Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Manque d’informations pour la livraison.je n’ai pas eu le sms pour aller retirer le colis dans le magasin Chaussea Sormiou .il a fallu que je m’en inquiète et que je téléphone au service client. Par courrier aucun problème.
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Taille non disponible en magasin et la vendeuse ma directement proposé de les commander en m'indiquant qu-il n'y avait pas de frais.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Ras
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Bien
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Très contente de mes achats. Jolis et de qualité
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Très bien
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Très satisfaite de mon achat
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Sur 4 paires j'ai reçu 1 paire avec deux pieds gauche et une paire avec deux pointures... c'est dommage..
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Simplicité de la commande.rapidité pour la réception du produit en point relais.produit légèrement abîmé,mais je suppose ce les chaussures sont prises dans en magasin ou les clients les ont essayées et maltraitées.faudrait juste supprimer les frais de port ou alors avoir la possibilité de les récupérer dans un chaussea...sans frais de port.une une paire à 20 euros avoir 4 euros de port c'est cher,e(et jai pris le moins cher en point relais!). Donc:beau produit,livraison chère mais pratique efficace.je recommande.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Celine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre Team achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, La Team client Chaussea
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Pleinement satisfaite.
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La pointure n’existait plus en rayon , l’hotesse De caisse me l’a commandé le mardi et le jeudi je la recevais à mon domicile
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Pascale, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Une equipe à l écoute et très serviable au magasin de Benfeld
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Semelles des chaussures cassées au bout de 5j. Je vais procéder a l échange grâce au service client, mais déçue par cet achat.
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Chaussures de très mauvaise qualité, complètement détériorée au bout d'un mois en ne les ayant porté que quelque fois
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Un peu déçu par un article car en ligne on ne se rend pas compte
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livraison rapide très joli je suis fan prix attractif en plus en solde
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Proposition de livraison car la taille n’était pas en magasin. Cependant après avoir payé, 5€ de frais de port!!!
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J ai beaucoup aime Mais deux paires de chaussures étaient bien trop petite (pourtant bonne taille de pied)
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Reçu rapidement
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Le seul problème ce sont les frais de livraisons appliqués .
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Très bon produit, livraison rapide, je recommande.
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Livraison très rapide
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La livraison a été super rapide et l’article correspond bien à la description
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Délai rapide
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Achat au top
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'''
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Je commande tout les ans chez vous
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Bon accueil en magasin Délai d'envoi beaucoup trop long
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Produits conforment par contre livraison longue a l'envoie
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trés contente
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Expédition relativement rapide et sécurisée.
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Très bien livraison rapide chausse très taille parfaitement
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J'ai commandé en boutique, et été livré à mon domicile. J'ai été accueilli par une vendeuse très professionnelle et souriante.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Je n'ai pas reçu la pointure commandée. Le magasin Chausséa de Domérat (03410) à bien voulu me reprendre les chaussures, mais j'ai dû ajouter 15 euros pour acquérir un autre modèle à ma convenance, mais non soldé.
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parfait
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Tout est parfait sauf une chose commandé 4 articles reçu en 3 livraisons pkoi pas en1 car il a fallut quitter mon travail pour venir réceptionner les livraisons dommage mais très bon produit merci encore chaussea
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour veronique, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre Team achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, La Team client Chaussea
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Je suis allée chez Chausséa le mercredi, la vendeuse très sympa m'a dit que je pouvais commander mes chaussures sur internet et qu'il y avait 5 jours pour être livrée ( un peu déçue sur le coup , je fêtais mon anniversaire le dimanche), quelle fut ma surprise samedi j'avais mon Collissimo dans ma boîte aux lettres, alors un GRAND BRAVO à Chausséa et à la Poste MERCI
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour VALERIE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Vraiment tres très satisfaite. Livraison a domicile gratuite en plus... franchement du choix des prix abordables accueil au top gentillesse sourire bref c est parfait je serai fidèle à cet enseigne
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CATY, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Qualité prix . Article appreciés
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Nickel .
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Livraison rapide très bien
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Super boutique
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bien
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C’était très simple
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Parfait rien a dire !
