Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

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  Commande reçu rapidement, bon moyen de suivi du colis

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• 5 / 5

  

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  je suis 100 pour 100 satisfaite vous m'avez sauvé, je trouvé pas chaussure à mon pied et vous l'avez fait et surtout votre livraison express parfaite !!!merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Reçu mon colis très rapidement en un click

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  J’ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  commande livrée et bien reçue. nécessité d'avoir plus de 8 produits pour la commande.

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• 3 / 5

  

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  Problème de délai de livraison

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site internet ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour toute demande complémentaire, vous pouvez nous adresser un mail à l’adresse sav@chaussea.fr Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure par contre article retiré de la commande en dernière minute car plus de stocks

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• 1 / 5

  

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  Produit dispo sur le site Mais commande annuler sans aucune explication En boutique pas terrible avec vos employés qui ont pas envie de se fatiguer à chercher et le site internet et bien pas mieux

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• 5 / 5

  

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  super.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Le passage de commande est aisé, on sait en temos réel si l on peux faire un clic et collect dans les boutiques à proximité. Si pas disponible en magasin il peut rester l option en ligne, si bous connaissez bien votre pounture et la facon dont taille les marques.Je tiens à souligner la rapidité d envoi, commande passée le lundi soir tard, reçu mercredi en fin de matinée. La livraison m avait été annoncée , lors de la commande, au plus tard le vendredi !!

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• 5 / 5

  

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  Comme a chaque fois que je commande en e-reservation aucun soucis je peux même récupérer mes chaussures avant 1 heure car super magasin

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• 1 / 5

  

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  ce n'est pas les bonnes bottes que j'ai reçue!!!

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  Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

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  Site clair, facile à passer une commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Achat facilité, envoi rapide et très soigné. Accès rapide au point de collecte

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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  Toujours facile d’acheter chez eux! Et le personnel est toujours agréable

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour cette commande. Seulement manque cruellement d'articles à commander sur internet pour être livré. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site Internet est très pratique pour gérer les achats et la livraison a été rapide, elle a été annoncée avant l'arrivée chez moi.

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• 5 / 5

  

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  très bien très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat que se soit sur internet et magasin

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• 3 / 5

  

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  2 paires de chaussures commandé envoyé dans 2 colis différents à 2 jrs d'intervalle... Pas forcément dérangeant mais pas très ecolo non plus. Une paire lumineuse et un pied dont une des leds ne fonctionne pas... Mon fils ne veut pas les renvoyer mais déçu... Je choisirais plutôt l'achat en boutique...

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  Reçu à la date prévu et produit conforme

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 2 paires de chaussures, reçu une seule. Même pas un mail pour me prévenir, peut être rupture de stock. Je suis déçu. La qualité est en rapport avec le prix.

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  Inacceptable de vendre des articles en soldes que vous avez pas et ne pas prévenir le client que la commande n’est pas honoré pour qu’on puisse commander d’autres articles, en excuse vous aurait un bon de réduction sur le frais de transport que j’ai payé pour rien d’ailleurs

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le click and collect avec -10% sur la facture est apprécié et pratique.

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• 3 / 5

  

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  J'avais commandé deux paires de chaussures, je n'en ai reçu qu'une seule... Je pense que la deuxième paires n'était pas en stock. Je n'ai payé qu'une seule paire certes, mais j'aurai voulu être informé sur la deuxième paires de chaussures quand à son non arrivée

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  Parfait Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre et vendeurs très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bonne article

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je recommande à mes amis chaussea.👍

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est bien achalandé, j'y trouve toujours de quoi satisfaire les gamins. Je recommande. Par contre je n'ai pas trouvé la caissière assez chaleureuse .

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée rapidement, j'en suis très contente

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• 4 / 5

  

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  C'est la 1er fois que je commande sur le site CHAUSSEA et tout s'est bien passé. Les chaussures étaient au top et j'ai même pu les joindre par téléphone pour ma 3ème paire qui était en rupture de stock (seul bémol je n'ai pas eu de mail pour m'avertir de cette rupture,dommage)

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande sur site car modèles non disponibles en magasin. Livraison en point relais. Rien à redire, j'ai été informée tout au long de l'acheminement de mon colis. Par contre il serait judicieux d'avoir l'option livraison en magasin sur le site (je sais qu'il est possible en magasin de commander pour faire livrer en magasin), mais je n'ai pas vu l'option sur le site à part le click and collect ou e-réservation seulement quand modèle dispo en magasin (cela aurait éviter des frais de livraison).

