Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service clients, rappel produit disponibles, envoi rapide, très bien emballé. Un petit bémol concernant le prix plus élevé que dans des colories différents.

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• 4 / 5

  

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  délai depuis l'expédition saans soucis. Vous devriez prévenir des délais de livraison lorsque le produit commandé est en rupture de stock. Ce serait plus rassurant pour le client. Produit reçu correspond à la commande

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• 5 / 5

  

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  magasin très professionnel, à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide chapeau conforme à la description et prix bien plus intéressant que sur certains sites! Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude. Très beau produit.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Très beau chapeau, à bords larges avec un tres joli mouvement et qui protège bien du soleil. Belle qualité , très chic.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité! Mon premier achat… sûrement pas le dernier!

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• 5 / 5

  

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  transaction parfaite

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• 4 / 5

  

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  Le cadeau a plus malgré que le ruban ne soit pas noir comme sur la photo mais marron.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Achat sans problème, produit conforme, livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité, conforme au descriptif . Livraison dans les délais et dont on peut suivre la progression. On peut avoir confiance dans cette entreprise .

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier.

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• 3 / 5

  

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  des disponibilités manquantes surtout sur la taille 60 (toujours la taille 60). j'aurais acheté plus de produit, si dispo immédiatement, en taille 60. Dommage!!!

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• 5 / 5

  

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  ok, tres bien

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• 5 / 5

  

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  J'aurai voulu une autre couleur et un autre modèle de foulard mais pas grave

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien et comme je l'espérais

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• 3 / 5

  

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  Serieux

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit, une casquette de marin, le seul petit bémol, c'est qu'il y a marqué taille unique, mais c'est pas précisé la taille en cm. Mais bon sinon, la commande est arrivée très vite, bien emballé, donc en bonne état.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison rapide, chapeau excellent.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé avec du retard

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• 1 / 5

  

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  Pas de stock. Délai d'attente

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour merci pour votre commentaire. Le délais de livraison de 3/4 semaines étaient pourtant bien noté lors du choix de la taille. Ce délais de fabrication est aussi indiqué lors du récapitulatif de la commande et une troisième fois, un mail est envoyé pour indiqué ce délais. Nous comprenons que pour beaucoup 3/4 semaines soit long mais malheureusement Laulhere qui est le dernier fabricant de beret pour l'armée demande un délais actuellement de 3/4 semaines que nous ne pouvons réduire car il ne dispose d'aucun stock. Merci de votre compréhension. Cordialement Traclet sebastien

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site web parfait Facilité pour naviguer pour le choix des produits Facilité pour le paiement en ligne

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• 4 / 5

  

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  Le chapeau taille un peu petit…

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Le capelin commandé est arrivé rapidement. Il est beau, élégant, de bonne qualité. Merci!

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé

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• 4 / 5

  

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  satisfait, sauf pour les étiquettes collé à l' intérieur directement sur le feutre.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit de grande qualité (le pagayeur de Tilley) J’en ai recommandé un second immédiatement, ma femme m’ayant subtilisé le premier.

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• 4 / 5

  

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  pas suffisamment de taille dommage

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• 4 / 5

  

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  Pure laine quality Top class...

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• 2 / 5

  

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  lorsque j’ai passé la commande je devais être livré en 72h sauf qu’au terme des 72h le colis était même pas fait et encore moins donné au transporteur.J’ai quand payer 6euros pour avoir ma commande en temps et en heure donc vous comprenez bien mon mécontentement ???????

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour veuillez nous excuser de ce retard de livraison, nous avons eut un soucis de confirmation de règlement de la banque. La commande a été passé le 8 aout 2021 et la confirmation du règlement a été fait le 13 aout qui est aussi le jour de l'envoie de la commande. Veuillez nous excuser de ce désagrément. cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je suis désolé mais vous avez eu la confirmation de la banque le 10 août 2021 a 11h21 Bref je suis déçu Au revoir

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour désolé aussi de notre coté car informatiquement c'est le 13 aout que nous avons reçu la confirmation bancaire. Il est vrai que 5 jours se sont écoulé entre la commande et la confirmation de la banque mais le plus important reste que le beret vous soit bien arrivé. Nous espérons que celui ci vous donne entière satisfaction . bien cordialement Traclet sebastien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée et produit impeccable

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que j'achète un chapeau à la chapellerie, et je suis toujours aussi ravi ! Vous vendez de véritables petites merveilles ! Le délai de livraison était un peu long pour ce chapeau-ci, ce qui s'explique par le fait, qu'il vient d'Australie ! C'est un très beau chapeau, de très bonne facture. Moins confortable que l'ancien Stetson que j'avais, qui n'avait pas de coque rigide, celui-ci est néanmoins plus solide, et de meilleure qualité ! Je suis très heureux :)

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaux produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  simple clair.tout ce que je souhaite...

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Beau produit. Taille petit, mais conseil donné sur le site donc j'ai pris 1 taille de plus

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps, en bon état, les chapeaux sont conformes à leurs descriptions. Merci

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, chapeau conforme à la description, dommage que le ruban ne soit pas un vrai noeud que l’on ne peut pas modifier ou personnaliser

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• 4 / 5

  

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  Produit original qui semble de qualité. Je n'ai juste pas trouvé d'étiquette justifiant d'un lieu de production.

