Avis clients de chaussea.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 10903 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51223 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très belle expérience, et à revivre.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FIDELE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY E.

  • 4 / 5
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    Personnel très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
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    Mon fils était ravi, il est très bien dedans 🙂🙂 merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande click n collect. Sure, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISLENE E.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme, rapide, clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMELINE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Chaussea, une navigation fluide sur le site, une facilité de commande, un suivi en temps réel du colis et une livraison parfaite. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE L.

  • 5 / 5
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    Commande réalisée en magasin. Réception rapide près de chez moi avec réception d'un message. Top?

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 4 / 5
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    4 étoiles, envoi rapide qualité au top mais je n'ai pas aimé la chaussure en elle même c'est personnel, j'ai fais une commande via le site et le lendemain de la réception je suis allé en magasin les ramener, fluide simple et efficaces... seul fois où je n'ai pas été satisfaite c'est un très bon qite/magasin j'y vais pour mes fils et pour moi et juste cette fois déçu de la chaussure en elle même !!

    Avis du , suite à une expérience du par LĒONÎE E.

  • 5 / 5
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    La personne qui nous a servi était exceptionnellement compétente, aimable et attentive.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit conforme ! Très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE G.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et commande rapide pour la pointure

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander. Préparation de la commande rapide. Livraison dans la foulée. Livreur souriant et professionnel. Chaussures conformes à la description sur le site Chaussea.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
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    Respect des délais, très facile à commander. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    Problème de livraison tardive

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, vendeuse a l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par GORIT C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse très aimable et réactive Elle a commandé les.chaussures et je les au reçu au point relais choisi

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE E.

  • 5 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par MAYELLE P.

  • 1 / 5
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    Commande non reçue, et mail reçu où il faut que transmette mon RIB pour remboursement Très décevant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Votre colis a rencontré un problème lors de la livraison et nous a été retourné automatiquement. Cela a déclenché une procédure de remboursement. Nous comprenons votre déception et notre service client reste disponible pour toutes questions par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone au 0969395400. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de cet achat , ainsi que la livraison à domicile .

    Avis du , suite à une expérience du par REINE MARIE I.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande faite et reçu sans anicroche, parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux et très commerçante

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Bel article, leger a porter au prix très raisonnable. La livraison a été rapide et conforme à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEE L.

  • 5 / 5
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    Commandé en ligne et retrait en magasin avec même la possibilité de les essayer avant.

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTOFF L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix à des prix très alléchants et plus une responsable de magasin très agréable voir serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis, parfait ! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Bon produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA R.

  • 3 / 5
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    Commande rapide en magasin, ensuite j'ai attendu et attendu, numéro de suivi colis et pas de trace chez DPD, Envoi mail chez chaussea pour savoir ce qu'il se passe après 5 jours, réponse à mon mail et ensuite le lendemain chaussures envoyées, trois jours plus tard arrivée en Belgique et dpd livré le colis à 10 km de mon domicile et j'ai dû donc me déplacer ! Bref pour une première commande ça refroidit !!! BPOST OUI DPD NON ! Il ne livre jamais au domicile et toujours dans dépôt !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux difficultés de suivi et de livraison, et nous regrettons que cela ait entaché votre première expérience avec CHAUSSEA. Pour toute information complémentaire ou suivi de dossier, n’hésitez pas à contacter notre Service Après-Vente par téléphone au 09 69 39 54 00 ou par e-mail à sav@chaussea.fr. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner. En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 4 / 5
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    Contente dvavoir trouver se que je cherchais. Dommage qu il n'y avait pas ce modèle en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY H.

  • 5 / 5
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    parfait, livraison rapide, chaussures élégantes et confortables, que du

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 4 / 5
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    tres bien livré chez un commerçant sympa tt est bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je ne comprends pas pourquoi, on ne peut pas être livré en magasin et je trouve les frais de port très élevé pour la Corse. J’ai payé les chaussures dix euros de plus qu’en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, dans des prix et des qualités différentes, il y en a pour tous les goûts. Possibilité de commander sur internet facilement, livraison rapide et échange ou remboursement possible en magasin. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN F.

  • 5 / 5
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    Équipe du magasin au top! Merci 😉

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, au top

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Vendeur remarquable de politesse, de discrétion, et d'efficacité ... sans jamais faire de forcing : dommage que l'espèce soit en oie de disparition §§§

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Envois rapide ! J'ai beaucoup apprécié le geste commercial reçu par votre plateforme, vous avez étés réactifs sur ma critique. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Bonne vendeuse à Arras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 4 / 5
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    La pointure US/UK/EU des Crocs devrait être renseignée (exemple : 41 [41/42] = 8/10, 42 [42/43] = 9/11).

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour comme je n'ai pas trouvé ma pointure au magasin d'Antibes avec l'intervention d'une vendeuse nous avons passé commande attente 3 jours sans frais livraison dans un point relais dommage que ce n'est pas au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achats. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAAITA H.

  • 5 / 5
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    Excellente paire de chaussures, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE-MARIE J.

  • 5 / 5
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    Commande faite en magasin Et livraison en Quick and collect rapide Très satisfaite de mon expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Q.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Achat impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ADJOA SIKA E.

  • 5 / 5
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    Satisfaite, site clair et nombreux modèles

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Juste un petit bémol si on pouvait se faire livrer en magasin sans frais de port ce serait idéal !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, ce qu'il manque au magasin Chausséa à Cambrai, c'est des grandes tailles telle que la pointure 42 chez les femmes, je suis dans l'obligation de commander en ligne pour avoir cette pointure car en magasin çà n'existe pas et souvent aussi pas beaucoup de choix dans cette pointure, je galère trop à chaque fois. Merci. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belles sandales

    Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE B.

