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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11783 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52485 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Jamais été decu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour la navigation facile et bien organisée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne description des produits, larges choix, rapport qualité-prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

  • 1 / 5
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    Bonjour, J'ai envoyé un mail avec une photo le jour même, une chaussure était abimée a l'arrière aucune réponse. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par la chaussure abîmée. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr Cordialement, Votre Equipe Chaussea

  • 1 / 5
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    Alors bon ce n'est pas vraiment votre faute mais chronopost à perdu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par BOUTET S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de la situation, vous pouvez contacter le service client pour plus de réponses. Sur l'adresse mail : sav@chaussea.fr ou par téléphone au : 09 69 39 54 00 Belle journée à vous, Cordialement, Service Client Chaussea

  • 4 / 5
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    Très belles chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 3 / 5
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    Helas jai prit du 39 mais elles sont trop petites. Mal taillèes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com Votre Equipe CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    Ca dépends des chaussures que je reçois. Défois j'ai la signature ou défois non. La dernière était un peu longue en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière livraison a pris du retard. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons que vous serez pleinement satisfait de vos prochains achats chez CHAUSSEA. Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    satisfaite en tout

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 3 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service client et notre service après-vente. Nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes vos demandes de manière pratique et rapide. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé .le site est très bien malheureusement je suis obligée d achetée sur le site car le magasin de condom à fermer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience,commande reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans les temps donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    achat rapide, livraison rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MUGUETTE T.

  • 1 / 5
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    Défaut dans la fabrication. La mule gauche est beaucoup plus large que la mule droite.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce problème de fabrication. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Livraison dans les temps. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RIFAY C.

  • 5 / 5
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    pas de problème le cite est facile à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE M.

  • 5 / 5
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    Très bien livré juste à temps

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Vu le modèle en magasin, il n'y avait pas ma taille, venue l'acheter en ligne grâce aux références.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 3 / 5
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    Commande en ligne suite à l'absence de disponibilité du modèle / taille dans les magasins Chausséa dans les 30 kms autour de chez moi ; la livraison rapide annoncée en 2 à 5 jours n'a pas été respectée, car réalisée en 9 jours ! Concernant les sandales, je n'en suis pas à mon premier achat de ce type chaussures chez Chausséa et la qualité ressentie me semble en baisse.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité perçue des sandales et nous ferons remonter cette information à notre équipe de production. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    rapide et conforme au site de vente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Achat facile et commande reçue rapidement, très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Chaussures très confortables correspond bien à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GIL M.

  • 5 / 5
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    Super confortable bonne pointure dommage elles ne sont pas vraiment rose mais lilas mais j aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    Chaussures avec la semelle de décollée.. portée 1/2 journée.. 40€ dans la poubelle et 2H de route allez retour pour rien. Je suis plus que déçue..

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos chaussures. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Livré à temps merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOKONA C.

  • 5 / 5
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    Elles sont très très belles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.

  • 3 / 5
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    La commande ras. Décu de ne pas avoir eu les 2 paires de chaussures commandées

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans son intégralité. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr. Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Qualifié et conformité

    Avis du , suite à une expérience du par OUASSA D.

  • 5 / 5
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    Commande internet livrée dans délai annoncé produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire je suis satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 3 / 5
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    il ma fallu 4 fois pour valider ma commande sur internet elle a était difficile d être enregistré il y a surement eu un beuk sa va j ai qu un seul prélèvement de fait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de la validation de votre commande. Nous vous remercions pour votre fidélité, Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    D'habitude contente mais la il y a eu un problème avec mon adresse, du coup j'ai du faire des démarches pour retrouver mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci de nous avoir informés de ce problème, nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous invitons à contacter notre service client en cas de problème à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    le site était très facile d'utilisation, choix des couleurs des marques, taille etc parfait

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA J.

  • 5 / 5
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    Обувь удобная, легкая, пришла в срок

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA N.

  • 5 / 5
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    De très bonne qualité, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et livré avec un jour d'avance. Je recommande ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien C’est juste dommage qu’on soit obligé de commander des semelles en cuir car la taille 40-41 est introuvable dans deux magasins différents

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Grand choix en stock, préparation de commande livraison rapide Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.

