Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement. Marchandise conforme à la description.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide mais la taille malgré un 62 est un peu juste !! Je pense qu’il devrait ajuster les tailles

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• 5 / 5

  

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  Satisfait sur le produit et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bel article, envoi express, merci

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• 5 / 5

  

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  Mes demandes ont été suivies merci

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• 5 / 5

  

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  Tout s´est bien passé comme prévu.

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• 4 / 5

  

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  Service et expédition rapide .

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, chapeau magnifique et très bien emballé. Un sans faute, bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très content du produit et rapidité pour l’avoir. Bravo

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• 4 / 5

  

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  aucun avis

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• 5 / 5

  

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  Le produit est fantastique !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet.

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• 4 / 5

  

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  Processus de commande simple. Large choix.

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• 5 / 5

  

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  Belle collection, livraison rapide alors que je n'habite pas en France... Que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de la commande à la livraison merci

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, Commande tres vite executee, rien a dire..je peux recommander sans problemes

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat ! Produit parfait, délivré rapidement. Aucun regret, que du bonheur !!!! Je recommande Traclet !!!

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et du site

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, qualité du produit correspondant à l'attente

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Agrandisseur de casquette, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande

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• 1 / 5

  

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  Arnaque reçu bonnet marin mais sans le blason de la tête corse c,est ce que j,ai commandé. Bonnet avec tete corse donc insatisfaite

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour nous avons eut un mail le vendredi a 16H40 et nous vous avons répondu le meme jour de nous envoyer une photo du modèle reçu afin de faire le necessaire pour vous le changer. notre mail est contact@chapellerie-traclet.com restant a votre disposition au 04 77 71 40 58 Cordialement Traclet sebastien

• 5 / 5

  

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  very fast and perfect

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes en une semaine d interval sans problème de livraison site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais un chapeau pour me protéger du soleil en été ( maladie de peau ), à bords larges, la bonne taille ( ni trop étroit ni trop large ). J'ai suivi les suggestions du site pour mesurer le tour de tête. Je me suis fié aux informations sur mesure fournies par le site. Après quelques craintes dues à la commande sans pouvoir essayer physiquement ... le chapeau qui est arrivé est pile poil la bonne taille :-) Merci :-)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la gamme et des tailles des produit Tilley disponibles

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Délai de livraison bon. Le produit est de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  à user sans modération .

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tres content ! 10 sur 10.

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• 5 / 5

  

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  bien emballer et la taille correspond

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• 5 / 5

  

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  Super chapeau. Magnifique et conforme à la photo ! De plus, il semble bien robuste !

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• 5 / 5

  

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  Les pages du site sont claires.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, casquette de qualité, conforme à la photo, livraison rapide et paiement sécurisé. Emballage soigné. Site vivement recommandé

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• 5 / 5

  

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  Easy to use the site, very reasonably priced, and lightening speedy international shipping,

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• 5 / 5

  

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  article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Tres bien aucun soucis ,satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très convivial

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Je recommandes sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Très rapide!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison super rapide ! 👍

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• 3 / 5

  

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  Je suis souvent bloquée par les cookies et j’ai eu des difficultés pour afficher mon panier avant le règlement.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de chapeaux. Service client hyper réactif pour les réponses aux questions. Politique de retour et remboursement très performante. Remboursement dans les 24 h suivant réception du retour. Bravo.

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• 2 / 5

  

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  Le suivi de la commande est inexistant

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour merci pour votre message. Merci de nous indiquer les informations manquant pour le suivis. En effet, voici le suivis de nos différents messages indiquant le suivis de votre commande jusqu'a son envoie. Plus de 4 messages ont été envoyé allant de la confirmation de paiement, du délais en passant par l'expédition avec le suivis colissimo (cf ci dessous). restant a votre disposition afin de comprendre les manquements sur le suivis. cordialement Traclet sebastien Expédié Expédié Armada Levell 25/05/2022 18:00:47 En attente de réapprovisionnement 25/05/2022 18:00:46 En attente de réapprovisionnement 11/05/2022 18:55:07 Paiement accepté 11/05/2022 18:55:07

• 5 / 5

  

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  qualité du produit remarquable, livraison rapide, le chapeau est soigneusement emballé; Félicitations à la marque Traclet, je recommande ce site sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Commande livraison chapeau tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et chapeau conforme.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,produit conforme à ma demande.Trés satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site qui permet une navigation aisée ainsi qu'un choix de chapeaux de qualité.

