Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfaite en tout point de vue, à recommander

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté du site et rapidité de la prise en charge de la commande ainsi que la qualité du produit, m’incitent à recommander cette entreprise .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, tant pour la commande sur le site que pour la livraison rapide. La possibilité de retourner et d'échanger est utile.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix, livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est agréable bien fait

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• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas ma première commande , toujours aussi satisfaite .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Pour le retour d'un des éléments commandés, le remboursement a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  SUPER Tout est pour le mieux, site réactif et honete !!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit très qualitatif, fabriqué et livré rapidement. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  article conforme à ma demande - tout a été rapide - je suis très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Le site, qui repondre les questions envoyer le confirmation est pas sécurisées, donc le mail est dans le spam avec beaucoup !!! Danger.... J'ai pensé, j' etais piratée.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour nous répondons par notre site sécurisé SSL, dans le cas ou le mail se trouve dans les spams c'est simplement que lors de la reception il a été placé une premier fois dans les spams ou que le gestionnaire comme gmail considère que le mail est un spam. Cela n'a rien a voir avec un piratage. nous espérons que les casquettes vous donne satisfaction. restant a votre disposition. codialement Traclet

• 3 / 5

  

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  casquette non siglée par rapport a la photo du site

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• 5 / 5

  

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  Tbien à recommander

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait.

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• 4 / 5

  

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  le mode de paiement est "pénible"!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Concernant ma commande et sa livraison je n'ai rien à redire c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  être livrée en 24 h. Le béret bien emballé. Bon choix d'artcles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, très bons renseignements, rapidité d’envoi et emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat le chapeau est exactement comme sur le site et le délai de livraison est respecté. Merci

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h. Je recommande, j'ai confiance en la chapellerie Traclet. Il y a du choix, pour tous les goûts ! Un grand merci !

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• 5 / 5

  

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  Grand choix !

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide , un beau chapeau ,se rapproche de mon Borsalino

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide Très beaux articles

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• 2 / 5

  

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  Chapeau reçu taché (tache enlevée avec de l'eau) une couture cassée.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Veuillez nous excuser de ce désagrément. Merci de nous envoyer une photo des soucis rencontré sur le chapeau a contact@chapellerie-traclet.com ainsi nous procéderons a une remise commercial. restant a votre disposition. cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J’ai reçu ce chapeau avec une tâche translucide (env 5 mm), j’ai pu l’enlever avec un chiffon propre et de l’eau mais pas eu le réflexe de faire une photo avant. Une couture est également cassée, il est déformé à cet endroit. N’ayant pas le temps de faire les démarches pour le renvoi de celui-ci et ayant réussi à enlever la tâche, j’ai décidé de le garder malgré ce défaut. Je ne demande rien en échange. Juste déçu. Pas de contrôle qualité avant l’envoi ? cela aurait permis d’éviter ce désagrément et cette perte de temps. Photos pour couture envoyée à "contact@chapellerie-traclet.com" Pour les aider à améliorer leur sce qualité. Cordialement. Thierry Meuleman

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• 5 / 5

  

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  Nem og overskuelig.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande correcte et rapide

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• 1 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci pour votre commentaire . Cependant la note 1/5 n’est pas en relation avec le commentaire. La note 1/5 est la plus basse. Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

• 4 / 5

  

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  beau produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, merci. 👍

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• 5 / 5

  

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  Choix facile. Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité ! expédition super rapide !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible. J'ai trouvé rapidement ce que j'ai cherché. En 48h le colis a été livré. Bien.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats. Livraison comme prévue.

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• 5 / 5

  

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  Casquette pas encore offerte, mais qui va plaire . C est sûr ! !

