Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  produit de qualité je recommande

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de toutes les commandes effectuees chez TRACLET

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme prévu. Le produit est particulièrement bien conditionné.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme livraison dans un délai raisonnable un achat qui me parait très bien pour mon jardinage

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• 4 / 5

  

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  La commande a pris du temps à arriver mais tout est bien arrivé finalement. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Le réapprovisionnement a été très rapide et je suis très très satisfaite de mon achat ! Je recommande ce site ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, efficace. Très content des bretelles.

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• 5 / 5

  

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  Tout est génial ! je conseille fortement de faire appel à cette entreprise !

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• 4 / 5

  

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  malgré un délai pour la livraison 1 mois après la commande c'est pas raisonnable

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• 5 / 5

  

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  La commande est à la date prévu c'est super

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sans problème et livraison très rapide. Contact téléphonique facile , efficace et agréable .

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Coup de chapeau à Traclet : commande facile, réception rapide, produit conforme et de qualité. Je suis très content et je recommande cette entreprise.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  qualité et juste mesure parfait s

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps. Conforme aux descriptions du site

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, de particulier, j'ai une satisfaction totale sur de la commande, comme à la réception. vous ètes une entreprise "cline" ou je n'hésiterais pas à recommander autre couvre-chef, future ment pour c(est hiver, ou autres occasion.

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• 5 / 5

  

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  Article livré rapidement. Échange de mails d'une grande courtoisie. Maison très sérieuse.

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité de ma casquette bon produit. Livraison très rapide Gilles

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• 5 / 5

  

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  Conforme et livraison rapide. Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur ce site est fluide et explicite

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix, rapidité d'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , personne aimable au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit en excellent état et de bonne facture.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Site relativement bien fait pourrait etre plus explicite sur les durées de fanrication et de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison super rapide !!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec une grande variété de choix de couvre-chef, je compte déjà recommander, très satisfaite ! Les livraisons sont très rapides et fiables

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• 5 / 5

  

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  Tout est de haut niveau: le site, les produits, le service... on ne peut que recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et bonne qualité de produit

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super👍J’ai trouvé le bonnet idéal pour la fête des mère.Livraison au top.

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• 3 / 5

  

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  Fabrication bâclée

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit.

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas de photo avec le chapeau porté pour chaque article

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et article conforme à la commande. Emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  tres bien arrivé

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique Très bon accueil également à l’usine

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide mais produit de piètre qualité qui ne correspond pas à la qualité de vos chapeaux

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci pour votre message. Merci de nous indiquer l’es évolutions de l’agrandissement que vous souhaitez car cela fait maintenant plusieurs années que nous proposons ce modèle et nos clients en sont satisfait. Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

• 5 / 5

  

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  Un très grand choix de chapeaux, couvre chefs en tout genre pour tous les goûts et j'y ai trouvé mon bonheur. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone, efficace et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article conforme

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• 5 / 5

  

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  Chapeau conforme à la photo. Belle finition

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide,article conforme à la description,je recommanderai certainement.

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• 3 / 5

  

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  très bon site et service. mais déçu par les produits reçus. Sur deux couvre-chefs commandés de la même taille, l'un est trop petit, l'autre trop grand. J'ai toujours des réticences à commander ce genre de produit en ligne, je crois que c'est la dernière fois. Il serait bon de vérifier la taille réelle des articles vendus et d'apporter des indications dans les fiches articles, tel que "taille grand" ou "commander une taille en dessous"

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• 5 / 5

  

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  Bonnet parfaitement conforme à la description ; envoi TRES rapide puisque je l 'ai reçu le lendemain de la commande MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits conformes aux descriptions, livraison rapide . Très bon site!!

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide et soignée

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• 3 / 5

  

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  Client depuis très longtemps, j'ai été surpris de la gestion de cette commande. En effet, vous avez un système de rappel automatique de présence du panier qui est très bien d'un point de vu marketing. Par contre, il y a des bugs , probablement liés à l'informatique, certes. Mais très gênants, car ils rendent impossible une commande avec un choix de livraison et de paiement. Alors, bravo il y a quelqu'un chez vous qui a récupéré le problème et l'a géré. Dans l'absolu, ce n'est pas normal. J'ai du écrire à plusieurs reprises pour expliquer la situation. J'étais relancé sur mon panier et personne ne répondait à mes questions. Enfin, il y a une personne qui a pris le dossier en main, peut être parce que je rappelais que j'étais un "vieux client". Donc ma note est plus relative au "bug" ...... A vous de voir. Merci encore à la personne qui a "réagit", bravo et félicitations.

