Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le suivi de la livraison est très bien et précis ainsi que l'heure de dépôt.
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Commande via internet par le vendeur Chaussea car il n'y avait plus ma pointure en magasin. Livraison en 72h maxi dans un point relais proche du domicile.
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Très satisfaite …Bonne réception de mes articles …
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Délai de réception trop long et surtout les chaussures réceptionnées ce jour ont un gros défaut au niveau du contrefort. Première et dernière fois que je commande.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments. Pouvez-vous nous transmettre des photos de la paire de chaussures à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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J'achète pratiquement toutes chaussures pour la famille sur ce site car il y a un grand choix et la livraison est reçu dans les temps.merci.
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rien a dire ,très bien
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Pas livré à temps !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Notre délai moyen de livraison affiché sur notre site est entre 2 et 5 jours ouvrés. Votre commande a été réalisée le 17/09/2022 et livrée le 21/09/2022. Nous sommes de ce fait dans les temps indiqués. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
Réponse de A ASignalerOn parle alors pas de la même commande...parce que voyez-vous j'ai commandé deux paires de baskets le même jour et j'en ai reçu une dans les temps mais la deuxième beaucoup plus tardé cordialement.
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J ai reçu 2 pieds gauche 😒
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Vous pouvez vous rendre en magasin afin de procéder à un échange, d'obtenir un avoir ou de demander le remboursement. Autrement, vous pouvez effectuer un retour par voie postale en créant l'étiquette depuis votre espace client. A réception, nous procéderons au remboursement. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Expédition rapide et soignée
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Rien à redire, site très bien, livraison sans problème
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Chaussure en 38 trop petite et en 39 trop grande et la matière très dure et pas possible de les casseés
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Beaucoup de choix
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Cher et mal tailler un nu-pieds plus large que l'autre.
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Super très belle forme
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Parfait
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Site très clair
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Super service, je reviendrai
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Je suis très satisfaite envoie très rapide et vraiment au point Je recommande
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Très vite reçu, rien à dire👍
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Je trouve que le vernis aurait dû être un peu martelé comme celle que j'ai acheté précédemment
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Sur la boîte c'était la bonne pointure 43 mais les chaussures était en taille 41
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Vous pouvez effectuer un retour directement en magasin ou par voie postale en créant l'étiquette de retour depuis votre espace client. A réception, nous procéderons au remboursement. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Très bien
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Tout était parfait
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Entièrement satisfaite
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Parfait
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Les chaussures ont été commandés en magasin ils sont arrivés en temps et en heure je suis très satisfaite merci
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Transaction simple et rapide
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Positive . Envoi rapide et sérieux . Chaussures telles que décrit et toujours excellent rapport qualité / prix .
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Livraison rapide
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Super
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la paire de chaussure n'ais pas identique
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Chaussure reçu très rapidement
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La taille des chaussures n'étant pas la bonne j'ai voulu retourner le colis en magasin. Le magasin de Comboire ayant un problème avec le système de carte bancaire n'a pas voulu me faire mon retour, selon eux les retours doivent se faire via carte bancaire et non en liquide.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Les articles payés sur internet ne peuvent en effet par être remboursés par espèces. Nous allons prendre contact avec le magasin concerné afin de faire le point sur le problème rencontré. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Après 5 jours La semelle de la chaussure de ma fille c'est couper en 2 . catastrophe donc elle on pas durer longtemps donc j'en achèterai plus cher vous malheureusement.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous transmettre des photos de la paire de chaussures à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Rapidité, facilité et le sourire en prime. Ravie <3
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J'ai reçu deux pieds gauche
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez aller en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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J'ai tout d'abord acheté une paire de boots marron en 38, mise à peine 2h la fermeture de la chaussure gauche s'est cassée, j'ai demandé en magasin à louvroil que l'on recommande la paire ce qui était chose faite, je la reçois chez moi après quelques jours lorsque je m'aperçois que la paire commandée était du 36!!! Je n'avais pas vérifié le mail reçu une fois sortie du magasin, je faisais confiance, je n'aurais pas dû. Mon conjoint va aller de nouveau en magasin samedi pour régler le problème. Je verrais bien... Mais je suis sûre que je n'aurais aucun geste commercial de la part de chausea ! Je suis très déçue de ce magasin. Je ne recommanderais pas. C'est quand même une paire qui coûte 45 euros !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA
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Super contente et très rapide
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Personnel à l'écoute , conseils judicieux, plus ma taille en magasin ? Pas de souci , livraison ! Dans les 5 jours .... Tout est parfait , merci 😉
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Rien à dire sur le site en soi. Une expérience simple et rapide. La livraison également top. Juste les produits ne correspondent pas en tous points à mes attentes.
