Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site:) Catherine, Chambrekids.
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Super. Livraison en soirée ce qui est rare. Un service clientèle top comme il devrait en avoir plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci infiniment de votre message que je partagerai avec l'équipe Chambrekids :) Au plaisir de vous revoir sur notre site, Catherine, Chambrekids :)
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Satisfaite du choix du produit, du rendu, de la commande et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, j'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site:) Catherine, Chambrekids.
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navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour ! Bien cordialement Catherine, Chambrekids :)
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Accueil super sympathique au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message que j'aurai plaisir à partager avec l'équipe Chambrekids :) Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids.
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Je suis très satisfaite du lit sa qualité... En revanche beaucoup moins de la livraison j'ai reçu un mail m'indiquant que j'allais recevoir un sms dans les 2 jours suivant pour fixer le jour de livraison mais j'ai rien reçu! Heureusement que j'étais là ou le livreur est passé. Certains cartons étaient ouvert dans les angles on voyait les meubles et aussi humide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre lit. Le transporteur vous adresse en effet un message en vous indiquant une date de livraison que vous pouvez modifier si vous n'est pas disponible ce jour là. Il peut malheureusement arriver que des messages tombent dans les spams. Si vous constatez qu'un colis est abimé, il faut effectivement prendre des réserves précises sur le récépissé du transporteur, comme vous l'avez fait, ce qui permet d'être ensuite couvert si des dommages se confirment sur le meuble. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Reçu rapidement, conforme à la commande, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message, j'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids.
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Site clair et complet . Les images et le descriptif correspondent tout à fait au produit reçu. Livraison rapide et efficace , service clientèle au top .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié commander sur notre site! Au plaisir de vous y revoir :) Catherine, Chambrekids.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre retour. Très bonne journée Catherine, Chambrekids
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problème de casse à la livraison. très bonne prise en charge du souci par les secrétaires qui sont à l écoute pour résoudre le problème. très bonne réactivité et très professionnel. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes encore vraiment désolés que votre commande ait été endommagée lors du transport, nous faisons en effet le maximum pour remplacer les pièces endommagés, dans les plus brefs délais :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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très bon produit , mais il manque dans la finition la fourniture de pastilles pour cacher les pièces métalliques d'assemblage
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. En ce qui concerne les caches, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter s'il vous en manque. J'attire néanmoins votre attention sur le fait que nous ne sommes pas autorisés à en mettre à l'intérieur des lits, par mesure de sécurité pour les enfants. Seuls les caches extérieurs nous sont autorisés. Nous attendons votre retour :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
Réponse de Regine LSignalerBonjour, Il s'agissait des caches dans l'armoire. il n'y en avait pas du tout. Cordialement Gérard Liot
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Description des objets conformes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Livraison très rapide, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre meuble vous plaise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Catherine, Chambrekids.
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Très bien, conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre achat corresponde à vos attentes :) Très bonne journée Catherine, Chambrekids.
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Très clair et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Montage très long, complexe,les planches pourraient être numérotées pour faciliter leur repérage et éviter les erreurs, la disposition des planches qui se montent ensemble dans des colis différents n est pas pratique. La livraison du colis se fait dans de mauvaise condition avec une palette avec des cartons déposée au pied de l' immeuble, d après le livreur c est au client de se débarrasser de la palette. Il n'y a pas d option pour demander a faire monter le meuble.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour monter votre lit. La notice du lit indique dans quel colis se trouve chaque pièce, justement pour vous faciliter le montage. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter en cas de doute, nous sommes là pour vous guider. Le mode de livraison standard prévoit une livraison au pied de l'immeuble. Compte tenu de la demande des clients, nous proposons également maintenant la livraison à l'étage , sur toute la France. Nous espérons que cela répondra aux besoins de nos clients. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Délai de livraison rallongé suite problème 2 colis manquants sur 3. 1 colis trop lourd (plus de 30kg). Calage polystyrène expansé qui sème des billes dans l'immeuble, l'ascenseur et surtout au déballage
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Nous sommes vraiment désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Il ne faut pas hésiter à nous appeler si vous n'avez pas de nouvelles du transporteur dans les 2 ou 3 jours à compter du départ de notre usine. Nous intervenons pour fixer le rendez vous à votre place. Certains colis peuvent peser en effet jusqu'à 30 kgs, les contraintes de fabrication et d'emballage ne nous permettent pas toujours de faire autrement. Nous sommes sincèrement navrés si du polystyrène s'est effrité lors de votre livraison, nous tenons à vous rassurer sur le fait qu'il s'agit de polystyrène biosourcé. Bien cordialement Catherine, Chambrekids.
