Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  délai livraison court, produit conforme à ce que j'avais vu en magasin , chaussures choisies confortables

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée rapidement Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et produits nickels. RAS. Ma fille a été super contente

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  commande REAPWHLF client:120031436.Commande reçu avec 2 bottes compètement différentes l'une de l'autre.Seule proposition remboursement.C'est ça,je vais donner l'argent à ma fille en guise de cadeau.

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Malheureusement comme indiqué par mail, lors d'un retour par voie postale, le remboursement s'effectue automatiquement. Nous ne pouvons procéder à la réexpédition. Vous pouvez toutefois vous rendre en magasin afin de procéder à un échange, d'éditer un avoir ou de demander le remboursement. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 4 / 5

  

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  Article conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Suoer

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• 4 / 5

  

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  Dommage 2 colis séparés et livrés à 2 endroits différents

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a redire , les chaussures sont tes belles. Ma fille adore.

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• 3 / 5

  

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  Le produit correspond à ce que je souhaitais. En revanche, recevoir un colis dans un embellage couvert du logo "chaussea" le 14 décembre à juste gaché la surprise de Noël et si je n'appelais pas le service qui sait si j'aurais eu mon colis...

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• 5 / 5

  

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  tout c'est dérouler très bien. en plus articles remis dans un joli sac chaussée. très contente

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'on ne peux pas faire venir l'article en boutique près de chez moi

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait et confortable

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• 5 / 5

  

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  Délais courts et livraison sérieuse et en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service excellent personnel très aimable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site surtout avec 10% de remise et livraison en magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait un click and collect après avoir reçu le mail pour me prévenir que ma commande était préparée je suis arrivée à la boutique bon accueil l'article était mis de côté et en plus j'ai une remise de 10 %

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• 4 / 5

  

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  Commande passée pour offrir, J'espère que cela plaira car elles sont magnifiques. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très jolie bottes merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours. Très satisfait. Achat en ligne facile. Retrait en magasin très facile avec une Équipe dynamique et aimable, produits qui correspondent à mon budget avec une bonne qualité. 5 étoiles sont méritées. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ,très belles bottes ,livraison rapide,je recommanderai ce site sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide très joli sac et suivi très sérieux, je recommande ce fournisseur. Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !je recommande le site chaussea.

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• 5 / 5

  

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  J adore les chaussures que j ai acheté je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Achat parfait

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• 2 / 5

  

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  Service commercial pas très conciliant

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité informatique d'ajouter un code promotionnel sur une commande déjà passée. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très jolies bottines mais un peu raides, je ne sais pas comment je faire pour ramollir la matière. A voir avec le temps

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite! Commande faite en ligne à 17h, confirmée le jour même avant 19h par le magasin choisi, mail SMS de rappel le lendemain. Lors du retrait, la paire de chaussures a déjà été réservée et m'attendait à la caisse. Le personnel est très accueillant, service courtois et aimable (Chaussea Béziers, av.Loubet).

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• 3 / 5

  

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  Deux paires livrées sur les 3. Aucune information à ce sujet, alors je ne sais pas si cette 3eme paire est totalement annulée ou viendra plus tard. Nouvelle ergonomie non fluide, notamment pour consulter le détail des commandes et malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé le filtre "pointure" dans les différentes catégories

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis super contente je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Commande bien emballée livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, la livraison a été très rapide, tout été bien emballer et les chaussures sont juste magnifique.

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat identique à la photo du site en ligne taille correct

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• 5 / 5

  

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  J'adore chausséa. Jene suis jamais déçu et super rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures sont comme sur la photo, très confortable. Je suis très satisfaite. La livraison rapide, rien à dire.

