Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bonne experience
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Première essai chez Chaussea, expérience concluante. Donc je recommande.
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J'avais déjà acheté sur le site et en magasin et j'ai toujours été satisfaite
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Livraison rapide bien emballée très satisfaite
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Très satisfaite de mon achat, c'est exactement comme sur la photo. Bonne réception du colis et le délai de livraison a été respecté.
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pleinement satisfaite
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Livraison rapide et produit parfait. Je garde le 40 et renvoie le 39. A voir pour ce service de retour...
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Franchement je déconseille car j'ai reçu un article faux. Boîte 38 mais chaussures 39. Donc du aller au magasin prendre autre chose.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA
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Envoi extrêmement rapide et prix compétitifs. C'est ma deuxième commande et je recommanderai sans doute chez Chaussea.
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Très satisfaisant
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👌🙆♀️
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Ultra rapide
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Site très facile d'accès, livraison hyper rapide .
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L'achat sue le site est simple les produits bien détaillés et conformes aux photos
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Tout d'abord je n'ai pas reçu mon colis ! Et je trouve dommage que j'ai été obligée de me faire livrer au domicile avec frais alors que vous refusez l'envoie en magasin ! Le colis doit être perdu !!! Donc très déçue !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et nous nous excusons pour le désagrément rencontré. Merci de porter votre réclamation à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande afin que des recherches soient faites en interne. Belle journée, Votre équipe CHAUSSEA
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Très bien très facile
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Rapide et efficace
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paire de chaussure bleu parfait mais la marron il manque des coutures sur le bord
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Livraison rapide
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Facilité pour commander Envoi rapide Retour facile
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Bon délai d'expédition, emballage correct.
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J avais déjà pris ce modèle et très à l aise par contre les bottines que je vous ai pris prennent l eau dommage
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Confortables
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Commande prise facilement, livraison rapide en relais
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La livraison a été un peu décalée mais la prestation est satisfaisante et conforme à ma commande. Parfait RAS
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Ce n’est pas la première fois que je commande c’est juste parfait
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Super rapide
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Prix très raisonnables Livraison rapide
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Prix raisonnable qualité expédition rapide
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Très bien passé je recommande
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Rien à dire,tout s’est bien passé.
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Parfait 👍
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Quelques problèmes pour entrer sur le site
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Taille plus dispo en magasin donc pris sur internet
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Les sandales NOIR MY BOTEGA (Pointure : 40) ne correspondent malheureusement pas à la photo sur le site. Il y a 2 paires de chaussures sur la même référence visiblement. C’était l’autre paire qui me plaisait, c’est très dommage. Je vais les retourner et me faire rembourser
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Navigation très facile sur le site.
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Taille non disponible en magasin, chaussures commandées donc sur le site internet. Mais il y a malheureusement des frais de port. La livraison gratuite en magasin serait la bienvenue.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message. Je comprends votre situation et je vais transmettre vos remarques concernant les frais de port à notre équipe pour examen. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'autres informations. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA
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Facile d accès
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je n'ai toujours pas reçu ma commande, toujours pas au centre de tri d'Albertville comme cela à été précisé comme relais, je part, lundi en voyage et vais devoir en racheter
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce contretemps. Pouvez-vous nous faire parvenir votre réclamation à sav@chaussea.fr afin que nous puissions traiter au mieux votre demande. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA
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Très bien
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Très bonne expérience client.
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Très bien Sauf que mes chaussures taille petit
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Chaussures de qualité
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RIEN A DIRE
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livraison rapide
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Satisfaite Commande conforme
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Livraison très rapide très satisfaite
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Le colis est arrivé bien emballé, assez rapidement.
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Bonne expérience. J'ai trouvé ce que je chercher pour mes filles
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Le site est très intuitif. Commande et livraison rapide et parfaite.
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Contente de Mon achat et réception le lendemain de ma commande
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Parfait
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Qualité prix à l'attendu
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Tout est ok
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Un article manquant, pas informé, attend le retour de l'enquête, concernant la commande, envoi et réception plus que rapide, efficace à ce niveau là, service client par tel au top, je recommande malgré le petit incident
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La livraison a été rapide
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Trouvé facilement les produits souhaités car la navigation est au top. La livraison s’est très bien déroulée.