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Très bonne expérience, réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message que je transmettrai à l'équipe Chambrekids ! Bien cordialement Catherine, Chambrekids :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci de votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Bon montage
Avis du , suite à une expérience du par ELISENDA G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Navigation facile . Livraison rapide , complète et nous sommes satisfait de notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Site très ergonomique le parcours est très clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par HILLEL A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Merci pour votre retour sur notre site :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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J'ai été impressionné par la qualité du produit et le bon niveau de service de la livraison. Le service et les communications ont été utiles et ont facilité la vie.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message que je partagerai avec l'équipe Chambrekids ! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Bon produit. Livre dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Bien cordialement Catherine, Chambrekids :)
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Le 2ème contact du livreur n'ayant pas eu lieu dans les temps, j'ai contacté le service client qui a géré le problème de façon très professionnelle et très rapidement. Satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message. En effet, nous sommes là pour vous accompagner depuis le choix de votre meuble, jusqu'à son montage, y compris pour la livraison. Il ne faut pas hésiter à nous contacter, comme vous l'avez fait :) Profitez bien de votre achat ! Catherine, Chambrekids.
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Très bon site ! Site clair avec des produits de qualité fabriqués en France, bonne communication pour tenir au courant de l'envoi et de l'acheminement. Nous avons reçu un carton abîmé avec des morceaux dégradés. Nous l'avons dûment signalé lors de la livraison puis nous avons contacté le service client très aimable et très réactif. Les pièces de rechange ont été lancées en production exprès pour nous. Nous ne les avons pas encore reçue mais nous ne doutons pas que tout va être nickel.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message ! Je vous confirme que votre SAV est bien cours :) Nous sommes vraiment désolés qu'un de vos colis ait été abimé dans le transport. Vous avez eu le bon réflexe: il fallait en effet réceptionner tous les colis, même celui qui était abimé, en prenant des réserves (telles que "meuble abimé," ou bois cassé") auprès du transporteur. Une fois que les pièces abimées sont identifiées (s'il y en a), nous pouvons sans problème les refabriquer et vous les livrer. Pour votre SAV aussi , vous serez informé de sa mise en livraison pour pouvoir fixer votre rendez-vous avec le transporteur :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids.
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Le livreur est arrivé plus tôt que prévu sans prévenir. J'étais en train de revenir chez moi et je netapas loin! En général les livreurs téléphonent avant d'arriver. Ce qui est bien.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci de votre message. Vous avez eu de la chance de croiser le livreur :) Les rendez-vous de livraison se prennent sur une journée complète. Les transporteurs essayent de diminuer votre attente en envoyant un sms le matin de la livraison pour vous communiquer un créneau d'environ 2 heures. Nous conseillons fortement d'élargir un peu ce créneau. Le conducteur peut, en effet, avoir des imprévus sur ses autres livraisons: il peut prendre un peu d'avance ou un peu de retard. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Bonne qualité. Montage facile. Répond à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci de votre retour. Il est vrai que si vous regardez la notice avant de monter votre meuble , puis que vous suivez tranquillement les étapes, il n'y a pas de difficulté particulière... Cela dit, au moindre doute, il ne faut pas hésiter à nous appeler :) Au plaisir de vous revoir sur notre site! Catherine, Chambrekids.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Produits de qualité livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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C'est très bon produit magnifique problème de notification mal expliqué
Avis du , suite à une expérience du par FAUDIL R.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci de votre retour. Nous sommes très heureux que le lit vous plaise. Vous avez choisi un modèle qui a effectivement beaucoup de pièces ;) Il est d'autant plus important de bien suivre la notice, pas à pas. L'idéal est d'en prendre connaissance avant de commencer le montage pour avoir une vue d'ensemble. Bien sûr, nous sommes à votre disposition si vous avez besoin du moindre conseil lors du montage, il ne faut jamais hésiter à nous appeler. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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descriptif des articles complets ce qui donne des garanties pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant le descriptif de nos articles et la qualité de nos produits.😊 Au plaisir de vous revoir sur notre site. 😇 À bientôt, Delphine de Chambrekids
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STELLA F.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre retour. Je ferai part de votre message à l'équipe Chambrekids! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids.
