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Avis clients de chaussea.com

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon expérience.

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  • 5 / 5
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    Réservation facile, réponse rapide, dommage qu'il faut prendre la file d'attente comme un achat classique en magasin. Les autres vendeuses sont posté en rayon dans leurs rangement rien d'autres

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  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement envoyée.

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu les chaussures avec des boîtes déchirés

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir qu'un problème ait été rencontré avec les produits reçus. N'hésitez pas à procéder au retour de l'article si vous ne souhaitez pas le conserver. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe ayant préparé votre commande afin que cela ne se produise plus. Nous espérons que cette expérience n'altérera pas la confiance portée à notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite rien n'a dire

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  • 2 / 5
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    Bonjour à ce jour je n ai toujours pas reçus ma commande

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre colis n'ait pas encore été réceptionné. Si vous souhaitez davantage d'informations concernant votre suivi de commande, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09-69-39-54-00. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Pas mal bien

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  • 1 / 5
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    Vraiment déçue j'ai payé la livraison pour un service accéléré que j'ai reçu finalement au bout d'une semaine, comme une livraison standard qui était offerte !!!!

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    Réponse de chaussea.com
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    Cher client, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous allons prendre contact avec vous afin de résoudre le problème rencontré. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer et apprécions votre patience. Cordialement, Votre équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, livraison rapide. Merci

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 4 / 5
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    J'apprécie le fait de pouvoir soit réserver ou commander en ligne les articles Chausséa et d'avoir (très peu de temps après) la possibilité d'essayer et si la paire choisie me plait et est à ma taille, de la récupérer à mon magasin Chausséa de proximité.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide parfait

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  • 4 / 5
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    Envoie rapide

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  • 4 / 5
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    Pratique et rapide

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  • 1 / 5
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    Commande bien faite par la vendeuse en me garantissant un remboursement en cas de problème suis confiante. Malheureusement les articles trop serré je les rapporte en magasin et on me refuse le remboursement car j'avais réglé en espèces si on me l'avait précisé j'aurais réglé par CB. Me voilà avec deux avoirs ce qui ne m'arrange pas

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée. Comme indiqué en caisse ainsi que sur le ticket, nous ne pouvons en effet pas effectuer le remboursement des articles payés par espèces. Nous allons prendre contact avec vous afin d'essayer de solutionner votre problème. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et impeccable

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  • 3 / 5
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    Site et navigation ok. C’est le produit en lui même qui a posé problème. J’attends d’être remboursée.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir que notre produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Si le retour a été effectué, nous procéderons au remboursement dès réception. Nous espérons que cette expérience n'altérera pas la confiance portée à notre enseigne! Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l achat et de l accueil

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  • 5 / 5
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    cela fait longtemps que je commande chez Chaussea et je n'ai jamais été dècue à part cette fois. Mais j'ai pu arranger cela donc tout va bien

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5
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    Fluide

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  • 5 / 5
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    Plus de choix produits chaussures sur site Chaussea

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  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle Livraison à domicile rapide 👍

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair, bien illustré, un très grand choix d'articles, livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    super

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  • 5 / 5
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    J'ai vite trouvé ce que je recherchais à un prix très attractif

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  • 5 / 5
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    Parfait !! Réservation Parfaite,avec message pour la disponibilité !!!

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 1 / 5
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    Bonjour, Je ne recommande pas l'achat en ligne. Les chaussures que j'ai reçu sont un retour. Elles ont déjà été essayées et portent des marques. La chaussure gauche visiblement à été plus essayée que la droite par un client pas très délicat. J'ai donc acheté des chaussures d'occasion vu les marques sur la chaussure gauche. Je suis très mécontent et je ne renouvèlerai pas ma confiance à Chausséa. L'état des chaussures sauf erreur de ma part n'était pas précisé sur le site.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant les chaussures que vous avez reçues. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cet incident. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits. Nous prenons très au sérieux chaque retour et nous nous assurons normalement de proposer des produits en parfait état à nos clients. N'hésitez pas à procéder au retour de la paire directement en magasin ou par voie postale en créant l'étiquette de retour depuis votre espace client. Dès réception, un remboursement automatique sera effectué. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Toujours parfaite!

