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Avis clients de chaussea.com

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    sue les 2 paires reçues une est inutilisable car composée de deux chaussures droites... dommage je me rends en magasin ce soir a la sortie du travail pour la ramener. pour l'autre paire très content produit bien fini et solide (garçon de 4ans pas soigeux)

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré. Un rappel sera fait à l'équipe ayant préparé votre commande pour que cela ne se produise plus. N'hésitez pas à procéder au retour de l'article directement en magasin ou par voie postale en créant l'étiquette de retour depuis votre espace client. Dès réception du colis, un remboursement automatique est effectué. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Parfait, basket confortable et pratique sans lacets.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

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  • 4 / 5
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    Problème ordinateur pour récupérer ma commande

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé ce que je cherchais et j’ai été livré très rapidement en point relais. Tout s’est bien passé.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    impeccable rapide et efficace merci à votre équipe

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  • 3 / 5
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    Achat super

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif chez CHAUSSEA. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Super …service professionnel…À l’écoute des clients ….

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  • 5 / 5
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    Commande reçu en 2 jours 👍👍

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  • 5 / 5
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    C'est super de passer commande par le site mais le seul souci c'est que la date pour venir récupérer les commandes est un peu juste il serait plus juste de mettre 4 jours voilà

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  • 5 / 5
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    Article reçu très rapidement, sans problème.

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  • 4 / 5
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    Bien mais je n'ai pas pris les chaussures commandées.... J'ai pris une autre paire....

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement au top

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  • 5 / 5
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    Votre site est très bien fait on a beaucoup de choix.

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  • 5 / 5
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    Nickel nous sommes très ravis

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  • 5 / 5
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    Tout à été parfait

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  • 5 / 5
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    Bon produit

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  • 4 / 5
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    Plutôt bien

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  • 4 / 5
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    L'achat ça va mais les chaussures ne fonctionne pas

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bonne qualité

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  • 4 / 5
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    J'ai commandé les bottes parce qu'il n'y avait pas de model équivalent à Orange.

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  • 5 / 5
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    achats rapide

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  • 5 / 5
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    Très bonnes chaussures de sécurité. Je recommande vivement

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  • 4 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison impeccable. Rapide

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  • 1 / 5
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    Bah à chaque achat on veut son avis … super chaussures et vendeur qui me saoule

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    Réponse de chaussea.com
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat chez CHAUSSEA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos chaussures. Cependant, nous regrettons sincèrement si vous avez trouvé notre vendeur un peu trop insistant. Votre retour est précieux pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Bonjour très contente livraison rapide et suivi de commande très bien

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  • 4 / 5
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    Commande sur le net

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  • 5 / 5
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    Chaussure confortable Colis reçu en temps et en heure

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  • 5 / 5
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    site très clair et livraison rapide..mieux que dans les magasins

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  • 5 / 5
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    Chaussures réservées sur internet et le lendemain étaient disponibles en magasin Top

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  • 5 / 5
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    Très bon achat

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Facilité pour choisir et trier

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  • 5 / 5
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    J ai fais un bon achat.

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    bien reçu en magasin, livraison rapide, rien à redire

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide je recommande

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  • 4 / 5
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    Visibilité maximale on trouve rapidement ce que l'on veut

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  • 5 / 5
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    Topissime

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  • 5 / 5
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    Achat conforme, délai d'expédition respectée

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 3 / 5
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    j'attend le remboursement de mon retour

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de voir que notre produit ne vous ait pas donné satisfaction. Selon nos informations, votre colis est en cours d'acheminement. Dès lors que celui-ci sera réceptionné, un remboursement automatique sera effectué. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 4 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Dommage que sur le site, lors de la commande de bottes le tour de mollet ne soit pas indiqué.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Bien seulement les frais de livraison qui devraient être gratuits pour l'achat

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  • 5 / 5
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    Chaussures commandé en magasin, les délais ont été respecté

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Problème rencontré : après chaque consultation d'un article retour au tout début de la présentation des articles et non à l'endroit où je m'étais arrêtée.

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  • 5 / 5
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    Merci, très gentil accueil !

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    Chaussure commander en ligne et récupérer en magasin Tout était prêt 👍

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  • 4 / 5
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    J ai commandé 3 articles, ils sont arrivés en 3 colis différents dont un à été livré le lendemain et défectueux (le lacet d une chaussure abîmé, je l ai donc renvoyé) il avait fallu vérifier l état du contenu avant envoi

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Chaussures achetées en soldes à un très bon prix. Livraison rapide avec emballage soigné

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  • 5 / 5
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    Pratique et simple

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    Tres satisfaite

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  • 1 / 5
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    Chaussures reçues tachées !!

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos produits. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, afin de vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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    Très bon service. Rapidité de la commande à la réception.

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    Site facile à utiliser, fluide et intuitif. Livraison rapide

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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Chaussons toujours pas reçu. Cessez d'utiliser chronopost comme transporteur.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec nous et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe responsable. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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    Commandé et reçu en deux jours, très rapide.

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    Rapide et efficace

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    J'ai reçu ma livraison qui était catastrophique boîte déchirée chaussures abîmées une très grosse déception

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    Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur emballage. Nous transmettons immédiatement votre commentaire à notre équipe de logistique afin de prendre des mesures préventives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vivement que cette expérience n'affectera pas votre confiance envers notre entreprise et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    conforme

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi💪😃

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    Totalement satisfait de mon achat je recommande

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    Rapide et efficace.

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    Ravie de l achat

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    Navigation rapide j'ai trouvé rapidement se qu'il me fallait

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    Bonjour je suis satisfaite ma commande et arrivé en temps et en heure. Cordialement

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    pas beaucoup de claquettes au magasin ( que sur commande brrrr )

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    Les 2 paires de chaussures ne me vont pas

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, afin de vous apporter une solution adaptée concernant le retour de votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous, La Team client Chaussea

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    Commande faite en magasin. Parfait

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    Efficace et rapide

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    La commande en magasin et le suivi du colis ont été parfaits.

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    un petit bémole quand on va voir sur le site chaussea pour des chaussur les tailles y sont et quand on va au maguasin elle ni son pas cela et un peut domage a par cela tous est bien

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    Commande facile, envoi rapide, impeccable !

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    Commande en ligne et réception en magasin rapide et efficace

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    Livraison en 8 jours au lieu de 3 jours,

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Au top. Commander en ligne donne droit à 10% de remise et si la pointure est incorrecte on peut la change en magasin si elle est dispo. J adore

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    C'est parfait

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    Livraison rapide, produit conforme à mes attentes, merci

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    Très bon achat qui fut réalisé en ligne et très bonne réception en magasin

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    Délais de livraison rapides et respectés.

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    Je suis ravie de mes bottines . Elles sont ravissantes et protègent bien du froid. Excellent rapport qualité / prix

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    Bien

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    Chaussures craquées au bout d’une journée

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir qu'un problème ait été rencontré avec votre paire de chaussures. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments causés. Afin d'essayer de solutionner ce problème, est-il possible de contacter notre service client via l'adresse sav@chaussea.com s'il vous plait ? Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

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    Très bonne relation avec le personnel de Chaussea pour ma commande

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    achat conforme à l'offre indiquée sur le site -

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  • 5 / 5
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    Génial

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    Achat effectué sur internet

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  • 5 / 5
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    parfait

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