Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  navigation correcte sur le site

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Taille ok Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix ; beaux produits; service de livraison rapide ; très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, du choix et de la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  colis reçu rapidement bien qu'averti délai de livraison plus longue

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• 5 / 5

  

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  Un seul mot, très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site , clair et bien documenté sur les produits, livraison rapide . Produit impeccable et conforme aux explications données

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, très bien emballé, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Qualité du produit au rv

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• 4 / 5

  

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  Rapide et produit top

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• 5 / 5

  

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  le service est trés rapide 2jours aprés j'ai reçu le colis et trés satisfait du béret

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• 4 / 5

  

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  Ras produit dans mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et article nickel.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras DE A à Z

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• 5 / 5

  

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  The hat was shipped on Friday and arrived on Monday, I could ask for no more, although the cost of shipping advertised on the website is misleading

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, livraison dans les délais. Je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  top, conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  ,,,,

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• 5 / 5

  

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  très bon choix et commande arrivée très vite

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• 3 / 5

  

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  Le retour payant limite mes achats potentiels

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• 4 / 5

  

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  A la commande j'ai posé une question sur l'objet et la réponse n'a pas été suffisamment précise, la réponse a été découverte après la livraison sur l'objet lui-même.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  La navigation a été en plusieurs fois. La livraison a été rapide, excellente qualité du beret.

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• 3 / 5

  

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  Le chapeau que j’ai commandé n’etait pas disponible lors de ma commande mais je ne l’ai su qu’après avoir validé et payé. Ensuite plus aucune nouvelle. Il a fallu que je fasse un mail pour demander l’annulation de ma commande pour que, comme par hasard, celle ci parte le jour même ????

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mes attentes très bon rapport qualité prix.livraison soigner.

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• 5 / 5

  

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  la livraison a été très rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien complet

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. C'est la première fois que je commandais sur ce site. Tous c'est bien passé de la commande à la réception du colis.

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• 5 / 5

  

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  Facilité au niveau de la navigation du site, livraison rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Service client et produit au top

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée comme d'habitude . Très satisfait du produit commandé .

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire... Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant aux attentes livré dans un temps optimal

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• 4 / 5

  

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  Commande par téléphone. Reçu en parfait état et même en avance.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super, très élégant je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité, livraison rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix sur le site à tous les prix ,navigation très agréable commande passée et reçue en 48 heures ! Bravo et merci !!

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• 5 / 5

  

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  Belle sélection jolies références proposées. Très satisfaite de mon achat. Merci

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai reçu qu’1 article sur 2 sans explication, sans courrier. J’ai appelé, la dame m’a dit qu’il y avait une erreur sur le stock du 2 ieme article mais qu’il avait été commandé. Mais dans mon compte rien ne prouve qu’il me manque un article. J’aimerais recevoir un mail me confirmant qu’un article est en attente de livraison.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour veuillez nous excuser ce retard de livraison. Comme indiqué par téléphone, nous vous confirmons que le beret authentique laulhère en coloris greige est manquant a la livraison. Celui ci est en attente de livraison de chez Laulhère. Dès qu'il est arrivé, nous vous l'envoyons. Veuillez nous excuser de ce désagrément. restant à votre disposition. Cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour commander le produit imperméabilisant par contre j'ai renoncé à l'achat d'un chapeau stetson faute de pouvoir valider le modèle choisi, sans explication du site,de la raison du blocage..je l'ai finalement commandé sur le site stetson eu sans problème aucun..

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité arrivé en seulement 2 jours. Je suis ravie !

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• 5 / 5

  

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  De la destinataire du cadeau : « Il est arrivé ce matin. Il est magnifique. Un vrai derby ! Merci.« 

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du chapeau reçu....emballage en carton avec protection mousse.conforme a la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  le livreur n'avait pas de masque

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• 4 / 5

  

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  Site facile à consulter. Bonne description des produits. J'aurais aimé voir plus de photos de chapeaux portés. La vidéo pour la prise de la mesure du tour de tête est bien faite, mais n'attire pas l'attention sur les oreilles : faut-il poser le mètre sur les oreilles ou au-dessus? Ce qui fait que j'ai choisi une taille un peu trop juste et que je dois faire attention à bien positionner mon chapeau si je ne veux pas qu'il serre trop!

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , envoie rapide et très bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Excellent article, prix raisonnable et livraison sans probleme

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• 3 / 5

  

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  J’ai attendu le modèle beige pour des semaines. Impossible de commander. Site fonctionne pas. Finalement commander le modèle kaki. Hélas. Livraison à prix une semaine après plusieurs annonces de la poste que ça va arriver le lendemain que c’ étais pas le cas

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• 5 / 5

  

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  Tres jolis chapeaux présentés, du choix et les photos donnent un bon apercu. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Site assez convivial, pas de problème de réception colis, articles reçus à l’image de ce que j’avais commandé donc satisfait

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• 5 / 5

  

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  tout était partait - je n'ai rien à dire et j'adore le chapeau.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait du site

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! RAS.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Belle casquette de marin. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher Conforme à ma cpmmande

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• 1 / 5

  

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  Le service client est en dessous tout ! Je ne renouvellerai pas l'expérience...

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci pour votre message. Nous avons répondu à chaque demande par téléphones et messages mail. La boîte à chapeau ne vous convenant pas , vous pouvez bien sur la retourner pour remboursement ou échange. Nous proposons des boîtes à chapeaux allant de 8 euros à 80 euros. Restant à votre disposition Cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  Je recommande la chapellerie Tracelet

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, forme élégante. Très belle couleur, et belle matière. Livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Beaux chapeaux, livrés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite. Excellente communication. Envoi ultra rapide et très soigné. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment enchantée de la qualité du produit. De plus le colis est arrivé très rapidement. Parfat. Je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien protégé. Le chapeau est de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande faite le dimanche soir, livraison à domicile le mercredi matin. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les temps. Très bon site !

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• 3 / 5

  

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  Site et livraison parfaits. Produit marque d'une mauvais pli modifiant son aspect et du coup pas tout a fait conforme a la photo de presentation.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Veuillez nous excuser ce désagrément; vous pouvez enlever ce plis en le passant à la vapeur. Restant à votre disposition Cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d'utilisation pour trouver le produit désiré

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et bien emballé - beau produit

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• 5 / 5

  

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  Article parfait qui correspond à l’identique du descriptif, envoi rapide et soigné je recommande et pense rapidement recommander sur ce site !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait globalement.

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• 4 / 5

  

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  Canne de bonne qualité pour le prix

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide, emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit de très bonne qualité.

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  Earlier it was difficult because I could not remember my password. And I asked for a new - but I could not see your answer because i arrived among waste mail. You should alert the customer about this. Apart from that everything is fine!

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  Grande réactivité. parfait

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  Livraison rapide et conforme

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  Envoi soigné et rapide.

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  navigation simple, bon choix et tres bon prix

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  Merci pour la qualité de votre marchandise.

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  Produit de qualité. Bon conseils pour la taille.

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  Produit de qualité , prix correcte ainsi que le délai d'acheminement , je suis satisfais de cet établissement.

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  Satisfaite

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  Dommage qu'il y ait autant de ruptures dans les grandes tailles 60 61 .... Sinon la qualité est la

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  Conforme à l'attendu

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  Le site internet et plus tôt bon mais les horaires d'appel sont trop faibles de 9h a 12h30

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  Très belle qualité pour la casquette panama

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