Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
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Évaluations clients
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Belle bottines très confortables et élégante avec le doré sur le tour de semelle Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MME L.
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Commande régulière de chaussures. Bon rapport-qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Produits parfaits . Livraison rapide . Très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par RAFFAULT M.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Super, je recommande grandement
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
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très bien, service impeccable ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Super très bon site et magasin top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE O.
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Expédition à temps, chaussures conformes à la description, taille bien.
Avis du , suite à une expérience du par RITA M.
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Site très bien fait, envoi rapide, et très satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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Chaussure reçu en mauvaise état dont une boîte avec 2 pied droit C'est la première fois que je suis déçu après un achat chez chaussea Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est arrivée en mauvais état et que la boîte contenait deux chaussures droites. Merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Cder le 6 novembre tjs rien reçu le 15 novembre
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerNous sommes désolés pour le retard de livraison . Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. Merci de nous contacter en message privé avec vos informations de commande afin que nous puissions vérifier la situation et trouver rapidement une solution. L'équipe Chaussea
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Je ne suis pas du tout satisfaite, mon colis devait être livré à domicile le 12 novembre 2025 ça n a pas été fait. Le livreur m envoi un message en disant que je n étais pas chez moi et pourtant il y avait du monde chez moi. Mon colis a été livré à un point relais bien loin de chez moi et c'est pas normal. Les livreurs doivent respecter le mode de livraison demandée j ai payé pour ça. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MICA C.
Réponse de chaussea.comSignalerChatGPT a dit : Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous assister. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Ras commanfe livree rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE CHRISTIAN F.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LE DUIGOU N.
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Bien reçu , bottines sympa , agréable à porter .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Jamais déçue de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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J'ai acheter une paire de bottes à ma fille avec un défaut.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le défaut rencontré sur votre paire de bottes. Merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous aider. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Dommage qu’il est eu un peu de retard dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Super,comme d'habitude,il y a du choix et les prix sont attractifs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Jamais reçu, aucune nouvelle de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Afin de vous aider au plus vite, nous venons de lancer une vérification auprès du transporteur. Nous revenons vers vous dès que possible avec plus d’informations. Merci pour votre patience. L'équipe Chaussea
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Très belle paire de bottines
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Produit trop petit en magasin je n’ai pas pu être remboursé car la personne en charge des remboursements n’était pas là J’ai voulu faire un retour par relais impossible pour l’instant de le faire il y a un problème impossible d’avoir l’étiquette pour le retour Cela est incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant le retour de votre produit. Notre transporteur rencontre actuellement des problèmes, ce qui rend temporairement impossible la création des étiquettes de retour. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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top
Avis du , suite à une expérience du par ANICETTE S.
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Obligée de payer des frais d'envoi car les chaussures n'étaient pas en stock dans le magasin près de chez moi. Et le lieu de livraison a été modifié et le colis est en attente car les horaires sont incompatibles avec mon emploi du temps! Bref, il ne faut pas en avoir besoin rapidement !!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec votre livraison. Nous comprenons votre frustration concernant les frais d’envoi et le changement de lieu de livraison, et remontons votre retour au service concerné. Pour toute assistance, vous pouvez contacter notre service client à sav@chaussea.fr . Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Parfait. Chaussures reçu comme décrit dans le descriptif. Confortables, jolies et a un super prix ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Grand choix bonne qualité. Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Les bottes vont bien.Livraison très rapide.Le système est bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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JE SUIS SATISFAISTE SUR LA QUALITE ET L ENVOI RAPIDE DE MA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Très pratique quand on ne trouve pas l'article de son choix dans les magasins de la marque....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.
