Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  C’est la première fois que je commande sur le site chaussea car il n’y avait plus mon article en magasin ! Et manque de peau j’ai reçu 2 articles sur 3. Et le service client limite ne me crois pas. Et disent qu’ils m’ont envoyer les 3 articles , donc le client est un menteur. Je ne recommanderai plus dessus

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons procédé au remboursement de la paire manquante ce jour. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue et livré au point de la poste très rapidement et en très bon état ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Excellent qualité /prix

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• 3 / 5

  

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  Un magasin mal agencé, peu de conseillère, et malheureusement un magasin qui pourrait être mieux entretenu s'il y avais plus de staff

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  On m'a commandé un modèle car plus m'a pointure en magasin et j'ai reçu ma commande 3 jours après, très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à Calais très sympa, colis rapidement reçu !Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très belle chaussures et top qualité. Véritable cuir, une merveille je les adorent.

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, une livraison comme j'aime, directement dans la boîte aux lettres. Un grand MERCI au livreur, qui, a réussi à mettre x boites à chaussures dans la boîte!Ceci m'a permis de découvrir mes paquets en rentrant du travail.C'est très bien sans avoir à signer. Cordialement Mme GAINCHE

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• 5 / 5

  

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  Très bien vraiment contente

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• 5 / 5

  

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  Mon point relais était fermé et le lendemain j ai eu un autre point relais où j ai pu récupérer mon colis. Efficacité et rapidité rien à dire. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit choisi et commander au magasin de Challans (85) dans laquelle j'ai été bien conseillé et j'ai reçu le à mon domicile rapidement

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• 5 / 5

  

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  Recommande en toute confiance Chaussea, totalement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je cherchais

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu une boîte à chaussures abîmée recollée avec du stotch ! Donc inutilisable pour ranger les chaussures. Heureusement les chaussures à l'intérieur n'étaient pas touchées !

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• 4 / 5

  

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  Un peu long sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande rapidement ! Le produit conforme à la photo..

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide produit de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  impeccable à part que je n'ai pas toute les chaussures en même temps

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Problème de livraison car mauvaise adresse enregistrée. Mon adresse est 32 et non 35 rue de la Rance, merci de bien vouloir rectifier cette erreur svp. Je vous remercie beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Chaussures correspondent à mon choix

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• 5 / 5

  

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  Des bottines vraiment superbes, la couleur est belle, elles sont très confortables, la livraison a été très rapide, site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide d'un article conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la réalité .

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  personnel accueillant et comprehensif.A l'ecoute

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• 5 / 5

  

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  suite absence de pointure sur mon article dans le magasin, on m'a proposé de le commander, et j'ai reçu cet achat 4 jours après la commande. super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide pour un article reçu en parfait état. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pas de problème de navigation Paiement et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mes bottines très rapidement et elles sont exactement comme sur le site j'adore !

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• 3 / 5

  

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  normal

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  Délai de livraison rapide et commande facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Ça va

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• 5 / 5

  

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  le délais de livraison est rapide dommage qu'une paire est trop petit dommage , beau produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien et livraison rapide .Service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Ne trouvant pas ma taille en magasin, il est plus facile de commander en ligne

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation relativement simple. J ai passé ma commande sans Problème.

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• 5 / 5

  

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  Sinon très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site. Livraison ultra rapide. Et bon rapport qualité prix

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• 1 / 5

  

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  déçue

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  une paire de chaussures à 60€ avec un défaut au niveau de l’élastique sur le côté , traces de colles, je pensais que l’élastique était cousu au cuir mais non , il a été recollé car sur l’autre chaussure aucune trace de colles, je voulais recommander mais la paire n’est plus disponible

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide arrivée en bonne état super

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  Très bien, livraison rapide, article qui correspond parfaitement à la photo et de très belle qualité, je recommande se site.

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• 2 / 5

  

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  Non satisfait

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  Nous avons été dans votre chaîne de magasin chaussea. La paire de chaussure qui me plaisait était abîmé nous l avons montré au personnel qui nous a répondu qu'il en rester en stock qu il fallait les commander. Nous l avons fait. Nous avons reçu la nouvelle paire de chaussures au déballage nous avons remarqué que le papier crepons était froisser, qu il manquait la mise en forme dans une chaussure et qu'elle était abîmé aussi. Je pense qu avant de les expédié ils aurait pu vérifier l état des chaussures donc nous les avons rapporter au magasin qui les ont repris c est quand même des dommages cas ce prix là les chaussures ne soient pas vérifiée avant d être expédier au client. Juste une remarque les chaussures qui sont abîmé doivent retourner en rayon. C était la première fois que je venais dans votre magasin. Comme j'ai un avoir je suis obliger de retourner dans votre magasin. En espérant retrouver une paire qui me plaise et pas abîmé merci. Bonne journée

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu assez vite. . En revanche la couleur des bottes sont ternes.

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide et de qualité

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• 4 / 5

  

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  très bien accueillie au magasin de Houdemont et très bien conseillée.

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat et de la livraison en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu les 2 paires de chaussures malgre une fone chance de pouvoir avoir les mickey. Je suis ravie et les enfants aussi.

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• 5 / 5

  

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  J'ai choisi des bottines dans le magasin mais malheureusement 1 seule chaussure dans la boîte Vendeuse très sympathique ma proposé de les recevoir à la maison Livré dans les temps Merci

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide sans frai de livraison

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J’ai reçu 1 colis dans ma boite aux lettres et le 2ème 2 jours plus tard parce qu’il manquait des informations complémentaires concernant mon adresse. Du coup j’ai dû aller à la Poste le récupérer.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif. Colis recu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Commande faite au magasin pour avoir une autre pointure. Livraison rapide et gratuite

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• 3 / 5

  

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  Bien reçu et bien conseiller

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• 5 / 5

  

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  Délais tenu

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• 5 / 5

  

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  Commande faite et réglé en magasin car pas ma pointure. Reçu rapidement je suis très satisfait

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  Rapide et dans les temps

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  Jamais été dessus c’est très rapide !

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  Parfait

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  Très sympathique

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  La commande a super bien été faite par une vendeuse super sympa et pro à ste Eulalie, par contre la livraison de mon premier colis a été un désastre car j’ai reçu une seule chaussure dans un carton déchiré. J’ai deux pieds comme tout le monde 😂 donc c’est étrange de recevoir une seule chaussure

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  mauvais service chaussea.com

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Très contente de mon achat

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  Parfait

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  J’avais commandé pour un retâtait en magasin malheureusement aucune réponse déçus de ces magasins. J’ai commandé en ligne

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Un rappel sera fait au magasin concerné. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Très contente

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  La livraison a été rapide mais dommage que les commandes ne soient pas livrables en magasin.

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  CONFORME A LA DEMANDE

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  Magasin parfait à Pontcharra

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