Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme à la description. C'est parfait !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait Pret à partir en mer

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• 5 / 5

  

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  Super comme d'hab !

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• 5 / 5

  

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  Super site avec du choix de qualité - délais livraison rapide - à recommander

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  I didn´t receive the item yet.

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  Dear We contact franch poste to see where is your Marcel Regards Traclet

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  dear with the traking colissimo we send CF223689368FR, we can see that your parcel is in customs. So you will receive your order this week. Excuse for the delay, but we can't move faster with customs. thank you for your understanding. regards Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Chers Messieurs, j'ai finalement reçu le chapeau, mais malheureusement, il est trop grand. C'est une grande taille et j'aurai besoin d'une taille moyenne. S'il vous plaît, laissez-moi savoir comment le retourner. Merci Beaucoup.

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Oui c’est bien sûr possible. Il suffit simplement de renvoyer le chapeau dans son emballage à notre adresse de Roanne 14 impasse bardin. Cordialement Traclet

  Réponse de A A

  

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  Dois-je l'envoyer avec le numéro de commande 1x437880 à l'intérieur du colis?

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour La référence commande est 232898

  Réponse de A A

  

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  Merci beacoup

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• 5 / 5

  

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  Site super accessible et très bien fait avec des belles photos qui reflète bien la qualité de la marchandise, livraison rapide et en très bon état, vraiment une très belle découverte se site Traclet. Bravo.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Super produit !

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• 5 / 5

  

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  Un bon produit conforme à sa présentation sur le site. Délais de livraison corrects Bravo

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• 3 / 5

  

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  Très beau chapeau, j’étais super content je n’est pas attendu une éternité pour le recevoir mais malheureusement il était trop grand donc je les revoyais afin de recevoir un à ma taille

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• 5 / 5

  

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  très bien,site et service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Love ur!!

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• 5 / 5

  

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  Tes bien Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du point de vue qualité mais le papier qui a été mis à l intérieur était mal mis déformant l avant de la casquette. Dommage

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• 1 / 5

  

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  COLIS NON REÇU

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour La commande a été passé le 13 avril après midi , celle ci est partie le 14 avril sous le suivis colissimo 6a20863226539. Le suivis colissimo indique que le colis a été réceptionné le vendredi 16 avril dans votre boîte au lettre . Trois message de la Poste on été envoyé par mail pour vous indiquer le suivis . Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Colissimo nous a effectivement adressé 3 messages de suivi. Dont un totalement mensonger : celui prétendant selon VOS DIRES - que le colis aurait été réceptionne . le message que nous avons reçu indiquait que le colis avait été DÉPOSÉ dans notre b.a.l. Ce qui est différent. Et tout aussi Faux. Nous n'avons pas reçu ce colis et sommes toujours dans cette attente de le recevoir RÉELLEMENT' FAIT A LYON LE 18.4.2021 POUR FAIRE VALOIR CE QUE DE DROIT. LA CHARGE DE LA PREUVE DE LA LIVRAISON INCOMBANT AU LIVREUR . DESBOIS

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Dans le cas ou vous n'avez pas reçu le colis, merci de nous envoyer une attestation sur l'honneur de la nom livraison du colis 6a20863226539. Ainsi qu'une photocopie de votre carte d'identité. De notre coté, une attestation de livraison de la part de la poste ainsi qu'un suivis de la poste va vous être envoyé par mail. Restant votre disposition. Cordialement Traclet sébastien

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido

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• 4 / 5

  

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  Les articles que j'avais commandés étaient en rupture de stock (disponibilité dans 2 ou 3 semaines). Au bout de 6 semaines d'attente, j'ai dû faire une réclamation pour qu'ils me soient enfin envoyés. Entre temps, je n'ai reçu aucune information. Le suivi des commandes semble avoir quelques ratés.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  gooood

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact client, et très bonne disponibilités

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation permet une navigation, une création de compte et une commande rapides.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Шапки - Супер!

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• 3 / 5

  

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  Bonne qualité de chapeaux... mais je voulais absolument un chapeau fabriqué en France, et je l’ai commandé comme tel. Sur l’un des 2, aucune provenance donc aucune certitude.... et sur le deuxième, fabriqué en Italie. J’aurais préféré un peu plus de franchise.

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• 4 / 5

  

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  Le site de votre entreprise est bien conçu et la navigation est agréable ; La livraison a été conforme au délais prévus . Déception concernant la casquette visière Amalfi - Traclet ....

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. J'ai découvert votre article lors d'un reportage à la télé.Il faut soutenir les métiers et artisans européens.👍

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• 4 / 5

  