  • 5 / 5
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    Respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE V.

  • 5 / 5
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    Première expérience sur site et pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V.

  • 1 / 5
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    Commandée le 15/05/2025 nous sommes le 24/05/2025 Et j'ai toujours rien reçu 😡 Comment voulez-vous que je vous donne un avis

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de vous apporter satisfaction, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Premier achat concluant à tout point

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Nickel..vu qu il n y avait pas ma taille en magasin et pas possible de les commander en magasin j ai trouvé sur le site. Très rapide et taille nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Super Très rapide et aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

  • 5 / 5
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    Gerante très sympa et de bon conseil, grâce à elle j'ai pu economisé les frais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNITA T.

  • 3 / 5
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    Achat, transaction et livraison, très bien par contre dans le descriptif de ces tongues. Vous pourriez préciser que les imprimés en blanc sur la semelle sont inscrits en relief, ce qui provoque ses douleurs au niveau de la voûte plantaire. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Pour toute remarque concernant un article acheté ou si vous souhaitez signaler une gêne liée au produit, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Cordialement, Service client Chaussea

  • 5 / 5
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    Je suis t rès satisfaite de Chaussea en général sauf pour ma commande ce n'est pas la chaussure c'est mon pied le problème très grand choix de chaussures sauf comme souvent chaussures trop lourdes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Chaussures confortables, taille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement donc très contente

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite! Colis arrivé rapidement, chaussures qui me plaisent beaucoup. Rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, bonne expérience commande reçue rapidement. À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par VALLET N.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable qui m’a bien conseillé, proposé une commande car il n’y avait pas ma pointure en boutique , et un envoi dans ma ville car je quittais la ville du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 3 / 5
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    Finitions laissant à désirer...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Afin de vous offrir une solution appropriée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Dans l'attente de votre retour, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et les chaussures sont exactement comme sur les photos donc tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE S.

  • 1 / 5
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    Ik heb maat 30 besteld omdat 29 te klein was, maar levering is maat 28. Zelfs geen zendnota bij de levring

    Avis du , suite à une expérience du par TRIXIE S.

    Réponse de chaussea.com
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    Beste klant, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen van de situatie. De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit. Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ondervonden. Wij zullen deze informatie doorgeven aan ons logistiek team om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Wij helpen u graag met het vinden van een passende oplossing. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via 09-69-39-54-00 of sav@chaussea.fr. Wij danken u voor uw begrip en hopen in de toekomst uw vertrouwen opnieuw te mogen winnen. Met vriendelijke groet, Het CHAUSSEA-team

  • 1 / 5
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    Cela fait 9 jours que j'ai passé commande sur leur site mais je n'ai toujours pas reçu mes colis, ces derniers étant bloqués dans un dépôt de livraison car Chaussea ne leur a pas transmis l'adresse complète de destination...

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pour toute réclamation concernant la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Cordialement, Service client Chaussea

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.

  • 5 / 5
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    La livraison a été hyper rapide 24 heures

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA Z.

  • 5 / 5
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    Choix de chaussures suffisant et bon rapport qualité-prix. Ma venue à Chaussea m'a permis de découvrir que la marque Pataugas proposait d'autres produits que leurs brodequins traditionnels, comme des sandales dont j'ai acheté une paire.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE R.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, chaussures au top sauf les lacets trop dorés .....

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA Z.

  • 5 / 5
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    Ce fut très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 3 / 5
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    Lenteur dans la livraison et suivi en anglais :(

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci pour votre retour, nous en prenons bonne note. Cordialement, Service client Chaussea

  • 2 / 5
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    Le colis n'était pas fermé, de plus il a été livré sur un autre site que celui que j'avais indiqué, je ne commanderai plus par le site car Chronopost est le pire des livreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison, notamment concernant l’emballage et le lieu de dépôt du colis. Nous comprenons votre déception et restons à votre écoute si vous souhaitez nous faire part de toute réclamation à l’adresse sav@chaussea.com ou par téléphone au 09 69 39 54 00 (appel non surtaxé). Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Je suis très content d'avoir commandé, sur le site Chaussea, ma paire de chaussures. La manière dont le coli a été livré et la façon de le récupérer dans un point de vente m'ont semblé corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience en magasin puis concernant l'envoi. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE N.

  • 3 / 5
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    Il y avait une partie du nu pied décollé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que l’article reçu ne soit pas conforme à vos attentes. Notre service client reste à votre écoute pour toute demande d’assistance ou réclamation à sav@chaussea.com ou au 09 69 39 54 00 (appel non surtaxé). Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Chaussure parfaite pour cet été et la couleur très tendance

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.

  • 5 / 5
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    Très contente de mes achats et livré plus rapidement que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 1 / 5
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    Problème avec le transporteur à aujourd hui je n ai toujours pas reçu ma commande alors qu elle est annoncée en livraison depuis le 16/05 en point relais la livraison est systématiquement reportee par contre le paiement à bien été fait Je suis très mecontente

    Avis du , suite à une expérience du par PERRIN N.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.com ou au 09 69 39 54 00 (appel non surtaxé), afin que nous puissions vérifier l’état de votre commande et vous apporter une solution. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Accueil, personnel agréable, dommage cependant que le retrait de la commande ne se fasse pas au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 1 / 5
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    Tres mauvaise éxperience livraison en plus d’une semaine avec chronopost vraiment horrible

    Avis du , suite à une expérience du par Z F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important et nous restons à votre disposition pour toute assistance via sav@chaussea.com ou au 09 69 39 54 00 (appel non surtaxé). Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par LINA S.

  • 5 / 5
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    site bien lisible, livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

Avis affichés par ordre chronologique