Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

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  RAS

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  ADRESSE ERONNEE : COLIS TOUJOURS PAS ARRIVE

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Simplicité pour réserver, rapidité et très bon accueil en caisse

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Je les avais vu en magasin mais ne trouvais pas ma pointure, commande passée vendredi 7 avril reçu jeudi 13 avril à domicile Tres satisfaite de mon achat,les chaussures sont jolies

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• 5 / 5

  

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  Très confortable et livraison rapide 👍

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• 1 / 5

  

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  J'ai attendu mon colis et non arriv pas ......!!!!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Réservation en ligne, puis retrait en magasin. Vendeurs très accueillants et d'une grande gentillesse.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison rapide site fiable et facile Très contente de chaussea grand choix de chaussures et prix raisonnable

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande

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• 4 / 5

  

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  C'est dommage que l'on ne puisse pas modifier ou annuler la commande en cas d'erreur et le temps de réponse du sav est long

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• 5 / 5

  

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  Service client très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, j'ai fais en ligne en click and collect, c'est super rapide et super pratique

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• 5 / 5

  

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  Ça taille bien

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• 5 / 5

  

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  L’achat sur le site s’est très bien passé. La récupération en magasin également mais je trouve dommage que le produit acheter sur Internet ne puisse pas être acheminé au magasin le plus proche de chez soi pour un retrait. En effet il faut le récupérer dans un Chaussea ou l’article est encore disponible.

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• 4 / 5

  

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  Globalement très efficace. Merci à la caissière de m'avoir fait connaitre ce service car les vendeuses en magasin (je suppose des stagiaires) ne m'avaient rien dit. Délai respecté (carton légèrement abimé, supposé lié au transport, mais pas de dégât au niveau du produit).

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du site. Les catégories sont bien définies et puis surtout on peut connaître la disponibilité en magasin en fonction des tailles. Une suggestion peut-être : proposer plus de modèles de la chaussure choisie surtout quand il y a plusieurs couleurs.

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente des services de CHAUSSEA, j'y trouve toujours ce qu'il me faut de plus pouvoir commander et recevoir chez soi une pointure manquante en magasin c'est très appréciable, le personnel est très commercial et gentil, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le modèle n'étant pas en magasin, envoi gratuit et rapide à domicile

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• 3 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Can on demande un renseignement ou alors ou ce trouve une paire de chaussure car j'ai mis pte 15min à chercher ya personnes pour vous aider incroyable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience achat mis de côté bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je réserve toujour sur le site et le produit es toujour conforme à ce que je réserve merci

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• 5 / 5

  

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  C était une première expérience avec choussea très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Préparions de commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que je commande ces baskets pour ma fille ! Envoi super rapide 👌👌👌

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• 5 / 5

  

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  Parfait, juste les chaussures taillé trop grande mais c'est chaussures homme il me semble, donc j'ai juste pris la taille en dessous. J'ai même bénéficier d'une réduction, parfait.

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• 4 / 5

  

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  Achat demandé en click and collect et parfait c'était prêt.

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• 5 / 5

  

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  Top top top merci beaucoup 👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Pour une première très bonne expérience . Rien a redire ma commande était bien préparée , je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très accueillante et très agréable 😊

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, pratique et facile à la navigation.

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• 4 / 5

  

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  Site tres accessible , on peut naviguer avec facilité et en ce qui concerne la livraison c'est très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très surprise de la proposition de la vendeuse qui a commandé les chaussures et qui ont été livrées dans ma boite aux lettres sans frais supplémentaire...C'est très appréciable n'habitant pas très proche du magasin...Merci.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont valables, et l'envoie et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  cela fait maintenant un certain temps que je commande en ligne, le site est clair, pratique, il y a du choix, les prix sont intéressants je n'ai rien à dire tout est toujours conforme, livraison rapide sans problème !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheter les chaussures 1 journée après le devant des basket se sont déchirée

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à la responsable de Chaussea de l'Escapade à Ste Savine qui a réglé mon "problème" d'une main de maitre, elle a su rebondir . Grace à elle ma fille est ravie.