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  Bonjour à l'équipe, Je suis très satisfait dans l'ensemble du site de la Chapellerie Traclet, on y trouve que des fabricants de qualité et un large choix de casquettes plates. J'avais donné des recommandations sur la sélection de ma casquette London City Sport quand à son montage que je souhaitais parfaitement symétrique, et elles ont été respectées et je suis très heureux car elle est de belle facture précise et soigné, les coutures sont fines et l'ajustement des pièces quasi parfait, l'intérieur en satin est très confortable car on sent immédiatement la sensation de chaleur provoquée par la laine vierge mais sans avoir le crâne qui étouffe même en la portant plusieurs heures d'affilées. Les couleurs sont un peu plus chaudes et foncées que sur l'image, et j'aurai apprécié un bleu un peu plus lumineux, mais elle cela lui confère un chic relativement chaleureux. juste un petit point pour atteindre la perfection la boucle de la sangle arrière n'est pas parfaitement centrée dans son ajustement d'autant qu'il s'agit d'une sangle décorative qui ne permet pas de serrage...mais c'est rattrapable. Autrement taille correctement, le 58 tombe juste, je ne la quitte plus ! donc merci au fabricant City Sport et la Chapellerie Traclet pour sa sélection ! Je suis également déçu de pas avoir eu d'offre commerciale de bienvenue pour ma première commande qui en plus tombait le jour de mon anniversaire, raison pour laquelle je n'ai mis que 4 **** au lieu de 5, car la plupart des boutiques soignent leurs clients sur ce point. Livraison dans les temps, rien à dire, mais on souhaiterai trouver des goodies tels que catalogue, housse au nom de la chapellerie ou du Fabricant, mini brosse de voyage, autocollants, carte de fidélité...le petit plus emprunt de soin et de considération du client qui fait défaut partout aujourd'hui et qui enclenche la fidélisation ! Merci en tous cas et à bientôt pour un futur achat Stetson prévu pour l'hiver prochain, si ça ce n'est pas de la perche tendue...

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai rencontré aucun soucis particulier avec votre site. Le produit reçu correspond tout à fait à la commande et le délai de livraison est tout à fait correct

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site commande tès facile, très bonne qualité des produits.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La casquette commandée est arrivée dans le délai annoncé et elle me plait beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du travail sur mesure. Je recommande cette société.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  D'excellent conseil, même pour un achat modeste !

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• 4 / 5

  

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  sympa, aisé dans les conseils

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok.

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• 5 / 5

  

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  Articles superbes et excellent rapport qualité / prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beau chapeau - belle qualité - rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Articles splendides de belle qualité. Je suis très satisfaite de mes achats, de la livraison rapide et du conditionnement du colis. Je suis certaine de refaire des commandes chez Traclet et je vais en parler autour de moi. Katell

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très joli chapeau livré rapidement !

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes surpris de constater que les 2 chapeaux ne sont pas de fabrication identique !!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi de la commande !

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• 5 / 5

  

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  Grande taille de chapeau disponible (62 cm) ce qui est rare !

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• 5 / 5

  

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  Que dire quand tout est parfait, site, qualité, délai de livraison, nous reviendrons pour commander autre chose, bravo et continuez !

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• 3 / 5

  

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  Bof, difficile de s’y retrouver

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande très rapidement et le suivi de celle-ci était tout à fait sérieux. Le produit commandé, une casquette plate, est conforme à l’article vu sur le site; et de très belle qualité ! Je recommande assurément

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• 4 / 5

  

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  La livraison a ètet rapide et livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison rapide. C’est pour un anniversaire attendons de voir si ça plaît !

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très joli, agréable à porter Livraison rapide Je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Diligence et facilité de commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes espérances

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• 5 / 5

  

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  site très explicite , j ' achète en toute confiance car la description du produit est bien détaillée et surtout il y a l ' origine du pays fabricant.. Jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok de A a Z rien a dire

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, du service, et, du produit.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit facile à commander.

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable comme d'habitude, expédition et réception rapides. Merci

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est tres bien!

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• 5 / 5

  

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  Nickel...

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• 5 / 5

  

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  très très satisfait super produit et enfin de vrai chapeau

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et intuitive Commande facile à réaliser, livraison rapide et le produit est de bonne qualité et répond à ma recherche

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié leur réaction rapide après ma demande. La livraison arrive lundi 12 et je suis sur que tout sera en ordre. Je recommande le magasin Traclet.

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• 4 / 5

  

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  Pas de probleme.

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu ouvert...

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble je suis satisfaite de ma commande et du respect du site sur le délai de livraison en 24h.

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• 5 / 5

  

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  Merci, bonne qualité, livraison trés rapide,

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• 5 / 5

  

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  Satisfactions très bonne

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et rapide. Bonnet convient et correspond au descriptif.

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  Sit très bien fait produit bien présenté

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  Bonjour à l'équipe, Pas facile de trouver ce que l'on rechercher rapidement

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  Aucun souci pour la commande et la livraison. Parfait pour une première commande.

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  Très sérieux. Vraiment très bien.

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  Sérieux et rapide

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  Très satisfaite

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  Parfait

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  Réactivité et suivi client sans reproche.

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  Tout est très bien (livraison, produit). Merci beaucoup.

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  Rass

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  Correspond parfaitement à la commande. Très bonne qualité.

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  Je recommande !

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  Rapide et conforme

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  Livraison rapide, miki pas cher, de qualité correcte

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  Tout très bien

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  Très bien

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  Rien à dire sur Traclet par contre la livraison par colissimo est vraiment très décevante: paquet retrouvé évantré dans le hall de mon immeuble. Marchandise récupérée heureusement mais merci de proposer un autre mode de livraison type mondial colis. Livraison au delà de 72 h !

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  Très bien et grand choix.

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  Grand choix, navigation aisée

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  Tres bien

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  Service très efficace, produit conforme, nickel!

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  Bonjour Très beau site web, beaucoup de choix surtout, j’y reviendrai sûrement,

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  Très bien

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