Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Commande renvoyée sans aucune explication

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MATHILDE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a été remboursée. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez d’autres questions. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Équipe au top et sympathique. A l'écoute du client avec de très bons conseils. Chaussea Laon est toujours propre et bien rangé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 23/11/2024 par ARTHUS V.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par MYRIAM B.

• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et bien deposée dansle la boite aux lettres

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par REGINE F.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix nickels ! Livraison idem

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARGUERITE M.

• 5 / 5

  

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  livraison plus rapide que prévu mais ce n'était pas essentiel. Article conforme.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CLAUDE G.

• 3 / 5

  

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  Délais très long et pas de suivi … il faut appeler pour avoir un suivi et savoir ce qu’il se passe avec la commande

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANAÏS V.

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  Bonjour, Votre numéro de suivi vous a été envoyé, vous permettant de suivre votre commande directement en ligne. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client à sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00. Merci de votre compréhension. EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Livraison plus tôt que prévue. Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CAROLINE V.

• 5 / 5

  

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  de prime avis , très bien ! Attend un peu de recul pour une appréciation sur les bottines .

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN-YVES L.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux, j'ai eu un petit problème qui a été résolu immédiatement par leur service suivie des clients. Félicitations. Bonne journée

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par TONY J.

• 4 / 5

  

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  S'est un avis personnel mais je trouve que la qualité se dégrade.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PACHOT C.

• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JO J.

• 3 / 5

  

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  Chaussures jolies sur le site mais la réalité est toute autre, la vérité : une piètre qualité, déçue 😞...

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CELINE L.

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  Bonjour, Je suis désolée que la qualité des chaussures ne corresponde pas à vos attentes. Pour toute assistance, je vous invite à contacter notre service client à sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00 afin que nous puissions trouver une solution. Merci de votre compréhension. EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours agréable

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par EICHHORN S.

• 5 / 5

  

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  Impeccable rien a ajouter

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BLANDINE D.

• 4 / 5

  

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  facile, livraison rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par VALERIE R.

• 1 / 5

  

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  Pas reçu j aimerais bien donné mon avi5

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ARNAUD L.

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  Bonjour, Si vous n’avez pas encore reçu votre commande, je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider : sav@chaussea.fr ou 0969395400. Bonne journée. EQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHRISTOBELLE J.

• 5 / 5

  

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  Mon code promo ne fonctionnait pas, le service client a très rapidement réglé le problème. J'ai rapidement reçu les chaussures et n'ai rencontré aucun problème.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BÉRÉNICE T.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix, rapidité de livraison

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LAURA O.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passée. Livraison OK. Merci au responsable du magasin à Begles 33 pour ces bons conseils et son professionnalisme.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EVELYNE B.

• 3 / 5

  

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  Assez satisfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par D B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer votre expérience. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas rencontré de problème particulier avec ma commande chez Chaussea.L'article réceptionné correspond à la commande.Livraison rapide en point-retrait.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VALERIE A.

• 5 / 5

  

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  Bien! Livraison rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MARIAM K.

• 4 / 5

  

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  bottines non disponible a ma taille, on ma directement proposer de les commandés sur internet pour les recevoir chez moi. j'ai appréciée

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Recommande

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par K T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçu le lendemain :)

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MAURINE M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LENA C.

• 5 / 5

  

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  Très rapide ! Parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par NATHALIE L.

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu les chaussures qui étaient censées être livrées le 08 février

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par I B. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Chaussea

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  La commande a été livrée en 2 fois. Samedi et mardi. Les colis n'ont pas été déposés dans le point relais choisi mais dans une autre ville.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par P T. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. La livraison en plusieurs colis peut parfois être due à des contraintes logistiques, mais nous comprenons que la modification du point relais ait pu être gênante. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client via sav@chaussea.fr. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et envoi rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DESCHAMPS M.

• 5 / 5

  

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  Le site est fluide et bien conçu

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CAROLINE C.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JOËLLE A.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et livraison ultra rapide.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par E D. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SYLVIE R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Soyez assurée qu'une solution vous sera apportée rapidement. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Commandé sur le site, envoyé dans la journée. Rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par OPHÉLIE H.

• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, efficace. Tout ce que l’on attends pour faire l’achat d’une nouvelles paire de chaussure !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEREMY B.

• 5 / 5

  

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  Mon achat c'est très bien passé la livraison aussi

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation fluide. Il y a de bonnes réductions

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRISTELLE J.

• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EMILIE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site simple et rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GÉRARD N.

• 5 / 5

  

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  très contente de chaussea, très bon service , très bonne qualité

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MONIQUE APARICIO C.

• 1 / 5

  

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  Jamais reçu j’attends !!! Merci de me contacter rapidement ou de renvoyer le colis

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CAPUCINE C.

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  Bonjour, Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Soyez assurée qu'une solution vous sera apportée rapidement. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Confortable, bon rapport qualité prix

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SOURAYA B.

