Résumé des avis
La marque offre un site agréable et facile à naviguer, avec des commandes conformes et une qualité irréprochable. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la diversité des articles proposés, notamment des produits sur mesure. La satisfaction semble générale concernant les achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Ça fait plus de 3 mois que j'ai fait une commande de 2 chapeaux, jusqu'à présent je ne les ai pas encore reçus
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour Comme indiqué par mail pour le suivis vos deux chapeaux vous attentes au point relais choisis lors de la commande. Voici le suivis colissimo 6M18310073102 Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien
Réponse de A ASignalerBonjour Nous avons bien reçu les deux chapeaux. Cordialement
Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerbonjour merci pour votre message cordialement Traclet sebastien
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aucun pb; livraison dans les temps du produit commandé
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L'envoie était rapide, le prix abordable et le chapeau d'une très grande qualité !
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Parfait
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Beaucoup de choix et des prix bien placés.
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J'ai eu des pbs techniques pour accéder à mon compte et également un soucis dans ma commande où il manquait un article. Dans les deux cas, mes demandes par mail ont été traitées rapidement et sérieusement. Parfait.
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aucun problème rencontré sur le site. J'avais déjà commandé et avais été satisfaite
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Les produits sont bien présentés et sont reflet de la réalité
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Le chapeau est magnifique vraiment comme souhaité
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Très très bien
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suite à plusieurs commandes sur ce site j'ai tjrs été très satisfaite des produits et des services;
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Troisième couvre-chef que j'achète chez Taclet, envoi rapide et conforme. Chapeau !
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Simple d'utilisation, bonne mise en valeur des produits
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Tout est parfait
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Le système de paiement par virement est intéressant mais il faut prévoir le temps d'enregistrement de l'IBAN par votre banque. Une fois que c'est fais tout va très vite. En 4 jours le produit peut être chez vous.
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Tout est ok
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produit de grande qualité, je recommande cette entreprise
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Site facile à utiliser. Chapeaux de qualité, déjà utilisés. La livraison a été plus longue que prévue car le relais a été modifié sans mon avis. C'est dommage, mon achat était un cadeau d'anniversaire, arrivé 2 jours en retard.
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Site et programme Web Tres fonctionels
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Article de très bonne qualité arrivée dans les délais dans un état impeccable.
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site clair qui permet de trouver ce que l'on recherche
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Produit parfaitement conforme à la photo. Site bien ergonomique
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J'ai trouvé chez vous un modèle de chapeau qu'aucun chapelier ne pouvait me fournir (panama planteur)
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Je recommande
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Bonjour. J'ai acheté 2chapeaux , et j'en suis très content , fidèles aux photos . Aucun problème sur le site . Ma dernière commande est arrivé très vite , quant à la précédente j'ai attendu un moment ,mais cela été pour des raisons d'approvisionnement et j'en avait été informé . Le prix est en rapport avec le produit acheté . Satisfait en tout , j'en achèterais d'autres.
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Traclet est une société sérieuse, toujours satisfait de mes commandes.
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Aide sur le site pour déterminer son tour de tête. Livraison respectée en point relai. Très bon service
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Très bien , livraison rapide
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Livraison rapide et respect des consignes 😉
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Parfait
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Grand choix de casquettes, mise en page très claire , navigation très simple. Prix attractifs.
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Aucuns problèmes, commande, renseignement par téléphone, colisage, livraison dans les plus brefs délais tout est parfait
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Il est parfait : joli et à ma taille. Bien protégé !
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commande et livraison sans problème.
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J'ai une commande en attente de réapprovisionnement depuis le 11 avril 2022. Pourquoi ne pas avoir un retour de temps en temps, ce serait très professionnel. Sinon je recommande l'entreprise TRACLET
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L'article correspond à mon attente. toutefois l'intérieur du chapeau indique l'accompagnement d'un livret : il n'y en avait pas.
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Très clair , navigation sans problème
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Très bien
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le site est facile à naviguer, et quand on achète un produit on la dans la semaine qui suit tel qui est décrit.
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Très beau chapeau (chapeau Tilley), conforme à ce que je voulais.
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bien mais paeu d'information sur le retour si taille non adapté
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Assez content de ma livraison, sauf pour la taille. J'ai pris un S (tour de tête 54cm), il est marqué S sur l'étiquette et la facture, mais le tour de tête du chapeau est plutôt un M car il y a vraiment trop de marge pour que ce soit vraiment un S. J'ai d'autres chapeaux, tous en S, ma taille, qui me vont parfaitement, alors que celui-ci me tombe sur les oreilles... Il faudrait pouvoir insérer des bandes autocollantes pour l'ajuster au mieux. Sinon le reste, rien à dire, c'est un beau chapeau, de qualité, conforme à la photo et à la commande.
