Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  votre article : https://www.chapellerie-traclet.com/fr/accessoires/407-entreometrique.html#:~:text=Entreometrique-,C'est l'accessoire indispensable pour un chapelier afin de,'un chapeau ,casquette beret existe en différentes tailles. Ce serait bien d'ajouter un choix de tailles pour correspondre au besoin du client. Je me suis basé sur les mesures de l'illustration pour mon achat. Si j'avais eu connaissance des différentes tailles, j'aurai acheté deux articles. En synthèse : - expérience de vente décevante car l'article reçu n'est pas aux mesures de la photo et ne correspond pas à mon besoin. - ventes ratées car les clients potentiels ne savent pas que vous proposez des articles en différentes tailles.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour Merci pour votre commentaire. Pour répondre a votre message, normalement ce modèle Entreometrique est en taille classique 55 au 62 cm environ. Comme indiqué dans mon mail notre fabricant ne livre par exactement a chaque fois le meme produit. C'est pourquoi nous n'avons pas mis de taille mais seulement proposé deux modèles dont voici les liens ci dessous https://www.chapellerie-traclet.com/fr/accessoires/407-entreometrique.html https://www.chapellerie-traclet.com/fr/accessoires/17598-entreometrique-57-70-cm.html restant a votre disposition cordialement Traclet Sebastien

• 5 / 5

  

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  Après une navigation efficiente sur le site, la maison Traclet a fait diligence pour l'envoi de mon couvre chef ; suis très satisfait d'icelui, à tel point que j'en envisage un deuxième exemplaire pour ma résidence secondaire.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, emballage au top envoi rapide, donc à la prochaine. Bonne continuation, merci.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique ! Il me tarde d’en acheter un supplémentaire pour entamer une collection !

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

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• 5 / 5

  

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  conforme au descriptif tre bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Les Miki que j'ai commandé sont de très bonne facture et correspondent complètement à ce que je recherche. Je recommande. Merci. Livraison parfaite et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Site facile- produits superbes - livraison rapide- produit très bien emballé. Parfaitement satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  un bon choix, des coiffures que l'on ne trouve pas partout, comme le casque colonial.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande et de la livraison. Colis soigné. Paiement par Paypal disponible

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• 5 / 5

  

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  Rapide Efficace Honnête

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• 4 / 5

  

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  La commande via internet c'est bien mais on ne peut pas voir le produit

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• 5 / 5

  

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  J’ai changé d’avis en cours de commande, sur le chapeau choisi. La réactivité de l’équipe est top 👍 j’ai reçu le chapeau 🎩 nouvellement choisi sans rien d’autre qu’un mail envoyé pour demander le changement. Vraiment j’apprécie

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• 4 / 5

  

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  Grand choix et sentiment d'un commerçant sérieux. Rapidité de livraison. Confiance car la dernière fois , la taille ne convenait pas et l'échange a été fait sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Le chapeau est super !

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• 5 / 5

  

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  Facile, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à la photo. Bon rapport qualité prix. Style très sympa.

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• 5 / 5

  

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  très bien, comme toujours, merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Quand j'ai voulu régler le cordon de la casquette celui-ci a cassé et c'est dû au fait que l'objet de serrage ne serre rien. Je renvoie la casquette pour échange.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour nous venons de vous faire une video explicative pour l'ajustement au tour de tête. Avez vous bien essayer de régler avec le bouton poussoir? restant a votre disposition cordialement Traclet Sebastien

  Réponse de A A

  

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  Je sais comment faire, j'avais déjà une casquette Tracker. Le bouton poussoir ne bloqué pas le cordon et en plus le cordon s'est arraché de son point d'ancrage.

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour Nous allons vous en renvoyer une nouvelle dès lundi. bien cordialement Traclet Sebastien

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  Site clair et pratique. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Des petits soucis d'affichage au niveau des filtres. Ça serais mieux d'avoir les mêmes modèles de chapeaux affichés une seule fois avec leurs différentes couleurs possible plutôt qu'affiché séparément ça ferait moins de pages a voir. Rien a redire sur la livraison dans les temps et chapeau conforme et bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison rapide et soignée, parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté !

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• 4 / 5

  

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  Très long ,

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• 5 / 5

  

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  C'est clair et précis

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, mais je tiens à vous préciser que depuis plus de vingt ans j'achète ce béret à bord côtes et qu'avant en magasin il y avait plusieurs coloris notamment des gris, des violines et que maintenant le choix des coloris se limite au rouge et au noir. A part ça vraiment je suis contente d'avoir pu m'en procurer un car ça fait 4 ans que la chapellerie de Grenoble ne le fait plus. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  je recommade tres bien merci

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• 5 / 5

  

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  Qualité et vraiment ce que j’attendais

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de chapeau, délais respecté et une excellente protection du produit. Merci je recommande se site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Il m’est impossible de donner mon avis sur l’article, étant un cadeau pour ma petite fille. Mais je peux vous dire que la couleur vieux rose est sa préférence. Merci pour avoir emballé son cadeau d’anniversaire dans un dèlicat et ravissant paquet, ce qui s’ajoute au plaisir de recevoir.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, délais de livraison un peu long par contre.