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navigation sur site facile,prix attrayants commande livrée avec un peu de retard;mais bémol sur le produit acheté à savoir des chaussures ,léger problème au niveau du contrefort
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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J'ai trouvé la pointure qui ne se trouvait pas dans mon magasin, et ne semblait pas devoir l'être prochainement. L'envoi a été extrêmement rapide (du jour au lendemain) et je suis très satisfaite de mes chaussures.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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je ne l'ai toujours pas reçu ! et je n'ai aucune nouvelle, pas de réponse à mes messages.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Le transporteur chronopost à un problème de livraison que dois-je faire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la livraison par Chronopost. Nous vous invitons à contacter directement notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions traiter votre demande et vous assister. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Prix bas et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Chaussures très agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.
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Belle chaussure, j'ai encore à les porter un certain temps pour les faire ; mais rien que maintenant elle sont plutôt confortable.
Avis du , suite à une expérience du par HASTUR N.
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Commande correspondant bien à nos choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA P.
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Livraison conforme à la commande et rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE L.
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Parfait dommage qu’à chaque commande se soit en deux colis pour 3 paires de chaussures
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
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Top jamai decu sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MIISS F.
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La livraison a été très longue !! J'ai passé ma commande le 05 novembre et je suis livré qu'aujourd'hui, le 12 novembre. Mon colis est parti à Paris le jour de la 1ere date de livraison annoncé. Pas du tout satisfaite de la livraison par chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison et comprenons votre déception. Nous remontons votre retour au service concerné et vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour toute assistance. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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La pointure correspond bien. Chaussures confortable et chaude. La livraison est rapide. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Livraison rapide, article de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Navigation facile sur le site. Produits de bonne qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Dommage qu'il n y est pas la Possibilité de se faire livrer en magasin chaussea ou en point locker
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE H.
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Ma commande a été livrée partiellement, je suis toujours en attente de la livraison du reste de ma commande, les baskets qui ont été livrés sont différents ( côté gauche et droite) . J'ai contacté le service client qui m'a demandé des photos que j'ai envoyés , pour me transmettre un mail à présenter en caisse pour les échanger, mais toujours en attente de ce mail.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.
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Bottes commandées le 5 novembre 2025 et expédiées le 6 novembre pour une livraison par chrono post en pick up le 8 novembre. Suivi arrêté au 10 novembre 2025 sur le site chrono post. Depuis aucune mention. Colis perdu? Je souhaiterais un nouvel envoi ou remboursement Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la livraison de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et procéder, si nécessaire, à un nouvel envoi ou à un remboursement. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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1 ère fois que je passe commande et ne sera certainement pas la dernière. Produit tout à fait conforme à ce que j’attendais. Livraison et suivi parfait respectant le délai de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Je suis très satisfait et content par ma commande de chez Chaussea, c’est pas la première et non plus la dernière, merci pour la ponctualité de livraison aussi.
Avis du , suite à une expérience du par BASSEM M.
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Très bonne accueil et bon choix de boots femme
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrée à temps. Articles conformes à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Je n’ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Si elle ne vous est toujours pas parvenue, merci de contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr Afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement. L’équipe Chaussea
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Je n’ai jamais reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA E.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Une enquête est en cours auprès de notre service logistique pour comprendre la situation, et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Chaussea
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Bonjour, J'ai d'abord commandé des chaussures en ligne. Elles sont arrivées dans un carton endommagé et sales, comme si elles avaient déjà été portées ... J'ai fait un retour au magasin puis acheter d'autres chaussures CHAUSSEA, j'ai demandé conseil sur la taille hésitant entre 2 tailles mais malheureusement, le mauvais choix m'a été conseillé ... Très déçu de cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, tant pour la livraison de votre commande que pour le conseil en magasin. Nous remontons votre retour au service concerné et vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour toute assistance. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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je suis très satisfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Site ergonomique, recherche rapide et claire. Les aspects livraison/retraits sont moins évidents mais tout est clair sinon.
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et procédure de remboursement également. Coup de cœur pour une paire de chaussures. Malheureusement mail taillées car 39 trop petit et 40 trop grand.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.
