Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison plus que rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai malheureusement pas pu bénéficier de la réduction achat en ligne car le produit n était pas dispo dans le magasin proche de chez moi

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J ai l habitude de me rendre en magasin. C'est la première fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite. Livraison rapide rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Bon site , rien à redire !!

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, ça a bien raccourci le temps passé en magasin car je n'avais pas beaucoup de temps

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat sur les baskettes fourrées Très chaude. Livraison rapide, taille correcte. Je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Réduction de 10% dans le cadre de ma réservation en magasin. Super!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ! Livraison en point relais en 48h. De plus je ravie de mon achat. Excellent rapport qualité prix.( une remise de 10 €) Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, commande prête 1 heure après paiement, nickel

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement la livraison et chaussures de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Nous sommes le 13 décembre je ai tjs pas mon colis

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  Bonjour, Malheureusement, il semblerait que votre colis ait été retourné en magasin expéditeur suite à une erreur d'adresse. A réception, un remboursement automatique sera effectué. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Tres correctement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, satisfaite de mon achat. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation, prix compétitfs

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• 5 / 5

  

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  ...

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif! Vous satisfaire est notre priorité! Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ccommande et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livré dans les temps et pas cher

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• 5 / 5

  

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  La commande correspond 100% à celle que j’ai commander, la livraison à durée un peu trop je trouve plus que le temps qu’il marque pour la livraison, mais sinon ça va

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie et réception rapide Bonne qualité pas de mauvaise surprise Contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Pour Moi les commandes en ligne sont parfaitement bien,le personnel de Chaussea ruaudin est formidable,un accueil chaleureux. Je remercie cette belle équipe

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commande très déçu

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  Bonjour, Malheureusement, votre commande a été expédiée le 08/12/2022. Celle-ci n'a pas pu être livrée le 12/12/2022 car l'accès à votre adresse était impossible. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  La livraison c'était à mon domicile je ne sort pas j'ai des problème de santé donc si un livreur était venu je le serai comment vais faire pour aller le chercher en point relais avec mon fauteuil roulant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, très rapide pour traiter ma réservation! Un plus avec les 10%

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat,et très satisfaite 🙂

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience pour achat en e réservation. Très pratique, rapide pour le retrait en magasin. Et, intéressant puisqu'il y a une remise de 10%

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Articles de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu que je commande sur internet car pas en magasin alors que je les avais acheté à Dijon

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide et tout est conforme à la description. La pointure est normale

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• 5 / 5

  

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  Commande au top... Livraison rapide, produits super.

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue impossible de changer la date de livraison pointure non disponible sur plusieurs articles

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait dans ce 1er achat en ligne, produit conforme, suivi de commande, livraison

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je suis toujours satisfaite de mes achats auprès de chaussea. Modèles et qualités irréprochables.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  bonne reception ,personnels agréables

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• 5 / 5

  

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  Baskets comme sûr le site, livraison rapide. Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de ma commande et livraison : parfait

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide par contre dommage pour l’article que j’ai acheté qui n’était finalement pas dispo

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• 5 / 5

  

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  Très Bien Service soigneux et attentif

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme à mon attente Expédition rapide

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison au point de retrait plus long que le délai annoncé

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• 3 / 5

  

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  Au dernier moment(à la fin de la préparation)on me dit qu'un des articles n'est plus disponible alors qu'il apparaît toujours sur le site 3 jours après. Il serait souhaitable que le site soit mis à jour plus régulièrement

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• 5 / 5

  

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  Achat arrivé très rapidement après la commande, produit qui correspond parfaitement à mes attentes. Je valide et recommande

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• 5 / 5

  

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  j'ai dû payer directement en magasin car quand on paye par paypal ou carte bleu la réduction des 10 % ne se fait pas alors quel se fait quand on clic en e-reservation mais au moment du paiement non. Sinon satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Site très lisible et facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable .

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• 3 / 5

  

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  Site plutôt simple Chaussons bébés similaires a la photo juste la qualité a l'air pas top. La finition laisse a désirer il y avait une attache décousu en ouvrant la boîte

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• 3 / 5

  

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  Le livreur voulait me déposer mon colis dans l ascenseur et le faire monter jusqu'à mon étage. Et je n est rien signé, c est le seule bémol

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• 3 / 5

  

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  On fait payer des d'envoi et la commande n'arrive pas dans les 48h.

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• 5 / 5

  

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  Conforme arrive à tant

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• 5 / 5

  

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  Envoie e livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente et rapide

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• 5 / 5

  

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  La e réservation est vraiment pratique! Bonus 10% de réduction à la caisse, parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Super ,rapidité, livraison parfait ,les chaussures au top ,

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• 4 / 5

  

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  Site internet super

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide. Produit conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Ma commande était prête en magasin, très bon accueil. Contente de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité d'encaissement et bonne amabilité du personnel

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et très bon produit rapport qualité prix a voir sur le temps

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• 3 / 5

  

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  Mes achats correspondent à ce que je voulais, je suis satisfaite Cependant la livraison a été plus longue que prévu et en plusieurs colis

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et professionnelle, merci de votre service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi et accueille avec écoute je recommande vivement ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  commande facile et expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et à l'écoute.

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• 1 / 5

  

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  J’ai tout simplement reçu un coté 40 et un coté 41!

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, des boots,ils sont très chauds, j'ai reçu ma commande très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Hyper pratique de choisir ses chaussures sur le Web bcp plus de choix qi'en magasin. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  il me manque un produit et je n'ai aucune info de la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et ponctuel ,

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit et conseilles très réactif merci

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  Commande et livraison effectuée sans aucun souci. Nickel

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  bien

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  Très satisfaite

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  Contente de mon choix de bottines !

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  Article conforme à la photo et rapidité de livraison

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  Parfaite

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  Très bien ,j'ai eu la réponse en temps et en heure

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  Chaussures commandées et reçues très rapidement. Préparation du colis et envoi rapide. Mail de suivi impeccable. Rien à redire.

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  Échange taille sur le net impossible car promo terminé Dc si je voulais la taille en dessous fallait payer le prix max. Service client qui raccroche au nez…. C est la première et la dernière fois que je commande chez vous

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Lors d'un retour par voie postale, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange. Les échanges ne peuvent être effectués qu'en magasin sur la même référence afin de garder votre avantage. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, dans plusieurs autres enseignes si le produit n est pas disponible en magasin ce qui était le cas, le service client fait une remise exceptionnelle sur la taille demande et rembourse le précédent à réception. Je ne comprends pas votre politique si ce n est que prendre les clients pour des pigeons. Je reste sur ma position, je ne commanderai plus jamais chez vous

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  Livraison rapide dommage qu il n y a pas plus de choix en modèles et pointure sur internet

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  Très bien, bons produits, bon rapport qualité/prix, bonne pointure, très confortable, rien à dire comme d'habitude, je recommande comme toujours ! Merci.

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  livraison rapide et produits identiques aux photos

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  Le personnel est plus que professionnel, c'est un réel plaisir de plus le service réservation en magasin est toujours réalisé dans le temps imparti d'ailleurs merci au vendeur pour ses conseils et je suis ravi de mon achat

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