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• 5 / 5

  

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  Produit super, parfaitement conforme au descriptif ! ✔️ Livraison hyper rapide ! Produit reçu 3 jours en avance ! ✔️

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  excellent produit. Service impeccable . Colis posté dès réception de commande

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide malgré une information de non disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, chapeau de qualité. Je suis ravie !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, très complet par ailleurs, réception rapide et en bon état. ce site très fiable est à encourager. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  J'ai offert ce chapeau en cadeau d'anniversaire. Taille parfaite. Très belle finition .Joli travail de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit, de la livraison et de la rapidité

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• 2 / 5

  

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  Beaux Bachis qui ne sont pas arrivés pour notre contrat de Digne corsi de la lavande

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour merci pour votre commentaire, veuillez nous excuser de ce délais mais le temps que nous les fabriquions dans les tailles souhaitez sans la partie texte nous a demandé un peu plus de temps que prévus. Nous espérons que les bachis vous donnerons entière satisfaction. cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Oui effectivement ils sont très beaux Merci

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• 5 / 5

  

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  Casquette confortable et adapter à mes besoins grande taille

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• 4 / 5

  

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  La navigationsur le site est simple et agréable. La livraison a été faite dans les délais annoncés. Le colis protégeait bien la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article conforme, bien présenté et arrivé dès le lendemain de la commande. On ne peut faire mieux

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• 3 / 5

  

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  Livraison super rapide. Par contre produit reçu dans un emballage papier qui avait de nombreuses taches de gras...

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• 5 / 5

  

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  Très beau béret conforme à la description Livrée plus tôt que prévu Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Rapidité de livraison époustouflante !

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• 5 / 5

  

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  Produits avec un bon rapport qualité prix, et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Casquette (de marin) de belle qualité, tout à fait conforme à la photo (et à sa description). Emballée avec soin : feuille de papier-soie et carton renforcé. Pardonnez ce jeu de mot facile, mais "Chapeau !" tant pour la qualité de l'article que pour sa livraison !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service à la fois par mél et par téléphone. Réactivité des interlocuteurs en particulier lorsque j'ai demandé un échange

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• 5 / 5

  

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  Chapeau parfait

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• 2 / 5

  

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  Je suis content du chapeau, mais déçu de la facture finale avec les frais que m'a demandé la douane suisse. 22.50 frs soit environ soit 20 euro. Cela ne me reprendra plus t'acheter quelque chose en France.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Oui c’est normale que vous ayez payer les frais de douane . En effet, la tva en France est de 20 % , or vous ne la payez pas puisque vous payer la taxe de votre pays. C’est donc normale que vous payer ces frais de douane puisque la tva n’est pas payer en France. Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sebastien

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide , convivial

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• 5 / 5

  

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  Tout me semble très bien

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• 3 / 5

  

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  Déçue de la qualité de mon achat. J'ai acheté plusieurs fois ces casquettes de chasse et elles étaient doublées. Surtout au prix que J'ai payé je m'attendais à une meilleure qualité

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• 4 / 5

  

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  Site où j'ai trouvé des bretelles Biclip fabriquées en France

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans le délai annoncé.

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  Après un accueil téléphonique sympathique, j'ai passé une commande. La qualité du service est très à la hauteur, la livraison est très rapide avec un colissage parfait. En dehors de la qualité du produit (magnifique), ce que je retient le plus,c'est la gentillesse et le professionnalisme de ce magasin.

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  Rapidité, sérieux et compétence, rien à redire

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  faire ses achats sur ce site est facile et pratique. on peut sélectionner les articles par taille, modèle, etc...il y a du choix. livraison rapide et articles bien protégés lors de la livraison. jamais déçue de mes achats.je recommande ce site

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  Parfait en termes de qualité et de service. Merci

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  Lors de la recherche de produit sur le site,l'application m'indiquait un délais de livraison de 2 à 3 semaines en fonction de la taille recherchée, et au passage de la commande ce délais a été réduit à 48 heures, tant mieux !

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  Très bien

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  Bonjour Je suis toujours satisfait de mes articles commandés chez traclet

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  Très bons produits. Grand choix. Livraison hyper rapide.

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  Colis arrivé en un rien de temps. Article conforme.

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  Efficace

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  accueil très aimable au téléphone, suite à un problème de taille du chapeau. Echange avec une autre taille en pleine confiance: ils m'ont envoyé un autre chapeau alors que je n'avais pas encore retourné celui qui ne me convenait pas.

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  parfait

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  Service parfait Chapeau emballé avec soin Je recommande 👍😎

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  Site serieux

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  Très bien présenté et très facile à utiliser .

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  Les services induits par la commande étaient fonctionnels. La livraison correspond à mon attente.

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  service conforme à mes attentes, merci

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  Des professionnels!

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  Rien à redire le packaging et la casquette était dans un état impeccable, à refaire.

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