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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Je recommande satisfaite de mon achat, Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    C'est la première fois que cela se fait, très satisfaite.

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  • 2 / 5
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    Article non conforme au descriptif,la semelle plateforme semble faire 5 cm d'épaisseur vue de l'extérieur,cependant ce n'est pas le cas puisqu'il y' a un rebord intérieur d'environ 2 cm...donc cela fait seulement 3cm de haut au niveau du talon et bien moins sur l'avant du pied!

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de voir que notre produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour en magasin ou par voie postale en créant l'étiquette depuis votre espace client. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  • 4 / 5
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    pas d'explication sur les modalités de retour

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

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  • 5 / 5
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    Bon accueil - vendeuse à l'écoute - explications claires - très satisfaite

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et tres bon conseil, de plus la livraison a domicile plutot sympa j'ai bcp apprecié le contact avec la jeune vendeuse tres sympatique et professionnelle

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  • 5 / 5
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    vendeuse super.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    expédition rapide tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix ,une très bonne commande passée en ligne sur chaussea.com

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  • 5 / 5
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    Très bien, article commandé par le magasin car pas il n'y avait pas la pointure disponible en magasin, reçu chez moi quelques jours après.

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  • 5 / 5
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    Navigation du site super, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait !!! Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    rien à dire à ces sujet service client etc...

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  • 5 / 5
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    Très serviable et à l écoute

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande, merci à vous.

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Site très bien

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  • 3 / 5
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    Très pratique, très rapide

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé facilement le produit sur le site car il ne se faisait plus en magasin. (modèle de l'année dernière) jai donc été très contente de le retrouver

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  • 5 / 5
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    Les employés sont très compétent

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    J'adore ce site, la qualité et l'envoi rapide 👍

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  • 5 / 5
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    satisfaite du site. des articles

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  • 5 / 5
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    Commande passée depuis le magasin. Livraison qqs jours après en point relais. Très bonne expérience

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    Simple, rapide , efficace

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  • 5 / 5
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    Chaussures reçues 2 jours après la commande, je suis tout à fait satisfaite du délai de livraison.

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  • 5 / 5
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    Merci à vous et ma fille à adorée ses bottines et moi les miennes

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  • 5 / 5
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    En plus je les ai reçues plus vite que prévu 👍😊

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    Super achat j' en suis très contente .

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience, le colis est arrivé à la date précise

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  • 5 / 5
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    RAS Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    rapide, commande en accord avec mes attentes

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  • 5 / 5
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    Commande passée par une employée du magasin car ma pointure n'était plus disponible et je l'ai reçue chez moi

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de ma commande. Livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Vendeuse sympathique rapport qualité prix des produits très intéressant

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  • 1 / 5
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    Les 10% de réduction pour une réservation click and collect en magasin n'a pas été effectué sur une paire de chausssure suite au non traitement de cette dernière en magasin. Un peu décu du service client

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous ne retrouvons pas votre commande click&collect et nous n'avons pas de mail lié à cette adresse de votre part. De ce fait, nous ne comprenons pas votre avis. Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Facilités d'achats

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  • 4 / 5
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    Achat rapide et facile. Dommage que la livraison gratuite en magasin ne soit pas disponible

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  • 5 / 5
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    Ras rapidité de livraison, simple de commander

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  • 5 / 5
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    Très belle chaussure confort

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  • 4 / 5
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    La commande a été faite par le magasin chaussea

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 2 / 5
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    Commande en boutique. Reçu à la maison dans les 5 jours. Parfait.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Vous indiquez que votre expérience chez nous était parfaite mais vous nous attribuez la note 2/5. Pouvez-vous nous en dire plus ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie, vendeuse sympathique , l'article n'était pas disponible, elle m'a proposé de me le commander et que celui-ci arrive directement chez ma petite-fille, tout cela gratuitement. J'ai vraiment apprécié et la commande est arrivée très vite à domicile. très bon service, je renouvellerai mon expérience .

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    ...

