Evaluations clients
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous motive à continuer d’améliorer notre service. L’équipe chambrekids.com
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Chambrekids a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de fournir le meilleur service. L’équipe chambrekids.com
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Le site est très clair
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. L’équipe Chambrekids
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que la livraison se soit bien passé et que le produit réponde à vos attentes ! A bientôt, L'équipe Chamrebkids
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Le lit mezzanine a un beau rendu et est conforme en terme de qualité à ce que j'attendais. les panneaux sont en composite mais de qualité. 5 vises pour fixer le sommier nous manquait a la dernière étape et nous ont été votre expédiée par le service client. Pour le montage: Il faudrait penser à numéroter les panneaux ce qui aiderait au montage et indiquer de déballer les cartons un par un, en mettant le manuel dans le carton 1 cela serait mieux. Pour l'usage et la sécurité : J'ai 2 remarques sur l'usage de la mezzanine. Je trouve que l'escalier est mal conçu sur la dernière marche du haut car on ne peut glisser le pied comme on veut (le bord du sommier gène) et c'est gênant à la descente surtout. Et le second point, il faudrait avoir une poignée sur le haut de l escalier pour sécuriser la descente et avoir un vrai point d'accroche ferme. La livraison : preciser sur le site que la date est indicative et ne correspond pas à celle attendue. aucune sélection de date n'est possible par l'utilisateur et vu les conditions de livraison il faut vraiment prévoir d'être la sur les 10j glissants (et non les 3 jours indicatifs indiqués lors de la commande). On peut s'arranger en les contactant mais le site gagnerait à avoir une plage de date à mettre par le client.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’oubli des vis, heureusement rapidement corrigé par notre service client. Nous vous remercions également pour toutes vos remarques, que nous allons faire remonter à notre équipe produit afin d'améliorer nos produits. Néanmoins en tant que fabriquant Français nous sommes soumis aux normes de fabrication sur un nombre et un espacement des marches obligatoire et sur ce lit nous ne pouvons positionner autrement la dernière marche. Concernant la livraison, nous avons tenté de vous joindre car nous aurions aimé échanger à ce sujet. Vous aviez demandé par téléphone une livraison au plus tard le 10/04. Votre commande a été expédiée le 02/04, et le transporteur vous a contactée le 04/04, vous avez pris rdv le 08/04. Comme indiqué sur notre site, nous nous engageons sur une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition (du lundi au vendredi). Nous sommes désolés si cela n’était pas suffisamment clair sur notre site, nous allons le faire remonter à notre équipe marketing. Merci encore pour votre confiance et vos retours, L’équipe Chambrekids
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site intuitif bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que vous l’ayez trouvé intuitif. L'équipe Chambrekids
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Tout est parfait! La livraison en Bretagne a été impeccable, le lit est très solide et facile à monter (il faut des forts bras pour superposer le lit du haut). Les matelas aussi sont top. Bravo et merci à Chambrekids!
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊 ! On est ravis que tout se soit bien passé, de la livraison jusqu’au montage du lit (et bravo aux bras forts 💪). Merci aussi pour le compliment sur les matelas, on les a choisis avec soin pour garantir confort et qualité. Un grand merci à vous, et profitez bien de votre nouveau lit en Bretagne 🌊✨ ! L'équipe Chambrekids !
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Pas de problème sur le procédé de commande, de paiement par virement ou de prise de rendez-vous vous pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes ravis de voir que tout se soit bien passé ! A bientôt, l'équipe Chambrekids!
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Service client de qualité qui sait vous conseiller, guider et accompagner en fonction de vos besoins
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous conseiller et vous accompagner selon vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe Chambrekids.com
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Superbe lit modulaire, solide et très bien fini.
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la solidité et la finition de notre lit modulaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. A bientôt, L’équipe Chambrekids
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Très très bien avec possibilité de récupérer ses achats directement au showroom tout près de l’usine ….du made in France comme on aime !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de récupérer votre commande directement au showroom. Promouvoir le made in France est au cœur de nos engagements, et savoir que cela vous tient à cœur nous motive encore plus ! À bientôt chez Chambrekids!
