Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccble, bien reçu en temps et en heures . MERCI.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité pour un produit magnifique!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, professionnel, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne qualité de coton, mais j'avais commandé un bob taille s/m et on m'a livré un bob taille l/xl. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  parfait, de bout en bout

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• 5 / 5

  

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  Site clair permettant une rapide comparaison entre les différents produits recherchés

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon renseignements au téléphone

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• 5 / 5

  

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  très rapide , ce site et parfait je l'utilise depuis des année , j'ai une collection de chapeau gargantuesque :p

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, Livraison dans les temps, emballage impeccable. A recommander. Je viens de passer la 2eme commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien au niveau du site très clair et au niveau de la livraison très rapide. Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Peut etre un seul regret: je n'ai pas trouvè comment établir une liste de favoris pour des achats ultérieurs.

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la réactivité de vos messages et la livraison en 2 jours notamment une expédition le jour de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Site complet.

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• 1 / 5

  

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  Article défectueux mais aucune réponse à mon message.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour une réponse a bien sur été apporté a votre message. Voici l'ensemble de notre échange dessous envoyé directement sur votre adresse mail. restant a votre disposition bien cordialement Traclet sebastien au Professionnels 1 commande(s) validée(s) pour un montant total de 46,95 € Customer since: 03/08/2022 - 07/08/2022 - 22:52 Bonjour, je viens de recevoir le chapeau que je vous ai commandé mais il n'est pas en 56 comme convenu et comme c'est écrit a l'intérieur du chapeau, mais c'est du 59. Cela fait une très grosse différence de taille et du coup il est inutilisable. Cordialement Michael Sabba. Sébastien Hanae TRACLET - 08/08/2022 - 17:31 bonjour, Nous faisons suite à votre message . Merci de le renvoyer dans son emballage et nous indiquer ce soucis de taille afin de vérifier. Restant à votre disposition. Cordialement Chapellerie TRACLET 14 Impasse Bardin - 42300 Roanne - France Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36 COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com Site Web : www.chapellerie-traclet.com TVA Intra : FR94823567631 Siret : 82356763100010

  Réponse de A A

  

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  Je n'avais pas vu votre réponse,par contre étant absolument certain de ce que j'avance je voudrais un bon de retours. J'ai de nombreux chapeaux (borsalino et steson), moi je fais du 59 60 et la s'était pour mon fils qui fait du 56 57 mais là il correspond à ma taille, pas du tout à celle de mon fils. En plus en regardant de plus près,il y a des sortes de tâches. Je vous ai pris plusieurs chapeau et casquette depuis plusieurs années, sans jamais être déçu, mais la c'est vraiment n'importe quoi.

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour Un bon retour vient de vous être envoyé par mail a l'instant. Merci de bien nous indiquer le soucis rencontré lors de votre retour. Si c’est possible de nous indiquer lors de votre retour le mail avec lequel vous avez commandé vos précédentes commandes afin de vérifier car nous trouvons seulement une commande avec votre nom et prénom ainsi que votre mail. restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité - Service commercial réactif - Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, clarté des mails et contenus numériques. Très bien!

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• 5 / 5

  

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  recu casquette bien emballe aucun probleme livraison prevu 1 a 2 semaine arrive 72 h apres impeccable je reviendrai merci cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation de traitement de la commande, d'expédition et de livraison, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Produit conforrme à ce que j'imaginais. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Le chapeau est de très bonne qualité, et correspond excactement à ce que je recherchais. Le service client est très aimable et compétent. Je recommande vivement cet établissement, si vous chechez un chapeau.

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert récemment la chapellerie Traclet en cherchant un bâton de marche. J'ai pu commandé un bourdon de pèlerin gravé. Je suis satisfait par le produit commandé que j'ai pu soumettre à 40km de marche et le professionnalisme du service client. C'est un sans faute!!!

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande sur le site découvert dans le magasine " Ma Campagne" des éditions la rivière. Très satisfaite, l'article livraison rapide et à la date indiquée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, Emballage tout à fait correcte.

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• 4 / 5

  

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  J’aime beaucoup le produit

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite en point relais !

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• 4 / 5

  

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  Belle maison choix important

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• 4 / 5

  

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  Le positif, un grand choix sur ce site . Par contre Le délais d'envoi a été plus long que celui annoncé lors de la commande ( 5 semaines au lieu de 2/3 semaines).

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• 4 / 5

  

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  Parfait, aucun problème sur le site, seul l’accès au paiement sécurisé a posé un souci vite résolu par l’appel et la rapidité du conseiller au téléphone d’où une erreur d’enregistrement du paiement et un retard de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite par l emballage, le transport, et la boîte à chapeau

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait y compris sur le retour pour un échange de taille ! 👏 la qualité avec un service à la française !