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Transaction rapide et sans problème, produit conforme
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Voir nos échanges par Mail
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerbonjour veuillez nous excuser de ce retard de fabrication. cordialement Traclet
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Parfait rien de mieux à dire
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Excellent produit, livraison dans des délais très brefs. Excellent accueil, tant du côté magasin que de l'atelier. Site que je recommande
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c'est bien mais c'est nouveau pour moi donc j'attendrais un peu avant de mettre 5 étoiles. Je précise que le colis est bien préparé afin de ne pas démolir les chapeaux.
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bien
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Tres satisfaite de mon achat. La maison Traclet est sérieuse et de confiance.
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Le chapeau est conforme à mon attente et la livraison s’est faite rapidement.
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Site très explicite
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Manque plus de photo avec la personne portant le produit
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Nickel
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Très vite, très bien emballé. Merci
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Merci
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Très bon professionnel de la vente de chapeaux et casquettes !
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Site agréable, choix dans les produits. Très bonne Communication, envoi très rapide. Produit de qualité.
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Il est très rapide je suis très très content
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Entièrement satisfait à tous points de vue !
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Livraison rapide
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Les informations delivrees via mail sont percues comme des spams. Du reste, bon site et livraison soignee.
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parfait pour le chapeau
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bonne gestion envoi rapide
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livraison très rapide ; produit de super qualité .
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Le chapeau est relativement fragile j’ai déjà constaté un accro alors que j’en prends soin
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Il est paradoxal de recevoir une pub de Traclet proposant un chapeau, et de se voir répondre, lorsqu’on le commande, qu’il y a rupture de stock. Heureusement l’attente n’a pas été longue!
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Site bien fait . Suivi sans problème . Emballage de qualité. Tout est ok
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première commande - parfait
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Commande arrivée dans les temps (très rapide), très bon produit et qui a plu.
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Parfait !!
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👍 très bien
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Site bien fait,
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Chapeau introuvable dans le secteur où je réside. La commande chez Traclet a été instantanée et la livraison dans les trois jours dans un colis très propre. Je suis très satisfait et conseillerai sans hésitation à mon entourage……..
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2 mois pour avoir 2 Bérets
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Très clair, très bien fait
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Livraison effectuée en temps et en heure. Parfait!
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beaucoup de choix , navigation sur site facile, j'ai trouvé ce que je cherchai .
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Enorme choix et tous les prix ! On trouve forcément son bonheur
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Produit conforme livré dans les temps
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Réponse rapide du service client, toujours aimable
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Livraison très rapide
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Site facile
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Magnifique pakol, peut-être un peu étroit (taille unique). Délai de livraison assez long, mais globalement assez satisfait par le service.
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Site clair et accessible
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Remplacement d'un Chapeau T4 ,sous garantie à vie:Aucun problème
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Le site est bien conçu. Les photos jolies. Navigation facile. Par contre le fait que la plupart des produit soit sûr commande donne une impression de drop shipping. Les couleurs sur les photos diffèrent légèrement de l’article reçu. Sinon c top
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Livraison rapide et emballage soigneux.
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Livraison rapide marchandise arrivé en bon état
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Rapidité de la livraison . Tout est parfait !!!
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Ça reste professionnel j’ai essayé de me renseigner 2 fois par e-mail pour ma commande j’ai toujours eu une réponse à mes questions ☺️
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Correspond exactement à mes attentes
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Chapellerie-traclet.com. is a company that I love to buy from . They have great products , nice prices , excellent service , essential and fast communication . Highly appreciated , congratulations !
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Très bien, service impeccable et très rapide, soigneux et attentif. Je recommande !
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Délais de livraison un peu long dû à une rupture d'approvisionnement, mais sinon tout est bon.
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Très satisfait du site et surtout y en a pour tout les prix on trouve son bonheur et y a du choix. Super
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Seulement 1 article sur 2 correspond à ce que j''ai commandé.
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de modèle. Qu'elle est la reference qui a un soucis et qu'elle modèle avez vous reçu? Pouvez vous nous envoyer une photo du modèle a contact@chapellerie-traclet.com restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien
Réponse de A ASignalerCde 264377 Le modèle qui me pose un souci est la Casquette Gavroche Rouge ref TRAMP ROUGE J'envoie une photo à l'adresse indiquée dans votre message. Cordialement. C.Fougera
Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerbonjour la bonne casquette vient de vous être envoyé ce jour cordialement Traclet
Réponse de A ASignalerJ''ai bien reçu la nouvelle casquette et retourné celle objet du litige. Je vous remercie pour votre réactivité et votre efficacité. Cordialement C.Fougera
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ok super
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Le choix et la réactivité
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Le site est très clair au niveau de la navigation et recherche.
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Chapeau de bonne qualité au premier abord ,à voir dans le temps. Bonne taille !
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Avis affichés par ordre chronologique