Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  C’était bien sauf la livraison catastrophique.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par OCEANE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par EUGENIE H.

• 3 / 5

  

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  Après avoir égaré ma commande non reçue au bout de 7 jours mes baskets sont enfin arrivées suite à un appel téléphonique au service clients chaussea qui a débloqué la situation je l en remercie car elles m ont été livré sous 24h

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALAIN P.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vos baskets ont été livrées après l’intervention de notre service client. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison initial et vous remercions pour votre patience. Nous sommes ravis que la situation ait pu être résolue rapidement grâce à notre équipe, et nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trop attendu, la livraison a été très rapide, délai respecté, très satisfaite.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par HELENE H.

• 5 / 5

  

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  Après essayage en magasin, pas trouver ma pointure, mais la vendeuse m'a proposé de commander directement en magasin pour être livré en point relais. Super bien accueillie et conseillée.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CELINE T.

• 5 / 5

  

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  J'avais acheté ces chaussures et j'en suis super contente

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait mais il faudrait peut être précisé qu'elles taillent légèrement petite!!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARGAUX L.

• 5 / 5

  

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  tres facile

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MURIEL G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du produit que j'ai commandé

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par I M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CINDY T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DORIANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par GILBERTE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LÉA S.

• 5 / 5

  

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  Très content de retrouver les chaussures que je souhaitais sur le site, produit livré rapidement

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des chaussons. Trouvés sur internet et commandés car produit hors saison. (Pas de retrait magasin)

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par COLETTE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MELISSANDRE B.

• 4 / 5

  

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  Accueil parfait Renseignements adéquats

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Commande vite expédiée.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARIE-CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FRANCOIS D.

• 2 / 5

  

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  Obligé de payer des frais de port alors que cela serait si simple de se faire livrer directement en magasin Chausséa

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CORINNE I.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de port. À ce jour, nous ne proposons pas de livraison directe en magasin, mais uniquement un service de retrait en magasin, sous réserve de la disponibilité des articles dans le magasin de votre choix. Nous vous invitons à consulter les stocks disponibles en ligne avant de sélectionner cette option. Nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire ou besoin d’assistance. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  livraison impeccable et service rapide.....je recommande !

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  client depuis plusieurs années très satisfait de cette enseigne

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Achat en ligne car article défectueux en magasin.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par STEPHANIE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par NELLY A.

• 5 / 5

  

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  Super, nous avions besoin de commander la taille pour cette paire. Et l'avons reçu rapidement

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de mes ballerines San Marina

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CORALIE L.

• 5 / 5

  

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  Service incroyable ! Commandé le 16 avril au soir, reçu le 18 avril dans l’après-midi. Très satisfaite de la rapidité et de l’efficacité.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par WARD B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALICIA M.

• 5 / 5

  

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  bon renseignement dans le magasin et commande faite par la vendeuse. livraison rapide avec respect du délais et bien réceptionné en zone sécurisé.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GÉRALD B.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SOPHIE L.

• 4 / 5

  

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  tres bien a part retard dans l'expedition

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très conviviale qui a fait le maximum pour satisfaire la cliente.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MIREILLE C.

• 4 / 5

  

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  Le fait de commander sur le site est très bien quand il n'y a pas en magasin mais les frais de port sont élevés, long et pas dans les temps, j'ai reçu ma commande en retard

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT RIEN A DIRE

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DOMINIQUE W.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer, bon choix de produits, livraison rapide et efficace.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MICHELE T.

• 5 / 5

  

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  Baskets super Mario qui font le bonheur de mon petit fils.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par HELENE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien et sécuriser

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VALET I.

• 5 / 5

  

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  l'équipe chaussea et formidable et renseigne très bien 😊

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NICOLAS A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne e perience ! Personnel à l'écoute et très compétent! Envoie tres rapide !! je recommencerai .

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par RAYMONDE V.

• 4 / 5

  

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  Mon enfant est enchanté !

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JOEL F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BRIGITTE L.

• 4 / 5

  

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  Changer de transporteur pas sérieux

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par YVES D.

• 4 / 5

  

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  Je recommande ce produit

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très disponible et professionnel. Commande de ma taille par le magasin et livraison gratuite à mon domicile. Échange si problème de taille....vraiment merci

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIE ODILE V.

• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas a première fois que je me sers chez Chaussea et pas de surprise. C'est parfait, il n'y a rien à redire

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Ras sur le site

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GERALD B.

• 5 / 5

  

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  Tout est respecté dans les consignes et conforme aux photos

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DOLORÈS B.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHAREF H.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite la pointure correspond bien j'avais peur dans les essayer

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AMANDINE B.

• 3 / 5

  

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  La navigation est simple mais il réside des bug parfois quand on revient au menu précédent. La livraison est au top! Et la qualité des chaussures varie selon les marques

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARINE S.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour. Nous sommes heureux que la navigation et la livraison aient répondu à vos attentes. Concernant les bugs rencontrés lors du retour au menu précédent, nous transmettons vos remarques à notre équipe technique pour étude. En ce qui concerne la qualité des chaussures, nos équipes travaillent tous les jours pour proposer des produits de qualité afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons disponibles pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Commande passée le mardi chaussures reçues 3 jours plus tard PARFAIT

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ADAM D.

• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et très aimable en magasin ☺️

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AURELIE D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé, envoi, réception rapides bon suivi, c'est parfait merci.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHANTAL M.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop grande j'aurais dû prendre 36 ou alors baskets confortables

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par R A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NELLY B.

• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de les achats sur Chaussea...

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CLAIRE V.

• 5 / 5

  

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  L'expérience d'achat en ligne est satisfaisante.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  bien, mais déçu d'avoir du aller sur le site en ligne car le magasin où j'avais repéré les chaussures était fermé pour travaux

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MANUEL C.

• 4 / 5

  

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  Correspond a mon attente

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FABIENNE D.

• 4 / 5

  

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  j'ai dû renvoyer la paire de claquettes car la pointure 35 ne convenait pas. J'attends la disponibilité des articles pour commander la pointure 34. Sinon le produit est correct pour en avoir acheté il y a 2 ans. Le produit que j'ai renvoyé m'a été remboursé rapidement.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GISÈLE S.

• 4 / 5

  

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  Délais de livraison perfectibles mais très bonne livraison. Très satisfait du service au cient au Chaussea de Hornu. Très satisfait du produit.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VINCENT D.

• 5 / 5

  

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  Trés bien, rien à redire

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le personnel de Chaussea le Quesnoy, réactivité et bienveillance sont les mots clés de se magasin.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SANDRINE C.

• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, la commande est vite passée, validée et traitée par contre pour la livraison le colis n'a pas été déposé dans le relai pick up demandé car ce dernier n'aurait pas était disponible. Sans plus d'explication. Il y a un autre relai plus près de chez moi et de celui demandé mais le colis n'a pas été déposé dans celui-ci. Plus d'informations serait bienvenues.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par RACHEL P.

• 3 / 5

  

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  pas de réseau dans le magasin donc impossible de voir l'article est demander l'aide d'une vendeuse

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ROSE HELENE C.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré et nous transmettons cette information au service concerné afin d'améliorer notre service. Nous vous invitons à solliciter l’aide d’une vendeuse en magasin pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 4 / 5

  

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  Très facile.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ALEXANDRA M.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de mon achat, le site est facile d'utilisation, et rapide.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JACKIE C.

• 5 / 5

  

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  TB . Rapide et conforme au produit

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PONS F.

• 5 / 5

  

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  Les chaussures sont confortables et légères, je recommande ce produit.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GARCETTE M.

• 1 / 5

  

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  Il manque une partie de ma commande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par EMILIE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 2 / 5

  

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  Les photos sur le site n'étaient pas assez précises pour l'intérieur du sac Le point de livraison sélectionné n'a pas été respecté !! Le suivi pas précis sans possibilité de changer l'adresse et délai long

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ANGELIQUE R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bonnes informations données par vendeuse magasin et aide pour livraison domicile

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix compétitif. Réactivité du traitement de la commande.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par BENOÎT F.

• 5 / 5

  

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  Parfait !!! , le magasin de ath est vraiment chouette et cela en grande partie grâce aux vendeurs toujours souriant et surtout très patient (j'ai constaté a deux reprises que la clientèle n'était pas toujours aimable avec eux) je ne trouvais pas mon bonheur en magasin et c'est eux qui m'ont dirigé vers votre site, ayant un smartphone défectueux c'est encore grâce à eux que la commande a pu être réalisée . Quand on a du personnel aussi consciencieux du bien être des clients tout ne peut qu'aller bien. Merci à tous.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Ultra rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  parfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par KARYNE T.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et sérieux. Bravo

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MERCEDES L.

• 5 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ISABEL T.

• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide ,ravie de commander à Chaussea Metz Borny

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par STEPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  Très belle 😍

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JULIE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANNIE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALEXANDRE R.

• 4 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et bien emballé.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Achat très facile et sandales à prix raisonnable.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  C’est super de pouvoir commander la pointure de chaussure qui nous intéresse en magasin et de les recevoir chez soi. Bravo pour cette méthode

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VIC G.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par BERANGERE D.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Le choix et les.prix

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par VALERIE L.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LUDOVIC R.

• 3 / 5

  

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  Chaussures trop petites, donc retour. Sinon bonne qualité.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par L H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

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  Problème de lieu de livraison de la paire de chaussure à ma pointure. Problème signalé au magasin.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE L.

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  Pas de soucis avec le site chaussea, par contre je devais recevoir mo colis vendredi 18/04/25 par le transporteur et du coup j'ai reçu le colis ce jour 22/04/25

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SANDRA R.

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  Très bon accueil

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MORIAUX S.

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  Satisfaite Rapide et efficace . Juste dommage que les frais de livraisons ne soit pas offert

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JULIE G.

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  Commande effectuée en magasin par la vendeuse car pas ma pointure.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE J.

Avis affichés par ordre chronologique