Évaluations clients
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choix et prix intéressants , livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Conforme a la pub elles sont parfaites Envoi rapide et soigbe
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.
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J’attend mon colis depuis un mois rien ne se passe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard. Après vérification, votre colis a malheureusement été perdu et le remboursement a déjà été effectué. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Les boots que j'avais commandé étaient belles ,mais la pointure pas bonne car je fais du 38 et les boots étaient trop serrés ,mon pied fait 24 cm de long et là je ne pouvais pas rentrer mon pied ,donc déçus et j'attends mon remboursement ,je n'ai pas été prévenus comme quoi mon remboursement été fait .Donc j'attends un message de votre part
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA
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Achat tout a fait conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai acheter une paire sur internet mais trop grande j’ai demander le changement sur internet qui ma procurer la liste des magasins avec la nouvelle pointure à côté de chez moi. En me rendant en magasin, la vendeuse c’est bien occupé de moi; ma nouvelle paire m’attendait en caisse j’ai payé la nouvelle paire et la vendeuse m’a expliqué comment se déroulerait le remboursement de ma première paire. Facile rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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Fortement déçu car le produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Je m'attendais à ce que la matière soit le cuir.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Pour que nos équipes puissent examiner votre dossier et vous proposer une solution adaptée, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Mon colis n est jamais arrivé, le livreur est même venu chez moi un matin à 8h00 pour me questionner…il y a 3 semaines j ai eu pour réponse à ma réclamation qu une enquête était ouverte et depuis plus de nouvelles. Je me retrouve sans colis qui était un cadeau avec des frais de livraison payé pour rien et un nouveau cadeau à faire…
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour , Nous avons contacté le transporteur et malheureusement votre colis est perdu. Nous avons donc procédé au remboursement complet, y compris les frais de livraison. Le montant devrait apparaître sur votre compte sous quelques jours. Nous comprenons votre déception, surtout pour un cadeau, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Merci pour votre compréhension, L'équipe Chaussea
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Bottes de très bonne qualité pas cher et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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Tres bien,satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boots parfaites... elle sont magnifiques. Et des vrais chaussons.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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Sublimes bottes et de grande qualité à prix mini. Site facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Médiocre. Un colis manquant au point relais. Un SAV qui ne répond pas aux sollicitations. Pas de remboursement. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Comme indiqué par notre service client le 04/12, votre colis a été localisé et est en cours d’acheminement vers nos locaux. Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles pour toute information complémentaire à sav@chaussea.fr Cordialement, L’équipe Chaussea
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Aucune réponse du service client au sujet d’une paire de chaussures reçue déjà tachée, avant même d’être portée. Honteux ! Bonjour le sens du commerce.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Comme indiqué par notre service client le 02/12, nous avons besoin de la référence de la paire concernée afin de traiter votre retour dans les meilleures conditions. Vous pouvez nous la communiquer directement à sav@chaussea.fr Cordialement, L’équipe Chaussea
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Bottes et chaussures de bonnes qualités. Service clients au top. Personnels en magasin très réactifs, souriants. Je me chausse uniquement chez Chaussea. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Le site est bien conçu, la commande est facile, et les chaussures (très important) de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA G.
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Trés bien, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE DOUDOU W.
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Tout est parfait, prix, qualité, suivi commande, bravo
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Entre le délai annoncé et la livraison il y a un monde .... Delai pas respecté Livraison en point relais qui se finit en livraison a domicile Communication avec le service client déplorable Jai détesté mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA F.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nos équipes puissent examiner votre dossier et vous apporter une solution, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE B.
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J'ai reçu les 3 pairesde chaussures abîmé avec des défauts et j'ai eu aucun dédommagement je ne commanderais plus
Avis du , suite à une expérience du par SOLEN T.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec vos articles. Nous espérons que le geste commercial apporté par notre service client a pu compenser la situation. N’hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr pour tout suivi ou question complémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Colis non reçu je n’ai aucune retours à ma réclamation ou remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et qu’une réponse vous a été apportée le 09/12. Votre dossier est actuellement en cours de traitement et nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Envoi rapide et soigné, bottes ravissantes😍
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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C'est bien produit voulu , une petite fille sera ravie !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Plus de 15 jours pour avoir mon colis …. Je recommanderais pas
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant ce retard de livraison. Pour que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Toujours un plaisirs le prix attractifs pour des baskets de marque Livraison très rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE R.
