Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande rapide

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• 2 / 5

  

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  1 paire ou il y a deux pieds gauche

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Très bien. Très facile. Alors qu'en magasin nous avions été tout simplement éconduits. Attention, ne pas déranger le personnel dans sa torpeur. Tant mieux pour le sites et tant pis pour les magasins.

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, les chaussures étaient la

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , site sérieux , à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été au top.

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• 1 / 5

  

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  1 paire sur 3 commandé m’a été livré et en plus elle est arrivé abîmée, très déçus et mécontent du service je ne commanderai plus chez vous

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• 4 / 5

  

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  Pas mal satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Commande en ligne simple, retrait en magasin rapide

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfaite de ma commande et la qualité du service de transport, rien à dire, j'ai reçu ma commande à la date qui m'avait été indiqué. Je vous remercie infiniment car les bottines que j'ai choisi sont magnifiques et épouse parfaitement mon pied.Je recommande donc Chausséa car ce magasin a fait mon grand bonheur.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison rapide en cette période de fêtes.

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• 1 / 5

  

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  Reçu deux modèles de pieds différents Scandaleux

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  ma petite fille est satisfaite de son choix

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• 5 / 5

  

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  Magasin et équipes au top jamais déçue de ma visite.

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas eu affaire au service client donc ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide convient à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi, facilité du site c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 3 / 5

  

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  Dommage de ne pas pouvoir être livrée gratuitement en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. commande facile à passer; délais respectés; amabilité du personnel en magasin. Et les articles commandés sympas et ont fait plaisir à NOEL

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, livraison rapide et produit au top

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçu colis perdu chaussea ne souhaite pas me rembourser car une enquête est en cours... Déçue

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  Bonjour, Malheureusement, selon la procédure, nous devons attendre un retour de la part de COLISSIMO sur notre enquête. En effet, il est possible que le colis soit retrouvé et acheminé. Cela reste indépendant de notre volonté. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que COLISSIMO nous aura apporté une réponse. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Je l'avais bien compris d'où mon mécontentement. Je ferais un retour sur les réseaux et sur Google au vu de votre manque de professionnalisme. Je souhaite me faire rembourser c'est vous qui avait un soucis avec le transporteur pas moi.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les temps malgré les fêtes. commande complète et en très bonne état. Ras sur la qualité.

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• 4 / 5

  

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  Contente de la livraison contente pour les chaussures me vont très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais décue. 3 sacs dn tout magnifique avec même une petite promo. Toutes mes bottines. Mes baskets . Leté mes tongues puma. Tout est designe. Surtout confortable pour chaussures. Et toujours la bonne taille! Et joyeuses fêtes a léquipe du magasin sur Laval tres sympa🤩

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme, rapidité de réception. Par contre je ne comprends pas que l'on ne puisse pas le trouver où le faire livrer en magasin

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• 5 / 5

  

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  Le site était simple j’ai pu choisir les bottines que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Chaussures magnifiques rien à dire elle son super belle et de qualité en plus elle son légère et pour la livraison vraiment rapide

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait ! Rapide, commande bien emballée et produit top . Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide du traitement de la commande à la livraison. Je suis ravie de l'article que j'ai acheté.

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• 4 / 5

  

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  le site n'est pas mis a jour assez rapidement, du coup on ma annule une paire de chaussure la livraison est plutot rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, produits correspondants aux photos, très réactif aux messages qu on leur envoie nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une boîte à chaussures en très mauvais état. A l'intérieur, les bottines n'étaient pas rangées avec soin mais mises vulgairement l'une sur l'autre. Par ailleurs, les cartonnettes habituellement mises dans les chaussures se baladaient dans le carton. Les bottines, pourtant en cuir, présentaient des traces de griffures .... Indéniablement elles avaient été portées avant leur expédition. Je les ai reçues à 14h. A 17h, le colis était prêt à repartir : RETOUR A L'EXPEDITEUR ! Je trouve cela scandaleux d'envoyer des chaussures en si mauvais état ! Et n'accusons pas les services postaux car l'emballage extérieur était nickel. En revanche, le couvercle de la boîte à chaussures était déchiré, preuve que c'est le préparateur ou la préparatrice de la commande qui a fait preuve d'une négligence et d'un irrespect total. Je suis extrêmement déçue et c'est bien la dernière fois que je passe commande sur le site CHAUSSEA. Pour recevoir des chaussures déjà portées, et en mauvais état, non merci !