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Oublie de vis dans le colis. Réclamé au service après vente très réactif. Problème résolu en 48h avec une petite carte d'excuse personnalisée. Produit bonne qualité conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour cet oubli, mais ravis que notre service après-vente ait pu vous apporter une solution rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! 😊 Profitez bien de votre achat et à bientôt sur Chambrekids.com. 🌿✨
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Beaucoup de choix Tous les détails sur chaque modèle ainsi que les plans pour les dimensions,bien pratique pour faire notre choix En résumé,clair,précis et bon suivi de commande Je recommande et je referais une autre commande sans aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix et nos fiches détaillées vous aient aidé dans votre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous recommandez Chambrekids.com nous fait très plaisir ! À bientôt !
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Très satisfaite de cet achat , très bonne qualité La réception s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Profitez bien de votre commande et à bientôt sur Chambrekids.com ! ✨
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Site très bien conçu, nombreux choix et facilité de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site bien conçu et facile à utiliser. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent à continuer d'améliorer notre offre pour vous proposer encore plus de choix. N'hésitez pas à revenir nous voir pour explorer nos nouvelles collections ! L'équipe Chambrekids
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Site clair et bien illustré. Politique environnementale impeccable, produits au top!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE O.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté de notre site, ainsi que notre engagement envers l'environnement et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer sur cette voie. L'équipe Chambrekids
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Très bien, beau produit et moyen de livraison facilité
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur Chambrekids.com !
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Service client au top, vigilants, soucieux de s’assurer que le client reçoit l’article recherché. Livraison est bien organisée aussi
Avis du , suite à une expérience du par ZILOLA P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, aussi bien avec notre service client qu’avec la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt, L’équipe Chambrekids 😊
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Pas de soucis donc très bien
Avis du , suite à une expérience du par MEYER D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de nos produits et services. A bientôt, L'équipe Chambrekids
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Très contente de mon achat. Produit semble de bonne qualité et conforme à la description. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELA M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! À bientôt ! L'équipe Chambrekids
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Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée. À bientôt ! L'équipe Chambrekids
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Je suis très très satisfaire de la qualité du lit, de la solidité du matériel, aucune odeur de peinture à l'ouverture du colis vraiment impeccable ! J'ai appelé le SAV pour leur indiquer une amélioration à faire sur la compréhension du mode d'emploi ainsi que sur la visserie. Le SAV est très à l'écoute bienveillant agréable. C'est le seul site internet qui propose des vrais lits pour les enfants sans être cher par rapport à la qualité. La livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE R.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que nos produits satisfassent vos attentes et que notre service client ait répondu à vos attentes ! Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d’améliorer continuellement nos produits et services. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la notice et la visserie. Un grand merci pour votre confiance et votre retour concernant la qualité de nos lits. À bientôt chez Chambrekids.com ! 😊🌟
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Bonne communication, achat facile
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée facilement et que notre communication ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur Chambrekids.com ! ✨
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Très bien les produits sont de qualité même si il manque cependant des vis sur les produits livrés. Le service client est à l’écoute et surtout je remercie Delphine pour son professionnalisme et sa réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne. Nous prenons en compte votre remarque sur les vis manquantes et nous nous en excusons. Merci également pour votre mention spéciale à Delphine, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message ! 😊 L'équipe Chambrekids
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.Ok.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes ravis de voir que votre expérience s'est bien passée ! L'équipe Chambrekids
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Très fluide, transporteur a tenu son engagement, parfait
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé ! A bientôt, L'équipe Chambrekids
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Service commercial efficace en amont de l'achat La livraison s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service commercial ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. À bientôt, L’équipe Chambrekids
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Très beaux produits pour les jeunes Site très clair et complet avec de belles photos Le retrait de ma commande a été super rapide ….merci pour votre disponibilité Je recommande cette entreprise française
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le lit évolutif Féroé vous plaise et que votre visite à notre magasin d’usine d’Andilly ait été agréable. 😊 Votre retour sur le montage et la solidité du lit est très précieux. Effectivement, le sommier en lattes massives offre un bon maintien, et choisir un matelas adapté peut améliorer le confort selon vos préférences. Nous prenons également en note votre remarque sur les pré-trous pour les roulettes du tiroir, cela pourrait être une amélioration intéressante. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin. Profitez bien de votre nouveau lit ! À bientôt, L’équipe Chambrekids
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Livraison et installation très rapide et efficace. Mon fils est très content de son nouveau lit!