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Je n ai toujours pas reçu mon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous assister. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Livraison impecable,article conforme à la commande,tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Commande et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL’E M.
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Très bon échange
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Tellement confortables que je peux les porter toute la journée et même danser avec sans avoir mal aux pieds. Parfaites pour les mollets sportifs 😇
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Achat nickel, sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Facile à commander. Arrivé plus tôt que prévu. Je commanderai certainement à nouveau de cette façon s'ils n'ont pas ce que je recherche dans ma taille dans la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA G.
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Toptop
Avis du , suite à une expérience du par REMI W.
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Boîte reçu toute abîmé à la réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par TRACY C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous remontons votre retour au service concerné et vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour toute assistance. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Je met 4 étoiles mais ma premiere commande en clic & collect a été annulé sans motif. J'ai trouvé ça moyen. J'ai recommandé des articles mais en choisissant la livraison en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.
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Délai de réception trop long, Commande du 3 Novembre et reçu le 8 Novembre. En plus une chaussure abîmée.J’ai dû aller à Chaussea valence,1h30 de route où elle était pas dispo. Je continue ma route pendant 20minutes jusqu’à Tain L’hermitage
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément . Le délai de livraison et le produit abîmé ne sont pas acceptables. Merci de nous contacter en message privé afin que nous puissions trouver rapidement une solution. L'équipe Chaussea
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Commandé le lundi reçu le mercredi! Super rapide! La qualité des chaussures saint Marina sont toujours d’aussi bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat en ligne et livraison très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
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Très bonne expérience en plus -20 € de bons d'achats pour mon anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Dissuadé de me faire rembourser par la caissière alors que ce n'était pas mon choix
Avis du , suite à une expérience du par MARÉCHAL M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en caisse n’a pas été conforme à vos attentes. Nous remontons votre retour au service concerné. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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les colis n'ont pas été livrés à mon adresse comme prévu, alors que j'étais présente. Ils ont directement été remis dans un relais.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vos colis n’ont pas été livrés à votre adresse comme prévu. Nous remontons votre retour au service concerné. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Les chaussures avaient déjà été porté, le cuir était fait et les semelles sales Lorsque que je suis allée les retourner dans un magasin la vendeuse a hésité à me les reprendre À 90€ euros la paire je trouve ca honteux...
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience . Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Merci de nous contacter en message privé afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et trouver une solution satisfaisante. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Je suis satisfaite de ma commande, navigation facile, livraison plutôt rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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J ai payé pour un colis qui n est jamais arrivé chez moi et qui est retourné à l expéditeur. Pas de chaussures et pas de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Le colis est actuellement disponible au point relais MR COLIS – 383 Route de Toulouse, 33140 Villenave-d’Ornon. Si vous ne pouvez pas le récupérer, il sera retourné et un remboursement intégral sera effectué, frais de port inclus. Nous nous excusons pour ce désagrément. L'équipe Chaussea
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Rapidité de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MYRIANNE F.
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Très contente de ma commande. Rapide, conforme.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL H.
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J’ai du changer la paire de chaussures car elle taille petit. J’ai été très bien reçu et l'échange en boutique c'est tres bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Je commande sur le site délais livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par MACHU A.
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Qualité médiocre
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la qualité du produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes . Merci de nous contacter en message privé afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et espérons vous revoir prochainement et que votre prochaine expérience se passe mieux. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Livraison rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS B.
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Belles bottes très confortables
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE V.
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Arrivé vite, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Très bien prix qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Bien aucun problème. Les chaussures correspondent à celles choisies.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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J'ai pris la livraison express pour être livrée en 2 jours et la livraison a eu lieu 5 jours plus tard
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison n’a pas respecté le délai prévu. Nous comprenons que ce retard ait pu vous causer des désagréments et nous remontons l’information au service concerné. Cordialement, Belle journée, Service Chaussea
Avis affichés par ordre chronologique