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Rien à redire sur la gestion de la commande, envoi rapide et matelas bien protégé, malheureusement la double housse en plastique a laissé une odeur très forte et désagréable sur le matelas que nous avons dû laisser quasi 2 semaines à l’air libre pour enlever l’odeur avant de l’installer dans la chambre de notre fils. Pas très pratique quand le besoin est imminent et qu’il faut patienter autant pour pouvoir s’en servir.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes désolés pour cette situation. Nos matelas sont fabriqués en France avec des matériaux sains et de qualité. Ils proviennent du même fabricant depuis plus de 10 ans et ils respectent des normes très strictes. N'étant pas informés de ce désagrément, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises aujourd'hui. Nous vous avons laissé un message vocal. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions recueillir votre retour plus en détail et vous apporter des explications. L'avis de nos clients est primordial pour Chambrekids, dans une démarche constante d'amélioration. Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre. Cordialement, Delphine de Chambrekids
Réponse de Lucas PSignalerBonjour, j’ai bien reçu votre message vocal malheureusement j’étais au travail et je ne pouvais vous répondre, je tenterais de vous rappeller demain durant ma pause déjeuner entre 13h et 14h. Bien cordialement, Mme Séris Vanessa
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Très bien le lit est de bonne qualité très bon service client ! Je recommande a 100 pour-cent et très pratique quand on reçoit du monde à la maison sans prendre de place au quotidien
Avis du , suite à une expérience du par JULIA A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cela nous fait toujours très plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur achat et de nos services :) Au plaisir de vous revoir sur notre site! Catherine, Chambrekids
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Livraison rapide. Bien emballée. Je suis ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat:) Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids.
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articles conformes et produits de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :) Bien cordialement, Catherine, Chambrekids
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Très bien, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre retour :) Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids
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site facile pour les novices contact téléphonique très agréable et constructif
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message! Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider dans votre choix :) Au plaisir de vous revoir sur notre site, Catherine, Chambrekids
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Parfait, un petit souci (manque 1 pièce dans le colis) a été réglé en temps record....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message, nous faisons notre maximum pour être le plus réactif possible :) Au plaisir de vous revoir sur notre site! Catherine, Chambrekids
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Je suis très contente de ma commande Ma commande c'est bien passé un service client au top une dame très gentille avec des conseils (acheter avant des tampons pour les pieds car tres lourd) je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message que je transmettrai à l'équipe Chambrekids :) Au plaisir de vous revoir sur notre site! Catherine, Chambrekids
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Site qui fonctionne avec une marque de production française donc appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Notre usine est effectivement en France, près de La Rochelle. Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Super qualité, super suivi, nous sommes très très content
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat :) Au plaisir de vous revoir sur notre site, Catherine, Chambrekids
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Super site . Des produits de super qualité et super beau
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! L'équipe Chambrekids :)
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Très bonne qualité et livraison rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre message! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat :) Au plaisir de vous revoir sur notre site. Catherine, Chambrekids
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Il y avait une erreur sur une pièce dans la mezzanine : cela nous a pris beaucoup de temps à monter le temps de comprendre que cette pièce n’ était pas là bonne et le résultat est moins beau avec du coup un côté bois brut très visible
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre lit mezzanine. Notre équipe du service client, n'ayant pas été informée de votre situation auparavant, a tenté de vous contacter ce matin sans succès. Nous avons laissé un message vocal et envoyé un email dans l'espoir de résoudre ce problème rapidement. Nous sommes surpris d'apprendre que vous avez reçu une pièce incorrecte et que malgré cela, vous avez pu monter le lit. Normalement, nos produits sont conçus de manière à rendre le montage impossible en cas d'erreur de ce type. Il est nécessaire pour nous de bien identifier la situation. Nous aurions apprécié que vous nous contactiez dès que vous avez constaté le problème, car nous aurions alors pu vous envoyer la bonne pièce dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous sommes toujours disponibles pour résoudre ce genre de situations rapidement et efficacement. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir nous fournir plus de détails afin que nous puissions ouvrir un dossier de service après-vente et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous, Delphine de Chambrekids
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Super service client! Échanges téléphoniques de qualité pour le suivi de la livraison. C’est assez rare pour être souligné
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message que je transmets avec plaisir à l'équipe Chambrekids ! Catherine, Chambrekids :)
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Ravie de mon achat. Les matériaux sont de qualité. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANN-FLEUR R.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message ! A une prochaine fois, sur notre site :) Catherine, Chambrekids.