Avis du , suite à une expérience du par LINDA V.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et l’installation se sont bien passées et que votre fils est heureux avec son nouveau lit. Nous vous souhaitons de beaux moments dans sa nouvelle chambre ! À bientôt, L’équipe Chambrekids
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Facilité à trouver ce que l'on souhaite, très bon service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORE J.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été fluide et que la livraison vous ait satisfait. À bientôt sur Chambrekids.com ! 🚀✨
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Très contente de mon expérience avec Chambrekids. Les informations à propos des produits sont claires et détaillées. Les photos multiples et permettent de se faire une bonne idée de notre futur achat. Malgré la casse d'une pièce lors livraison par transporteur (indépendant donc de la volonté de Chambrekids), le SAV est agréable et réactif, la pièce abimée a été réenvoyée dans les meilleurs délais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour la gêne occasionnée et sommes ravis de voir que nos services et produits vous satisfassent. Encore merci pour votre retour et confiance ! A bientôt, l'équipe Chambrekids !
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Le site est clair, navigation facile, informations suffisantes, le seul problème c’est la livraison, j’ai tombé sur un livreur désagréable, il a presque jeté mes cartons pour partir, il anticipe pour dire au client je n’ai pas le temps donc ne pensez pas à vérifier vos colis 🙂
Avis du , suite à une expérience du par AHMAD B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre site ainsi que sur la clarté des informations. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été satisfaisante sur ces points. Nous sommes toutefois désolés pour votre expérience avec le livreur et la gêne occasionnée malheureusement indépendante de notre volonté. Bien que nous collaborions avec des transporteurs pour assurer une livraison efficace, nous regrettons que le comportement de ce livreur n’ait pas été à la hauteur. Ce genre d’attitude ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons transmettre. Nous allons signaler cette situation au transporteur concerné afin qu’ils puissent y remédier. Nous tenons à ce que chaque étape de votre expérience, y compris la livraison, soit la plus agréable. Encore merci pour votre retour, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Chambrekids
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. 😊 N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets ! L'équipe Chambrekids
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Très belle endroit avec des produits et une qualité accueil exceptionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Chambrekids !
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Juste parfait . Le lit est beau et de bonne qualité . Le service client est réactif . La livraison avec montage était parfaite avec un créneau respecté . Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le lit et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos compliments sur notre service client et la livraison nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Chambrekids.com !
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Tout est parfait, nous sommes ravis de nos achats. La livraison s'est faite dans les temps et sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous apportent satisfaction et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur Chambrekids.com !
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Les colis sont arrivés abîmés pour certains, le polystyrène de protection arraché et on voyait les planches. Le montage était assez fastidieux car les dimensions ne sont pas indiquées pour distinguer lesquelles sont les bonnes et cela nous a obligé à tout re démonter pour trouver laquelle était la bonne, ce qui a fait que cela a arraché des pas de vis. La notice n’est pas suffisamment précise ou alors il aurait fallu mettre des gommettes précisant les planches à monter pour ne pas se tromper. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés. Comme discuté lors de notre échange téléphonique, nous allons immédiatement faire remonter vos remarques à notre transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour que nos colis soient correctement emballés avant expédition, mais malheureusement, une fois entre les mains des transporteurs, le soin apporté aux cartons est hors de notre contrôle. Comme convenu, n’hésitez pas à nous envoyer par mail les détails des pièces abîmées afin que nous puissions vous renvoyer les éléments nécessaires si besoin. Par ailleurs, concernant la notice et le repérage des pièces, vous avez tout à fait raison. C’est une remarque que nous avons déjà reçue, et soyez assurée que nous travaillons activement sur une solution pour améliorer ce point et faciliter le montage. Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide. L’équipe ChambreKids
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Navigation simple et agréable
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous soit agréable et intuitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout pour rendre votre expérience en ligne la plus fluide possible. À très bientôt sur Chambrekids.com !
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Site agréable à consulter proposant une large gamme d'articles. Produits de qualité fabriqués en France avec une exigence bénéfique pour le consommateur ( "consommacteur"). Les délais de livraison sont courts et respectés. Les emballages séparés en 4 colis sont préparés avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction quant à la qualité de nos articles et à nos délais de livraison nous motive à continuer sur cette voie. Le soin apporté à l'emballage est essentiel pour garantir que vos commandes arrivent en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt sur Chambrekids.com pour de nouveaux achats ! A bientôt, l'équipe Chambrekids !