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité . Site complet et accueillant . Navigation facile et explications claires et precisis. Site de confiance

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, toutefois entre 2 produits de désignation presque identique on ne connait pas la différence, donc on choisi un peu au hasard et la hasard a bien fait les choses pour ma commande. Exemple chapeau fedora feutre laine noire à 39€ et Chapeau Fedora messine feutre laine noire à 39€ aussi.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 'emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK

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• 5 / 5

  

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  Que dire de plus que tout est parfait et correspond à nos souhaits.

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• 5 / 5

  

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  Correspond au descriptif , retour pour echange ( erreur de taille ) .Aucune difficulté , livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie le site, clair et bonne description des produits.

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• 5 / 5

  

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  excellent suivi de commande bien que l'article ne soit pas disponible lors de la commande, le produit est impeccable et proprement emballé, poursuivez de la sorte !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super exigé par le dermatologue

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : achat en ligne facile - livraison de même. Grande qualité des chapeaux.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE ... PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, produits conformes à la description du site. Vraiment super!

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse, service rapide et efficace. À recommander.

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, et la commande est conforme au modèle vu sur le site. 1 bon mois de délai entre commande et livraison, aucune information entre temps, c'est limite lorsque l'on commande en vu d'une cérémonie. Et petit bémol j'ai reçu 2 mails à 1mn d'écart l'un m'informant que la commande avait été expédiée et le 2° disant "en cours de réapprovisionnement", donc contradictoire....et perturbant : que comprendre??.

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• 5 / 5

  

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  rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très bon article livraison en bon uniforme

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• 5 / 5

  

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  J ai découvert par hasard ce site, ravie, j ai commandé deux chapeaux soldés, ils taillent parfaitement, légers, de très belles qualités, je suis contente de mon achat. Livraison en deux jours, emballage parfait. J ai recommandé ce site à ma fille, qui a été très surprise de la qualité des deux chapeaux. Très belle découverte.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, correspondant a mes attentes. Livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace avec un suivi précis !

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, clair, commande très facile à faire !

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon troisième achat chez Traclet, c'est exemple de site très sérieux dans lequel j'ai confiance.

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  Je suis très déçue, j’ai reçu mon chapeau avec 3 jours de retard et en plus il a une tache, donc impossible de le porter sans être ridicule. Je n’ai pas trouvé de bon de retour dans la boîte, je vous ai écrit il y a deux semaines pour demander comment je pourrais faire pour le retourner et je n’ai pas de réponse. Je souhaite le retourner et me faire rembourser.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour nous vous avons bien sur répondu le 7/09/21 a 9 heures Vous trouverez ci dessous la réponse a votre message Nous vous demandions une photo du modèle reçu avec le défaut et nous procéderons a son échange. Nous sommes désolé si vous n'avez pas reçu de mail mais de notre coté, nous vous avons bien sur répondu. En attendant votre photo a contact@chapellerie-traclet.com restant à votre dispositon. cordialement Traclet sébastien Hanae TRACLET - 07/05/2021 - 09:09 Bonjour, Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu a contact@chapellerie-traclet.com afin de faire le nécessaire pour procéder a son échange. Restant à votre disposition. Cordialement Chapellerie TRACLET 4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36 COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com Site Web : www.chapellerie-traclet.com TVA Intra : FR94823567631 Siret : 82356763100010

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  Très bien. Reçu bien emballé. Super

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  Parfait.

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  Livraison rapide et soignée.

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  Rien à dire sur le produit.

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  Parfait

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  Parfait.

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  Très bon site

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  Produit conforme de Bonne qualité.

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  Site clair où la navigation est aisée. Livraison rapide et conforme. Seul petit bémol : ne pas avoir un bon de retour au cas où..

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  Reçu dans les délais , et conforme

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  beau produit colis livré dans les temps et en bon etat

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  Toujours les rois du couvre-chef !!!

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  Très satisfaite

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