Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout bien reçu rapidement.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Panama conforme à la description - parfait - emballage très soigné et livraison très rapide - satisfaite pour une 1ère commande - Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Efficace Clair

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• 4 / 5

  

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  Navigation: - simple et suffisante pour trouver son bonheur; - gros coup de cœur sur les informations des produits notamment les matières utilisées et le pays de fabrication; Livraison: - produit très bien emballé, conforme et sans défaut; - dans les temps; Service client: - SAV non sollicité car pas de problème ni question; - communication en rapport avec la commande et la livraison sans problème; Degré de satisfaction: - très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Beau design, reçu très rapidement, emballage protecteur. Très satisfait. On verra la résistance à l'usage.

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement, parfaitement emballée et conforme à ce que je désirais. Merci et " chapeau" 🎩🎩🎩

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• 3 / 5

  

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  Les frais d'envoi et de retour pour la Suisse sont beauoup trop élevés

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• 5 / 5

  

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  Traclet présente toujours des produits originaux et de qualité. Je privilégie l’achat local car certains produits identiques sont moins chers ailleurs.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  merci pour votre commande et votre fidélité cordialement Traclet sébastien

• 5 / 5

  

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  Très bien , délais correct

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle cliente très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tout a fait satisfait

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de choix dans les coloriste pour les casquettes Lin et coton. Sinon très bien

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• 3 / 5

  

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  Si je n'avais pas téléphoné, je n'avais aucune nouvelle d'une canne achetée pour un anniversaire le 18/04. Celle-ci est arrivée 12 jours plus tard soir le 30/04 jour de l'anniversaire, ouf !!

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour merci pour votre message, oui c'est normale du fait que comme indiqué le délais de livraison est de 1-2 semaines. nous espérons que la cane vous donne satisfaction. cordialement Traclet sébastien

• 5 / 5

  

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  Très bon Service, réponses et conseils par mail rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace prix correct commande propre et rapide bref le couvre chef déjà à poste

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente. Livré dans les délais. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Chapeau conforme à mes attentes. Les indications pour la taille sont justes !

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Cette casquette a une bonne allure. Elle protège bien du soleil.Elle me satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapide et efficace Produit en stock reçu en 2 jours Un très large choix Top

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• 5 / 5

  

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  Navigation impeccable, service client très bien, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  navigation facile tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide de la commande. L'expédition est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le chapeau est conforme à la commande. on peur régler le tour de tête c’est une bonne surprise, car il est un peu large par rapport à mon tour de tête.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attente , rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien et facilement navigable

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de chapeaux de qualité. Site à conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Très propre, clair, beau design, classieux!

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait du service et très large choix.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, choix varié, taille correspondant à la prise de mesures, très bel article.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, l’article correspond à la description et répond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide, plus vite que le mail de confirmation

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• 5 / 5

  

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  Très bien, que ce soit dans le choix des modèles et des prix. Commande gérée hyper rapidement et livraison tout autant. Et puis quelle joie d'avoir reçu ce cadeau pour mon papa. Génial Peut-être pourriez vous rajouter la possibilité pour l'acheteur de faire mettre un message quand il s'agit d'un cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison dans le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site , compétence et clarté , le chapeau est conforme a mon attente

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bonne visibilité sur ke site. Prix correct. Livraison rapide. A recommander pour vos futurs achats.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité , je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tès satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande et très bien protégé dans son emballage. Je recommande!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit (casquette Kangol) Livraison en deux jours. Superbe !

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Excellent site commercial. A recommander absolument pour son très grand chois et son efficacité. En plus très facile à joindre.

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• 5 / 5

  

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  super.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Top Merci

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site , emballage soigné, belle marchandise originale.

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• 4 / 5

  

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  Casquette reçue très rapidement conforme à la photo et agréable à porter.

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience pour ma première commande en terme de navigation pour le choix de mon chapeau et concernant le suivi de livraison. J'enlève une étoile car le chapeau est arrivé vraiment froissé sans aucune forme et des plis trés marqués: un peu dommage au vu de la qualité du chapeau qui semble cependant être présente.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du produit reçu. Conforme à mes attentes. Nous allons bientôt partir. Cordialement.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Belles casquettes

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• 5 / 5

  

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  Article reçu très rapidement. Service client réactif et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable /Bon suivi en Tout

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• 4 / 5

  

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  La commande est arrivée comme prévu Pas de souci au niveau commande et livraison Colis en état parfait

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 4 / 5

  

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  Bien mais quelques petit défauts

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• 4 / 5

  

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  bien content

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Chapeau!.....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'offre proposée et du service client

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• 5 / 5

  

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  Après avoir regardé l'ensemble des sites de chapeleries françaises, Traclet est de loin le site internet le plus fourni en choix, facile d'utilisation , moderne et convivial.

