Résumé des avis
Chaussea est appréciée pour la conformité des produits, la rapidité de livraison et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient les offres promotionnelles et la qualité des chaussures.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Chaussea est appréciée pour la conformité des produits, la rapidité de livraison et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient les offres promotionnelles et la qualité des chaussures.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jolie bottine taille correctement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours rien reçu!!! C déplorable au bout d’une semaine honteux je ne reviendrai jamais 👎
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais déçu de mes achats chez Chausséa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable, j'ai apprécié pouvoir essayer les chaussures en boutique avant de les acheter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Choix , accueil, sourire au magasin. En général je trouve sur le site où en magasin ce qu'il me faut.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a été efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'une assistance supplémentaire. Bien à vous, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
tous les ans fidèle cliente au moment des soldes (boots bottes chaussures uniquement chez Chaussea je trouve tout ce que je veux tout au long de l'année)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bottine légère et très confortable pratique pour gambader toute à journée sans mal de pieds !!! Ravie de mon achat !! Merci Chaussea !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement et l'article correspond bien à ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Bonne prise en compte de ma demande et bons conseils quant à mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Taille trop petite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été rapide mais je pense que dorénavant je viendrais sur place pour choisir les articles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il n'y avait plus ma taille dans le magasin. Ils m'ont fait livrer directement la paire de chaussures à la bonne taille chez moi. Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivé dans le délais annoncé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison et délai respceté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de problème c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien accompagné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bjr, ns recherchions ce sac pr un petit cadeau de départ pr notre femme de ménage. En boutique, il n'était plus disponible car faisant partie de la collection de l'année dernière. Ns l'avons commandé sur internet, achat bien arrivé. Notre collègue était ravie merci :-)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super commander sur le site. ,j'ai pu le récupérer 1h plus tard.cool.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée, commande prête, retrait facile en magasin, minimum d'attente. tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande sur le site avec livraison payante. Une des deux paires etait abîmée donc je l ai rapporté en magasin pour remboursement. Total sur une paire a 29.90 on me decompte des frais de ports de 3.99€ (alors que la paire reste en magasin) et on me rembourse 22.49€. Le compte n est meme pas bon... Écœurée de cette facon de faire, aucune reponse du service client à ce propos.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous apporter plus d'information sur votre remboursement. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Les chaussures présentent un défaut de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés de voir qu'un problème ait été rencontré avec notre produit. Nous prenons votre remarque très au sérieux et souhaitons proposer un service de la meilleure qualité possible. Afin d'essayer de solutionner votre problème, pouvez-vous contacter notre service client via l'adresse sav@chaussea.com s'il vous plait ? Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA.
-
Modifier Signaler
Très bonne employée dans le magasin, je la félicite, elle a été au bout de ma demande merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait , les bottes 👢 au top reçues rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat facile, livraison conforme aux délais annonces. Par contre j'ai reçu les chaussures avec l'antivol !! J'ai dû faire 3 magasins pour l'enlever. Je précise que j'habite en campagne loin de tout...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous transmettons immédiatement votre commentaire à notre équipe de logistique afin de prendre des mesures préventives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vivement que cette expérience n'affectera pas votre confiance envers notre entreprise et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Chaussures parfaites, difficile de retirer les antivols sur les 2 chaussures...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but d'améliorer notre service, pouvez-vous nous apporter plus de détails par mail via sav@chaussea.fr. Au plaisir d'échanger avec vous. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Très facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand je suis arrivé au magasin la réservation dés basket était pas faite et que sur mon portable c était marqué quel était prêt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Un rappel sera fait auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Problème initial ( paire facturée non reçue) résolue par l'équipe de Pau.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes ravi que l'équipe de PAU a pu vous apporter satisfaction. Belle journée. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
trop d'articles en rupture de stock site pas assez complet . SITE TRES MOYEN . Dommage j'aime votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Nous vous remercions pour votre retour et faisons remonter l'information à notre équipe afin de vous proposer la meilleure expérience sur notre site. Sachez que nous sommes disponibles pour vous accompagner lors de votre commande, par mail sur sav@chaussea.fr ou par téléphone au 0969395400. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Horrible. Plus jamais je commande sur leur site internet je vais peut être acheter en magasin directement mais plus sur le site j’ai commander le 21 décembre et j’ai été livré que le 13 janvier c’est beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous efforçons de résoudre cette situation au plus vite. Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution rapide et adaptée. Au plaisir d'échanger avec vous. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bottes confortables et casual, très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que lorsque, on revient au magasin l'échange que l'on vient faire ne peut être déduit de nos nouveaux achats, il faut attendre que cela soit recréditer sur sa carte bancaire. Je ne renouvellerai pas l'achat en ligne. Et déçue de la vendeuse ce jour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super bien . Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle paire de pantoufles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une reservation de chaussure. Arrivée en boutique la paire avait été vendu 👌🏾 très déçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de rectifier cette situation, vous allons prendre contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidité large choix correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le magasin de saint parres aux tertres très agressif est très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très confortable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
