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Avis clients de chaussea.com

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Facile à acheter, mais dommage qu’il y a pas plus de choix sur Internet

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    I like the shoes it looks so cool honstely

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  • 3 / 5
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    Je suis contente mais en même temps déçu car know commande 2 palres de chaussure et au moment de l envoi ils le disent qu il en manque une. Du coup n ai paye des frais de port pour une seule chaussure je ne l’aurais pas fait si j avais su que je n aurais pas les deux

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    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de vous apporter satisfaction, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très bon produit

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Trop bien sur internet ça va très vite rien a ajouter

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  • 5 / 5
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    Super bien passé

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  • 5 / 5
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    Très bon produit je suis client depuis des années

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  • 5 / 5
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    Très bien, bon produits et livraison super rapide.

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  • 5 / 5
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    Top à refaire !

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

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  • 5 / 5
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    Excellent pour le site, les délais de livraison et la conformité du produit

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  • 4 / 5
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    Très pratique mais dommage que beaucoup de chaussures apparaissent alors qu'elles ne sont disponibles ni en magasin ni en ligne et ce malgré que j'ai bien sélectionné la pointure recherchée.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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  • 4 / 5
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    achat facile sur le site avec un envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait, nombreux modèles, bonne qualité livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Très bonnes chaussures, faciles à enfiler

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  • 5 / 5
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    Super magasin

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  • 5 / 5
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    Parfait. Article conforme a la description. Date de livraison respectée

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigneux. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Rapidité de l’envoi j’ai reçu mon article le lendemain après avoir passé ma commande !

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  • 4 / 5
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    Achat fait sur le site internet. Les produits commandés sont identiques aux photos du site.

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  • 5 / 5
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    Super contente de la personne qui m'a renseigné et à fait recherche sur internet commande reçue 2jrs après Bravo Chaussea

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  • 5 / 5
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    Facilité pour se retrouver sur le site. Livraison au top rapide et à l'heure.

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  • 5 / 5
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    Je commande souvent chez eux à chaque fois je suis satisfaite

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    Très rapide bien emballer

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande. Livraison très rapide. Bravo.

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  • 5 / 5
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    Recherche sur le site facile, je l'ai réservé en magasin ce qui nous permet de les voir avant d'acheter et comme ça nous n'avons pas la surprise qu'il n'y en ai plus dans le magasin, de plus cela est très rapide Je recommande vraiment se mode de retrait. De plus le personnel est très agréable et professionnel

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  • 4 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Site très intuitif

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  • 3 / 5
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    Personnel peu qualifié, et pas toujours avenant.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier passage dans notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'accueil et d'échange. Nous vous assurons que vos remarques seront transmises à notre équipe en interne afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience de visite qui soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre plus grande motivation. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Il y a toujours un large choix de produits à des prix intéressants. La navigation est simple et facile

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Très confortable et agréable à porter. Livraison dans les délais. Magnifique je suis très satisfaite 🤩

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Je connais bien la maison je suis cliente depuis longtemps

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  • 5 / 5
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    Très joli rendu j'adore

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  • 5 / 5
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    Ras. Commande et expédition rapide.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    satisfaite!

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande; elle a été vite arrivée et très bien distribuée par la poste.

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce sites très rapide

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    Bon choix et livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    Plutôt simple et pratique..

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  • 5 / 5
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    Chaussea grand choix de chaussures

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, impeccable.

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  • 5 / 5
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    La navigation ce fait simplement Retrait en magasin très bien

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  • 5 / 5
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    Large choix.

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  • 5 / 5
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    Site très clair, facile à utiliser, livraison très rapide

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    Simple et efficace.

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  • 1 / 5
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    Ma petite-fille est très contente de sa paire de bottes

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    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite-fille est satisfaite de sa paire de bottes. Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité et nous vous remercions de partager votre expérience positive avec nous. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

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    Commande reçue rapidement. Produit tout à fait conforme à la deqcription

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    Excellente expérience. Accueil chaleureux et personnel très compétent.

