Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par REINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien aucun soucis

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci par rapport au suivi de la commande

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARIE H.

• 5 / 5

  

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  Baskets de bonne qualité, et correspond parfaitement aux photos sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GÉRARD D.

• 5 / 5

  

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  Commande en magasin ,très pro.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARYVONNE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, c'est la 2ème fois que j'achète ces chaussures car j'en étais vraiment satisfait. Confortable et très robuste.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Vraiment bien . Livraison rapide. Les chaussures de qualité.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par KATY R.

• 1 / 5

  

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  Même coter de chaussures reçu obliger de renvoyer la paire

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par STECIE P.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce problème rencontré. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous nous excusons pour le désagrément causé. Merci de votre compréhension. EQUIPE CHAUSSEA

• 1 / 5

  

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  Je suis déçue

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SINA C.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour résoudre toute situation. N'hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr pour toute demande. Belle journée à vous, EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE L.

• 4 / 5

  

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  Envoie rapide

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par EGLANTINE D.

• 5 / 5

  

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  Ras tout est impeccable

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SABINE M.

• 1 / 5

  

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  2 même articles commandes en même temps qui ne sont pas livrer en même temps en plus dans 2 adresses différentes et pas à côté de mon domicile alors que j ai payé des frais de livraison !!!!!!

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par VALERIE S.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr en cas de problème, nous serons heureux de vous assister. Merci pour votre compréhension, EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LEGRAND P.

• 5 / 5

  

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  sans problème , livraison soignée en BAL

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile en ligne ,paiement sécurisé, jamais déçu chez chaussea ,envoi rapide

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SANDRINE G.

• 5 / 5

  

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  Commande passée en magasin - Retrait rapide en points relais

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE Q.

• 5 / 5

  

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  Habituée donc toujours aussi satisfaite. Beaucoup de choix.Bon rapport qualité /prix.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien j ai été bien renseigné ma commande a pas mis longtemps à arriver parfait très contente de mon achat :)

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CLAIRE W.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE COMME TOUJOURS

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JACQUELINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne vendeuse, agréable et très à l'écoute du client.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARTINEZ M.

• 5 / 5

  

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  j'ai été obligée de payer des frais de livraisons, je n'ai pas compris pourquoi je ne pouvais pas faire livrer dans le magasin à 20km de chez moi

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHARLOTTE P.

• 3 / 5

  

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  Bien concernant la commande sur internet. par contre déçue, concernant la livraison, emballage abimé, sale, troué, sac à main non emballé individuellement, plein de grosse poussière dessus, boites chaussures déformées

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par J T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces soucis lors de la livraison. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous vous remercions pour vos retours et allons transmettre vos remarques afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, EQUIPE CHAUSSEA

• 1 / 5

  

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  Certaines paires de chaussettes ne tiennent pas ; trop basses et lorsqu'on marche la chaussette sort du talon. Commande arrivée en 2 fois et pas livrée à l'endroit indiqué. Le livreur a déposé les colis dans un autre point relai. Je ne recommande pas du tout.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par NATHALIE R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande et la livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si besoin, notre service client reste à votre disposition. Cordialement, EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la réception à la qualité des produits

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YOUCEF I.

• 5 / 5

  

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  Livraison arrivee en avance

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MURIEL D.

• 4 / 5

  

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  Commande sur internet

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par P C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ELISABETH M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SOULIMANE B.

• 5 / 5

  

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  J'Adore ! Je suis FAN

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GISELLE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par H K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis contente

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALBAN K.

• 5 / 5

  

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  aucun problème a trouver notre bonheur dans votre établissement et d autant plus agréable avec votre accueille souriant bravo a vous tous

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MELINA P.

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MATHIEU P.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la bonne commande et J attends depuis 10joirs !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CONSTANCE R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et ce délai. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr, afin que nous puissions régulariser la situation au plus vite. Belle journée à vous, EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  la commande c'est faite au magasin

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GENEVIEVE J.

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien encadré par un personnel aimable et competent

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par V D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MATHILDE L.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma paire de chaussures, conforme à mon attente, colis reçu dans les temps. Merci

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par VINCENT K.

• 5 / 5

  

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  malheureusement les mules n'étaient pas à ma taille mais je n'ai eu aucun problème pour le retour et le remboursement a été très rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide pour la livraison

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GILDA M.

• 5 / 5

  

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  Bien ! Site agréable et convivial

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire ,délai de livraison respecté ,colis en bon état!!!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ISABELLE E.

• 4 / 5

  

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  Peu de modèles en 42

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARIE ODILE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Chaussures au top 👌

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JESSICA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et la livraison est arrivé dans les temps

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DONDEYNE C.

• 1 / 5

  

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  Une des sandales est arrivée avec une bride coupée, donc très déçue. Par contre je remercie vivement les vendeuses de chaussea pontcharra (Isère) qui ont été très réactives et agréables.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PRAMOTTON A.

