Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

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  Produit rapidement trouvé sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très sympa colis livré un jour avant la date indiquée. Remerciements.

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• 5 / 5

  

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  Reçu comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Tout c est parfaitement déroulé

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• 2 / 5

  

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  Récupération colis trop long à la poste

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• 5 / 5

  

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  Achat par e-réservation pour une livraison à Mantes La Jolie. Rapide et efficace par internet, livraison impeccable, achat et retrait après avoir essayé les chaussures. Personnel aimable. Je recommande les achats par e-réservation sur le magasin de Mantes.

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à la commande. Livraison rapide. Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, que ce soit le modèle et les délais d'expédition!

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• 5 / 5

  

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  Efficace, commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne très simple et rapide, ce qui permet aussi d'avoir des réductions complémentaires que l'on n'a pas en magasin. Rapport qualité prix corrects

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• 4 / 5

  

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  Décevant , je n’ai pas reçu ce que j’avais commandé obligé de me rendre en magasin à lanester . Très bien reçue, j’ai échangé une paire de baskets reçue contre chausson commandé

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est à améliorer, la capacité des pages étant limité. Livraison rapide et chaussures à bon rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Simple et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Achat très bien mais livraison peux pas en dire autant ai payé pour livraison en 2 jours avec signature resultats livraison en 5 jrs sans signature

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• 1 / 5

  

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  En mai dernier j’achète une paire de chaussure doré, un mois plus tard la couleur s’efface sur certaine partie peut être un défaut de conception. Je recherche donc le même modèle en noir en espérant que la couleur tienne je me rend dans un premier magasin où il est impossible de retrouver cette paire ils n’en ont plus, je me rend donc dans un second magasin qui est littéralement en bordel impossible de trouver une paire de chaussure je demande a une vendeuse qui me dit qu’elle ne sait pas où se trouve cette paire. Je regarde sur internet et je trouve en e-collect la paire dans la taille souhaité dans le second magasin je la commande espérant pouvoir récupérer mes chaussures 3 jours plus tard on me dit que la collect va pas être possible je me rend en magasin, il me dise que au vu du bazar du magasin ils n’ont pas réussi à trouver la paire donc je me retrouve sans chaussures. Et me retrouve obligé à commander sur internet ces chaussures (payant 5 € de livraison) de plus je possédait une carte avoir que je n’ai donc pas pu utiliser. Peut être mettre en place un système de commande et de récupération en magasin. Bref un mois plus tard j’ai mes chaussures MERCI CHAUSSEA

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• 5 / 5

  

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  Vendeur qui respecte les délais de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Ras sur la livraison reçu avant la date et colis en parfait état parcontre très déçu en ouvrant!! le pied droit le noeud défait il a fallu que je le colle et que je refasse un point au niveau du noeud en magasin je n aurais pas eu ce problème là malheureusement je ne pouvais pas le voir j'ai commandé en toute confiance

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple et fluide. Site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bon site ,navigation bonne Livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

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  Ma fille est ravie. Les baskets sont trop belles. Aucun problème de livraison ni de taille

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  L’achat et la livraison a été rapide . R.A.S.

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• 2 / 5

  

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  J avais commandé 4 paires de chaussures et en ai reçu que 3. J ai bien été débité seulement des 3 paires de chaussures mais j aurais juste apprécié être informé de ce manquement avant de le découvrir en ouvrant mon colis. De plus la paire manquante était toujours disponible sur votre site.

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• 3 / 5

  

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  commande passée facilement mais souci à la réception avec le magasin "point relais" qui a refusé le colis sans raison. J'ai dû aller au centre de tri de la poste.

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• 2 / 5

  

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  cela fait 2 fois que je commande et 2 fois qu'il manque une paire de chaussures à la livraison, cette fois ci les baskets rose merry scott, et sans un mot d'explication !

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• 5 / 5

  

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  En principe j'achète directement mes chaussures au magasin de la teste. Mais là, en naviguant sur le site,j'ai trouvé exactement les ballerines que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et trop belle les chaussures

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé cette commande en magasin avec un vendeur, car là paire disponible en magasin était abîmée Il a été très gentil

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• 5 / 5

  

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  Choix livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Les chaussures ne me convienne pas je souhaiterais un remboursement pouvoir les retourner dans un magasin cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très belle sandales

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• 1 / 5

  

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  J'ai effectué une commande avec 2 paires de chaussures e-mail qui confirme les 2 paires, et a ma grande surprise lors de la réception dans un point relais, qu'une seule paire envoyée et facturée, et en plus ce n'était pas la meilleure paire de chaussure que j'attendais. J'attends toujours une explication car je vous ai contacté par Messenger. Je suis vraiment déçue moi qui n'avait jamais eu de problème avec le site, j'espère que l'on trouvera un arrangement rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Réservation par internet suite a pointure absente dans ma région. Achat en vacances avec remise . Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'ai choisi en ligne et réservé en magasin. Sans problème. Bon accueil. Après essayage, j'ai acheté ma paire de chaussure. Première expérience très satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excelent

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• 5 / 5

  

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  La taille des chaussures enfants n’étant pas en boutique la caissière l’a commandé et nous l’avons reçu rapidement .

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• 3 / 5

  

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  Déçue pour la première commande qui n a sûrement pas été expédié au point relais ! J ai dû revenir au magasin à Merignac pour renouveler ma commande car je voulais absolument ces sandales car je les avais déjà acheté et j en suis très Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  les sandales jaunes n'ont pas été livrées sans aucune explication, je suppose que vous n'en avez plus en stock, pour le reste tout est OK merci

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et sériuex presents tout le temp

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Chaussures conformes à la description. Reconditionnées mais correctement.