• 5 / 5

  

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  Bonne Expérience

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANGELIQUE T.

• 2 / 5

  

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  Je suis déçue d'avoir commandé, j'aurais dû aller en magasin

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par T C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre commande. Afin de trouver une solution à votre insatisfaction, nous vous invitons à contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par e-mail à sav@chaussea.fr. Notre équipe sera à votre écoute pour vous accompagner. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Les prix sont attractifs, juste un bémol il n’y a pas toutes les pointures pour les femmes qui chaussent grand, dommage.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par T A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Erreur de couleur sur l'un des articles commandés

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Vous pouvez retourner l’article concerné gratuitement en utilisant l’étiquette de retour disponible en ligne pour bénéficier d'un remboursement. Si vous souhaitez un échange, nous vous invitons à vous rendre en magasin. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client si besoin au 09 69 39 54 00 ou via sav@chaussea.fr Cordialement, L’équipe Chaussea

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  Aucun défaut sur l'emballage du colis qui était intact. En revanche, la boîte à chaussures était complétement abîmée, décollée et arrachée au niveau d'un coin. Alors même si le plus important c'est la paire de chaussures qui, elle, était en parfait état, le contenant donne toujours les premières impressions de l'achat et je me sers toujours de la boîte afin de ranger les chaussures. Dommage que le préparateur de la commande ait été négligeant !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par STÉPHANIE D.

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  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation. Je vous invite à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00 afin que nous puissions vous aider. Cordialement EQUIPE CHAUSSEA

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  Très satisfaite et bonne pointure

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MAGALI B.

• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite de ma commande.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ELODIE B.

• 3 / 5

  

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  La livraison a été rapide mais la boîte était dans un piteux état… heureusement que les chaussures n’étaient pas abîmés, mais ça laisse comprendre qu’elles ont été mal traitées…

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LUCIE D.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos chaussures en bon état, mais nous regrettons que l’emballage ait été endommagé pendant le transport. Nous prenons en compte votre remarque et transmettons l’information au service concerné afin d’améliorer nos expéditions. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Accueil au magasin de Vernouillet (28) très agréable, conseil des vendeuses parfait rien à dire

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide ,Article de bonne qualité.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par STEPHANI H.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JOCELYNE K.

• 3 / 5

  

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  Il est noté sur le site que les bottines sont à enfiler. Or il y a une fermeture sur la photo

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MALORY B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, si vous avez constaté une différence entre la description et l’image, vous pouvez faire un signalement de la référence concernée en envoyant un email à notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHELINE B.

• 5 / 5

  

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  Très contente, disponiblilité de beaucoup de modèles de chaussures. Livraison rapide.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EMILIE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide chronopost en relais.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CINDY L.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et envoi super rapide ! L’envoi en relais est un must vraiment !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANNE L.

• 4 / 5

  

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  Améliorer les filtres de sélection et de tri

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BACHELIER C.

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  Produits au top

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par AUDREY L.

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  livraison rapide. promos intéressantes

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FLORENCE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Livraison rapide et produit en parfait état.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANGELIQUE P.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BEATRICE O.

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRANCOISE B.

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  Je recommande vivement. Articles nickels et livraison rapide.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CLAIRE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon site on a tirées les infos nécessaires

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CAROLINE F.

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  Livraison rapide !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par INES A.

• 3 / 5

  

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  J'ai passé commande sur 7 paires de chaussures qui étaient toutes en stock au moment de ma commande mais déception une d'entre elles ne l'était plus au moment de la préparation, pas cool. Donc reste 6 paires, envoyés 5 colis différents arrivés à trois dates différentes, pas vraiment pratique étant donné que les points relais ne les gardes que 7 où 8 jours.... Je pense que deux colis auraient suffit ! Quand aux produits seulement deux paires ne conviennent pas...

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SANDRINE P.

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  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation. Il peut arriver qu’un article ne soit plus disponible au moment de la préparation, et je comprends que la réception en plusieurs colis ait pu être contraignante. Si certaines paires ne vous conviennent pas, n’hésitez pas à effectuer un retour en magasin ou via notre service en ligne. Bonne journée. EQUIPE CHAUSSEA

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  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation. Il peut arriver qu’un article ne soit plus disponible au moment de la préparation, et je comprends que la réception en plusieurs colis ait pu être contraignante. Si certaines paires ne vous conviennent pas, n’hésitez pas à effectuer un retour en magasin ou via notre service en ligne. Bonne journée. EQUIPE CHAUSSEA

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  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation. Il peut arriver qu’un article ne soit plus disponible au moment de la préparation, et je comprends que la réception en plusieurs colis ait pu être contraignante. Si certaines paires ne vous conviennent pas, n’hésitez pas à effectuer un retour en magasin ou via notre service en ligne. Bonne journée. EQUIPE SERVICE CLIENT CHAUSSEA

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  Bonjour je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Juste ces bottines marrons.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ODILE B.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de votre dernière expérience chez CHAUSSEA. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter satisfaction, notre service client est disponible par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Dans l'attendre de votre retour nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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  Tout est parfait commande impeccable

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DERASSE B.