T’es bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de mon achat les bottines sont solides, j'ai déjà acheté et elles sont de très bonnes qualités. Je recommande Chaussea.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore acheter chez Chaussea ! Sur le site, avec le retrait en magasin ou directement sur place, l'équipe est souriante et très professionnelle. Il y a un très grand choix de chaussures, pour toute le famille. Le rapport qualité prix est très correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation en ligne rapide Réduction de 10 % Disponibilité quasiment immédiate Vendeuses aimables et disponibles Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon.site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est simple et efficace Le colis est arrivé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite mais dommage trop grande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Revue dans les temps et parfaitement emballé. Seul bémol, j’avais commandé une paire de chaussure et une semelle, et j’ai reçu deux colis séparés. Un grand sac pour une paire de semelle toute qui se serait parfaitement glissé dans le sac de la boîte à chaussure, c’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A nouveau déçue par le modèle car il n'était pas disponible en magasin donc je n'ai pas pu essayer avant. J'ai du renvoyer les bottines.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle que vous souhaitiez n'était pas disponible en magasin. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus de stockage afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous invitons à consulter notre site web pour vérifier la disponibilité de nos produits avant de vous rendre en magasin. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous offrir une expérience satisfaisante. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Commande enregistrée en magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien tout c est bien passé retrait conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de cet achat en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction 100%
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé mon bonheur sur le site, mon magasin ne l'avait pas en stock. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contente du produit,personnellement agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est très bien livraison hyper rapide les chaussures son top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sac sympa,ce que je recherchais pas trop grand
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien aimé l’accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien rangé, j'ai trouvé assez vite ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de ce magasin Des promotions toute l'année et un service à domicile gratuit pour commander notre pointure Ne changez rien MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et prix interessants
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une vendeuse au top a su nous renseigner correctement et nous a même nous proposer la commande et la livraison a domicile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire ont réservé et ont arrive en magasin tt est pret
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai acheté un article en ligne c'était très facile et j'ai l'ai pris dans le magasin après même pas 4 heure ma commande est prêt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est aisée et les articles très bien détaillés. La livraison est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience au Chaussea de Herblay 1 boutique les appels pour faire une réservation... Ils passent 20min a la chercher car fait informatiquement... Arrivé à la maison... Les chaussures en cuir sont coupés....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience en magasin Nous comprenons votre frustration concernant la réservation et la coupure des chaussures en cuir. Nous tenons à vous assurer que cela n'est pas représentatif de nos normes de service. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution rapide et adaptée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Vendeur peu présent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier passage dans notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'accueil et d'échange. Nous vous assurons que vos remarques seront transmises à notre équipe en interne afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience de visite qui soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre plus grande motivation. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaussures déjà portées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous excusons sincèrement pour toute gêne occasionnée. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe en charge de la logistique afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter directement au 09-69-39-54-00 ou via sav@chaussea.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
personnel tres gentil et capable! 100% recommandés !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis venue au magasin, en rayon il n’y avait pas ma pointure j’ai donc demandé à une vendeuse qui m’a répondu que tout était là. Mais sur le site je pouvais faire une commande et elle était en stock. Elle m’a répondu que les stocks ne devaient être bien mis à jour. J’ai donc fait le lendemain une commande pour un retrait en magasin et bizarrement la pointure était la. On m’a répondu qu’elle était placé en hauteur dans le rayonnage et que quand il y’a du monde ils ne vont pas récupérer les chaussures… ce n’est pas ce qu’on m’a répondu quand j’en ai eu besoin. Donc en conclusion en click en collect on a notre chaussure mais pas si on est dans le magasin. Après on s’étonne que les magasins ferment à tour de rôle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sensibiliserons notre équipe sur l'importance d'assister tous nos clients, quel que soit le moment ou la méthode d'achat. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre commentaire est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service client. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Satisfaite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin clair et ordonné. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin clair et ordonné. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique