Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
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Évaluations clients
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Livraison rapide, Produit de bonne qualité, grand choix de produits à prix très abordable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Livraison rapide Produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CANDY S.
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Livraison rapide, proche de mon domicile. Très satisfaite de mon achat. PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par HARDOUIN I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Livraison ultra rapide et bottines parfaites
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Facilité d' achat et de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Depuis le 5/11 mon colis est indiqué comme livré alors que je ne l'ai pas réceptionné malgré plusieurs relances auprès de GLS qui reconnaît une erreur et auprès de Chaussée pour lesquels je n'ai aucune réponse
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis est indiqué comme livré alors que vous ne l’avez pas reçu. Afin qu’une solution puisse vous être apportée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00 en précisant votre numéro de commande. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Navigation très claire sur le site. La réception de ma commande a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.
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il a fallu que je fasse une réclamation dans vos services , car vous deviez me livrer le 03/11 ; j'ai perdu 3 journées, je suis restée à la maison et aucune possibilité de joindre le livreur car sur le site du livreur ne donne aucune information sauf qu'il possédait le colis , IDEM pour la journée du mardi et mercredi; ce n'est pas normal car je ne voulais surtout pas que les livreurs laissent les colis dans la bte aux lettres car il y a de nombreux vols. Mais ne dites pas aux clients "commander avant telle heure et vous aurez votre colis telle date " alors que le colis arrive 3 jours plus tard si seulement j'avais été informé par le livreur , mais rien sur le site, ce livreur est nul je suis très en colère car je suis restée coincée chez moi à attendre ce colis alors que j'avais autres choses à faire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.
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Ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LUISZ D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DRISS L.
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Bonjour j'attends un remboursement suite à a un renvoi . Le colis a été expédié par Chronopost le 3.11.2025.de Pont l'abbé . le 10 novembre , il n'est toujours pas réceptionné par Chaussea. Problème avec transporteur ? ?
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette attente concernant votre remboursement. Afin que votre dossier puisse être vérifié, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.com ou au 09 69 39 54 00. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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commande reçue rapidement et remboursement rapide pour le produit qui ne convenait pas
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE I.
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Satisfait et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.
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Taillent bien et confortables
Avis du , suite à une expérience du par ARS S.
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Livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.
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Je suis satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par FODÉ D.
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Mauvaise expérience sur le site:les chaussures avaient une couleur dépareillée. La vendeuse a été très efficace et nous avons pu en magasin (st Etienne) échanger la paire de chaussures défectueuses.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE JEAN G.
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Service de livraison rapide Chaussure de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MANANGA GAELLE MONIQUE T.
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J aurais pu mettre 5 étoiles Mais un boîte de chaussures est arrivée avec.. seulement le pied droit Un grand merci à Chausséa Furiani qi a très rapidement remplacé cette chaussure seule par une nouvelle paire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC Q.
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Ça c est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par PERRETON S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Parfait et très bons articles
Avis du , suite à une expérience du par MANON Q.
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Très belle paire de chaussure , excellent rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Très bien ! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.
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GLS n'a livré q'un colis sur deux à domicile et le deuxième a atterri dans un point relais très malcommode d'accès. Contacté, leur SAV m'a fait croire qu'il me le réexpédiait alors que c'est faux. Au total, j'ai mis une semaine de plus pour récupérer le 2e colis. Changez de service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande et le retard pour récupérer votre colis. Votre retour est pris en compte et nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer nos services de livraison. Cordialement, Service Client Chausse
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Navigation simple, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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très rapide. c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Le stock du magasin étant faux et ils ne peuvent pas modifier alors J’ai du faire livrer ailleurs . Sinon produit super (pataugas) . Retour au magasin nickel. Et découverte du magasin , beaux produit. Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif . Nous sommes ravis que le produit et votre expérience en magasin vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le stock et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Service Client Chaussea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUNKA C.
