Avis clients de charlymoto.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  commande bien emballée, pas de souci de livraison, produit tel qu'indiqué

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien parfait merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rein a dire, très bien emballé délais respecté.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, délais un peu long....

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• 5 / 5

  

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  Envoie assez rapide

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme à la la description.

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• 4 / 5

  

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  Bien.... mis à part (et encore une fois de plus) pas de notice en français !!!

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Un bon site avec pas mal de choix prix correct Le problème c'est qu'il faut attendre une grosse semaine pour être livré

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• 5 / 5

  

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  Très bien, informations pratiques de Charly Moto concernant la livraison, site sérieux, super !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire entreprise sérieuse et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler Envoi rapide matériel conforme pas de soucis de montage ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est très explicite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très content de vos prestations Super 👍

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide efficace vous pouvez y aller les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil sur le choix des produits et une livraison propre et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace vraiment rien a redire. Les petits goodies en plus dans le colis font toujours plaisir merci à Charlymoto

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• 5 / 5

  

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  1ère commande sur le site et très satisfait :) Livraison rapide et support téléphonique bien disponible ! Seul petit point que je n'ai pas compris c'est pour la livraison et le fameux emballage protégé que je n'ai pas vu lors de la commande. Mais cela n'enlève en rien les 5 étoiles :)

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• 5 / 5

  

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  tres pro hesitez pas a les appeler

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire sérieux

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• 5 / 5

  

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  Nickel.. 👍👍

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• 4 / 5

  

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  Rapide !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, même avec un retard dû au fabricant, j’ai été informé en permanence de l’avancement de ma commande.

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison de 3 semaines . Bof.

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• 5 / 5

  

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  trés bon site, trés bonne communication, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  premier achat a charly moto,colis reçu dans les délais ,bien emballés ,super..je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile sur le site lors de ma commande. Je viens toutefois de me reconnecter pour vérifier et je n'arrive plus à retrouver le produit que j'ai acheté ni le modèle précis de ma moto (BMW R1200R 2011) ? J'ai pu retrouver le produit uniquement en utilisant l'historique de navigation de ma commande... Peut-être un problème de mon navigateur. Avant de commander j'ai contacter par téléphone le service client, j'ai été bien accueilli et conseillé.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et reçu très vite, un grand merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur tous.

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• 4 / 5

  

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  très satisfait lors d'une précédent commande, ce coup-ci le produit n'est pas conforme à l'origine

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras serevice impecable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait aussi bien pour la commande que pour le produit reçu dans les deux jours suivants bien emballé et avec une surprise à l'intérieur.

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide de livraison s'adapte plutôt bien

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• 4 / 5

  

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  Bonjour produit qui correspond à mes attentes merci

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• 4 / 5

  

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  Délai annoncé respecté

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• 3 / 5

  

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  lors de mon achat dispo des pièces 24h/72h.... après 10 jours, toujours rien reçu ....je laisse un message, on me rappelle dans la foulée, message limite agréable : " ben oui monsieur, le délais inscrit est bien de 24h/72h le temps de fabriquer la pièce.... elle partira demain !!!" sauf que ça faisait 10 jours que j'avais passer commande .... bref, ça démarrait bof bof ... je reçois ma commande, un banjo n'était pas au bon diamètre.... je n'ai même pas fait de réclamation, je me suis débrouillé..... tout le monde a le droit à une 2e chance alors je retenterai.... car je privilégie les entreprises françaises, en espérant que ça se passe mieux....

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire. Super !

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme. Pièces arrivées en bon état. Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Avant de passer ma commande j'ai appelé pour avoir des renseignements et on m'a super bien expliquer et valider les pièces pour ma moto De la commande à la réception du colis tout est parfait continuez comme ca

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l'annonce, et envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très réactif

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je ne donne que trois étoiles car le site n'offre pas assez de précision sur ses produits. Sans garantie de mesure ou photo précise il est difficile d'être sur de son achat.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, colis et pièces mécaniques conforme à mes attentes. Très satisfait de la transaction.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif !

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• 3 / 5

  

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  Site bien clair et précis mais la livraison à 20€ qui représente 1/4 de ma facture pour recevoir mon colis après 9 jours est plus qu'exagéré !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et la livraison à été rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en bon état

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus que parfait au niveau suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bien livraison rapide bon suivi et produit trés bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, livraison rapide et soigné. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Bon contact, réponse rapide, envoi rapide, tarif correct.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délais respecté : efficacité

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• 5 / 5

  

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  Reçu mauvais filtre mais SAV nickel j attend le retour de leur part à suivre

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu. J'ai trouvé sans soucis les pièces que je souhaitais. Livraison dans les temps, bien soignée. Je recommande ce fournisseur.

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• 4 / 5

  

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  Expédition bien protégée. Service client compétent, qui a su résoudre rapidement le problème signalé.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Goede service

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mes attentes. Delais de livraison rien a dire, rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement adaptée à mon carburateur

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• 5 / 5

  

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  a voir, dans le temps, mais qualité prix au rendez vous. merci.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable livraison cool pour une moto de 1976 j'ai reçu un pare brise plus beau que prévu merci à toute l'équipe je suis vraiment satisfait de vous merci à vous tous

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Même si les photos ne sont pas contractuelles il serait bien d'ajouter le vrai contenu des lots pour éviter les achats en double...

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• 5 / 5

  

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  Top, pas de soucis

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• 4 / 5

  

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  Top ! Pro et sympathique !

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• 5 / 5

  

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  Excelent

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, et commande arrivé arrivé rapidement. Je recommande ce site 👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée avec soin Délai respecté Service client au top hyper réactif Je recommande vivement

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site peu reactif ... après un soucis avec un un kit chaine aucune réaction de leur part suite a un mail envoyé pour demande de garantie d'un maillons afam

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  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Bonjour, Une demande de SAV envoyée vendredi après-midi, ne peux en aucun cas être traitée pendant le WE, pendant les heures de fermeture... ! Une notation "1 étoile" avec un commentaire "site peu réactif" est complètement décalé... Même Amazon ne doit pas être aussi rapide... Nous avons bien fait la demande SAV auprès de AFAM et attendons leur retour dans des horaires d'ouvertures standard Bonne fin de WE Cordialement Aurélie

• 4 / 5

  

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  Bien reçu, colis soigné. Point négatif, l'attente du à une rupture de stock.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Super service

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Colis arrivé dans les temps et conforme à ma commande.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Super site rapide

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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  Je donne une une étoile. Car. Vous dites sur vôtre site internet que la livraison s'effectue en 72 heures . Publicité mensongère !!!

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Suite à l'échange téléphonique fait ce jour avec le client, le timing du délai de pièce a été compris par le client. En accord ensemble une nouvelle notation est demandée

  Réponse de A A

  

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  Je donne 5 étoiles Pièce très vite expédié Merci à l'équipe

  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Attention , il faut aussi changer le nombre d'étoiles

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  Livraison très rapide et bien suivie

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Site très sérieux avec beaucoup de description sur les articles en ventes

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  Très bien, livraison rapide, produit conforme à la description bonne communication parfait!

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Trés bon service, simple et efficace! Ras

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Très bien

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  Très bien

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  Jamais déjà sur les commandes déjà passer, et très bon conseil

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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