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Commande facile, respect du délais de livraison, le lit est de qualité, en revanche la livraison a été catastrophique : impossible d'avoir un créneau précis, il faut se bloquer toute une journée, et le livreur a fait tomber du haut de son camion les colis .... et cela n'avait pas l'air du tout de l'émouvoir.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CAMILLE D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat. Pour ce qui est de la livraison, en effet, la livraison standard se fait sur une journée, que vous pouvez choisir , de manière à pouvoir vous organiser. C'est généralement, le matin de la livraison que le transporteur envoie un message pour communiquer un créneau de livraison (environ 2 heures) , une fois qu'il connait la tournée du livreur. Je suis sincèrement désolée que le livreur ait fait tomber un de vos colis, heureusement, plus de peur que de mail, il n'y a pas eu de casse ! Nous faisons remonter votre remarque auprès de notre transporteur dans un but constant d'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Catherine, Chambrekids
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Meuble livré rapidement, le jour convenu et sur palette. Bien protégé. État irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup de votre retour! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids.
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Le site est très bien, livraison rapide , dommage que les livreurs ne prennent pas la peine de rentrer les cartons dans la maison , surtout quand on est enceinte 🤰 on est pas aidé....
Avis du , suite à une expérience du par SCHONARD C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre message. Je suis désolée que le conducteur n'ait pas pu déposer vos colis dans la maison, il est vrai que la livraison standard se fait au pied de l'immeuble ou devant la maison. Les conducteurs ont un nombre important de livraisons à faire, ils n'ont pas toujours la possibilité ni le temps surtout d'aller au delà... Heureusement, chaque client a la possibilité de choisir son jour de livraison de manière à être présent et accompagné lorsque la personne n'a pas la possibilité de porter les colis, je comprends bien que dans votre cas, il n'était surtout pas question que vous les souleviez. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Je suis ravie de ma commode, hyper quali et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉ D.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commode vous plaise :) Au plaisir de vous revoir sur notre site. Catherine, Chambrekids
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Chambre évolutive pour jumeaux magnifique, d'excellente qualité ... nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Très bien. livreurs / monteurs sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre retour sur notre service de livraison à l'étage et de montage! Je leur ferai part de votre message :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Produits vraiment de qualité made in France, ce qui est un vrai plus! Service client très réactif et efficace ! Envoi de la commande très rapide! Petit moins sur la compagnie de transport qui a abîmé les colis et qui n'a pas transmis de créneau de livraison le jour J comme il devait être fait, mais ce n'est rien car la qualité des produits est telle que rien n'a été endommagé ! Nous sommes très contents de notre chambre complète et nous recommandons vivement les achats chez Chambre kids
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre recommandation :) Nous sommes ravis que votre chambre vous plaise ! Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids
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Très pratique et adapté
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour , Merci pour votre message ! Très bonne journée Catherine, Chambrekids
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Délais respectés, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci bien pour votre retour :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Produits de très bonne qualité. Arrivés en temps et en heure, montage assez simple. Très satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour! Normalement, en suivant la notice, en effet le montage sans problème. Et en cas de doute, nous sommes toujours présents pour accompagner nos clients :) Très bonne journée Catherine, Chambrekids
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Super site et super produits
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Un grand merci pour message :) Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids
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Livraison rapide. Meuble de très belle qualité. Montage aisé. Petit bémol un tout petit accroc que je n’avais pas vu et contesté lord de la livraison. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE G.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous sommes vraiment désolés que votre meuble ait eu un accroc lors du transport, il ne faut pas hésiter à nous appeler afin de trouver une solution. Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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le site est clair, pas grand choix mais les produits présentés sont interressants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur :) Au plaisir de vous revoir sur notre site! Catherine, Chambrekids
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Livraison très rapide. Nous avons rencontré un petit problème avec le matelas mais le service client a été très réactif, disponible et très sympathique. Le problème a été réglé dans la semaine.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE A.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre retour! Si malheureusement un incident se produit, nous faisons notre maximum pour apporter une solution au plus vite, en effet :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Parfait rien à dire ni à faire. Fiabilité absolue.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message :) Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids
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Première bonne expérience. A voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre message. Votre meuble évoluera avec vos enfants, vous le conserverez de nombreuses années :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour :) Au plaisir de vous revoir sur notre site! Catherine, Chambrekids
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Merci pour votre retour :) Très bonne journée Catherine, Chambrekids
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Fidèle à ces produits de qualité fabriqués en France avec des peintures non toxiques pour les enfants depuis plusieurs années. Attentif à la qualité de la prestation, Chambrekids m’a appelée pour me signaler une erreur dans ma commande et me rembourser .. Mille fois bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Un grand merci pour votre message :) Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Catherine, Chambrekids