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Pas assez de grandes tailles en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre remarque concernant le choix limité de grandes tailles en magasin et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à consulter notre site en ligne, où un plus large choix de tailles est disponible. Cordialement, Service Client Chaussea
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Très bon accueil et prise en charge de mes demandes par le vendeur très disponible. Dommage que la pointure 35 adulte est si rare! on a très peu le droit de faire du 35 sur cette planète ...étrange...34 oui 36 oui mais 35? eh bien pourquoi faire lol :)
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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Fidèle à la photo taille très bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
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ok livraison rapide tout est conforme merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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J’ai acheter par internet et je suis très satisfaite 😌 livraison rapide bien emballé bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA D.
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Pointure trop grande Largeur trop petite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Si la pointure ou la largeur de votre article ne vous convient pas, vous pouvez effectuer un retour ou un échange selon les conditions prévues sur notre site ou en magasin. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Toujours aussi contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Commande sur internet avec promotion, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Produit conforme au descriptif correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.
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J ai commandé deux paires.une reçue et l autre non …on cherche toujours ou elles se trouvent.pour l instant..ni remboursement i renvoi d une autre paire.avec Amazon ou Veepee.le problème serait déjà réglé.le premier en renvoyant une autre le lendemain et l autre en remboursant.. Mais la il faut remplir des documents et attendre….
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Votre dossier est en cours de traitement afin de localiser votre paire manquante. Nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Pour tout suivi complémentaire, vous pouvez contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr . Cordialement, Service Client Chaussea
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Je ne mets qu’une seule étoile pour l’envoi rapide et pour l’accueil au magasin. La personne qui m’a reçue était très gentille et s’est même excusée alors qu’elle n’y était pour rien . Pour le reste , j’ai commandé une paire de bottes et j’en ai reçu une autre. L’étiquette de la boite correspondait mais pas le contenu, ce qui m’a obligée à les ramener en magasin et de me faire rembourser car ce modèle n’est disponible qu’en ligne et non dans le magasin à proximité de mon domicile . Ce fut une grande déception pout moi !Jje ne comprends pas, la boite n’a pas été vérifiée avant l’envoi et ce n’est pas la première fois que cela se produit d’après ce que l’on m’a dit . c’est fort dommage .
Avis du , suite à une expérience du par EVA C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande et pour la déception que cela a pu vous causer. Nous transmettons votre remarque à notre équipe logistique afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, Service Client Chaussea
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les chaussures sont superbes, reçues rapidement, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ELÉA C.
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l'expérience est bonne ! le seul problème c'est que j'avais un code pour une réduction ! impossible de l'intégrer à ma commande ! c lamentable !! en plus , de plus en plus souvent les modèles de chaussures qui nous plaisent ne sont pas en magasin ! je trouve cela déplorable ! c du grand n'importe quoi !!!
Avis du , suite à une expérience du par MOUGENE V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HZAHA A.
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Les filles sont très contente de leur chaussures
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Le colis GLS est arrivé cassé, la boîte de bottines cassé, la boîte de baskets complètement déchirée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Afin que nous puissions résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client a sav@chaussea.fr afin que nous puissions répondre au mieux a votre demande Cordialement, Service Client Chaussea
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Commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE T.
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Tjs pas reçu mon colis!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre colis. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’une vérification soit effectuée. Cordialement, Service Client Chaussea
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Je n’ai toujours pas reçu la commande et je n’ai pas de date de livraison. Merci La Poste
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous est pas encore parvenue et comprenons votre frustration. Pour que nous puissions examiner votre situation, merci de contacter notre service client en précisant la référence de votre commande. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Très bonne qualité de chaussures et confortables. J'ai pris une paire noire et une paire marron pour mon mari. Il les aime beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun soucis, chaussures reçues rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Três mauvaise expérience avec le transporteur. Commande effectuée le 30 octobre et me voici le 7 novembre sans nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par Z S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le manque d’informations concernant votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider au mieux. Cordialement, Service Client Chaussea
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RAS. LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME. A voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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le site est parfait etsécurisé plus rapidité de livraison belle qualité pour mes achats
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Envoi rapide site sérieux rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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J’ai été vraiment très contente de mon achat. Le site est très bien. La livraison parfaite. La taille correspond bien à ma pointure. Le modèle est magnifique. Je recommande vivement le site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J.