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• 4 / 5

  

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  Super j'ai commandé tout c'est bien passé a recommencer

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• 1 / 5

  

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  Je n ai toujours pas recu ma commande qui devait arriver le 28 juillet, j ai commandé 2 paires j ai remarqué que j allais en recevoir qu une sur les 2 et on ne m a meme pas prevenu... !!!!;

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• 1 / 5

  

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  Les références sont difficilement trouvables en magasin, on me redirige sur le site. Le site propose des références mais ne les envoient pas. Des frais de port trop élevés et aucune proposition de livraison en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Chaussures très belles et confortable ! Reçu rapidement. Merci !

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• 4 / 5

  

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  remplacement acceptable du 39 au 38

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la commande en ligne de chaussea Celle-ci a mis du temps à être expédiée en raison d'une soit disante erreur dans l'adresse de livraison alors qu'il s'agissait d'un relais pick-up enregistré sur leur site. De plus, une paire de chaussures a été commandée en 38 et est arrivée en 41, et ce genre d'erreur de pointure s'est produit à plusieurs reprises.

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• 1 / 5

  

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  Reçu dépareillé, pas possible de d d'echange, a moins de recommander et de payer les frais de ports.

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• 4 / 5

  

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  Une bonne qualité avec un bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace , ayant commandé une paire de sandales très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente juste je n'aime pas trop la matière sous implantation du pied qui me fait énormément transpirer mais autrement elles sont magnifiques

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé vraiment dommage de ne pas pouvoir bénéficier du colissimo gratuit que ce soit chaussea.be ou fr car j habite en Belgique à 2 km de la France. Tous les produits achetés l ont été via le site car non trouvé en magasin. Réception 7 jours calendaires après achat c est correct.chaussea devrait indiqué la taille des sacs car on achète à l aveugle et ça peut faire fuir.

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon service client

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• 1 / 5

  

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  Chaussures trop petites pour mon fils donc non portées Le magasin refuse de me rembourser car la semelle est abîmée donc ils estiment qu’elles ont été portées alors que je les ai reçues dans cet état. Mon fils ne peut pas porter des chaussures trop petites. Je suis partie en leur laissant les chaussures et sans obtenir mon remboursement @chaussea vous pouvez me retirer de votre fichier client!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Un peu déçue sur trois paires commandées je n'en ai reçu que deux alors que lors de ma commande les trois étaient disponibles 🤔

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  Super ma commande est arrivée le jour dit et en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Bonjour jai bien aimé le produit que j'ai acheté merci à très bientôt bonne journée

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout était ok

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  Bien

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  Achat effectuer sur internet, super rapide

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• 2 / 5

  

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  Déçu, les chaussures n’étaient pas neuves. Elles avaient déjà été essayées. Cela aurait dû être d’occasion.

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible de ne pas avoir eu les 10% alors que a Chaussea Roques ou Portet il me les fesait mais il n'y avait pas la pointure qu'il fallait

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  Très bien. Service rapide

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  ACHAT TRES RAPIDE SUR LE SITE...BENEFICIEE DE 50 % TOUJOURS TRES CONTENTE...BON ACCUEIL A LA CAISSE DU MAGASIN DE CORMEILLES POUR LA PRISE DE MON COLIS...TRES SATISFAITE DE CET ACHAT

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• 4 / 5

  

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  Expérience d achat satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  rapide et efficace

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  Parfait

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  Livraison rapide.

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  Très bien

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  Achat sur internet, à retirer en 1h en magasin. Rien à dire sur l'achat. En revanche une fois au magasin, manque de personnel, 2 vendeuses qui se gueulent sans cesse dessus devant tout le monde. Commande non préparée, je suis allée moi même chercher les chaussures en rayon avec un autre employé (il a trouvé seulement 1 paire, j'ai trouvé les 2 autres). Une fois arrivée en caisse pour enregistrer le retrait de commande, on m'explique qu'il faut attendre 15 minutes pour qu'un papier s'imprime (15 MINUTES POUR UNE FEUILLE !!). J'explique que je vais dans un magasin voisin et que je reviens, on me dit "non car on ferme bientôt on laisse plus personne rentrer." Tant pis on reviendra un autre jour. Le lendemain ambiance plus detendue. J'ai enfin put récupérer ma commande (qui, soit dit en passant a été préparée seulement à 15h au lieu de la veille à 18h). Bref ravie de mon achat mais employés très désagréables, incompétents et irrespectueux envers une autre cliente.

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  Commande assez rapide maïs qualité très moyenne

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  Acheter via internet et retrait en magasin,j avais été voir dans le magasin demander ce modèle que j avais vu sur le site bizarrement il ne l avait pas,je commande sur le site 1h après je l enlevais au magasin.............. surprenant

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  Parfait

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  problème de livraison

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  Très satisfaite,livraison correcte et je recommande

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  très bien. service impeccable je recommande

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  Rien à signaler tout est ok

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  déçue par le délai de réception de ma commande. Impossible de la faire livrer dans un magasin proche de chez moi et la livraison en relai pickup a pris bien plus que les 3 à 5 jours prévus lors du passage de ma commande

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  escarpin talon abimé donc renvoyés

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  Vendeur très gentil

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  Bien

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  Commande facilement effectuée, arrivée rapidement, emballée avec soin . Suivi durant l'avancement. Je recommande

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  Le produit est très bien. Merci

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  Belle chaussure et confortable

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  10 jours pour recevoir ma commande alors que sur le site elle était en 2 a 5 jours du coup pas la commande reçu a temps pour un anniversaire

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  commande 3 articles dispo à l achat ne reçoit que 1 article en plus des frais de ports cela coute cher

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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