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Produits d’excellente qualité, fabriqués par leur usine en France. Le lit que j’ai choisi est superbe et solide. Service au top, j’ai été très bien conseillée par téléphone avant mon achat. J’ai choisi la livraison à domicile avec installation du lit et je ne le regrette pas ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! 😊 Merci d'avoir souligné la qualité de nos produits et le savoir-faire de notre fabrication française. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que le lit correspond à vos attentes, tant en termes de solidité que d'esthétisme, est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous conseiller efficacement et que l'option de livraison avec installation ait répondu à vos besoins. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L'équipe Chambrekids
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Très jolie armoire . Livraison rapide. Service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison retardée par rapport à celle annoncée dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande du 29/11 a été livrée sous 7 jours ouvrés. Nous annonçons habituellement un délai de 3 à 5 jours ouvrés, mais en raison du fort volume de commandes lié au Black Friday, la livraison a été retardée de 2 jours. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et transmettons votre retour à notre transporteur. Nous restons disponibles et sommes une nouvelle fois désolés. L'équipe Chambrekids.
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Le service client m’a donné toutes les informations dont j’avais besoin. Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d’aide. À bientôt ! L'equipe Chambrekids
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SAV top vraiment .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente vous a pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. À bientôt ! L’équipe Chambrekids
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Site très bien, le service client répond rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. À bientôt sur notre site ! L'équipe Chambrekids
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Première expérience réussie.
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK O.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec nous ait été une réussite. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L'équipe ChambreKids
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Très content de notre expérience avec ChambreKids. Produit conforme aux photos du site. Montage tout à fait raisonnable si on ne part pas tête baissée et qu’on respecte les instructions dans l’ordre d’ouverture des colis. Il nous manquait 2 vis et une planche était légèrement abîmée mais le service après-vente a été plus que réactif ! À peine le mail de « réclamation » envoyé que Delphine du service après vente nous téléphonait ! Et nous avons été livrés d’une nouvelle planche et des vis manquantes en moins d’une semaine ! Vraiment au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec ChambreKids a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur le montage est précieux et reflète parfaitement notre conseil : suivre les instructions pas à pas garantit une installation sereine. Nous sommes également désolés pour les petits désagréments rencontrés, mais heureux que notre service après-vente, et notamment Delphine, ait su répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous motive à continuer d'offrir un service irréprochable. Profitez pleinement de votre nouveau meuble, et n’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin ! 😊 L'équipe ChambreKids
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A 50 € la livraison, l'on peut s'attendre à mieux qu'un dépôt de palette devant notre adresse dans la rue. Il manque 2 taraudages pour vis dans une étagère du meuble. Photo disponible. Notice pas à jour car demande de monter 4 pièces déjà intégrées sur panneau. Fausse promotion.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, qui est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Concernant la livraison, vous avez choisi la livraison standard, notre transporteur effectue une livraison standard jusqu’à l’adresse indiquée, incluant un dépôt devant votre domicile pour garantir la sécurité des articles jusqu’à votre prise en main. Des options de livraison premium avec montage à l'étage sont également disponibles. Nous comprenons toutefois votre déception et prenons en compte vos remarques. En ce qui concerne les taraudages et la notice, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de vous fournir des pièces de rechange si nécessaire. Enfin, nous tenons à préciser que toutes nos promotions sont conformes aux pratiques commerciales réglementaires. Nous espérons que vous appréciez votre meuble une fois monté et restons disponibles pour toute question supplémentaire. À bientôt ! L'équipe ChambreKids.
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Livraison très rapide après l’achat et livreur pile à l’heure. Appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes, tant par sa rapidité que par sa ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L’équipe ChambreKids
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Toujours aussi contente d’acheter français chez ChambreKids, site claire et ergonomique, pas de mauvaise comme d’habitude je suis satisfaite de mes achats et du service
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez non seulement la qualité de nos produits fabriqués en France, mais également l’expérience sur notre site et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets, L’équipe ChambreKids
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Site clair, la livraison était rapide mais la plupart des cartons sont arrivés endommagés. Heureusement les meubles étaient en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour la note positive ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site et la rapidité de la livraison vous aient satisfait. Nous sommes toutefois désolés que certains cartons aient été endommagés pendant le transport. Soyez assuré que nous transmettons vos remarques au transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Heureusement, les meubles sont arrivés intacts et nous espérons qu’ils répondent pleinement à vos attentes. Profitez bien de votre aménagement, et à bientôt ! L'équipe ChambreKids
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Ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par JOANA S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre notre positive! Nous sommes heureux de voir que vous trouvez nos produits ergonomiques et adaptés à vos besoins. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette direction. Profitez pleinement de votre achat, et à bientôt sur ChambreKids.com ! L'équipe ChambreKids
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Le site propose une description précise et juste des produits. Pas de mauvaise surprise à la livraison. Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos descriptions produits fidèles et précises, et que la livraison s'est passée sans surprise. La simplicité d'utilisation de notre site est également une priorité pour nous, afin que votre expérience soit agréable du début à la fin. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre achat. A bientôt, l'équipe ChambreKids.