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en très bon état. Chapeau correspondant à la description. Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  très facile à commander, livraison rapide et très bon rapport qualité prix du chapeau livré.

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Livraison et produit Bon conseil pour la taille Nous ne manquerons pas d’acheter de nouveau

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, colis parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Pourquoi surajouter un besoin de faire de la littérature ? C'était parfait tant pour le produit que les délais et conditions de livraison. Et quelle est la différence entre "avis" (donc motivé autrement que par des étoiles) et "commentaire", case au dessous. Tout ça pour un peu vous taquiner...

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• 5 / 5

  

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  Une commande rapide, un très bon site marchand.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien c'est la chapellerie que je préfère

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• 4 / 5

  

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  Superrrrrrrrrrrrrr

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  merci pour votre message cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  J’ai acheté un bonnet de nuit bleu marine : très joli, agréable au toucher et à porter (même en ces périodes de canicule…)

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• 5 / 5

  

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  Tres joli chapeau!!

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• 5 / 5

  

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  Super, site très ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à leur description. Commande reçue plus rapidement que prévue ... "chapeau" :))

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• 5 / 5

  

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  Ravie Qualité emballage livraison au top J’attends la collection hiver avec impatience

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des articles que je viens de commander. Livraison rapide. Emballage soigné. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  super produit,

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• 5 / 5

  

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  Site très bien commande et livraison parfait .. Continuer comme cela parfait .. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Grand choix et réactivité du service client

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive face aux questions des clients. Produit qualitatif correspondant parfaitement à la description.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement Le chapeau est d'excellente qualité Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  R.A.S . tout c'est bien déroulé.

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• 3 / 5

  

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  Livraison proposée par chronoposte en option avec supplément important et arrivée du produit avec du retard. Quel intérêt !!?

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• 5 / 5

  

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  Satisfait . Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, bien emballée. Chapeau conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  pas d'avis particulier

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Très beau chapeau, livraison rapide !

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, sauf pour les tailles de chapeau qui ne correspondent pas en "cm"

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  NICKEL en tous points.Je RECOMMANDE sans hesité

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• 5 / 5

  

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  Au lieu d'acheter un accessoire de fête de piètre qualité et qui finira à la poubelle nous avons opté pour une solution durable en faisant l'acquisition de véritables canotiers auprès de la chapellerie Traclet. Ce n'est franchement pas beaucoup plus cher et c'est d'excellente facture. Visiblement ces deux chapeaux magnifiquement réalisés de façon artisanale nous servirons encore longtemps...

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• 4 / 5

  

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  Célérité très appréciée du traitement de la commande et aussi de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de qualité dans ce commerce. Livraison très rapide, tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et super qualité

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair. L'ordine se fait facilement, les articles sont bien descrits. Livré en 5 jours weekend compris. Chapeau bien emballé. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  choix rapidité du service emballage correct

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  Le produit est parfait. livraison rapide et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande chez la Chapellerie Traclet.

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  Très bien et rapide!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, belle qualité du produit

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  Large choix. Site clair. Chapeau très bien emballé. Respect des délais. Et puis très content de mon nouveau Tilley

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  Commande conforme dans les délais,avec un colis réceptionné en très bon état. Beaucoup de détails sur le site concernant les articles 👍🏻

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  Envoi rapide et soigné. Chapeau français.

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  Le site est simple d'utilisation pour choisir le modèle de son choix. La prise de mesure pour la taille est très bien expliquée. Commande, réception du colis très bien emballé, produit, tout est parfait !!!

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  Parfait, bon produit et livraison très rapide.

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  Parfait

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  Deuxième commande en ligne. Toujours beaucoup de choix, envoi rapide et soigné et service client aux petits oignons.

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  Rien à dire, navigation facile, choix suffisant, bonne qualité. Temps de livraison un peu long.

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  Site chapellerie traclet satisfaisant

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  La commande et la livraison se sont très bien passées, aucun incident, le produit reçu est de très bonne qualité pour le prix.

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  large choix

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  service impeccable

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  Site très sérieux livraison à temps qualité

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  C'est parfait

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  je recommande ce site "chapellerie-traclet .com", car produit conforme à la commande et sérieux du personnel : traçabilité et information de la prise de commande jusqu'à la livraison de cette dernière , avec un trait d'humour "chapeau ".!!!!

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  Le site donne de bonne recommandation, et mon couvre chef me va parfaitement!

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  Très bien

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  Excellents produits, navigation simple et livraison très rapide.

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  Parfait !

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