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif! Vous satisfaire est notre priorité! Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  • 5 / 5
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    Rien redire ! elles font tout nous safi faire de nos demandes.souriante

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  • 5 / 5
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    Envois rapide,

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  • 2 / 5
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    Commande faite en magasin (15/10) impec, mais livraison déplorable (La Poste) : livraison prévue le 19/10, j'ai repoussé au 21 pour pouvoir la réceptionner chez moi. Elle n'a pas été livrée. Suivi pas mis à jour. J'ai reçu un mail me disant que mon colis m'attendait au bureau de poste le 25/10, je suis allée le chercher le 26. Le 31/10, je trouve dans ma boîte aux lettres un papillon de La Poste me disant que mon colis est à récupérer à La Poste (en date du 24/10 !). Très mécontente du suivi et de la livraison.

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée. Nous allons faire un rappel au service COLISSIMO afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

    Réponse de A A
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    Merci à vous. Par contre au niveau de la commande en elle-meme c'était très bien (je retenterai si besoin). Bien à vous.

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  • 5 / 5
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    Très bien je suis très contente des produits mais dommage qu’il n’y a pas assez de taille 41 dans certaines références

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  • 5 / 5
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    Très professionnel dans le magasin et nous a vite proposer la livraison à domicile gratuitement

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  • 5 / 5
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    Il son très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Bonjour très bonne accueil et surtout bien conseiller merci à l équipes

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  • 5 / 5
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    il n y avais pas ma pointure en magasin la vendeuse m'a proposé de commander Je suis très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très contente de mon premier achat

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  • 5 / 5
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    Très surprise de pouvoir commander et être livré ,vraiment bien .manque de publicité à ce sujet par contre.je le recomenderai à mon entourage..il manque de magasin sur notre ville pourtant grande à chalette sur loing.

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  • 5 / 5
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    Deal parfait !

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  • 5 / 5
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    Très bien rapide efficace si pas la taille possibilité de se les faire livrer chez soi sans frais de port supplémentaires

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    J ai commandé au magasin des chaussures en pointure 39 qui n était pas disponible en magasin et je les ai reçu 4 jours après chez moi Je suis très contente des services de ce magasin

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  • 2 / 5
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    Très déçu quand tu commande une paire de chaussettes taille 23/26 car celle que tu as acheté en 27/30 son trop grande pour ton fils et quand tu reçois bien la taille 23/26 et là tu te rends quelle sont identiques à la taille 27/30 exactement la même taille la seule différence et le marquage je suis très déçue

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    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement et correspond parfaitement à ce que j'ai commandé Merci

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    Excellent service, taille non disponible en magasin mais la personne me l'a commandée sur le site internet sans frais port, reçu sous 2 jours a la maison parfait.

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  • 5 / 5
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    Service rapide et article conforme .....

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  • 5 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Commande passée directement en magasin, débitée seulement le jour de l’expédition du colis. Reçu dans les délais impartis.

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    Envoi très rapide, contente de ma commande

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Super. Le modèle n'était pas dans la taille dans mon magasin habituel. J'ai donc comman6sur le site. Très satisfaite

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    Ravie d avoir pu commander ma taille et profiter de la livraison

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  • 5 / 5
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    Aucun problème , produit conforme. Chaussures sympas à prix correct

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  • 5 / 5
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    Super bien

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Taille pas dispo en magasin, le vendeur me les a commandé et fait livrer chez moi gratuitement. Parfait.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix en boutique

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    Très satisfaite de mon achat

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    Nickel

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    Problème lors de la commande. Retour en magasin super facile. Reçu la bonne taille à domicile

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    Niveau chaussea pas de problemes mais decu du produit

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  • 4 / 5
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    Plus avantageux de commander sur internet directement au magasin.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Je suis très contente de mon achat

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    Livraison rapide. Chaussures confortables et de qualité.

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    rapide et efficace

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    Livraison rapide

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    Commande effectuée en ligne car produit non disponible en magasin. Possibilité de le ramener en magasin si ne convient pas donc pratique

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    Professionnel et rapidité

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    Commende reçu en très bonne état

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    Livraison rapide

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