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• 3 / 5

  

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  le rendu des couleurs sur le site est parfois trompeur par rapport à la réalité

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• 4 / 5

  

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  Bonjour le béret et bien mai il manque un cuir comme sont les vrais béret basques c'est le seul défaut que je lui reproche j'ai retrouvé mon beéret je garde celui la en qu'a de perte de l'autre j'ai voulu un béret chasseur alpin car ils sont grand e c'est ce que j'aime chez un beret

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme . Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Attente du reste de la commande !!

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• 5 / 5

  

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  Très joli chapeau comme sur la photo

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• 5 / 5

  

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  Parfait du conseil téléphonique à la livraison conforme en tout point

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné, article conforme et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Gestion rapide et efficace de la commande. Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Malgré le très grand choix de modèle, la navigation par catégories, permet de trouver rapidement un modèle à la taille, la forme et la couleur désirée.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Commande simple et une bonne réactivité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace . Situés dans une région de cœur .

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• 5 / 5

  

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  Highly recommended.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait ce site

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• 5 / 5

  

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  Aide sur le choix des tailles Livraison expresse

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  articles conforme au descriptif et envoyés rapidement!! bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait,

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 1 / 5

  

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  SERVICE MAUVAIS - JE N AI TOUJOURS RIEN RECU SANS LA MOINDRE EXPLICATION - PERSONNE NE REPOND AU TELEPHONE - JE ME DEMANDE SI CE SITE EST SERIEUX

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Votre commande numéros 263994 passé le 24/05-22 a 19h29 est partie le 25/05/22 soit le lendemain par Tnt. L’es informations de suivis ont été envoyé par mail le 25/05/22 a 11h31 Nous sommes joignable au 0477714058 de 9 à 12 et de 14 à 17 heures ainsi que par mail. Dans le cas où vous n’avez pas reçu les suivis et le colis nous sommes aussi joignable par mail. Une réclamation auprès de tnt vient d’être faite ce matin . Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée rapidement-Très bon rapport qualité prix

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  Société très sérieuse, rapide et de contact facile. Articles de qualité. Très bon suivi d'expédition. Tout est parfait.

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  La taille est bonne, produit impeccable, parfait.

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  Aucun problème, tout s'est bien passé.

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  livraison rapide et articles de qualité parfaitement conformes à mes attentes =)

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  Produits de grande qualité. Livraison rapide

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  Livraison très rapide. Article conforme à la description sur site tout à fait satisfaite

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  Excellent produit

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  Livraison rapide. Produit de qualité a prix raisonnable conformément a mes attentes

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  Bonne qualité du chapeau pour le prix et livraison rapide.

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  Site agréable et bien construit, livraison conforme avec suivi en temps réel. Très bel item parfaitement bien emballé, conforme à la description et répondant à mes attentes. Vendeur à particulièrement recommander.

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  Navigation simple, bonne dispo des produits

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  C’est la première fois que je suis mécontente de votre site et de la façon dont la commande a été gérée, et en plus on m’avait dit que l’on m’enverrait le chapeau par TNT ce qui n’a pas été le cas et aujourd’hui 29 mai je ne l’ai toujours pas et je rentre me faire réopérer d’une tumeur cancéreuse mercredi donc après je n’en aurais plus la nécessité car pendant 4 à 6 mois je vais avoir la tête bandée ! Très déçue !!!

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  Impeccable !

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