Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11351 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51671 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience 1ère commande annulé car stock en ligne pas mis à jour, 2ème commande livré qu'une partie mais par contre bien encaissé !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Je suis navrée pour ces désagréments. N'hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin à l'adresse : sav@chaussea.fr Belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

  • 4 / 5
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    Prix convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait et livraison correct et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMNIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Trop class

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison arrivée plus vite que prévu et très bien que nous puissions commander en magasin quand la taille n' est pas disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours de très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite , j’ai commandé en magasin car il n’y avait plus la pointure , j’ai reçu rapidement la livraison à domicile 2 jours après . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 4 / 5
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    Aucune difficulté Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHOME V.

  • 5 / 5
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    Commande très rapide dès le lendemain reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Modèle assez souple et pointure disponible sur le site, type confortable d'où toute ma confiance selon cette marque, très bien pour moi recherchant la qualité au meilleur tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

  • 4 / 5
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    bien sur tout rapport....

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN D.

  • 3 / 5
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    juste decu que les -10% de reservation en magasin ne sont pas valables si le magasin ne les a pas en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 4 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits, site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 1 / 5
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    Pas d'accueil ne serait-ce que souriant, personnel (du moins les apprentis/etudiants) non chalant, carrément inactifs, et malheureusement incompétent : nous sommes les derniers clients à être encaisser, pas de chance 2 chaussures taille dépareillées, et encore pas de chance yen a plus en rayon... choses qui peuvent arriver, nous restons ouvert et compréhensif. On nous informe alors de la possibilité d'être livré, super, le jeune étudiant néanmoins avait l'air terriblement au bout de sa vie pour terminer notre encaissement, soit, il prend nos coordonnées, puis nous quittons le magasin, nous attendons le colis qui enfin est livré, mais celui ci avait été enregistré au mauvais numéro, j'ai du moi même faire le nécessite pour retrouver mon colis arrivé chez des inconnus en bas de ma rue, qui bien évidemment avait pris la peine de regarder si mon colis les intéressait... dieu soit loué je l'ai finalement retrouvé...

    Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
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    Je ne savais pas que la livraison était possible et en plus gratuite sur un article manquant dans le magasin. Donc top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Sandale à prix abordable et confortable. Livraison rapide en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe et magasin très bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 4 / 5
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    À refaire avec plaisir Gamme de chaussures confortables

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    commande passée au magasin de Cognac et réception du colis sous 2 jours; bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE Q.

  • 5 / 5
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    Rapide et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE E.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfaite de mon achat. Expédition rapide. Produit conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTINE H.

  • 5 / 5
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    Reçu dans le délai indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    Super achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE U.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PARISOT V.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 5 / 5
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    Tres bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA S.

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE G.

  • 4 / 5
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    Commande bien emballée, mais reçue sur plusieurs jours et articles non envoyés c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JODY K.

  • 5 / 5
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    J’avais commandé en ligne et les modèles basket Pokémon taillaient petit. Le retour en magasin s’est fait sans problème et j’ai réservé en magasin d’autres modèles la taille au dessus, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ik heb in het verleden al meer schoenen enz...enz....gekocht toen nog onder de vorige naam Bristol, dit is mijne vaste schoenwinkel geworden.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Pas en magasin on m as propose de me les commander. Délai très rapide 2 jours Chez moi ou point relais. Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes, délai de livraison correct, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BELKHIR F.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et efficace. Les chaussures sont bien présentées.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA I.

  • 5 / 5
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    Commande de chaussures et reçu à la maison du coup. Ces chaussures m'ont été par les vendeurs du magasin et reçu à mon domicile. Très efficaces, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    L'article n'étant plus en rayon le vendeur m'a proposé de le commander je l'ai réceptionné dans les deux jours

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    Bonnes chaussures confortables

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, article conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par H R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle sandale reçu rapidement,sa fais 1 an que je les attendais celle en noir car je les ai acheté de toute les couleurs et il me manquait que celle en noir,je les adores par contre prenez une taille au dessus de votre pointure habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIANO G.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de mes achats à des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. Personnellement j'ai dû reporter en magasin le produit commandé car trop petit. Le remboursement a été immédiat !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    La sympathie et la disponibilité de la personne. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 4 / 5
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    Achat identique à la photo le prix est attractif

    Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE H.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Commande vite passée et livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Kkkkkk

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.