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le chapeau commandé n'était pas dans un carton pouvant être placée dans la boîte aux lettres. Heureusement que j'étais chez moi quand la factrice à sonner. J'avais choisi la livraison colissimo sans signature, vu que ce chapeau pouvait tenir dans la boîte aux lettres.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La taille est sur mesure, j'ai pris un 58. La qualité de la finition est impeccable.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Trés beau chapeau

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, avec une livraison très rapide. Avec Traclet …… vous êtes satisfaits

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• 3 / 5

  

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  Déçue qu'il n'y ait pas de cousue à l'intérieur des bérets le nom de votre entreprise qui signifierait le "made in France"

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• 5 / 5

  

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  Bon descriptif du chapeau

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent service et prestation pour ce troisième article commandé et reçu très rapidement. Vendeur sérieux à tous égards. A recommander.

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• 2 / 5

  

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  La casquette est trop petite ..en 56 il me faudrait le 57 .et que je puisse renvoyer le 56 .mais... je n'arrive à joindre personne..??

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Il est bien sûr possible de faire un échange, voici la procédure pour le faire directement sur le site https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/21-demande-de-retour-chapeau Sinon nous sommes joignable au 0477714058. Il y a le répondeur si nous sommes déjà avec des clients. Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon emballage et produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment tout va bien . Félicitations pour le suivi assuré

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• 5 / 5

  

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  Cette commande n était pas en stock, délai demande 12 jours, reçu 1 mois après la commande. Peu importe livraison impeccable et produit de très bonne qualité comme j les précédentes .

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien clair, commande envoyée rapidement dans un emballage résistant. Objet parfaitement conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Achat d'une chapka. Article de qualité. Délais respectés. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente globalement de ma commande , mais un des bérets commandé n'est pas Made in France et semble de moins bonne qualité .... et cela n'était pas précisé sur le site . Sinon, les 3 autres sont parfaits , la qualité et le maintien des bérets sont très bons .

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article correspondant à mes attentes , j'en suis très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Chapeau Stetson reçu rapidement et conforme .seule déception je pensais qu’il serait livré dans une boîte de rangement afin de pouvoir le ranger lorsqu’on ne s’en sert pas. D’où mon étoile en moins.

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• 4 / 5

  

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  Comme c est pour offrir j espère que cela ira en tout les cas c est tout à fait ce que je recherchais

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de tailles manquantes: dommage!

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. La qualité est toujours au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, et une casquette de qualité !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps, de bonne qualité et convient parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique avant de commander pour valider les tailles et le modèle. Très pro. Commande facile livraison rapide.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci as de très beaux chapeaux

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Concernant le produit, rien à dire, il est très bien. Par contre, concernant le service client, il y a des points à revoir, à savoir : - j'aurais aimé être informé par mail que le produit que j'avais commandé était en cours de réapprovisionnement, et que l'on me donne une date approximative de livraison. Au lieu de cela, je suis resté sans nouvelles en me demandant si j'allais recevoir ma commande avant Noël. - n'ayant pas de nouvelles, j'ai téléphoné à l'entreprise, et je suis tombé sur quelqu'une de limite aimable qui m'a dit que je n'avais pas à téléphoner, mais qu'il fallait que j'envoie un mail. Où est le Service Client ?

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison beaucoup plus rapide que prévu. Agréablement surprise. La casquette est très belle. C'est un cadeau de Noël. Je pense qu'elle va beaucoup plaire. Merci

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site précis et pratique.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Produits de qualité, expédition très rapide

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  Impeccable

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  c'est incroyable ce qu'on y trouve

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  Très très nous sommes très satisfaits de nos achats.

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  Grand choix, facile, commande ultra rapide, livraison tip top, très très content de mon chapeau

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  Rapide efficace

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  très bien, chapeau livré en 4 jours

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  Comme à son habitude travail soigné et à l'écoute de ses clients, Merci.

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  Toujours parfait !

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  Les produits reçus sont conformes à la commande passée sur le site Internet. Les délais et la traçabilité de l'envoi postal sont très appréciables. Service Professionnel, qualité des articles : je recommande (dans les deux sens du terme). Bravo!

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  Entreprise sérieuse.

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  Excellent article

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  Très contente du produit

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  Le site Traclet est très clair et le service rendu excellent

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  Délai de livraison un peu long.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bien emballé protéger pour un chapeau de qualité !

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  Très contente de mon achat

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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