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme ,coût de la livraison un peu chère.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Mieux qu'en photo. Reçu mes baskets un jour avant la date prévue. Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  c'est très très cool

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• 1 / 5

  

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  Je commande 2 paires la commande est validée et payée puis à la réception 1 paire reçu car rupture de stock et quand on va sur le site elle est tjs disponible !!!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  De bonnes chaussures dans la :gamme neosoft chaussures prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  le service est tres bien et la livraison comme convenue , parfait

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  Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait ,mais commandé 3 paire et reçu que 2 .la 3eme plus dispo.pas signalé, decue.deja fait plein d'achats et boutique et site, tressatisfaite

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• 4 / 5

  

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  Ras

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  Très contente de mon achat, très bien conseillé

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  facilité pour commander échange facile au magasin personnel agréable

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  Parfait

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  Pas de problème

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  Envoi rapide, article conforme, taille très bien et chaussures très jolies !

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  Commande reçue rapidement, les deux paires taillent bien.

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  Bonne expérience. Vendeur sérieux. Choix varié et prix pour toutes les bourses.

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• 5 / 5

  

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  trés bien, impecable

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• 3 / 5

  

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  Effet un peu plastique, à voir au niveau de la solidité avec le temps.

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  Bonjour Valentine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 2 / 5

  

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  Commande une paire de nu pied en 37 à moins 50 %, mais à la place, j ai reçu une paire de claquette en 39, du coup j ai renvoyé ce colis dont j attends le remboursement et voulu recommandé cette même paire, mais il n y avait plus les 50% de remise, trop decue

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  Bonjour MERLEAU, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

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  super chaussures et livraison rapide !!

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• 2 / 5

  

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  Commande décevante... Toutes les paires sont abîmés. 3 ça fait beaucoup. Obligé d aller en magasin les échanger en espérant qu il n'y ai pas de soucis. Par contre service commercial au top, il m ont dit que j aurais un geste commercial à voir. 1 ère fois que ça arrive sur plusieurs commandes

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  Bonjour Lucille, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Marques à choix variées Qualité du cuir Livraison à temps mais Emballage trop leger

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, J’ai constaté un prélèvement en trop sur mon compte suite à mes deux commandes passées. Je ne comprend pas d’où vient le prélèvement? Merci d’avance

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• 5 / 5

  

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  Facile à passer la commande et livraison avant prévu. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Super j'ai commandé facilement sur le Site et la livraison idem rapide et j'adore mes nouvelles baskets.site préféré pour mes chaussures.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Je commande 4 paires de chaussures et je n'en reçois que 3 sans jamais avoir été avertie.(c'est en ouvrant le carton quel'on se dit il manque une paire) Sinon chaussures pas très chères en solde mais elles valent leur prix. Je ne payerai pas plein pot pour cette qualité.

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  Un peu déçu pour la chaussure ellese marron qui n était pas dans la commande. Alors que après vérification, il y avait encore, sur le site le même jour de ma commande.

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  Sur 2 paires de chaussures, l'une presentait des défauts. Dommage.

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  La navigation sur le site est assez simple, la livraison est rapide, le paquet est bien emballé

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  Très satisfait ( achat rapidité disponibilité )

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  parfait

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  parfait. écoute et chaussures coup de coeur qui taille bien et confortable. merci

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  Inadmissible!!!!! J’ai reçu ma commande avec 2 pieds gauche, un pied en taille 38 et l’autre en 39….

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  Très belle basket

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  le pb c'est qu'il y a souvent des ruptures de pointures, et le colis est assez long à receptionner même en relais

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  Très bon accueil et très bon service!

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  Ma commande a été validée dans sa totalité mais seulement une paire sur les deux a été envoyée. J'aurais voulu être informée avant l'envoi de l'impossibilité de honorer la commande.

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  C est ma fille qui a commandé

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  Jai acheté 3 paire de chaussures, et..... Ils ce sont tromper sur une paire de chaussures envoyées, je suis déçu, et cette paires vos moins chères que celle achetée sur le site

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  Bonjour Lea, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

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  Commande fait en magasin pour avoir la bonne taille. Livraison très rapide

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  Le e-réservation est très appréciable

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  Super accueil vendeuses sympas et de bons conseils

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  Elles sont très bien, mais un peu difficile à enfiler pour un enfant..

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  Bonjour Djamila, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

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  Conforme à mes attentes.

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  Parfait

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  Parfait supers commande

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  Satisfaite, rapide. Bonne expérience

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  Chaussures très confortable

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  Tout super

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  super rien a redire ,satisfaite de mon achat.

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  Rien à signaler

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  Commande reçue dans les délais et chausuures impeccables

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  Super contente de ma commande

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  Bonne qualité, chaussures larges qui conviennent à mes pieds abîmés par l’arthrose.

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