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site très bien et la livraison très professionnelle car des mails ou sms sont envoyés régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour message ! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Produit conforme aux attendus, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Le site est parfait et le service client est au top De plus la livraison a été parfaite et le montage fait avec beaucoup d’attention
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Un grand merci pour message que je partagerai avec l'équipe Chambrekids ! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids
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Bonjour, très bonne navigation sur le site. Commande simple , rapide. Colis en très bon état. Seul bémol qui justifie les 3 étoiles, le sommier sous les lattes qui a du être trop serti au niveau de la petite barre aluminium du milieu à déplier et visser sur le bois. Ce qui a eu pour effet de compresser le cadre dans son milieu. Une vissé n'a pas pu être mise à cause de ce problème. Sinon très joli produit. On recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un problème sur votre sommier métallique, mais surtout que vous n'ayez pas contacté notre service client qui aurait certainement pu vous accompagner et vous apporter une solution. Bien cordialement, Catherine, Chambrekids
Réponse de Vincent JSignalerBonjour madame. Avec le matelas sous le lit gigogne, le Le problème ne se verra pas. Ayant eu déjà pas mal de péripéties avec l'aménagement de la chambre de ma fille, je n'ai pas jugé pertinent que ce problème nécessitait de vous contacter.C'est juste pour vous informer d'un problème avec une sertisseuse à votre usine de fabrication. Malgré cela, je suis très content du lit gigogne Cordialement Vincent JUSSAUME
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Facile d'accès et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre retour :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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Parfait pour le site, ce n'est pas mon premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA O.
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Très bien. Une information très complète sur l'origine du bois, nature des solvants utilisés est souhaitable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Les avis de nos clients nous font toujours progresser, nous notons votre suggestion et ferons le nécessaire pour compléter les descriptifs de nos produits. Bien cordialement Catherine, Chambrekids.
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Très bon site Envoi rapide Mobilier français de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.
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Service impeccable, transporteur à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT J.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Très bonnes fêtes de fin d'année. L'Equipe Chambrekids.
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tres bien, livraison rapide, et appel recu suite a ma question au service client au lieu d'un mail
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre message! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Bien cordialement Catherine, Chambrekids
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J’ai fait mon choix sur les conseils bien sympathiques du service clients. Je suis très satisfaite de mon achat. La livraison a été très rapide et le livreur était charmant. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Produit conforme aux caractéristiques données mais pas aisé à monter. Une vis absente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés lors du montage, et surtout que vous ne nous ayez pas contactés, nous sommes là pour vous aider. La préparation de la visserie est faite manuellement à notre usine, il peut malheureusement arriver qu'il en manque une. Surtout n'hésitez pas à nous appeler nous remédions au problème immédiatement. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu échanger par téléphone et vous avoir aidée en direct. Bien cordialement, Catherine, Chambrekids.
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Délai très court. Montage facile. Belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Livraison et installation se sont très bien déroulées Service client répond très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIANA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Nous sommes très contents du lit gigogne Wallis acheté ainsi que le matelas. On recommande chambrekids. Délais de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup de votre retour sur notre modèle Wallis, qui plait beaucoup, en effet. Nous sommes ravis que vous soyez contents de votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe Chambrekids :)
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Même si j'ai eu un problème de pièce non conforme, le sav est tellement sympathique que cela nous fait oublier le problème !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Effectivement, il peut arriver que vous ayez besoin des services de notre SAV qui fait le maximum pour que tout rentre dans l'ordre au plus vite! Au plaisir de vous revoir sur notre site :) Catherine, Chambrekids.
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Jamais déçu de chambrekids, les lits sont de qualité. La livraison s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE P.
Réponse de chambrekids.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et surtout que vous soyez satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe Chambrekids
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est agréable
Avis du , suite à une expérience du par CARRE C.
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Produit reçu rapidement, conforme aux attentes, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Site attractif
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R.
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Lit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair et service clients joignable avant achat.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Site très bien fait, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Site bien fait et service commercial disponible et efficave
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Produits d'excellente facture, offrant un tres bon rapport qualite-prix tout en soignant l'esthetique. Tres bon service client, reactivite du ervice apres-vente et du service de livraison et d'installation. Belle enseigne locale, site internet clair et facile de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Livraison à date demandée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Très bon site ,les personnes en lignes sont très réactives et très serviables
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique