Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas vraiment eu de problème avec l'achat, si ce n'est que les tailles indiquées sur le guide pour choisir sa paire de chaussures est totalement faux. Le guide me dit de commander du 36, hors je mets généralement plus grand. J'ai commandé un peu au dessus et les chaussures étaient trop petites bien que 2 dois au dessus de la taille qu'ils me conseillaient. J'ai repassé une commande après remboursement et cette fois sans problème. La livraison était très bien, dans les temps, le livreur arrangeant vu que je n'étais pas sur place comme prévu. Mais je ne ferais pas confiance à leur guide pour trouver sa mesure.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par L S. *

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le guide des tailles, et nous vous remercions de nous avoir signalé ce point. Nous transmettons immédiatement votre remarque à l’équipe concernée afin qu’une vérification soit faite et que le guide puisse être amélioré. Nous sommes néanmoins ravis d’apprendre que la seconde commande s’est bien déroulée et que la livraison a été satisfaisante. Merci encore pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Belle qualité excellent

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par POUPE S.

• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison très rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par RENE M.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AURELINE K.

• 4 / 5

  

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  La livreson rapide et conforme à la comment tous comme la complicité pour commender sur le site

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SOLÈNE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LAURALY T.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 rien à dire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit belle qualité

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par EVELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Facilement accessible

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JULIE P.

• 5 / 5

  

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  Achat facile sur le site, expédition rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SOIZICK T.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site tres simple

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LOREN R.

• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite car vous m'avez livré des chaussures avec une tâche sur le côté, elles étaient censés être neuves

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JULIETTE L.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Les articles que nous livrons sont censés être neufs et en parfait état, et nous comprenons parfaitement votre déception. Vous avez deux options pour effectuer votre retour : en magasin (vous pourrez obtenir un échange, un avoir ou un remboursement) ou par voie postale et nous procéderons à un remboursement dès réception de l’article. N'hésitez pas à contacter notre service client via sav@chaussea.fr pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison Nombreux produits

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AUDREY C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site !

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANAEL B.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l'achat... J'ai simplement payé des frais de port en plus pour ne pas recevoir l'article dans le délai promis... C'est bien dommage

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SARAH G.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’est pas arrivée dans les délais annoncés, malgré les frais de port payés. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et voir ce que nous pouvons faire pour vous. Encore désolés pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Bien passé

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BEATA K.

• 2 / 5

  

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  J ai été prelevé mais j ai pas mas chaussures donc j attends une réaction sérieuse avant de m énerver

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par THIERRY M.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration et soyez assuré que votre demande est bien prise en compte. Notre service client va vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Le temps de traitement est habituellement de 2 à 3 jours ouvrés, nous vous remercions donc de bien vouloir patienter. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARTINE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, du choix et dans tous les styles. Pas toujours la bonne taille en magasin, mais la possibilité d'être livré rapidement dans sa taille c'est super et gratuitement en plus... très bien.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Réception rapide traitée avec soin.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CLAIRE C.

• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Livraison très rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEREMIE R.

• 1 / 5

  

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  commande réalisée et prévue pour réception le vendredi. Aucune réception ni vendredi ni samedi. Impossible d 'en savoir plus. Reçu le lundi trop tard ! contâct fait avec le transporteur qui annonçait suivre par mail..pas de suivi donne par mail. contact toujours leonardo le robot qui répété en boucle les mêmes réponses.J'avais bien regardé pour les recevoir en temps et en heure pour un anniversaire je me suis retrouvée sans cadeau ...... je ne recommande pas du tout

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DANIEL G.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment face au manque d’informations de la part du transporteur et à l’assistance limitée que vous avez reçue. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à transmettre votre numéro de commande à notre service client via sav@chaussea.fr, afin que notre équipe puisse étudier votre dossier. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site, prix raisonnables, modèles jolis etc...

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CHRISTINA B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide ! Le produit était conforme à la description.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MANDY G.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 très rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par HELENE B.

• 5 / 5

  

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  J ai était satisfaite Rapidité de la livraison Je recommande à mes amies

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE ANGE B.

• 1 / 5

  

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  PERSONEEL WEET TE WEINING HOE HET SYSTEEM WERKT OM SCHOENEN TE BESTELLEN VIA DE WEBSHOP , PERSONEEL BETER OPLEIDEN ,REEDS 2 MAAL NAAR DE WINKEL GEWEEST EN NOG ONVOLLEDIGE BESTELLING !!!!!!

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par EDDY G.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Hallo, Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantendienst via sav@chaussea.fr en uw bestelnummer te vermelden. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Het Chaussea-team

• 5 / 5

  

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  Facile à trouver, si il y a plus en stock là vendeuse les commandes et ont les a sous 5 jours au top Merci pour ce service.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CORINNE V.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement bien déroulé

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  Du site à l arrivé de mon colis tous c est très bien passé, je suis satisfaite,

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par KARINE M.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de ma livraison

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  Efficace simple et livraison rapide

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par VALERIE F.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé, reçu rapidement

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIA D.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ZINA H.

• 3 / 5

  

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  Livraison trop tard.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par I E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés et prenons en compte votre retour afin d’améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Vendeuses très agréables et disponibles

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MURIEL C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite très bonne qualité, j’adore Ses chaussures de sécurité

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par HAHN F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide, colis en bon etat

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MORGAN B.

