment poste de radio.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide malgré le confinement

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 5 / 5
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    Produit parfaitement adapté à une personne âgées atteinte de DMLA et aux mains déformées par rhumatisme, très bonne sonorité , livraison rapide . parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit correspondant. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Pas de souci pour commander. Juste un petit problème au moment du paiement par PAYPAL indiquant un souci mais tout a bien été enregistré. En revanche, après la confirmation de cde, j'ai reçu un message me demandant de valider mon panier. J'ai eu exactement le même souci lors de ma deuxième commande hier. Avez-vous une explication à me fournir ?

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 4 / 5
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    entreprise sérieuse . contact téléphonique facile .entreprise française et ça c’est importante

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et voix claire et nette.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    La montre et le "bouton horloge" sont comme la description est très utile.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 4 / 5
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    livraison rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 4 / 5
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    Au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 4 / 5
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    Un site sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 1 / 5
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    Pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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    Réponse de cflou.com
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    Bonjour, votre colis a pourtant bien été expédié par nos soins le jour (soit le 5 mai) même par colissimo. LaPoste affirme vous avoir livré 2 jours après le 7 mai. Il convient de faire une réclamation à la Poste si vous n'avez pas reçu votre colis. Si besoin, contactez notre service client au 0388012455

  • 4 / 5
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    Très bien mais un des produits est défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    tout c'est deroulé comme prévu sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison effectuée avant la date annoncée lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit totalement conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Juste parfait..!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Achat sur le site très bien et également très bon contact avec un vendeur au téléphone. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien, personnel par téléphone à l’écoute du client. Livraison impeccable, par compte ça serait bien de mettre sur le carton fragile pour la manipulation du colis. Il y avait quand même une bascule à 66 € et je me demande comment le carton a été manipulé pendant toutes les transactions jusqu’à chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    efficacité, rapidité, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, matériel qui correspond bien à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Correspond à ce que j attendais

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide, ai eu le service client avant la commande qui m'a guidé dans mon choix, très efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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  • 1 / 5
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    Comme dit dans le message laissé sur votre répondeur le colis ne m'a pas été livré et renseignement pris auprès de colissimo livré à une mauvaise adresse, une réclamation est en cours.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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    Réponse de cflou.com
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    Bonjour et merci pour votre message. Votre colis a bien été envoyé le premier jour ouvré après votre commande, et votre livraison est effectivement marqué par la poste comme livré le mercredi 6 mai. Merci de nous tenir informé des suites de votre réclamation auprès de leurs services. Comprenez que CFLOU ne peut être tenu pour responsable des erreurs de livraison de la poste, qui sont d'ailleurs plus fréquentes en ce moment de crise sanitaire.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide malgré le contexte actuel. Emballage sérieux et soigneux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *

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  • 3 / 5
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    Le son est mauvais... Pendule parlante sans affichage

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE K. *

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    Réponse de cflou.com
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    Bonjour et merci pour votre avis. Comme indiqué dans le descriptif technique, ce porte clef ne contient pas d'écran car il est destiné aux personnes ayant une forte déficience visuelle. Quand au son, il est pourtant possible de l'écouter et le comparer aux autres produits parlants sur notre site internet sur la page produit. Etant donné votre insatisfaction, je vous invite à contacter notre service client au 0388012455 pour envisager un retour chez nous et un éventuel échange, possible même si vous avez dépassé les délais de rétractation. Etant donné les circonstances actuelles.

  • 4 / 5
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    Livraison reçue tres rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 4 / 5
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    J ai été livrée très vite. Ce clavier est tout à fait adapté à mon confort visuel. Christine

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon site, avec Service Client facilement joignable par téléphone. Rassurant lorsque l'on est une personne fortement dépendante

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *

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  • 4 / 5
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    bon service et de plus service clientèle très agréable , disponible et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Très grande rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Réceptivité et rapidité des services ont été appréciées.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 4 / 5
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    très bien , livraison rapide malgré le confinement et produit correspondant à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

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  • 5 / 5
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    Service client disponible même dans cette période complexe. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 5 / 5
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    RAS. Commande conforme et arrivée dans les délais indiqués. Produit bien décrit sur le site et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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  • 5 / 5
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    Produit qui correspond à notre attendent. Livraison rapide et bien soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS I. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée en bon état. Je ne suis pas déçue de mes articles commandés. MERCI !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 4 / 5
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    Il n'y a rien à en redire.....Produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraisont tres rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite néanmoins dans le mode d'emploi il n'y avait aucune indication en français .Un handicap en plus lorsqu'on ne comprend pas l'allemand...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    R. A. S.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et très pro! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 3 / 5
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    la description de l'article sur catalogue ne correspondait pas à mes besoins en vision (DMLA avancée). D'où la nécessité pour moi d'acheter les articles de basse vision, uniquement dans des magasins spécialisés pour les expérimenter.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Réponse de cflou.com
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    Bonjour M., et merci d'avoir pris le temps pour ce retour d'expérience. Sachez que les lunettes loupes que vous avez acheté ne sont pas du tout destinées à la lecture. Il est bien indiqué dans la fiche produit que c'est pour les travaux de précision. De plus ce produit n'est pas du tout dans la catégorie des loupes DMLA. Pour palier à ces risques d'erreur dans le choix, nous avons clairement mis en évidence notre numéro de téléphone en haut de chaque page de notre site. C'est d'autant plus indispensable en cas de pathologie Basse Vision. Nos conseillers sont là pour vous conseiller. Pour tester le matériel, nous avons mis en place une assurance retour gratuit et 30 jours satisfait ou remboursé, et pour les produits dit de BAsse vision (montant supérieur à 300€), nous proposons le prêt de matériel à domicile, et même l'installation à domicile. Quand à notre choix de produit, il sera bien plus important que n'importe quel magasin spécialisé. Je vous invite donc à nous contacter pour trouver une solution à votre besoin spécifique. Vous avez légèrement dépassé les délais de rétractation de 15 jours, mais accepterons quand même votre retour. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service Client

  • 4 / 5
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    les informations concernant des produits comparables (ex: montres parlantes) ne sont pas suffisamment explicites. Pour certains modèles heureusement, un exemple du message vocal est donnée, ce qui permet de faire son choix. Mais on ne sait pas pourquoi telle montre a 2 boutons, 3 boutons, 5 boutons...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais indiqués, c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SITE LIVRAISON RAPIDE TRES SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les délais ..ce n'est pas notre première commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *

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  • 5 / 5
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    L'objet commandé correspond exactement à ce que je recherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    j'ai particulièrement apprécié la vitesse de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Livraison tout a faait correcte et suffisamment rapide

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    Trés bien, bon service, marchondise livrée à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *

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    présentation des produite simple site fluide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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    Bien , bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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    très satisfaite

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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    Conforme au attente

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Livraison rapide et produit conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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    Site complet on as ts se qu'on désire pour améliorer notre quotidien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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