• 1 / 5

  

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  Erreur de commande. Pas les meme chaussure.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par E G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur dans votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous aider au plus vite. Belle journée à vous, EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfaite de mon ach ainsi.que de la livraison.Aucun soucis.👍👍

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CORINNE A.

• 5 / 5

  

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  Bien. Dommages que certaines fois les articles apparaissent quand on rentre nos critères mais quand on veut les acheter, on 'e puisse pas à cause d'un stock insuffisant

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARINE G.

• 5 / 5

  

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  Confortable, de bonne qualité, mais taille « court »

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JULIE S.

• 4 / 5

  

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  Mieux qu'en magasin

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MEDEA R.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALAIN T.

• 2 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YOLANDE G.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr. Belle journée EQUIPE CHAUSSEA

• 3 / 5

  

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  Mauvaise description des chaussures .

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAIRE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Pour toute précision ou réclamation concernant la description de vos chaussures, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse sav@chaussea.fr. Belle journée, L’équipe Chaussea.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que j'ai commandé sur le site ,envoie rapide et bien emballé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PASCALINE L.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment je ne suis pas déçu des articles

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Meilleur site au monde

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHARLES C.

• 5 / 5

  

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  Professionnelle

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par VAISSETTE E.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par EVELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon site rapide très satisfaite.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SYLVIE R.

• 4 / 5

  

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  Bien rapide, dommage qu'il faut commander 60€ pour avoir la livraison gratuite

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande rapide et sécurisée, livraison rapide et en parfait état.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANNE LAURE B.

• 5 / 5

  

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  Les chaussures n'étant pas dispo en magasin, j ai pu facilement les commander .seul bémol les frais de livraison en plus.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NADINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Réactif pour les alertes.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE-HÉLÈNE T.

• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver sur le site, bonnes informations, prix très attractifs. Livraison très rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JULIETTE B.

• 4 / 5

  

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  Bien mais livraison longue

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ROMUALD D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes produits livraison rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAOETITIA B.

• 5 / 5

  

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  Les claquettes sont parfaites comme je l imaginais

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SABINE V.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délai impartis, bon état du colis, satisfaite du produit

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MURIELLE H.

• 1 / 5

  

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  Service client ne répond pas aux mails....

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SILVANA F.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons que notre service client vous a bien répondu. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables. Nous venons de vous le transférer à nouveau. N’hésitez pas à vérifier ou à revenir vers nous si besoin. Belle journée, L’équipe Chaussea.

• 5 / 5

  

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  le produit correspond à nos attentes, elles sont appréciées.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN PHILIPPE M.

• 1 / 5

  

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  Les chaussures sont jolies mais franchement pas confortables et quand on les reçoit on voie que la qualité est médiocre...je suis déçue de mes achats.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LAURENCE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Vraiment impeccable, l'achat s'est très bien passé. Très simple de faire son choix sur le site, qui est simple d'utilisation.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MELODY L.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma commande dans la boutique Chausséa de Villiers en Bière et j'ai reçu ma commande 2 ou 3 jours après. Je suis vraiment très satisfaite

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par VERONIQUE S.

• 4 / 5

  

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  livraison très longue, j'ai commander le 25/04 et je l'ai reçu le 06/05 donc délais bien plus long qu'annoncé.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par AURORE C.

• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par BÉATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Du choix à prix attractif.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FRED L.

• 5 / 5

  

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  Commande faite en magasin reçu deux jours après

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par VERONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NADINE P.

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ORIOT M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SABINE P.

• 4 / 5

  

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  Bien. Délai de livraison peut être un peu long

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CINDY C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par STEPHANE G.

• 3 / 5

  

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  Chaussures bien reçues mais avec un défaut. Pas trouvé de bon de retour dans le sachet

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par NATHLIE R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien. Prix correct, et livraison super rapide .

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PATRICIA A.

• 5 / 5

  

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  Couleur parfaite. Talon pas très haut juste ce qu’il faut pour paraître un peu plus grande et parfaite pour marcher Je suis très à l’aise avec ces chaussures Je suis allé en magasin et la vendeuse est super. Merci beaucoup

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JOSIANE G.

• 4 / 5

  

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  Bien respecté mais recevoir un colis je trouve que c'est un peu long.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SAMANTHA O.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par YOUSSEF A.

• 5 / 5

  

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  Très content à refaire qui c'est

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHAEL G.

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  Je suis cliente depuis longtemps, j’ai toujours apprécié le choix et la qualité des produits, la rapidité de la livraison (je privilégie la réservation en magasin, simple et rapide) ainsi que le très bon rapport qualité/prix. Sans oublier la gentillesse et la disponibilité du personnel, et ce dans tous les magasins où je me suis rendue. Une de mes enseignes préférées !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CLAIRE G.

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  bon prix, et bon service, merci

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NOEL G.

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  RAS

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par E G. *

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