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Articles non disponibles alors que j avais pu valider ma commande, je suis déçue, attention à la gestion de vos stocks
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception. En cette période de Black Friday, certaines ruptures de stock peuvent survenir malgré la validation de la commande. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Pour toute question ou suivi, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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facilité,rapidité,ponctualité......
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Navigation très facile sur le site et livraison rapide. C'était ma première commande et je pense que j'en passerai d'autres.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super agréable ! Magasin très propre. Personnel disponible Jamais déçue quand nous allons la bas
Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.
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Navigation très simple sur le site, j'ai trouvé ce que je cherchais avec clarté. Bon rapport qualité/prix. Envoi très rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Commande reçu rapidement sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Accueil correcte comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par HANI H.
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pas très confortable, semelle fait du bruit, ne réponds pas aux réclamations, pas moyen de rentrer dans mon compte
Avis du , suite à une expérience du par GINO V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que cette paire de chaussures ne vous convienne pas. N’hésitez pas à faire un retour en cas de besoin. Concernant votre compte, merci d'envoyer un mail à sav@chaussea.fr, nous serons ravis de vous aider. Belle journée EQUIPE CHAUSSEA
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Très déçue je n’ai jamais reçue ma commande ! De même je n’ai pas été remboursée non plus ! Honteux !livraison reportée à maintes reprises : où est cette commande ? Veuillez au moins me rembourser svp
Avis du , suite à une expérience du par RUTH M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre commande. Pour que nos équipes puissent examiner votre dossier et procéder au remboursement si nécessaire, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Je suis très contente de ma livraison, c’était dans les temps indiqué
Avis du , suite à une expérience du par KAHOUL S.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Livraison pas au bon endroit des traces sur les chaussures
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration. Pour que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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superbes chaussures et accessoires, livraison top
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE P.
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Commande reçue rapidement sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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Super et contente
Avis du , suite à une expérience du par NADINE U.
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Article annulé après la commande et ensuite concernant le reste un des article a été livré avec un antivol sur les chaussures…
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception concernant l’annulation et la livraison de votre commande. Pour que nos équipes puissent examiner votre dossier et vous apporter une solution adaptée, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Navigation conviviale et livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HAINGO R.
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Très bien j'adore
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Je reçois des articles déjà portés. Pour des chaussures … rien de plus honteux pour un magasin spécialisé dedans. Je n’en suis pas à ma première mauvaise experience avec cette enseigne. Plainte envoyé au service client, pas de nouvelle pendant un mois et demi, pour finalement m’envoyer un message type, qui ne répond en rien à ma plainte. Une honte, à fuir absolument …
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Votre commande a été expédiée en plusieurs colis. L’un d’entre eux (XR512498621TS) n’ayant pas été récupéré en point relais, il nous a été retourné. Un remboursement automatique a donc été effectué. Cordialement Service client Chaussea
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Article manquant et reçu 1 mail m' informant que les mocassins étaient à nouveau disponibles. Super et mille fois merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Je n’ai jamais reçu mon colis et je n’ai jamais et de remboursement Envoie par CHRONOPOST adresse modifiée complètement introuvable . Colis envoyé en 4 fois et c’est la 4 eme partie que je n’ai jamais reçu . Je recommande pas déjà que la qualité des chaussures est médiocre semelle de sandale qui se décolle au bout de 3 jours alors là je n’irai définitivement plus chez chaussea !! DÉÇUE !!
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Votre commande a été expédiée en plusieurs colis. L’un d’entre eux (XR512498621TS) n’ayant pas été récupéré en point relais, il nous a été retourné. Un remboursement automatique a donc été effectué. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Belle commande arrivée dans le temps comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par AMENAN K.
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Satisfaite de la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Pas disponible en magasin donc achat par internet
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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La navigation sur le site est compliquée et pas de livraison en magasin obligé de payer la livraison plus chère.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.
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commande echanger sans aucun probleme . trouver autres choses tres bien ; pas grave
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.