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• 5 / 5

  

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  continuez dans cette voie excellent travail

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content, très bonne qualité et les finitions sont parfaites.

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• 4 / 5

  

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  pas de souci produit conforme après je trouve qu il n ai pas épais .

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide. produits conformes et confortables.

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• 2 / 5

  

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  Qualité très décevante du gant Conditions de retour et remboursement assez compliquées …

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Pouvez vous nous indiquer la qualité que vous attendiez de ces gant crochet à 12 euros afin de voir avec notre fabricant si c’est possible de les améliorer. En ce qui concerne le retour , su chaque page de notre site internet, il y a la page formulaire retour afin d’effectuer un retour produit . Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

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  Bonne livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Je suis satisfait d'avoir pu commander un article disponible et qui m'a été livrer très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Site très clair, livraison très rapide. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Service et produit d'une très grande qualité. En tous points conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Une réactivité exceptionnelle pour mes deux commandes ! Qualité parfaite. Merci !

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, article très bien emballé. 20/20

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• 3 / 5

  

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  emballage détruit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit rapport qualité. petit bémol taille juste taille 61 alors l'article est plus pour un 60.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de mes achats sur votre site. Délai rapide.

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• 4 / 5

  

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  bonne navigation sur le site et livraison très rapide (2 jours). colis bien emballé .

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans un temps record Le chapeau est lui aussi parfait de qualité et de style

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat chez Traclet qui correspond parfaitement à ma recherche

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit et emballage très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Produit correspondant à ma commande. Un descriptif plus précis comme l épaisseur des bandes commendés serait un plus

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Livraison rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bien présenter et bien documenté⁹

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• 5 / 5

  

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  Je suis content de la maison Traclet le seule problème c’est la banque qui ne reconnaît pas les cartes et faire parti du crédit agricole domage

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• 5 / 5

  

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  C est ok

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Malgré mon retour de marchandise, le service est impeccable. Merci. PhD

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• 5 / 5

  

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  super emballage. produit parfait correspondant à la description. Merci Traclet!

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien, bel article, réponse rapide aux mails.

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• 5 / 5

  

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  Commande effectué en ligne, produit conforme a mes attentes, livraison assurée avec sucés, dans les délais

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• 5 / 5

  

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  La chapellerie à répondu très vite à mes demandes par mail. Ensuite la commande est partie et arrivée très vite. Très bon serrvice !

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• 4 / 5

  

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  Site ok mais la couleur de la casquette sur le site et en réalité est différente.Bien marron sur le site mais tirant sur un marron délavé en réalité.

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• 1 / 5

  

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  My order was not delivered to me.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Voici le suivis colis http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do?btnSubmit=&bonTransport=7417777567374339 Il est bien indiqué comme livré avec le nom de la personne qui l’a réceptionné. Avez vous vérifié que la personne ne l’a pas réceptionné ? Enfin comme indiqué hier samedi. Nous allons faire une réclamation lundi. Bien cordialement Traclet Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Thank you for your reply. I’m aware that the delivery company have said it was delivered to me but I promise this is not the case.

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  Livraison rapide conforme aux délais donnés.Super emballage,bien protégé.Article conforme à la description.Enchantée.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  It quickly led me to what I wanted with a variety of choice.

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• 5 / 5

  

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  Réception parfaite, produit qualitatif.

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• 5 / 5

  

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  Livraison et qualité produit conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site et cet article, entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site, livraison rapide et efficace. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je suis le client LEEWON. La dernière fois, j'ai commandé une casquette en denim cubain. Je suis très satisfaite. La finition du chapeau, la texture du fil, etc. sont propres et colorées. Je veux en offrir un autre à mes amis. L'Europe est certainement de qualité différente. Je vais utiliser un bon chapeau.😎

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  bons critères de choix pour la navigation sur le site et belle présentation des produits

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  Chapeau de belle et bonne confection. Conforme à la description. Contact facile et rapide avec le vendeur par mail. RAS.

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  Super

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  6 semaines de délai… beaucoup trop long.

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  Très content fu produit.

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  j'aime me balader sur ce site depuis des année et j'y resterais encore

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  Site fonctionnel , commande facile et nombreux lieux de livraison de la commande possibles, ce qui est très apprécié

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  Livraison rapide

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  Très bien servit et dans la rapidité d’exécution bravo

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  Bien

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  service impeccable pour les conseils et l'accompagnement dans la commande. Livraison rapide de surcroît. Articles de qualité qui ont beaucoup plu. Rien à redire Continuez comme ça.

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  parfait

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  Super béret !

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  Tres bien

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  facilité de commande, du choix, du Made in France....expédition rapide par le Poste

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  Site serieux et bien fourni

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  Navigation sans problème. J’y ai trouvé les informations que je recherchais et cela sans difficulté.

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  Comme lors de ma première commande, les articles correspondent à mes attentes et sont de finition impeccable. Le délai de livraison a bien été respecté. Mon seul regret est de ne pouvoir filtrer en fonction des articles en stock lors de la recherche sur le site. Je recommande vivement cette maison :)

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  Très rapide

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  Je conseille cet excellent Chapeau, pour sa belle qualité et sa solidité.

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  J'ai bien reçu le chapeau commandé. Merci

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Avis affichés par ordre chronologique