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Très bien
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Commande impeccable. Obligés de faire la queue pour récupérer la commande puis de refaire la queue apres l’essayage pour passer en caisse…
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Ingrid, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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RAS
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Parfait
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livraison rapide
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Très bien
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Gros point noir: ne pas pouvoir se faire livrer dans tous les magasins
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour catherine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre Team achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, La Team client Chaussea
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Site facile d'utilisation, livraison rapide
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Bien reçu et impeccable je vais pouvoir mettre mes espadrille cet été.
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Très bien
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Déception quant à la qualité des chaussures. Heureusement qu'il s'agissait de promos
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Beaucoup de choix soldes intéressantes taille dispo
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satisfait
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Commande bien reçue
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parfait
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Conforme à la photo
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Je ne mets pas 5 étoiles car il est annoncé baskets rouges , or , elles sont roses . Sinon RAS, livraison rapide , achat bien emballé, qualité de l'article
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Navigation fluide et tout est parfait
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J’ai reçu une paire de chaussures déjà taché à se demander si elles sont bien vendus neuf…et s’il s’agit de retour client il serai bien de vérifier les articles
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J’ai été ravie de pouvoir échanger en magasin
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Un peu déçu car la chaussure a déjà été portée et légèrement abîmé
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Super rapide qualite
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Vendeuse du magasin à jeuxey qu'on a eu l'impression de déranger !!! Pour l'amabilité ont repassera !!! Contente du produit, mais que les commerçants ne se plaignent pas si l'on passe par internet, car le rapport humain est à revoir !!!!!
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La vendeuse a passé la commande en magasin car elle n'avait plus ce modèle en stock. Elle était très agréable et dynamique. J'ai réglé la commande en magasin et j'ai reçu la paire de chaussures quelques jours après chez moi.
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Bien !
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Des chaussures reçues abîmées Je suis allée en magasin pour faire l'échange Expérience très mauvaise, et j'ai dû payer en plus Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis Je ne commanderai plus
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Cool
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bien si ce n'est l'emballage dans un état dégradé
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recue très vite et en bon état
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De très bonne chaussures pas excessives surtout pour les tous petits.
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Très satisfaite, livraison rapide ! Merci.
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très bien satisfait
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Grand choix, prix correct, envoi rapide, retour si besoin facile. Top, je me suis fait plaisir ! Merci.
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très sérieux je recommande chaussea
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Bien
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Montant de nos achats une paire retournée Car pas assez large sinon les prix en soldes sont très compétitif
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Une livraison très rapide, des chaussures impeccables.
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Les vendeuses du magasin de Belfort sont très professionnelles, très souriantes. Je recommande ce magasin et Chaussea en général.
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Très bien
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super qualité prix
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Commande arrivée en bon état la livraison était rapide et le livreur sympa,je suis très contente de mon achat
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Livraison rapide, bonne qualité mais chaussé petit
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j en suis tres contente
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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En magasin une paire de baskets me plaisait beaucoup mais il n y avait pas ma pointure … la caissière m a aimablement proposé de me faire parvenir les chaussures à mon domicile dans quelques jours .. j ai rapidement reçu la paire et je suis très satisfaite… merci pour ce service
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
Réponse de A ASignalerAvec plaisir 😁
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Bon produit
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La commande est conforme. Les chaussures étaient très bien protégées. Le délai prévu à été respecté. Le suivi de colis s'est bien fait.
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ÉCHANGE RAPIDE SANS PROBLEME
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Très bien merci
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conforme à la description. livraison rapide. taille parfaite pour mon fils.
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Livraison assez rapide mais une basket tachee
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour edwige, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
Réponse de A ASignalerpas d'inquiétude c'était juste pour prévenir j 'ai lavé la tâche est partie
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Délai de livraison trop trop long.. Pas sûr que je recommanderais chez vous
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Envoie rapide
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très jolies chaussures, repérées en magasin livraison rapide pardait
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Rapidité, produit confomr à mes attentes. Qualité de l'emballage.
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Conforme à la description, on l'air résistante
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