Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais contacté la chapellerie au mois de décembre pour cette cdé et la personne que j'avais eu au téléphone devait me rappeler pour me dire quand ce modèle serait disponible. Heureusement que j'ai regardé de nouveau car sinon je serai encore en train d'attendre son appe.

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• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide et soignée,,le chapeau est magnifique et de très bonne qualité je suis ravie!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité..l article reçu correspond à la commande.tres belle qualité je recommande ce commerce

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produits de qualité. Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Très bon service commercial.

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide, j avais demandé à recevoir le chapeau en 48h maximum car cela était un cadeau d anniversaire, ils ont respecté le delais. Le chapeau est très beau, c est de la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ma commande correspond à mes attentes et la livraison était très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Personnes professionnelles et à l'écoute de sa clientèle. Très réactive quant aux demandes. Parfait !

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long et aucune information à ce sujet.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour veuillez nous excuser de ce délais supérieure a celui annexé de 2 semaines. Nous sommes désolé mais actuellement avec les conditions sanitaires nos fabricants ont du retard. Nous espérons toutefois que le chapeau vous donne satisfactions. restant à votre disposition. cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  Ok merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple à utiliser, il est facile de passer commande. La livraison à été rapide et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait! la taille est conforme à ce indiqué, je mesurais la plus petite longueur de la taille s et le chapeau tiens suffisamment bien!

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• 5 / 5

  

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  Super site pour les chapeaux , toujours satisfait du service , soigneux et rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok, article très moyen

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme au descriptif et très bien emballé pour le transport

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, très belle coupe, qualité au top!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Chapeaux pour toute la famille de très belle qualité!

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• 4 / 5

  

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  Site clair, commande passée le 10 mars et reçue le 31 mars. Chapeau de bonne qualité et à la bonne taille. Seul petit bémol : l'historique de commandes ne m'indiquait pas le suivi exact de mon achat. Je recommande ce site très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  tres bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Prévenu par mail de la disponibilité suite à ma demande d'être alerté, commande effectuée et reçue en 2 jours, donc très bien. Quant au contenu, 2 chapeaux Crambes, la qualité française au top !

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• 5 / 5

  

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  Le chapeau est très beau, de bonne qualité et made in France. Le chapeau correspond à la description faite sur le site. La livraison s'est faite en 4 jours

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Je regrette l'absence d'anti UV

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, et de très belle qualité. Un grand merci à toute l'équipe. Achetons Français !

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très soigneuse. Chapeau très bien emballé et protégé et qui correspond exactement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Chapeau expédié rapidement et soigneusement emballé.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, livraison rapide, impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Très bon Produit correspondant à mes attentes Livrer en 48h Magnifique

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• 3 / 5

  

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  delais bcp trop long

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement ravie

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• 3 / 5

  

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  Navigation agréable. Livraison trois mois et demi après la commande, délai beaucoup trop long. Article trop grand, la forme ne convient pas, donc retour avec demande de remboursement. Quelle déception !

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour, le délais a été tres long car ce chapeau est fabriqué en Australie et avec le confinement chez eux et les soucis de transport actuel; le délais a été rallongé. Vous indiquez que le chapeau est different de celui commandé en décembre, merci de nous indiquez la reference de la commande car nous avons aucune commande avec votre nom ou adresse mail. Il existe bien d'autres modèles Jacaru avec des hauteurs de calottes différentes. restant à votre disposition. Cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu et la livraison au top comme toutes les fois.

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité!

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• 5 / 5

  

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  Navigation, commande, livraison, qualité produit : satisfaction totale.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très beau produit, expédition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super fiable

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• 5 / 5

  

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  Rapide, article de très bonne qualité et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par ma 1ère expérience avec la chapellerie Traclet. Transaction aisée et livraison rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, qualité produit Continuez

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• 5 / 5

  

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  La personne que j’ai eu au téléphone très professionnelle et sympathique ! Service clientèle excellent

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• 5 / 5

  

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  superbe chapeau !

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• 5 / 5

  

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  Hurtig levering,og god service

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 4 / 5

  

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  La navigation n'est pas toujours aisée pour retrouver un chapeau, heureusement qu'il y a la possibilité de revoir les chapeau qui ont été repérés précedemment. Le retour arrière n'est ps toujours pertinent.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait avec beaux chapeaux

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 4 / 5

  

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  livraison 48 H

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien!!

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• 5 / 5

  

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  ras, ras

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  très bien. livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit livraison très rapide c est parfait

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• 5 / 5

  

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  Voilà des années que je fais appel à la chapellerie Traclet. Jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit correspondant a mes attentes

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• 3 / 5

  

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  C est pas aussi joli que sur la photo

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• 5 / 5

  

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  Chapellerie traclet toujours au top merci pour tout est surtout de votre accompagnement est vos bon conseil Mr traclet

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• 5 / 5

  

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  I was a bit worried about ordering from Canada and delivering to Slovenia, but your service was excellent! My concern was also that I do not speak French, but that was not a problem, your website and service helped me bridge that barrier. The parcel arrived super fast and made the recipient very very happy. Merci a thousand times!

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  produit conforme , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide bien emballé , ces parfait

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• 4 / 5

  

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  bien reçu

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• 4 / 5

  

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  Très grand choix de chapeaux, mais j'ai mis 4/5 car le carton d'emballage était bien trop grand pour 2 petits bobs.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et colis soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super qualité pour un prix convenable. Je suis ravie De plus je me suis trompée de taille le retour et la recommande sont simples et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien , malheureusement je dois retourner le produit trop grand !

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu un lessage de livraison en cours etvun de rupture de produit le quel est le bon ?

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• 1 / 5

  

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  Tout est bien, mais sur la partie retour un colis on ne peut pas directement imprimer la fiche retour

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci pour votre message. La note est dure alors que le retour est simple car vous pouvez faire la demande directement sur le site internet à partir de votre compte. Qu’elle solution proposer vous? Restant à votre écoute Cordialement Traclet

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  Parfait !

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  site sérieux, livraison rapide

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  Récu très rapidement produit de qualité comfirme à la description du produit je recommande

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  Merci beaucoup

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  Aucun délai ne m'a été donné. Par contre le paiement fonctionne très bien !

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  Bonjour le délais de livraison était pourtant bien noté en rouge sur la fiche produit du chapeau Tilley https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-tilley-coton/2293-chapeau-t5mo-organic-airflo-olive-tilley-.html#/7-taille-56_cm/53-couleur-olive Il a aussi indiqué dans le récapitulatif de la commande et aussi envoyé par mail. Normalement nous vous l'avons aussi indiqué lors de votre appel. Restant à votre disposition. cordialement Traclet

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Êtes vous en mesure de donner un délai? Lors d'un contact téléphonique, vous m'avez annoncer les recevoir la semaine dernière. Didier PICQ

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  Site sérieux et rapide. Possibilité de joindre magasin en direct également si question supplémentaire

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  Un travail de qualité effectué avec soin voire élégant ... Le plaisir de porter un chapeau quelle que soit la saison !

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  Expédition très rapide ! article conforme à l'annonce

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  Totale satisfaction pour cette première commande. Livraison rapide, idem pour suivi de commande

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  Satisfais, produit de bonne facture et rapidement livré.

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  superbe bonnet excellente qualité

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