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Avis clients de chaussea.com

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    rapidite de livraison

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  • 4 / 5
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    Génial

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  • 1 / 5
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    La commande s’est déroulée normalement mais produit absolument pas neuf à la réception , c’est la première fois que ça m’arrive

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience d'achat chez CHAUSSEA. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience de shopping positive dans le futur. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et réception également Remboursement facile et rapide lors de problème de taille . Je recommande

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  • 4 / 5
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    Tout ok

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  • 2 / 5
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    Les chaussures se décolle au bout de 1 semaine

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    Le produit est conforme à ma commande néanmoins les frais de port, gratuits auparavant, font que j'hésiterai la prochaine fois pour commander via votre site

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes ravis de savoir que le produit reçu est conforme à vos attentes. En ce qui concerne les frais de port, nous comprenons votre préoccupation et nous tenons à vous informer que les frais de port sont offert à partir de 60€ d'achat pour les livraisons en France métropolitaine. Nous faisons de notre mieux pour proposer des avantages à nos clients réguliers et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir sur notre site et de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Navigation Facile et prix plus intéressant et surtou

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  • 5 / 5
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    Tous c'est très bien passé

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  • 5 / 5
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    Très bien. Service impeccable. Reçu en temps et en heure.

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  • 5 / 5
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    Arrivé rapidement

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  • 5 / 5
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    Achat en ligne facile, livraison rapide, produit conforme. Satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Article conforme et disponible en magasin dès sa réservation

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  • 4 / 5
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    Pas de 39 sur place. Commandé en ligne avec frais de livraison malheureusement mais arrivées rapidement.

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  • 5 / 5
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    J ai trouvé rapidement ce que je cherchais

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  • 5 / 5
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    Rapide et pratique.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Baskets conformes à la description. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de cet achat Je recommande

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  • 5 / 5
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    R a s

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  • 5 / 5
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    Très professionnel Produits de qualité

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  • 5 / 5
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    Commande très satisfaisante.

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description et aux photos. Reçu dans un délais raisonnable dans un double emballage. Très contente

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix , prix corrects , commande facile à faire , envoi rapide de la commande .

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  • 4 / 5
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    Site clair et facile d'utilusation

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et professionnel. Réactif et respectueux envers sa clientèle. Bravo !!!

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  • 4 / 5
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    Rapide et conforme.

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  • 5 / 5
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    Chaussure avec un bon rapport qualité/ prix

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  • 1 / 5
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    Je donne cette note car je suis partie à la neige avec et mes pieds étaient trempés.

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    Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les chaussures. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client CHAUSSEA par téléphone au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr. Notre équipe du service après-vente se fera un plaisir de trouver une solution rapide et efficace pour résoudre ce problème. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et nous sommes déterminés à résoudre ce genre de situation dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    J’aime beaucoup les produits Chausséa

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  • 5 / 5
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    top

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  • 5 / 5
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    Site très bien conçu, il est facile de naviguer. La livraison est très rapide. Je suis très contente de mon achat

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  • 3 / 5
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    Retrait en magasin non possible ni click an collect, donc obligé de payer une livraison en plus pour avoir la pointure adaptée car non disponible en magasin

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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre stock en magasin et en ligne afin de mieux répondre à vos besoins. Nous vous remercions de votre compréhension et ferons de notre mieux pour vous apporter la meilleure expérience client à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    réservation en ligne, produit bien disponible, explication très claire de la vendeuse, impeccable !

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  • 1 / 5
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    J’ai réussi à avoir un bon prix pour des baskets adidas, mais malheureusement lorsque que j’ai reçu ma commande c’était la grande déception, car j’ai reçu deux baskets différentes. Retour à Chaussea. Je pense que devrait avoir plus de contrôle avant d’envoyer les commandes. Ce n’est pas la première fois que je suis déçue d’une commande internet.

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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre commande chez CHAUSSEA. Merci de nous avoir informés de cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience chez CHAUSSEA Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande et livraison rapide

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    Parfait. Les disponibilités sont clairement indiquées

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    La taille correspond, la livraison était rapide. Pour l'instant, je suis satisfaite de mon achat. A voir dans le temps si les bottines résistent.