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Très bon lit, de bonne qualité. Se monte facilement. Lors de la livraison une planche était abîmé, et il nous manquait une vis. Nous avons constaté le SAV, nous avons eu Delphine qui très agréable et a géré notre demande rapidement et efficacement. C’est bien d’avoir une personne en ligne et pas juste un répondeur. Je vous recommande chambrekids
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste et pour cette recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit répond à vos attentes en termes de qualité et de montage. Concernant le souci à la livraison, nous sommes heureux que notre service client, et notamment Delphine, ait pu vous apporter une solution rapide et efficace. Nous faisons en sorte d’offrir une assistance humaine et attentive, et vos remarques nous encouragent dans cette démarche. Profitez bien de votre lit et à bientôt sur Chambrekids.com ! L'équipe ChambreKids
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ecxellent
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Chambrekids ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe ChambreKids.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note ! Nous mettons un point d'honneur à assurer une expérience fluide et rapide pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt pour de nouveaux projets sur Chambrekids.com ! L'équipe ChambreKids.
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Choix important et bonne circulation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes heureux que le choix de produits et la navigation sur notre site vous aient satisfait. Nous travaillons constamment à améliorer l’expérience en ligne pour qu’elle soit simple et agréable. À très bientôt sur chambrekids.com ! L'équipe ChambreKids
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Livraison dans les délais.. explications simples et faciles à comprendre...le rendu est conforme aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, que les explications aient été claires et que le produit corresponde à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience transparente et fidèle à ce que nous présentons sur notre site. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur Chambrekids.com ! L'équipe ChambreKids
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la livraison ait respecté les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir un service rapide et fiable. L'équipe ChambreKids.
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Belle variété de meubles pour les enfants. Beau design d’une façon générale. Fabrication française : indispensable pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
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Vite et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que la livraison ait été à la fois rapide et soignée. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité, et votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt sur Chambrekids.com ! L'équipe ChambreKids
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Belle qualité facile à monter C est français !!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Parfait et service client très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Parfait entre la commande et la livraison Par contre la société de livraison,est pas très arrangeante,livraison a la porte du garage,même pas voulu la rentrer
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très belle qualité, montage facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Prise de rdv rapide pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE T.
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Commande très facile , service de livraison avec une personne particulièrement aimable pour la prise de rendez-vous, des livreurs efficaces et polis
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Top, ravie de l’offre dont j’ai pû bénéficier
Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.
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Au delà de la qualité de la marchandise reçu, je tiens tout particulièrement à remercier et à applaudir le SAV, Delphine ainsi que ses collègues, pour leur gentillesse et les solutions trouvées à mon problème (lit trop grand que j’ai dû renvoyer) c’est vraiment rare d’être écoutée et conseillée comme elles ont fait. Alors un immense merci pour cela ! Et même si on achète pas des lits tous les 4 matins je ne manquerai pas de retourner sur chambre kid pour mes prochains achats et d’en vanter la qualité autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
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Commande reçue rapidement, montage du meuble simple. Bonne qualité de l'ensemble. Je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.
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Il est bien fait et les pages se chargent rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Service client sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Parfait, très bonne communication avec l’équipe de vente, envoi différé à ma demande, très bonne qualité, ma petite fille adore son lit.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Je suis très contente de mon achat, j'ai déjà un lit gigogne acheté récemment, qualité confirmée 😀 merci beaucoup et à bientôt .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRIJANA Z.
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Clair Beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Très bon site, on trouve facilement ce qu'il nous faut, fabriqué en France, c'est un gros plus !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
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Tout est très clair
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Livraison a ma date annoncée. Aucun problème pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE B.