• 5 / 5

  

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  Prise de commande ...et réception Au Top !!... très efficace et très rapide !!... Continuer ainsi !!... je recommande votre Site !!...

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  C est la vendeuse qui me les commandé sur le site très gentille

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MAGALI B.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat. Navrant que la livraison gratuite en magasin ne soit pas possible pour Paris.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Merci je nais rien à dire

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MANUELA S.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SIHEME F.

• 2 / 5

  

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  Erreur de distribution donc ma commande a été renvoyée à l’expéditeur. J’ai été remboursée immédiatement mais pour avoir des explications, il a fallu un message bot de ma part. J’ai eu alors un maî d’explication et d’excuse avec petite remise sur la prochaine commande. Je l’attends. On verra !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FRANCOISE R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FREDERIQUE D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ODILE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison longue comparer à se qu’il y’a écrit

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAURIANE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CARINE B.

• 5 / 5

  

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  Super prix encoi rapide serieux ni

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par VERONIQUE H.

• 4 / 5

  

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  Une boîte sur les deux est arrivée abîmée, heureusement les chaussures sont impeccables mais je ne peux pas garder la boîte.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5

  

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  Super, la pointure correspond exactement à ma pointure 37(prendre du 37)

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  rapide et colis bien emballé

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANGELIQUE N.

• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GINA L.

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et à l’écoute

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GISELE R.

• 5 / 5

  

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  Commande pratique

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAURENCE W.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu, livraison au top et chaussures dans mes attentes

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PRUNIER C.

• 4 / 5

  

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  Livret en temps et heure

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIE HÉLÈNE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MICHÈLE V.

• 3 / 5

  

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  paire commander , une seule de débiter et de reçu. Concernant la deuxième paire disparue , pas d'info. En rupture de stock peut-être. Dommage qu'en 2025 on ne nous informe pas sur ce genre de situation.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FRANCK P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Ma pointure n'était pas disponible au magasin. La vendeuse a commandé les baskets que j'ai reçues chez moi en 48 heures.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide car produit indisponible en magasin. Livraison OK à domicile dans des délais courts.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par RENAUD E.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé merci à vous tous

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Très belles chaussures

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Le service client en magasin au top je recommande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GENEVIEVE P.

• 5 / 5

  

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  super satisfaite

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par SYLVIA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je trouve facilement ce que je cherche, délai de livraison très rapide, les ballerines sont parfaites, je recommande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite comme à chaque commande effectué.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTELLE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait : livraison rapide, produit conforme.Top

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LISA R.

• 2 / 5

  

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  C'est pas celle que je voulais

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par M Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 2 / 5

  

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  Il serait judicieux d'instaurer un système de eréservation comme chez Kiabi où les articles seraient livrés gratuitement au magasin de bergerac au lieu des 3 € de frais en point relais. J'achète beaucoup chez eux comme ça.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Chausson non disponibles en magasin. La commande à été passé et 2 jours après j'avais le produit dans mon point relais gratuitement.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VALERIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DELFINE K.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MICHELLE G.

• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé avoir le couvercle de la boîte à chaussure

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SANDRA D.

• 2 / 5

  

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  Une des 3 paire de chaussures était dépareillée

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par NADIA F.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 3 / 5

  

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  pas recu cette commande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NICOLAS F.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit bonne qualité

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CORINNE A.

• 4 / 5

  

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  commande en ligne rapide et livraison rapide seul bémol !! pas assez de choix pour faire livrer le colis au magasin le plus proche. Je n' ai pas pu bénéficier de la remise.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SOPHIE B.

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  livraison rapide et bien resue nos collis

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MURIELLE R.

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  Livraison rapide et contente de mon article commandé

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARIE CLAIRE B.

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  Très mauvaise expérience ma commande n’est jamais arrivée

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CAROLINE S.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Pour mieux comprendre la situation et résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : sav@chaussea.fr. Nous ferons de notre mieux pour vous assister dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

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  Impossible de trouver le modèle que je souhaitais en magasin ni même le faire livrer chez Chausséa pour éviter les frais de livraison

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par SYLVAINE C.

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  Cela fait plus de 10 jours que ma commande à été passé en magasin et je n'ai toujours pas accès au compte (qui a été crée ce jour là par le responsable de mon magasin), faute de pouvoir créée un mot de passe ! Après plusieurs contact avec vos services, tchat et mail, je n'ai toujours pas eu satisfaction et j'aimerais retourner ma commande car la pointure ne va pas ! Merci de faire le nécessaire rapidement car je suis excédée !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CATHERINE C.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation rencontrée. Afin que nous puissions vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr en précisant les détails de votre commande. Merci pour votre compréhension. EQUIPE CHAUSSEA

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  Rapide et simple

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FABIENNE D.

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  Je commande souvent sur le site, franchement c’est parfait et la commande arrive très rapidement

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par NATHALIE Z.

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  Super

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par KAMALA S.

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  Très belles chaussures. Pointure bien adaptée. Livraison rapide.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURENCE P.

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  Site agréable facile a trouver une référence

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ISABEL R.

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  Achat facile et belle promo

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JULIE C.

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