• 5 / 5

  

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  rapidité;

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FABIENNE M.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JUAN A.

• 5 / 5

  

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  Super ma fille été contente

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MUSTAPHA B.

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  Pas beaucoup de choix pour les achats en ligne

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CELINE F.

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  Bonjour, Nous comprenons votre remarque. Notre équipe travaille continuellement pour élargir notre sélection en ligne. N’hésitez pas à consulter régulièrement notre site, de nouvelles références sont ajoutées fréquemment. Belle journée à vous. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

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  Top

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GEORGES F.

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  On achète des articles neuf qui ne le sont pas des chaussures sans le papiers de protection et sans le papier dans la chaussure et des chaussures avec des double noeud et aussi des taches car c’était des modèles dexpo donc pas neuve

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CAMILLE E.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Pour que nous puissions vous assister au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : sav@chaussea.fr. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  J ai payer une livraison express a 9,99€ et je n’est jamais reçus mon colis donc voila merci de ne pas commander sur ce site car personne ne vous répond.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LARA F.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Pour que nous puissions vous assister au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : sav@chaussea.fr. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  Simple, facile. Je suis passée en magasin, essayé la paire de bottines mais ne comptais pas l'acheter. Plus tard, je l'ai commandée sur le site

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FREDERIQUE D.

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  Normalement je suis satisfaite mais la.... Grosse déception Chaussure en mauvaise état. De la cole partout, une finition pas terminée

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LISA J.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de la réception de votre colis. Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de nos produits et de nos services, il est donc regrettable que vous ayez reçu des chaussures abîmées. Afin de vous offrir une solution appropriée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Dans l'attente de votre retour, L'équipe Chaussea

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  livraison hyper rapide personnel du magasin tres professionnel super accueil

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EVELYNE B.

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  Je suis pas contente j'ai reçu un pied 38 et un pied 39 J'ai demandé une pointure 39.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par E C. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Vous pouvez retourner l’article concerné gratuitement en utilisant l’étiquette de retour disponible en ligne. Si vous souhaitez un échange, nous vous invitons à vous rendre en magasin. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance au 09 69 39 54 00 ou via sav@chaussea.fr. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  parfait très bien emballé,rapide.Par contre la livraison par gls nulle sté de fainéant.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par V R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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  Envoi très rapide,chaussures qui m'avaient tapé dans l'oeil,vraiment pas déçu,confortables et élégantes-décontract.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BERNARD B.

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  Une paire de chaussures sonne à chaque fois que je rentre et sors d'un magasin

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GABRIELLE G.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Nous vous invitons à vous rendre en magasin pour qu’un de nos conseillers puisse vérifier cela et trouver une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SABINE B.

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  Très bien le produit encore merci et la livraison super merci chaussea .

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JESSICA D.

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  Colis reçu rapidement

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NADIA N.

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  Très bien rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SYLVIE D.

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  Envoi rapide parcontre pas de ticket retour dans le colis Juste de préciser également que les colis sont envoyer en différée

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CHRISTELLE L.

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  Je ne mettrais que 3 étoiles, car mes 2 paires de chaussures sont arrivées avec des traces jaunes sur les lacets, 1 trace noire sur une paire, les papiers habituels qu’ils y a dans les chaussures neuves n’y était pas, sauf pour 1 chaussure parmi les 4, donc j’en déduis que ces chaussures étaient déjà à d’autres pieds. Je suis déçue pour cette expérience. 1 bon point pour la livraison qui était rapide.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ALEXANDRA F.

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  Bonjour, Nous regrettons que les chaussures reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@chaussea.fr pour que nous puissions examiner cette situation et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions pour vos commentaires, et pour avoir souligné la rapidité de la livraison. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  Pas de réservation possible et ce n'est pas la première fois. Du coup obligation de payer des frais de port et même en point retrait. Commande reçue en 2 colis dont un où je n'avais que 2 jours pour le retirer avant son retour à l'expéditeur.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CÉLINE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les frais de port et la gestion des délais de retrait. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  A ce jour produits non livrés. Beaucoup de jour de retard

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JEROME M.

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison. Nous vous invitons à vérifier le suivi de votre commande ou à nous contacter à l'adresse sav@chaussea.fr pour plus d'informations. Merci de votre patience. Cordialement, L’équipe Chaussea

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  Modele sympa

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par KARINE D.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le modèle vous plaise. 😊 N’hésitez pas à découvrir nos autres collections en ligne ou en magasin. Belle journée à vous. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

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  Habitué à ce magasin je ne suis jamais déçu

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VIRGINIE R.

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