Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11783 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52485 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Envie rapide, choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 1 / 5
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    Chaussure défectueuse ! Impossible à porter Service après vente catastrophique !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos chaussures. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, Le service client CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Ravv va te de mon achat. Chaussure de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 2 / 5
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    Deux étoiles parce que la livraison a été rapide et le remboursement aussi, j ai commandé des baskets en 39 reçu une boîte de 39 mais avec du 36 a l intérieur ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent et rapide service

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Facile , rapide très satisfaite . Et le click and collect était rapide et l'acceuil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur un achat où tout se passe bien !

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    Très bien et, facile pour la recherche des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    C’était la première fois que je commende chez chaussea et je vasi continuer à commende chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA P.

  • 1 / 5
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    Reçu deux pieds droit

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à la livraison de votre référence. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY G.

  • 4 / 5
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    Navigation simple avec commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Site très complet. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucun problème. Le site est clair et facile à utiliser. La livraison s'est faite dans le temps imparti

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO G.

  • 4 / 5
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    Contente de mon achat, par contre pour la livraison pas terrible, mon colis devait être livré dans un relais colis de mon choix. Or au dernier moment j’ai reçu un message me disant qu’il avait déposé ailleurs dans une box Étant en vacances, il m’a été compliqué d’aller le récupérer, surtout que mon colis était gardé qu’une semaine donc un gros bémol pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site avec du choix et des produits de la qualité cuir recherchée. Colis soignés livrés à la date fixée et au lieu fixé en cette période de vacances. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Ras bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et de communication via la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN' L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NASSEM A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE W.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu un article différent à ce que j’ai commandé malgré que les références sont pareils (j’ai retourné l’article)

    Avis du , suite à une expérience du par EL YAZID H.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous allons faire le nécessaire dès réception de votre article. Merci de votre compréhension. Bien cordialement VOTRE EQUIPE CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Bien j’ai commandé plusieurs paires en même temps. 3 paires sont arrivées rapidement et la dernière paire a mis 2 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 1 / 5
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    Colis introuvable donc pas reçu. Le service client doit me rappeler, on ne me rappelle pas. J’en attends le remboursement : pas de nouvelles ???

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 3 / 5
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    De couleur jaune sur la photo du site, en ouvrant la boite elle étaient moutarde (plus foncé) et reçu sale avec des tâches de sang au niveau du fermoir...

    Avis du , suite à une expérience du par O L. *

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément rencontré avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par email afin de trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Nous faisons tout notre possible pour rectifier cette situation au plus vite. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Pour cette fois, les commandes ont été rapidement prises en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK K.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge de vos commandes. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Bien cordialement VOTRE EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les tongs sont arrivées en retard

    Avis du , suite à une expérience du par VANIA B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison très rapide, produits variés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

  • 5 / 5
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    Rapide, prise en magasin bien préparé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite la couleur est chouette

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis bien arrivé et en bon état satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE L.

  • 2 / 5
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    Ma commande sur internet : j’ai reçu la paire de baskets montantes du 32 dans un état pitoyable. Elles avaient été portées et reconditionnées avec un intérieur sale !!! Une honte !!!! Je remercie toutefois l’équipe du magasin Chaussea de Pierry qui a repris la paire et m’a conseillée très gentiment car il n’y avait pas la pire en stock dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre commande. Nous vous remercions de votre retour et nous nous excusons pour la qualité de l'article reçu. Nous sommes ravis que l'équipe du magasin Chaussea de Pierry ait pu vous aider malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Site bien fait, navigation agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Très facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Belle présentation de l'article sur le site. Navigation facile. Colis reçu en parfait état et rapidement. Les mules sont d'excellente qualité . Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 1 / 5
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    je me sens harcelé quand je reçois plusieurs sollicitations successive pour donner mon avis. si j'avais souhaité m'exprimer je l'aurai fait. tant pis si je pourris vos stats !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour Nous vous présentons nos excuses pour nos sollicitations. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte votre feedback. Nous prendrons les mesures nécessaires pour limiter les sollicitations à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Dommage que certaines pièces ne se trouvent pas en magasin même pas en click and collect.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par INES D.

  • 1 / 5
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    nous sommes le 12 aout et toujours reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Ma commande m'a été livrée comme prévue. Le point relais est près de mon domicile c'est idéal. Je n'hésiterais pas à repasser commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 1 / 5
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    Très déçu mule de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Un peu petite!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 1 / 5
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    Pourquoi avoir fait 3 colis ? Je galère pour retrouver mes colis. Je suis toujours à la recherche de mon 3e colis. J'ai demandé un relais colis juste à côté de chez moi et on m'envoie autre part. C'est n'importe quoi

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter au 0969395400 afin que nous puissions vous expliquer notre fonctionnement plus en détails. Bien cordialement EQUIPE SERVICE CLIENT CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma paire de chaussures, celle-ci était dépareillée. Il a fallu retourner la paire en re payant les frais de port. Livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE T.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Le retour est gratuit en téléchargeant l'étiquette de retour sur votre compte client. Merci de votre compréhension. Bien cordialement VOTRE EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et intacte !

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 4 / 5
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    J'ai déposé une alerte puis après réception de la disposition de mon article j'ai commandé mais j'ai dû payer les frais de port car pas dispo dans mon magasin. Article reçu et très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 4 / 5
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    Bien contente de mes chaussures, jolies et surtout confortables. Je recommande. Petit bémol c'est a la livraison, Colis arrivé à un autre endroit que ma demande. Heureusement qu un de mes proches a pu le récupérer.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    Prix au top, par contre chaussures qui ont déjà été portés ou essayés .

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NANA N.

  • 5 / 5
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    Commande, simple, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    la livraison est rapide, la qualité de la marchandise est bien, le rapport qualité prix est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COSETTE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la livraison. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE C.

  • 1 / 5
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    Non satisfaite de ma commande car j'ai reçu une paire de baskets dépareillé.

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Site très clair, la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FAZILA G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site internet clair. Achat facile. Livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison Grands choix de chaussures et qualité prix satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    tres bien, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE N.

  • 5 / 5
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    Très bien confortable

    Avis du , suite à une expérience du par MYA G.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme délais de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par N V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site et Livraison sans problème. Commande différée mais rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par POIRIEUX M.

  • 5 / 5
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    Très contente reçu ma commande en temps et en heure merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site pas mal, livraison top, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Service de livraison très réactif, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OVER D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE X.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Commandé le vendredi matin, reçu le samedi dans la journée, hyper rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par NINA M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme au site livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    impeccable ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE N.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE J.

  • 1 / 5
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    Chaussures claquées à la réception....

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Sur les deux paires je reçois encore une paire avec une chaussure en 37 et l’autre en 38, Et je viens de m’apercevoir que sur le deuxième paire il manque le petit bout en ferraille qui sert à fermer la chaudière qui est manquante d’un côté, Comme j’ai le même modèle je vais essayer de la réparer moi même. Mais Franchement c’est la deuxième que je commande sur ce site et je suis très déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas rencontré de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma 1ère paire les sandale verte avec une touche de tissus , le tissu tout déchiré sur l'une des sandale . Pas très pro pour celui qui a fait l'emballage car cela se voyais bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Délai livraison vraiment court et bravo et merci pour ça

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite beaucoup de choix par contre je suis une très bonne cliente on me demande à la caisse mon numéro de téléphone je me demande pourquoi car il n'y a jamais de remise a sert à quoi dans ce cas là d'avoir un compte client je suis mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

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