  • 1 / 5
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    Très mécontente de la réservation en ligne et click and collect , stock pas à jour sur le magasin choisi, du coup commande en ligne et paiement de frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous comprenons la gêne occasionnée et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Bonne journée. EQUIPE SERVICE CLIENT CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.

  • 4 / 5
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    La gérante tjrs disponible et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Conforme à la photo. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite, j'ai été livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 4 / 5
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    Remplacement d'une paire de chaussures sans problème particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande prise en charge rapidement tout comme la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AISHA B.

  • 4 / 5
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    Bon achat livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Commande passée en magasin grâce à des vendeuses charmantes et serviables et livraison au domicile

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 4 / 5
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    Site facile à consulter ok. Livraison : malgré un horaire précis de livraison à domicile, j'ai dû aller chercher ma commande au point relais: le livreur est passé sans sonner ni frapper à ma porte...C'était DPD.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 3 / 5
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    Livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait convenu. À bientôt ! 😊 Bien cordialement EQUIPE CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dans le magasin, il n'y avait pas ma pointure. J' ai demandé et on m' a proposé de me les commander et me les envoyer via un relais colis. Super, de plus le relais colis est à deux pas de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait des achats.....et commande d'une paire d'escarpins avec livraison en point relais très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 3 / 5
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    Satisfaite de la livraison par contre je suis déçue concernant les retours je pensais que en magasin ils avaient la possibilité de faire le retour et en plus me commander la paire en 25 hors non ils effectuent uniquement la demande de remboursement et on doit à nouveau aller sur le site pour commander la même paire en pointure 25.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE H.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous prenons bien en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Merci pour votre retour et belle journée à vous. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    J'ai du échanger à deux reprises avec deux magasins qui avaient annulées mes commandes car les chaussures étaient défectueuses , j'ai trouvé cette démarche très honnête au lieu de me les vendre En revanche, si possible, lorsque qu'une commande est annulée, il sera bon de notifier la raison au client lors de l'annulation Autrement rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA M.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    alors j'ai commandé sur le site grace au magasin mais je suis ravi de la livraison rapide du conseil de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE V.

  • 5 / 5
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    Super sualite

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.

  • 5 / 5
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    Prise en main du site facile.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR E.

  • 5 / 5
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    Très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par NADJIDAINIE M.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé. Le site est facile pour la recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.

  • 5 / 5
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    Étant allé dans un magasin à Aubagne et n’ayant pas ma pointure, j’ai demandé à une vendeuse s’il était possible de savoir si les chaussures étaient disponibles dans un autre magasin ,cette personne m’a dit que non et elle m’a demandé si je voulais les commander ,elle m’a tout explique et donc j’ai accepté. Je ne regrette pas du tout car le suivi super et la livraison a été très rapide Merci beaucoup à vous

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Top qualité et reçues dans le délai prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 4 / 5
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    Achat conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    La responsable m a commandé une pointure qu il n'y avait plus en magasin, très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.

  • 5 / 5
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    Assez simple pour utiliser le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très fonctionnel et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL W.

  • 3 / 5
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    Impossible de commander en magasin, ce qui fait qu'on ne bénéficie pas de 10% de remise et en plus on doit payer des frais de livraison. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA A.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, En effet, lorsque l'article souhaité n'est pas disponible en E réservation ou click and collect, l'offre ne s'applique pas. Merci de votre compréhension. Bin cordialement EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Ravie ! J'ai reçu très vite et super bien empacté . Merci 🙏🏼☀️.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

  • 5 / 5
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    2 paires de SKECHERS slip in pour mon mari et moi reçu le lendemain de ma commande MERCI pour cette rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Super simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DIETSCH M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

Avis affichés par ordre chronologique