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Mon colis était ouvert et fouillé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé ouvert. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution appropriée. N'hésitez pas à transmettre des photos par mail à l'adresse suivante : sav@chaussea.fr Cordialement, L'équipe Chaussea
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Boots en rupture de stock, puis commandées et immédiatement annulées parce que produit défectueux....boots toujours pas à mes pieds mais je ne désespère pas !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et votre patience. Nous comprenons votre déception et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de vos boots. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Pratique rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Ivraison dans les temps, ravie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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produit correspond à mes attentes et surtout le livreur trés aimable merci !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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moi qui ne peut plus me déplacer j'apprécis de pouvoir faire mes achats en ligne
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Prix très attractifs et livraison rapide !!! Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Échange effectué sur 2 produits commandés sur le site sur problème de taille., mais pour l'un le stock disponible en magasin était erroné donc pas disponible. Par contre accueil et prise en charge au top
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE Q.
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super produit avec des prix très abordable c'est pour cela que j'achete toujours chez Chaussea
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Contente de mon achat, je recommanderais sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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livraison très rapide. produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE A.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Magasin refait trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Je n'ai, à ce jour toujours pas reçu ma commande via Chronopost.... Très mécontente de leur service avec peu de communication de leur part !
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires, nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant la référence de votre commande concernée. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe Chaussea
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Produits conformes.rapport qualité prix très bien. Transport moyen car colis reçu en mauvais état. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.
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tres bien pour une premiere commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Superbe je suis très satisfaite de la rapidité de l'envoi de mon colis. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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J'ai eu du mal à valider ma commande. J'ai dû m"y reprendre à plusieurs reprises pour pourvoir choisir ma pointure. Les options de pointure étaient inacessibles. C'est avec insistance que j'ai fini par passer la commande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Très contente de mon achat. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Pour chaussea, très bien. Pour le livreur très mauvais. Il n'est pas venu déposer le colis à domicile comme prévu dans ma commande, n'a pas appelé et on a reçu un mail pour choisir un relais colis et il l'a bien sûr mis au relais colis. C'est plus facile !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour votre retour positif concernant Chaussea. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Votre remarque concernant le service du transporteur a bien été transmise afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfaite de votre commande. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bon produit . belle qualité. Confortable
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Bonne qualité avec une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS G.
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bon délai, qualité, prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Pas prévenue.,je n ai pas reçu toute ma commande. Par contre la totalité du règlement a été débité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant votre commande et le prélèvement effectué. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver une solution rapidement. Cordialement, Service Client Chaussea
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Livraison super rapide merci !!
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE H.
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Mon choix non dispo dans les deux magasins proches. Nécessité de commander ,avec frais de port et obligation de se déplacer pour récupérer le colis . Compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant la disponibilité de l’article et les frais de livraison. Nous prenons note de votre expérience afin de mieux répondre aux attentes de nos clients à l’avenir. Cordialement, Service Client Chaussea
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Très bien, une équipe accueillante et souriante en magasin. Et la commande sur internet était facile mais pas la possibilité de se faire livrer au magasin ce qui est dommage
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Parfaites, ma fille est ravie
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA G.
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Livraison rapide et correcte
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.
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J’ai jamais reçu le colis ça fait 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par SACHA C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider rapidement. Cordialement, Service Client Chaussea
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Cela fait une semaine et je n’ai toujours rien reçu Je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par LEÏLA M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires, nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant la référence de votre commande concernée. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe Chaussea
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Très satisfaite de ma commande merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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2 paires de chaussures pour filles commandées et conformes en termes de taille, de coloris et de solidité.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY H.
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Satisfait, livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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je trouve les frais d'envoi un peu trop élevés , à part cela très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSSERAND D.
Avis affichés par ordre chronologique