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et produits conformes à mes attentes

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  • 5 / 5
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    ravie, tarifs très intéressants et envoi ultra rapide, dans la matinée même ! du jamais vue je commanderai à nouveau c’est sur

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  • 5 / 5
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    Très bien pas Très cher

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  • 3 / 5
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    Boites reçues toutes déchirées car emballées dans un sac plastique et non calées ! Heureusement les articles non pas été abîmés.

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    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur emballage. Nous transmettons immédiatement votre commentaire à notre équipe de logistique afin de prendre des mesures préventives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vivement que cette expérience n'affectera pas votre confiance envers notre entreprise et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très jolies bottes confortables, beau rendu

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  • 5 / 5
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    Très belle expérience

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  • 5 / 5
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    Très content livraison rapide merci

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  • 4 / 5
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    Très bien. Rapide, bon suivi

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  • 4 / 5
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    Chausson agréable au porte

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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide et bottines magnifique comme j’aime identique à la photo. Merci

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  • 5 / 5
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    Rapide et pas déçue

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  • 5 / 5
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    Site facile, livraison très rapide. Chaussure conforme à la description .

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans le magasin de Pontcharra où j’ai récupéré la paire de chaussure

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  • 5 / 5
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    Préparation rapide Envoi prompt

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  • 4 / 5
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    Pas mal

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  • 5 / 5
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    Bon produit

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  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide ,pointure impeccable et modèle conforme à la photo

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  • 4 / 5
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    rien à dire au top

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  • 5 / 5
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    Quelques soucis au moment du paiement il a fallu recharger la page plusieurs fois (bug) mais ça s'est réglé

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    Génial chaussures prise essayer et reparti avec merci chaussea

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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    Très content de mon achat

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    Aucun problème sur la commandée j'ai bien était informé sur le suivi de livraison

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    Jamais déçu des chaussures de Chaussea

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    Les employer du magasin mon bien guidé , la commande a était rapide , je suis très satisfait

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    Emballage et article conforme. Délais respectés

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    Top

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    Très bien

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    Le site Chaussea est d'une grande simplicité d'utilisation. Il est clair, les filtres aident considérablement la recherche. Très intuitif, avec un Large choix de produits et de nombreuses vues. Parfait !

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    Rapide

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    Livraison rapide dommage que le retrait en magasin n'a pas pu se faire

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    J'ai acheté en ligne pour un gain de temps. Les chaussures sont arrivées mais 2 chaussures différentes l'une de l'autre donc obligée de partir au magasin pour les rendre et obtenir un remboursement. Très déçue. Ne recommanderai pas.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec nous et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe responsable. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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    Rien à redire

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    Très rapide d’expédition

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Article non dispo dans le magasin où je l’avais repéré, commandé en ligne et reçu rapidement. Conforme

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    ras

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    Parfait

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    rapidité, prix intéressant

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    C EST DEVENU MA MARQUE PREFEREE CHOIX. PRIX. PRISE EN COMPTE ET LIVRAISON RAPIDES

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    Parfait!

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    Je suis très satisfaite de mon achat , les bottines sont bien chaudes et très confortables

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    Super ma commande est arrivée le jour dit

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    Navigation sur le site fluide E réservation utilisée. Le retrait à été facile. Beaucoup d'attentes aux caisses cela dit. Il devrait y avoir une file spéciale pour éviter les retraits surtout lorsque l'on souhaite essayer et qu'il faille donc refaire la queue à 2 reprises.

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    Très bien comme d'habitude

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    Très bien

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    Accueil toujours agréable, toujours un petit mot sympa, vraiment je recommande

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    Livraison rapide rien a dire

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    TRES BON PRODUITS

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    Très bon site, fiable, sérieux, livraison rapide et soignée. Je recommande Chaussea

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    Tres bien. Envoi rapide.merci

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    Première réservation en ligne Gain de temps génial

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    Excellent

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    Achat facile et rapide. Prévenu par sms rapidement de la disponibilité en magasin. Parfait!

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    Bcp choix envoi rapide et soigne

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    Bon site.

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    Inspire assurance

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