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  • 4 / 5
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    Livraison dans un point relais pour être sur de recevoir ma commande. Cependant le livreur à livrer 20min de voiture du point relais. Le service de livraison est réellement à revoir. Il faut mettre en place quelques choses pour éviter ce type de situation qui est inadmissible

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  • 4 / 5
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    Dommage que nous ne sommes jamais certain d'obtenir la commande en entier Sinon livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    Mon achat s'est très bien passé. J'aimerais toutefois un peu plus de détails dans la désignation produit : comment cela taille petit ou grand. Pour pieds fins ou larges...

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  • 5 / 5
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    Bien il faudrait plus de pointures en nagazin

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  • 5 / 5
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    Bonne

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  • 5 / 5
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    Le site Chaussea est très bien fait Je suis désolée de retourner les bottines car elles étaient très chic mais trop serrée dedans

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon expérience.

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    Réservation facile, réponse rapide, dommage qu'il faut prendre la file d'attente comme un achat classique en magasin. Les autres vendeuses sont posté en rayon dans leurs rangement rien d'autres

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    Parfait envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement envoyée.

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    J'ai reçu les chaussures avec des boîtes déchirés

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir qu'un problème ait été rencontré avec les produits reçus. N'hésitez pas à procéder au retour de l'article si vous ne souhaitez pas le conserver. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe ayant préparé votre commande afin que cela ne se produise plus. Nous espérons que cette expérience n'altérera pas la confiance portée à notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

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    Je suis très satisfaite rien n'a dire

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  • 2 / 5
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    Bonjour à ce jour je n ai toujours pas reçus ma commande

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre colis n'ait pas encore été réceptionné. Si vous souhaitez davantage d'informations concernant votre suivi de commande, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09-69-39-54-00. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Pas mal bien

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  • 1 / 5
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    Vraiment déçue j'ai payé la livraison pour un service accéléré que j'ai reçu finalement au bout d'une semaine, comme une livraison standard qui était offerte !!!!

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    Cher client, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous allons prendre contact avec vous afin de résoudre le problème rencontré. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer et apprécions votre patience. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA

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    Très bien

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    Très satisfait, livraison rapide. Merci

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    Impeccable

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    J'apprécie le fait de pouvoir soit réserver ou commander en ligne les articles Chausséa et d'avoir (très peu de temps après) la possibilité d'essayer et si la paire choisie me plait et est à ma taille, de la récupérer à mon magasin Chausséa de proximité.

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    Livraison rapide parfait

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    Envoie rapide

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    Pratique et rapide

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  • 1 / 5
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    Commande bien faite par la vendeuse en me garantissant un remboursement en cas de problème suis confiante. Malheureusement les articles trop serré je les rapporte en magasin et on me refuse le remboursement car j'avais réglé en espèces si on me l'avait précisé j'aurais réglé par CB. Me voilà avec deux avoirs ce qui ne m'arrange pas

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée. Comme indiqué en caisse ainsi que sur le ticket, nous ne pouvons en effet pas effectuer le remboursement des articles payés par espèces. Nous allons prendre contact avec vous afin d'essayer de solutionner votre problème. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et impeccable

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  • 3 / 5
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    Site et navigation ok. C’est le produit en lui même qui a posé problème. J’attends d’être remboursée.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir que notre produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Si le retour a été effectué, nous procéderons au remboursement dès réception. Nous espérons que cette expérience n'altérera pas la confiance portée à notre enseigne! Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l achat et de l accueil

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  • 5 / 5
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    cela fait longtemps que je commande chez Chaussea et je n'ai jamais été dècue à part cette fois. Mais j'ai pu arranger cela donc tout va bien

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    tres bien

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    Excellent

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    Très sérieux

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    Très bien 👍

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    Fluide

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    Plus de choix produits chaussures sur site Chaussea

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    Vendeuse très professionnelle Livraison à domicile rapide 👍

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    Très bien

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    Le site est très clair, bien illustré, un très grand choix d'articles, livraison rapide.

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    Bien

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    parfait

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