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• 5 / 5

  

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  vendeuse du magasin au top et service d'envoi par colissimo parfait livraison bien reçue dans le temps indiqué PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème , que ce soit pour le site, la commande et la livraison. Je suis tout à fait satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la réduction pour commande sur le wzb

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• 4 / 5

  

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  Vjkll

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• 3 / 5

  

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  il y a juste eu une erreur de la part de la vendeuse en voulant donner les chaussures elle a donné un sac à main. Heureusement que c'était flagrant

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la réservation par internet et accueil cordiale en magasin résument bien cet achat. Ce qui conclut cette expérience positive ce sont les baskets choisis qui sont parfaites pour moi!

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• 3 / 5

  

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  La finition n est pas top le liseré noir se décolle alors que je ne les ai pas portées Du coup déçue

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• 5 / 5

  

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  Utilisation facile sur le site, réduction 10%, disponible en moins de 24H

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles conformes à ma commande. Je suis très satisfaite de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  J'aime les 10% supp

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures très jolies ms suivant le modèle taille soit juste soit un peu grand.

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• 5 / 5

  

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  Juste Parfait ! La vendeuse au magasin d’île Napoléon Illzach était de très bon conseils ! Efficacité, rapidité et rapport qualité prix au rendez-vous. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps et a bon port

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• 4 / 5

  

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  Contente des chaussures. Délai respecté 👏

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• 1 / 5

  

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  Je suis contente des produits que j'ai reçu (parapluie et chaussures). Par contre, je suis TRES MECONTENTE des frais de ports (presque 4€) juste parce qu'aucune paire de chaussures dans la taille de mon enfant était disponible à des km à la ronde. Sur le site Internet, on nous fait miroiter -10% pour une réservation en magasin... mais cela était impossible car le produit était indisponible !!! De plus, les chaussures commandées avaient déjà été essayées (semelles sales dessous). Donc je suppose qu'elles venaient d'un autre magasin...

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 4 / 5

  

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  Supers

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide reçu au point La poste colissimo à côté de chez moi. Article conforme

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, livraison rapide . Chaussures de très bonnes qualités

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  Envoi rapide et soigné

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  Site clair, visibilité des articles. Les 10% de la réservation c'est appréciable. Merci.

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• 1 / 5

  

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  Chaussures visiblement déjà portées ( semelles super sales, boues entre les crans de la semelle ) je n'ose même pas les mettre Je ne ferai pas de retour car c'est c'est votre parole contre la mienne mais je déconseille déjà votre enseigne !!!!! Du coup, je ne peux renseigner la suite du produit La déception est immense et surtout sera la dernière 40€ pour un truc que je ne porterai sûrement pas, ça fait cher

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Livraison bien Recue

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• 3 / 5

  

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  Les 2 paires commandées le jour même reçu et non reçu en même temps pour la puma pas le même modèle pour le pied gauche et le pied droit

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Achat facile à realiser

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu ds les délais et impeccable rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Réservation sur internet en magasin qui s’est très bien passée.

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  Satisfaite de ma commande. Livraison rapide

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  Personnel disponible et réactif

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  Simple et rapide

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  Reçu deux chaussures gauches !!! Obliger de les ramèner en magasin, en espérant être remboursée et de pouvoir les recommander en recevant une gauche et une droite 🥺

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  il y a plein de chois et la livraison est rapide

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  Parfait

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  Il trop bien

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  Chaussures Indisponible en magasin La vendeuse propose de les commander et de les faire parvenir directement chez ma belle fille Deux adresses donc ...une de facturation une de livraison et bien sûr les chaussures ne sont pas arrivées à la bonne adresse Du coup je suis obligée de payer des frais de port pour les envoyer !! Bravo !!

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  Rien a dire au top

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  Très bonne accueil 🤩

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  Super

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  Très bien, service impeccable, soigneux

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  Satisfait

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  Livraison très rapide.

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  très bonne expérience - rapidité de la mise à disposition de la commande réduction de 10 % si réservation

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  Il n y avait plus de t 41 en magasin donc je les ai commandé Très satisfaite

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