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la commande dans les dates qu’ils avaient dit, la commande est très en retard

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous avons expédié votre colis le 09/12/2022. Malheureusement, le service postal n'a pas pu livrer votre colis car le point de retrait choisi est fermé. Une nouvelle livraison sera reprogrammée. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 1 / 5

  

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  Commande reçu avec des chaussures déjà utilisé. Trace d usure légère sur la semelle blanche, un lacets été déjà fait sur les 2. Pour moi, c était des chaussures qui se trouve en magasin, testé par plusieurs personnes et envoyé comme sa. Déçu par cette commande.

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Commande respectée pour le délai de livraison. Merci

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• 5 / 5

  

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  chaussures reçues pile dans les délais, suivi de colis nickel. Les chaussures sont exactement comme je les attendais.

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• 5 / 5

  

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  Super!! livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout et parfait pour moi merci

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• 3 / 5

  

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  J'ai une paire de chaussure qui est trop petite je voudrais un rembourssement

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Large choix de chaussures et des prix adaptés à tous les budgets. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison 📦 rapide . Au top

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• 3 / 5

  

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  Pas trop mal

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif et envoi rapide

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• 3 / 5

  

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  Très belle chaussure mais la boîte et dans un état pitoyable des trous de partout des tache de café ou je ne sais quoi sur la boîte

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• 5 / 5

  

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  Bo produit et livraison comme prévue.

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conformes à la photo sur le site. Envoi très rapide et dans les délais définis. Merci

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très agréable. Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait

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• 5 / 5

  

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  article conforme à la description - envoi très rapide - je recommande cette enseigne:)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  tres rapide et toujours parfait

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien , à l'heure et en bonne état. Je suis satisfaite de mon produit Merci.

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• 5 / 5

  

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  J'adore chaussea Je suis cliente depuis de nombreuses années Le magasin de Saint Die est super avec beaucoup de choix et un personnel qui prend le temps de vous renseigner Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Belle couleur, par contre faire attention à ne pas les mettre lorsqu il pleut car je pense que la matière n est pas résistante.. Escarpins que l on peut mettre au bureau ou en rdv avec son chéri ou entre ami(e)s.. elles ne font pas vulgaire de mon point de vu.

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• 1 / 5

  

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  colis reçu ouvert et écrasé , ainsi que les boites des chaussures , c'est ma première et dernière commande chez vous , j'ai jamais vu un colis dans cette état , je ne peut même pas laissé les chaussures dans les boites pour les offrir tellement l’état est déplorable .

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Malheureusement, il peut s'agir d'un problème survenu au moment du transport, ce qui est indépendant de notre volonté. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

  Réponse de A A

  

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  bonjour merci pour votre réponse , je ne vais pas ramené les chaussures pour me faire remboursé car elles sont pas abimées , le plus embêtant c'est que pour les emballer pour les offrir , je ne peut pas me servir des boites car elles étaient écrasées et déchirer. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Trop de rupture de stock c est dommage

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  Délai de récupération un peu court, 1 semaine serait parfait

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  Très rapide et efficace

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  Paire de bottes arrivé déchirée

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

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  Gain de temps et d argent rapide et efficace

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  Impeccable

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  Site facile d’accès, livraison rapide, vendeuse serviable et aimable.

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  Je suis ravie de ma commande, les bottines sont magnifiques

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  Parfait, rien à dire.

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  Pour une première fois chez vous, tout est parfait d'où ma satisfaction est totale. Merci et à bientôt

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  Bonjour, j'ai reçu ma commande très rapidement, fabuleux. Merci. J'ai juste une remarque : je regrette de n'avoir pas pu retrouver un article par sa référence, je comprends maintenant l'utilité du panier. SYLVIE

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  Très contente de l'article. Je recommande Chausséa

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  Site très clair, grand choix, jamais déçue lorsque je commande.

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  Très bonne expérience comme à chaque fois

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  Rien a redire simple rapide efficace

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  Les vendeuses sont très gentil et très joli

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  Parfait je suis ravie de cette commande merci !

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  Achat conforme à ma commande sans mauvaise surprise, avec livraison très rapide. Très satisfaite de mon expérience avec Chaussea

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