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Je suis venue pour un échange la caissière seule , alors qu'il y avait du monde qui attendait, un mercredi après-midi faudrai peut-être rajouter une personne . De plus la caissière a était efficace pour l'échange mais n'avez pas l'air de vouloir être ici franchement, le sourire lui manquait ainsi qu'un peu de douceurs dans la voix parce que la ont avait vraiment l'impression de plus la soûler qu'autre chose .
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Superbe chaussure. Ça chausse comme des chaussons :)
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Parfait
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J'avais commandé 2 paires de chaussures en stocks et suite à la préparation de ma commande seulement 1 paire à été expédié pour faute de stock. Je suis donc très déçu de ma commande car rien ne m'a été proposé en échange !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Site agréable livraison rapide et produit de bonne qualité
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Conforme à ma commande. Livraison en magasin en 24 h
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Reçu rapidement comme je voulais merci
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Je n ai pas pu avoir ma pointure en magasin je l ai commande sur le site. 2 jours après je l avais merci
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très bon accueil, personnel attentif à notre demande
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AU TOP, DANS LES DELAIS
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Rapide et confirme
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Parfait magnifique
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Pas eu la possibilité de me faire livrée directement en magasin (donc frais de port à payer) et en plus les chaussures reçues n’étaient pas à la bonne taille (taille 37 dans une boîte taille 39)
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour , Cher client, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous vous rembourserons les frais de port et procéderons à un échange pour la bonne taille. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Site très bien conçu, trouvé facilement ce que je chercher, livraison rapide 2 jours. Rapport qualité prix excellent
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Facile et rapide
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Choix , qualité, références de taille satisfaisante, livraison et service au top
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Très facile de trouver certaines références de magasin. Commande rapide ainsi que l envoi.
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Livraison effectuée dans les délais impartis. Satisfaite
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Comme d'habitude Très content du site Chaussea Parfait
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Un article sur deux expédié le deuxième n’était plus en magasin Sinon sandale minnie impeccable
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RAS
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Ras
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Livraison rapide
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Site très bien fait. Tout est très clair.
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Top aucun souci
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Chaque commande est pris en compte expédié rapidement
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Ras sur la qualité de la chaussure, mais très mauvaise expérience au magasin chaussea Montluçon, responsable magasin très hautaine et très désagréable.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre magasin de Montluçon. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer notre service en magasin. Cordialement, Le service CHAUSSEA
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Déçu pour une première commande chez Chaussea…..
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience d'achat chez Chaussea n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution et améliorer votre expérience client. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Très facile pour passer commande. Disponibilité des articles clairement affiché.
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Colis livré plus vite que prévu. Satisfait de la qualité.
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Je commande souvent en ligne. Pour l'instant pas déçue. Les articles sont conformea mes attentes
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Très bien
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1er achat en ligne avec Chausséa. site agréable, se serait sympa de proposer des réductions par la suite et proposer un retour avec une étiquette gratuite à déposer en mondial relay
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Sur le site c'est très facile à naviguer et à trouver se qu'on cherche. Je suis contente de mon achat. Pour le suivi de mon achat c'était très clair et la livraison est rapide
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taille trop petit
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Très satisfaite par ma commande. Par contre j’avais demandé une livraison dans un point relais et on m’a envoyé dans un autre. Pas très satisfaite sur ce point.
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Commandes récupéré rapidement
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très satisfaite
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Parfait!
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tout était parfait, navigation sur le site, rapidité de livraison et chaussures conformes à la commande. Merci
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la navigation simple et rapide tout comme la livraison
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bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande en ligne chez vous et toujours satisfait.
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choix des chaussures et des tailles uniquement sur le site web car le choix est limité en magasin pour les grandes pointure femme je recommande chaussea très bon rapport qualité/prix
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Avis affichés par ordre chronologique