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Livraison rapide et de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par INES K.
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Site bien pensé, agréable graphiquement permettant bien de se projeter.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Le lit a été expédié rapidement mais il manquait les éléments pour le monter. Mon mari a du partir en urgence dans un magasin de bricolage pour compléter ce qui manquait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manquait des pièces pour monter le lit. Nous n'étions malheureusement pas informés de ce problème. Si vous nous aviez contactés, nous aurions pu vous livrer les pièces manquantes sous 24 à 48 heures. Nous comprenons l'inconvénient que cela a pu causer et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons vous contacter pour procéder au remboursement des pièces que vous avez achetées au magasin de bricolage. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous aider rapidement. Bien à vous, L'équipe ChambreKids
Réponse de Alexandra MSignalerBonjour, pourriez vous me rappeler l'adresse a laquelle je dois envoyer la facture des vis? bien cordialement, Alexandra Michel
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Suite à la réception de votre facture de quincaillerie, nous avons procédé à son remboursement. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement L'équipe de Chambrekids
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Ravie de mon lit mezzanine. Le montage est facile, tout est bien coupé. Livraison rapide. Très joli meuble
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Site de commerce que j’ai découvert grâce à Instagram au début de ma grossesse ! Service client irréprochable et très humain. Commande rapide! Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Rapide et il a ete facile de changer la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par COURJAULT J.
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Très bon contact avec le service client, livraison très rapide et lit de très bonne qualité. Je recommande ChambreKids.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Rien à dire sur le site. Bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Commande livrée rapidement, service client réactif et à l’écoute Meubles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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3eme matelas avec son alèse que nous commandons sur ce site. Mes 3 enfants sont sur un super matelas pour dormir, et moi j’ai l’esprit tranquille. Achat, livraison, emballage, bref je suis très satisfaite de l’expérience d’achat et de mon achat! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bon site, service client réactif. Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Très contente du relais de réception de l'envoi du colis. Le matelas est vraiment confortable
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.
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Rien à redire. Commande reçue 1 semaine après avoir payé. Service après vente au top J'ai pris l'option montage des meubles et je tiens à dire un grand merci pour le professionnalisme et l'amabilité des personnes qui sont venues les monter. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Service client à l'écoute, accessible et compréhensif. Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Site très sérieux. Expédition très rapide commande passée le jeudi lit livré le lundi. Lit de très bonne qualité. Montage assez facile ne surtout pas défaire tous les colis au début. Juste 2 vis manquantes mais SAV super réactif . Je recommande chambre kids.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
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Livraison rapide, bonne qualité! Dommage légèrement abîmé sur la table à langer et pas d’aide pour le montage pas de numérotation des planches
Avis du , suite à une expérience du par FIONA G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de votre lit. Il est par contre bien dommage que vous ne nous ayez pas signalé la pièce abimée, nous l'aurions bien sûr changée, il est d'ailleurs toujours possible de le faire. De même, en cas de doute lors du montage, il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous sommes à votre disposition pour vous guider. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Lit gigogne parfait. Merci à Delphine pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message que je transmettrai à Delphine ! Très bonne journée Catherine, Chambrekids
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J'ai commandé un lit pour mon fils, il est ravi! Produit de qualité et fait en France
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel communication et montage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre message que je transmettrai à l'équipe Chambrekids. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Catherine, Chambrekids
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conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Merci pour votre retour, très bonne journée! Catherine, Chambrekids
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pas très compliqué à monter, très joli résultat !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message. Effectivement, en suivant la notice, le montage ne pose pas problème :) Nous sommes ravis que vous soyez contente du résultat! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Catherine, Chambrekids. :)
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Livraison en quelques jours et en avance
Avis du , suite à une expérience du par KELLY L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message ! Très bonne journée à vous, Catherine, Chambrekids
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Très bien, service commercial à l'écoute et délai de réception tenu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE- MARIE R.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre retour! A très bientôt sur notre site Chambrekids, j'espère :) Catherine, Chambrekids.
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Délais de livraison au top j ai pris un lit evolutif avec matelas couette et housse de couette et j en suis super contente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LIDIA J.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation! Nous sommes ravis que soyez content de votre achat . Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Navigation sur le site facile et le service client a été super réactif concernant nos questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-THOMAS C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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