  • 5 / 5
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    supert achat je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par DE SMET V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide excellente basket

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIHARIZO R.

  • 5 / 5
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    Délai rapide concernant la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE R.

  • 5 / 5
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    Première fois que je reçois ma commande en entier, à l'heure et en très bon état. Ma fille était heureuse de ses claquettes licornes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison au top juste boîte à chaussure endommagé sinon rapide les basket sont comme décri mais pas beaucoup de choix sur le site que sur place

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 5 / 5
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    Super contente et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BLONDELLE M.

  • 5 / 5
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    Commande livrée en temps et en heure , livraison rapide avec possibilité de suivi du colis .

    Avis du , suite à une expérience du par SHUN A.

  • 5 / 5
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    TB surtout que l'on peut retourner un article en magasin au lieu de le renvoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    CHAUSSEA sérieux hélas tous les transporteurs n’ont pas le même sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    FACILITE D'ACHAT

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 3 / 5
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    Ma commande a été difficile à réaliser à la d’ailleurs été annulée avant que je sois obligé d’en refaire une seconde. Le site est un peu long et un peu compliqué d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande sur notre site. Nous prenons en compte votre retour et nous allons faire en sorte d'améliorer l'expérience utilisateur afin que nos clients puissent réaliser plus facilement leurs achats. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par l'annulation de votre première commande et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA J.

  • 1 / 5
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    Livraison pas du tout au lieu prévu initialement

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette erreur au plus vite. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Très bien envoi rapide. Dommage qu'il n'y ai pas de click and collect dans tous les magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès, clair

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

  • 1 / 5
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    Commande non validé mais débitée sur le compte

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Si vous avez rencontré un problème nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON L.

  • 5 / 5
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    La site est bien. Les livraisons sont bien à la bonne prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA G.

  • 5 / 5
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    Très contente Livraison trés rapide , site chaussea très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Je connaissais déjà ce produit et j en re voulais une autre paire

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien mais impossible de choisir un retrait en magasin gratuitement... Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NORIANE C.

  • 3 / 5
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    Tout c’est bien passé au niveau de la commande en ligne tout comme de la livraison colissimo.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé pour votre commande en ligne et la livraison Colissimo. Nous vous remercions de votre fidélité, Cordialement, Votre Equipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    chaussures au top la taille est parfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Trouve facilement ce que je veux

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 5 / 5
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    Bonjour, commande rapide, retirée en magasin, accueil agréable magasin très agréable bien ranger ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANY C.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par FANNECHERE A.

  • 1 / 5
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    J ai reçu deux chaussures gauches.

    Avis du , suite à une expérience du par BEC V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu deux chaussures gauches. Nous nous excusons pour cette erreur et nous vous remercions de nous en avoir informé. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: sav@chaussea.fr Cordialement, Votre Equipe Chaussea

  • 5 / 5
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    1ère commande par internet et premier succès Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Jolies.paires de sandales, bien finies et confortables. Livraison très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 4 / 5
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    pourrait être plus intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE R.

  • 5 / 5
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    Bon choix, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

  • 4 / 5
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    Achat rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ce site, tant au niveau du choix que la facilité de navigation. Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 4 / 5
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    Belles mules,Envoi rapide, mais pourquoi ne pas envoyer les 2 paires en même temps. J'ai dû retourner chercher le 2e colis le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. Délai de livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé Peut etre améliorer par la verification du propriétaire du colis avec envoie de SMS avec code d'authentification chez chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par RAIBI J.

  • 3 / 5
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    Content sauf de la paire de mule Sinon livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
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    Chaussea très bon site de e-commerce pas comme ses boutiques ou il y a jamais ce qu'on veut, cher, avec un personnel peu motivé !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat. Super sandales en cuir, très bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE S.

  • 1 / 5
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    Trace de colle jaune sur la chaussure

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD J.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
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    Facilité de commande Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T.

  • 5 / 5
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    Conseillère au top serviable de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    tres content

    Avis du , suite à une expérience du par TOM L.

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