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A fuir commande incomplète, colis mentionné livrer alors qu il n y a pas de colis , service après vente injoignable a FUIR
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Notre service client a bien pris en compte votre demande et une enquête a été ouverte auprès de notre transporteur GLS. Selon nos informations, votre colis a été réceptionné par vos voisins. Nous restons à votre disposition . Cordialement. L’équipe chaussea
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Imoeccable. Commande simple et reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BOHU M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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Très content du site assez rapide dans les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Un peu déçue de mes bottines
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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Una mala experiencia, solo quiero mi dinero,
Avis du , suite à une expérience du par YOUSRA O.
Réponse de chaussea.comSignalerPuede explicarme cuál es el problema?
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.
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Conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par RANDRIAMALALA H.
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Commande toujours pas livrée aujourd'hui 5decembre
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Selon nos informations, votre colis a été livré le 05/12. Pouvez-vous vérifier autour de chez vous (boîte aux lettres, voisins, conciergerie) ? Si vous ne le trouvez toujours pas, merci de nous le signaler rapidement afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition L'équipe Chaussea
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Mon colis est arrivé en piteux état
Avis du , suite à une expérience du par O E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis est arrivé en piteux état . Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Pouvez-vous nous envoyer une photo du colis ainsi que votre numéro de commande en message privé ? Nous allons régler cela au plus vite. Cordialement Service client Chaussea
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite 👍 livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Tout était parfait , je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA B.
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Fixe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO T.
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rapide et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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acheté en ligne,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Livraison rapide 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
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très belles et confortables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Reçu rapidement, je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Les chaussures commandées que j'ai reçu étaient abîmées (éraflures sur le devant des deux chaussures). Chaussea, merci de vérifier l'état des articles avant expédition. Mais peut-être que vous vous dites, "avec un peut de chance cela va passer ".. pas très pro tout ça ! Du coup je vais les rendre en boutique contre remboursement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Site facile d utilisation. Photos correspondantes bien aux articles.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par OUALID D.
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Site très facile à naviguer, beaucoup de choix, prix très intéressant. Livraison très rapide. Je recommande CHAUSSEA.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Livraison plutôt rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE F.
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C'est la première fois que j achète sur chaussea en ligne, super promo, 3 paires de bottes enfants pour moins de 40 euros avec frais de port ça vaut vraiment le coup, livraison rapide et produits impeccable je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE P.
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Top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande est venue en 6 colis livrés en 2 fois...niveau eco responsabilité vous avez tout faux ...navrant en 2025
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la livraison de votre commande en plusieurs colis. Votre retour sera transmis aux services concernés. Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter notre service client à sav@chaussea.fr ou au 09.69.39.54.00. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Bonjour, Je ne souhaitais pas laisser d'avis au vu de l'expérience mais Chaussea me relançant par mail pour la 3ème fois, je ne me fais plus prier. 10 jours après le passage et paiement de ma commande, le statut de celle-ci restait inchangé : en préparation. Or, Chaussea annonce une livraison sous 3 jours.. Les premières réponses à mes sollicitations sont on ne peut plus lambda : "votre commande est en préparation". C'est uniquement parce que j'ai assailli le service client de mails et messengers que quelqu'un me répond enfin : "un article n'est plus disponible". Et oui, après 10 jours de latence de votre part, fallait s'y attendre. La commande est enfin expédiée, reçue en 2 livraisons. A la réception, une paire de chaussures était détériorée. Les scratchs étaient décousus.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.
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Produit payé jamais reçu, service client aucun retour.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client à sav@chaussea.fr ou au 09.69.39.54.00 afin que votre situation puisse être vérifiée et traitée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par BESMA H.
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Très bonne expérience. Service après vente / échange rapide lorsque ça va pas/personnel magasin très souriant, accueillant et à l écoute de sa clientèle. Un grand Merciiiii 👍
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA N.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE Y.
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Très déçue par la qualité des bottes.
Avis du , suite à une expérience du par OUAFAE O.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que les bottes reçues ne correspondent pas à vos attentes. Vous pouvez effectuer un retour en magasin ou contacter notre service client à sav@chaussea.fr ou au 09.69.39.54.00 pour obtenir de l’aide. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Très bien Niveau qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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Dans l'ensemble très bien avec de bon prix pour tous les budgets et le site est clair et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.
Avis affichés par ordre chronologique