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Commande assee rapide on hee prévenu du départ de la commande Et de l arrive ses très bien

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne aisé, retrait en magasin sous e réservation facile. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Réduction supplémentaire appliquée

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• 5 / 5

  

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  Service et envoi très rapide. Les chaussures sont impeccables

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• 5 / 5

  

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  Bonjour site facile d'accès avec beaucoup de choix, seul bémol c'est qu'on ne puisse pas récupérer les articles en magasin (qui ne les ont pas), et économiser ainsi les frais de port merci cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, correspond en tout point aux photos. Taille normalement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Achat reçu dans le temps avant Noël

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site, retour en magasin car botte trop petite, à 5 jours du retour toujours pas de remboursement

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• 1 / 5

  

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  botte de neige reçut décousue, je penser que les articles était vérifier avant avoi.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Achats et retours faciles!! Top

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, biens emballés et très vite livrés. Site très sérieux. Merci. Salutations.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire les chaussures sont bien celle que j'ai commandé. J'adore chaussea un chic magasin de chaussures.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin les vendeuses sont de très bons conseils à l’écoute et souriante

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• 3 / 5

  

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  Je dis Moyen par ce qu'avec 46 de pointure, c'est dur ( à 82 ans!!) à enviler car assez étroit. Je vais essayer d'y arriver.

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu’on ne puisse pas se faire livrer en magasin

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• 5 / 5

  

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  La paire de chaussures n'existait plus à ma taille dans le magasin. Une vendeuse m'a conseillé d'essayer sur le site internet. J'ai retrouvé très facilement ce que je cherchais. Inscription facile et intuitive. J'ai reçu le colis très peu de jours après ma commande. Je suis donc très satisfait.

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• 3 / 5

  

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  Le clik colecte a pas fonctionné, j'ai du annuler ma commande apprarement cela viendrais de PayPal, 2 fois au magasin à 45km à chaque fois il devrait donner un bon essence.

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• 5 / 5

  

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  Très contente. Prix raisonnable et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : e-réservation en magasin. Impeccable, rapide, efficace !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et très contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé les chaussures en ligne, le choix est vaste et les chaussures sont de bonne qualité tout en restant accessibles. Je me suis sentie très bien accueillie par l'équipe. Merci

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, avenant et serviable aussi bien lors de la réservation téléphonique qu'à la boutique. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite j'ai fait la réservation le matin tranquillement et je suis allée les chercher l'après-midi

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• 4 / 5

  

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  Commande en click and collect très pratique

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ... Toujours satisfaite par les produits que j'achète chez vous que ce soit en magasin ou via le site internet... Je conseille vivement le click and collect pour éviter de passer à côté de votre coup de coeur...Un magasin vraiment sérieux

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• 5 / 5

  

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  très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Rapide et efficace ! Je me suis trompée sur la pointure lors de ma commande et heureusement j'ai pu changer en magasin.

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  première fois que je fais une e-reservation et je suis pleinement satisfaite. beaucoup de choix, prise en compte et confirmation rapide. je recommande

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  Livraison rapide

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  Navigation facile sur internet, commande aisée, prix correct, objet conforme à mon attente

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  Tout était parfait

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  Dommage que nous pouvons pas être livré en magasin ou passer commande et payer En magasin !

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  Parfait Reçu rapidement

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  Parfait

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  Très satisfaite du service e-reservation, c'est très pratique et permet des économies En revanche cela serait très bien si le site fonctionnait correctement ! En tout cas via un smartphone la navigation est très nulle... Retour en arrière qui nous remonte systématique au début de notre recherche, application de filtres impossible, lorsqu'on clique sur une image cela nous amène sur un autre produit etc... Donc expérience du site franchement à la limite du zéro ! J'ai tenu bon parce que j'avais vraiment besoin de chaussures pour mon fils, mais du coup je n'ai pas eu la patience pour moi et j'ai préféré comma'der chez un concurrent... Dommage car vous avez des produits sympas et à un meilleur prix! Vous faites souvent des remises et pour ça je vous félicite ! Mais il vaut mieux se rendre en magasin, où l'acceuil est agréable. Mais pas toujours facile pour des mamans comme moi qui préfèrent passer par Internet que venir en magasin avec leurs bambins... Par contre je me suis rendu pour la deuxième fois à chaussea villeneuve Loubet et l'équipe n'est vraiment ni agréable (sauf une petite jeune qui semblait apprendre auprès d'une vendeuse désagréable et pas serviable), ni efficace (erreurs de facturation à deux reprises avec réductions non appliquées qui m'ont contraint à retourner au magasin après achat!) heureusement ce n'est pas le magasin le plus proche de chez moi...

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  Impecable

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  Très belle chaussures beau cuir

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  Très satisfaite de mon achat

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  Les vendeuses étaient professionnelles et courtoises.

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  Très belles bottes confortable

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  La livraison êtes un peut plus longue 7j mais les chaussure top mon fils et très content C'est de la bonne matière solide C'est une bonne expérience avec chaussea Merci .

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  Bien reçu nickel

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  Rien à dire, toujours au top

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  Avant c'était facile d'acheter en ligne.Maintenant le choix est limite. Sinon ça reste pas Cher et de qualité.

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  J'ai bien reçu la commande, Mais recevoir le colis avec beaucoup de poussière et sur la boite et sur les chaussures restent très très décevant sachant que cette paire de chaussure est un cadeau à offrir pour les fêtes.

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  Merci

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  C'est très pratique surtout quand on travaille et pas le temps de rester longtemps en magasin

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  Je suis très satisfaite de ma commande et du délais de livraison.

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  Achat et retrait rapide +10% de remises le top

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  Service de livraison hyper rapide !

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