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• 1 / 5

  

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  Frais de livraison à la charge du client. Retour de livraison aussi à la charge du client. Remboursement du prix total en attente.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour Oui les frais de port sont a la charge du client, ces informations sont bien noté sur le site ainsi que dans nos conditions de ventes. Par ailleurs, nous indiquons aussi que pour les personnes qui payent avec Paypal, les frais de port sont rembourser par PayPal. Restant à votre disposition. Cordialement Traclet sébastien

  Réponse de A A

  

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  6 euros de frais de port et 6 euros pour vous renvoyer le produit. Je voudrais faire un échange de l'envoi en-cours, aurais-je à payer à nouveau ??

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Pour un échange, nous prenons en charge le renvoie chez vous. Merci de nous indiquer la nouvelle reference. cordialement Traclet sébastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Très bien, ci-dessous la référence. Il resterait un delta de 14.99E à me faire rembourser. Reference : 6853 Casquette cubaine beige Tank; 10E Merci d'avance Cordialement

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour la casquette en échange part demain. cordialement Traclet

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et direct

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• 3 / 5

  

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  Après paiement du produit commandé sur internet, j'ai reçu un message de TRACLET m'informant qu'il y aurait du retard dans sa livraison pour cause de rupture de stock ! Puis, deux jours plus tard, un mail de TRACLET m'indiquait que la casquette était... en cours d'expédition !! Je n'y comprenais plus rien ; bref, ma commande est bien arrivée. Il s'agissait peut-être d'un manque de concertation entre les services. En ce qui concerne la livraison, alors même que j'avais précisé que ce colis était destiné à une personne agée, à mobilité réduite etc... et que j'ai communiqué son numéro de portable afin qu'elle puisse être jointe lors de la livraison, la personne chargée de livrer le colissimo n'a pas contacté le destinaire (bien que son numéro de portable figurait en gros caractères sur le colis !), et s'apprêtait à partir sans déposer le colis alors que le destinataire était chez lui.

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de ma part vite résolu grâce a la chapellerie,merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  article bien reçu, conforme et délai très court !

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• 5 / 5

  

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  Très efficace: rapide et vraiment conforme à mes attentes. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de la commande à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Navigation claire et pratique. J'ai effectué plusieurs commandes sur le site Chapellerie Traclet, qualité, satisfaite. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  élargissement demandé et effectué parfait

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Chapeau reçu conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de trouver le produit sur le site et rapidité de livraison que demander de plus ? 2 jours pour arriver

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• 4 / 5

  

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  Une offre de service certaine mais ils fallu à chaque fois chercher la réponse, jusqu'à la dernière personne qui s'est occupée de moi. Merci d'avoir permis à l'achat d'aboutir mais l'achat à distance n'est pas évident pour une paire de gants (au choix très réduit)

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• 5 / 5

  

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  chapeau de qualité, emballage très soigné et livraison rapide. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Top encore cette fois de A à Z Que dire, sinon que, continuez !

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes et livrés très rapidement. On verra s’il tient sur la durée.

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  Bon rapport qualité prix. Reçu dans un bon emballage

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  Site très clair !

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  Very good hats and casquettes 🧢

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  Je savais au départ ce que je cherchais. Mais j'ai découvert d'autres produits intéressants. commande facile à faire, livré rapidement et dans les délais. OK

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  Satisfaite de ma commande.

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  A part un erreur de taille le chapeau est parfait !!! merci!!! mais tout s'arrange la bonne taille arrive !!

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  Facile et bien détaillé

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  Produit de qualité envoyé dans les temps pour un anniversaire service parfait

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  Objet conforme , bien reçu, dans les délais annoncés,

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  Livraison rapide article conforme.

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  Bien très bien site facile d'accès, mise en pages tout à fait claire, je n'ai pas eu à faire au service client, la commande passée me convient ( béret ), maintenant je penserai à vous pour mes futurs couvre-chef, les prix sont raisonnables pour une maison Française et je choisi de préférence les articles fabriqués en France.

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  Tout est clair

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  Nien

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  Très bien !

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  Pas livré à domicile mais en point relais

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  Le chapeau était bien emballé et le colis est arrivé sans encombre.

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  très bien (délai, produit, livraison)

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  Je suis tres satisfaite de ma commande.Les berets sont tres jolis et le chapeau elegant.bref c est parfait

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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