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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11128 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51448 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très confortable et très belle

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    Agréablement surprise, très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    . .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Pas dispo dans ma pointure en magasin sur mon secteur, mais dispo sur le site. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par K A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 4 / 5
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    Une livraison en magasin serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 4 / 5
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    Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.

  • 1 / 5
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    J'ai pas reçu la commande dans les délais impartis alors que c'était urgent, merci Chronopost ! Je sais que vous n'êtes pas directement responsable Chaussea mais il fallait bien que quelqu'un prenne pour ma frustration. Pensez à passer chez UPS !

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Bien que cette situation soit indépendante de notre volonté, nous comprenons votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu ma commande, cela fait 9 jours !!! Très déçue et mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE R.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Süper

    Avis du , suite à une expérience du par EMSAL K.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    Commande faites en magasin le samedi, gentille conseillère. Reçu le mercredi à domicile. Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DANY G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    Super rapide très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 4 / 5
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    Service au top , bon les vendeurs font que se balader et se cacher et sont pas très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur le site, plusieurs options de livraison et colis reçu rapidement. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 1 / 5
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    Déçu de cette achat , chaussure commandée en taille 36 ,reçu en taille 38 avec une semelle en taille 36, ce n'est pas correct de faire ça ,ne mérite même pas une etoile

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre achat. Afin de vous offrir une solution appropriée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Dans l'attente de votre retour, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bon raport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Parfait commande livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Les chaussures et la couleur correspondent bien à mon choix. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue pour ci peux

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA I.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Belle journée, L’ÉQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Comme à chaque commande, toujours très satisfaite, jamais déçue. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Un produit qui correspond à la description et un envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W.

  • 5 / 5
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    Très bien ,bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 2 / 5
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    Les chaussures étaient une paire de présentation, absolument non nettoyée. J'achète une paire de chaussures neuves, non de l'occasion !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous excusons sincèrement pour toute gêne occasionnée. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe en charge de la logistique afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter directement au 09-69-39-54-00 ou via sav@chaussea.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Envoi gratuit super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA T.

  • 5 / 5
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    Reçu à temps

    Avis du , suite à une expérience du par GENNARO I.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

  • 5 / 5
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    Pas ma pointure en magasin, donc commander et livraison en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

  • 5 / 5
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    pour la première fois, je suis satisfaite !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 4 / 5
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    Commande facile à faire, pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA T.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat mes chaussures sont confortables je me sens bien dedans parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide ,reçu à la date indiquée, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.

  • 5 / 5
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    Absolument satisfaite, produit conforme au descriptif, taille juste, très joli.

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Boite endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 4 / 5
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    Les ballerines sont très bien juste un peu déçue car c'était un peu long pour recevoir mes chaussures 8 jours

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

  • 5 / 5
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    Ok,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EVE G.

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite du tout. Je n'ai toujours pas eu ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions faire le point sur votre commande. Belle journée, L’ÉQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Super expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Commande en magasin proposée par la vendeuse et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison soignée et rapide. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 1 / 5
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    Pas la bonne couleur et aucun ticket Je fait comment pour un retour en magasin????

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin qu’il puisse vous aider pour le retour. Toutes nos excuses pour le désagrément causé. Belle journée, L’ÉQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par BIDAULT C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM C.

  • 5 / 5
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    Une employée du chaussea m'a aidé à passer ma commande et tout s'est très bien passé. Très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE Q.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma paire. Livraison rapide. Retour très simple au magasin avec une responsable très aimable et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAND S.

  • 5 / 5
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    Super expérience je me suis fait livré rapidement les chaussures qui n’était plus en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GILES B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    personnel très professionnel et sympathique, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA S.

  • 4 / 5
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    La commande a été effectué par le magasin , très bien conseillé et bien guidé.

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    payé 10€ de frais de livraison pour recevoir rapidement le colis, or je l'ai reçu 4 jours après ma commande. impossible de joindre le service chaussea pour s'assurer du jour de livraison avec les jours ouvrés (appel le vendredi vers 11h30), commande passé le vendredi midi et colis reçu le mardi fin de matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de vous apporter satisfaction, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Site bien fait utilisation facile et un grand choix d articles

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Y.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 5 / 5
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    Parfzit . C’était pas exactement les chaussons commandé ( enfin le style mais encore mieux car il fait chaud) et le désigne et le mêle

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 5 / 5
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    Achat réalisé en magasin suite à une réservation vendeuse très agréable et compétente commande passée pour un autre article le jour même très satisfaite de mes achats et du magasin et réception de mon colis très rapidement au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande au magasin Chaussea Nieppe. Accueil chaleureux et professionnel. Quant au modèle je le connaissais déjà, c'est la troisième fois que je l'achète chez Vous. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DUHAMEAU I.

  • 5 / 5
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    tout est parfait,rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE F.

  • 4 / 5
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    Commande en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
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    Choix . Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait concernant la commande mais le colis est arrivé dans un mauvais état...la boite à chaussure était écrasée,j ai fait quelques photos.Rien de grave juste une constatation.

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE C.

  • 5 / 5
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    Parfait excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    Commande faite dans un magasin sur le site et livraison à mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Bien renseigner. Pour me permet de commander. Pointure 46 qui manque au magasin reçu le colis nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 1 / 5
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    La livraison était prévue samedi 26/05 et à ce jour, jeudi 02 mai, JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU LE COLIS ! j'ai pourtant opté pour Chronopost avec des frais de livraison ! C'était pour un cadeau d'anniversaire qui a eu lieu hier !!!! je suis vraiment déçue du service de livraison. On m'indique sur le site de livraison CHRONOPOST que la livraison a pris du retard et que je dois contacter Chausséa si je souhaite un dédommagement. Comment gérez vous ce problème? Allez-vous faire un geste commercial????? Je suis curieuse de voir votre réponse...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Notre équipe pourra étudier votre demande et vous proposer une solution adaptée. Belle journée ÉQUIPE CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Je suis toujours en attente de ma commande et donc déçue du délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse sav@chaussea.fr en cas de besoin. Belle journée, L’ÉQUIPE CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Très mauvaise Je n’ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse sav@chaussea.fr Belle journée EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    N’ayant pas la pointure en magasin de la seconde paire souhaitée , j’ai été ravie que l’on me propose de la recevoir directement chez mois

    Avis du , suite à une expérience du par YVELISE B.

  • 5 / 5
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    L'article commandé m'est parvenu dans de très bonnes conditions. Il est vrai que je disposais du code de ce produit grâce à la personne du magasin de Houdemont qui me l'avait donné car ma pointure (45) n'était pas disponible en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.

  • 5 / 5
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    Commande rapide Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIVE M.

  • 1 / 5
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    Médiocre. Pas pu les enfiler trop raide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que les chaussures ne vous aient pas satisfait. Vous pouvez procéder à un retour selon nos conditions de reprise. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour cette démarche. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANNIE L.

  • 5 / 5
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    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.

  • 5 / 5
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    Je recommande, livraison rapide et accueil professionnel en magasin de la vendeuse chaussea!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par KIRSI R.

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