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  • 5 / 5
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    SITE CLAIR, LIVRAISON RAPIDE, COLIS EN PARFAIT ETAT

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  • 4 / 5
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    Site très bien, avec de belles photos. Par contre ce serait bien d'améliorer la liste pour la livraison en point relais.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Très contente de mon achat. Elles sont au top

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  • 3 / 5
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    Taille vraiment petit par rapport aux baskets en général

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des baskets que vous avez commandées ne correspond pas à vos attentes. Nous vous recommandons de nous retourner le produit pour un échange de taille. Afin de vous apporter une solution adaptée, vous pouvez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr. Cordialement, Le service client CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Large choix , prix attractifs, envoi rapide

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    Parfait

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    Simple et rapide

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    Très pratique et efficace

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    Il manque quelques modele de mules ou sabot que j'aimerais trouver

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    Produit conforme à la description, prix compétitif, délai de livraison très court. Parfait

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    Très bien conforme Délai rapide

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    Ras

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    Tout c’est bien passé

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    Livraison dans les temps annoncé Produit conforme Bien emballé Rien à redire sur la qualité des produit et du service de livraison

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    Satisfait

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    Délai très rapide, achat correspondant à nos attentes.

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    Très bien livraison rapide

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    Vraiment très bien, les chaussures sont incroyablement belle et pour ce prix là ça vaut le coup

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  • 4 / 5
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    SERVICE RAPIDE ET NAVIGATION FACILE SUR LE SITE JE RECOMMANDE !!

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    Site parfait, cela fait des années que j’achète sur Chaussea nos chaussures, les produits de marques à prix raisonnables .

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  • 1 / 5
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    Moins que zéro...commander du 39 reçu du 38.5.....j'avais 1 reduc pour mon anniversaire....j'ai retourné la paire de baskettes.......et perdu ma réduction....donc complètement nul....

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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Notre service client va prendre contact avec vous au plus vite. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Je n'ai jamais été déçu

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    Produit conforme à la photo

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    Site claire facile a naviguer livraison rapide

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    Rien à dire

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    Première expérience en ligne et très contente de la livraison, contente du produit dont je ne suis pas déçu.

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    Rechercher rapide livraison rapide produit identique à la description

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    D'abitude je n'ai pas de problème de livraison la si

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    Commande très facile. Livraison rapide.

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    Je suis très déçue J'ai essayé une botte sur les deux. Il s'avère que plus tard quand j'ai souhaité les porter je me suis rendue compte que la deuxième paire n'était pas à ma taille. Il était trop tard pour les retourner . Ces bottes ne seront jamais portées Je ne recommanderai plus sur ce site.

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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de vous apporter satisfaction, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    EXPERIENCE PARFAITE LIVRAISON ARRIVE PLUTOT QUE PREVUE POUR MOI JUSTE AU TOP

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    Superbes chaussures confortables et une livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Très simple

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    tres b

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  • 3 / 5
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    Bonjour, le problème avec vous c’est les points relais pas assez nombreux sur Marseille sud

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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation des points relais sur Marseille sud. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Impeccable.A recommandé sans hésitation,magasin propre, très bon accueil, personnel gentil et chaleureux,responsable très sympathique et professionnel et très accueillant merci beaucoup à toute l’équipe et très bonne continuation . Mounira ❤️❤️❤️❤️

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    Commande reçue en 2 jours, très bon état, et bon rapport qualité prix

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    Article recherché trouvé facilement. Très bon suivi de commande et livraison rapide dans un point relais proche de mon domicile

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  • 5 / 5
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    Impeccable, parfait pour le prix

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    Très bonne qualité

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    La navigation sur le site est facile.La livraison a été rapide,l'article était conforme.

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    Rapide et tarif sympa

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    Envoie rapide

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    tres satisfaite

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    rien à dire , sinon que tous est parfait

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    Bien

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    Parfait

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    Trouvé sur le site en naviguant, reçu très rapidement (3 jours),

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    Commande facile sur le site, et livraison rapide.

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    c'est simple est rapide avec du choix avec des prix raisonnables.

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    tres bien

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    Choix et livraison rapide

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    envoi rapide et conforme à ma commande.

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    Contente de mon achat et cela est rapide . Je recommande .

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    Livraison rapide

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