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Première commande vraiment très satisfait
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Bonjour, site clair et facile d'utilisation. Envoi rapide et soigné. Les Bottines sont top , de belle couleur
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Les filles du magasin très pro. Et surtout prennent le temps d'écouter nos demandes et nous conseille . Vraiment au top
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Trés bien . Magasin au top .personnel très professionnel.
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Navigation simple, commande rapide et livraisons aussi !
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Parfait
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Conforme à mes choix
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Commande simple à réaliser. Livraison dans les temps annoncés. Produit conforme aux photos du site et cuir de qualité.
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expédition rapide et et qualité prix les chaussures sont bien
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Service top rapide
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Parfait en concordance avec la photo
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Article non disponible en magasin, commandé par la gérante, livraison le surlendemain, conforme à ma demande et en parfait état. Expérience positive.
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Conforme à ma commande ,satisfait du modèle envoyé, livraison rapide.Merci.
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Très confortable, taille très bien. Personnellement je m'en sert pour aller vers mes poules quand le terrain est boueux , elle vont très bien et je passe facilement le pantalon dedans.
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Commande très rapide la vendeuse du magasin à regarder ou je pouvais récupérer mes bottes au plus près de chez moi et au bout de trois jours elles étaient arrivées
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Les délais de reception de mon achat ont été respectés et le peronnel a été à mes écoutes.
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Le site est toujours trop long à réagir niveau rapidité je trouve
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Bien
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Parfait ! comme d'habitude
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SUPER
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RAS
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Achat d'une paire de baskets ,modèle conforme à la photo . J suis très satisfaite.Je recommande.
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livraison rapide je recommande
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Bon rapport qualité prix. Un peu dur au niveau des talons ce qui donnent des ampoules. Mais très confortable et très joli.
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Envoi rapide
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Très contente d'avoir pu recevoir mes bottines à ma taille à mon domicile. J'ai beaucoup apprécié ce service proposé en magasin.
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Le site est très fluide, on s'y retrouve facilement
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Expédition rapide
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Le magasin m'a commandé une paire de chaussures que je ne trouvais pas sur internet et que j'avais pu essayer dans une autre teinte donc j'étais sûre que celle ci m'allait. J ai eu simplement à présenter la paire qui m'intéressait en caisse et l'hôtesse s'est occupée de tour
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Très bonne commande avec des vendeuses au top
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Nickel
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Parfait !
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Rien à signaler
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Je ne connaissais pas. Livraison rapide sans soucis. J'y reviendrais
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Parfait reçu dans les temps très bien emballé
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livraison rapide commandé le vendredi reçu le lundi plutôt que prévu,normalement une semaine.
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Très contente de mon achat
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Rapide rien dire
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bien
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Livraison rapide commande en boutique
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Top, le vendeur super, a l’écoute
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Toujours satisfaite et livraison rapide merci
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Achat facile et rapide
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L'une de mes paires n'a pas été facile à trouver
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Équipe présente et agréable pour
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Colis non reçu car colis volé
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chaussea.com afin de solutionner ce problème ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
Réponse de A ASignalerBonjour mon colis a été volé a la livraison donc je n’ai pas pu profiter de mon colis Cdlt
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Parfait
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Rapide et facile
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Le site Chaussea est facile à naviguer. La livraison est rapide Je suis fidèle à Chaussea, je commande régulièrement sur le site et au magasin.
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Très bien correspond à ce que souhaitais.
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Jamais été déçue de mes commandes
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Satisfaite. J'ai reçu rapidement ma commande. Coli en bon état.
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Très bien
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Tout s’est bien passé pour la commande. Le modèle est juste trop grand
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très bien
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Ras
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Les bottines sont belles, la est livraison rapide.
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Très rapide correspond à la description décrite
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Commandé et rapidement livré
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Avis affichés par ordre chronologique